Cyfrowe.pl Opinie Klientów
Zachariasz
Sklep okazał się bardzo profesjonalny od momentu pytania o produkty, aż do zakończenia zamówienia. Otrzymałem szybkie odpowiedzi na wszystkie pytania, a cały proces zakupu i dostawy przebiegł niezwykle sprawnie. Obsługa była na najwyższym poziomie. Gorąco polecam ten sklep wszystkim, a ja sam na pewno tam jeszcze wrócę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iga
Ryszarda
Piotr
Komunikacja była przeprowadzona szybko i sprawie, a kontakt z obsługą był rewelacyjny. Co więcej, towar, który początkowo nie był dostępny, pojawił się nadzwyczaj szybko i już następnego dnia był dostarczony do mojego miejsca. Mogę bez wątpienia polecić tę firmę!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesław
Bronisław
Dominik
Alfred
Szybko, sprawnie, frontem do klienta, elastycznie, proaktywnie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenobia
Jerzy
Antonina
Albert
Wszystko w jak najlepszym porządku. Obsługa klienta pomocna i szybko odpowiada na mejle. Szybka finalizacja zakupu i przesyłka. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dariusz
Pełna informacja o stanie realizacji. Dostawa szybka i zgodna z zamówieniem. Polecam sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mateusz
Nic więce nie mam do dodania wystawiona punktacja mówi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Danuta
Salon firmowy w Warszawie jest kompletną kpina. Przez cały dzień dzwoniłem tam, ale nikt nie odebrał telefonu. W końcu po południu poszedłem tam osobiście i znów dzwoniłem, ale nadal nie dostałem odpowiedzi. Zauważyłem jednak, że jest tam dużo pracowników, ale tylko jeden klient. Obsługa była fatalna, nie chcę nawet opisywać, jak bardzo. Zamówiłem tam towar za ponad 14 tysięcy, ale nie mogę go odebrać, ponieważ kurier nie dotarł na czas. Obsługa była ignorantem i całkowicie zignorowała mnie jako klienta. Nigdy więcej nie kupię tam nic, nawet jeśli będą mieli atrakcyjne ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lesława
Damian
Doskonała obsługa, sprawnie, szybko, dokładnie tak, jak sobie wyobrażałem. Tak trzymać, proszę Państwa:)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Honorata
Edmund
Remigiusz
Korzystam z cyfrowe.pl od dłuższego czasu, ale moje podejście do sklepu uległo całkowitej zmianie po ostatnim zamówieniu z 8 września. Podczas zakupu dwóch produktów, które były widoczne na stronie (jeden miał być dostarczony w ciągu 1-2 dni roboczych), dokonałem płatności i dostarczyłem dowód. Jednak po mojej prośbie o szybką wysyłkę okazało się, że jeden z produktów nie jest dostępny i nie wiadomo, kiedy zostanie. To bardzo denerwujące, ponieważ produkt widoczny na stronie nie oznacza, że jest na stanie. Sklep zaproponował, że jedna rzecz zostanie mi wysłana po 3 dniach roboczych, a druga w nieokreślonym terminie. Dodatkowo musiałem zapłacić za drugą wysyłkę, mimo że nie było to mojego błędu. Wydaje mi się, że to nie jest zwykła pomyłka, a celowe oszustwo, ponieważ sklep obarcza klientów dodatkowymi kosztami. Podsumowując, dostępność produktów w tym sklepie nie odpowiada stanowi magazynowemu, a opóźnienia w wysyłce są drogie dla klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij