Deltaoptical.pl Opinie Klientów
Ludwik
Dowiedziałem się od kuriera, że przesyłka nie dotrze w ustalonym telefonicznie terminie. Dlaczego mówiono mi wcześniej, że będzie inaczej? Miało to być warunkiem składania zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwik
To było dopiero wtedy, gdy kurier mi powiedział, że przesyłka nie dotrze w ustalonym terminie, dowiedziałem się o tym fakcie. Zastanawiam się, po co mi wcześniej zapewniali, że będzie inaczej. Był to warunek, na podstawie którego złożyłem zamówienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sewer
Kupiłem lornetkę w tym sklepie. Przedtem przeszukiwałem różne strony, ale w końcu zdecydowałem się złożyć zamówienie w tej firmie. Miałem pewne obawy, ponieważ lornetka to urządzenie bardzo delikatne i wrażliwe na wstrząsy. Okazało się jednak, że były one nieuzasadnione. Sprzęt został dostarczony szybko przez kuriera, a Delta bardzo dobrze go odpowiednio zabezpieczyła. Był spakowany w taki sposób, że podczas transportu nie miał szansy ulec uszkodzeniu. Jestem zadowolony z mojego zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alberta
Na początku listopada złożyłam zamówienie na okulary w sklepie w Katowicach z umówionym odbiorem osobistym. Po kilku dniach skontaktowałam się z nimi telefonicznie, aby upewnić się, że okulary będą dostępne do odbioru w umówionym terminie. Podczas rozmowy z pracownikiem sklepu, rozmawialiśmy dłużej niż planowano o astronomii. Pracownik zapewnił mnie, że okulary nie są dostępne w obecnym stanie, ale jeszcze przed umówionym terminem zamówią je i będą gotowe do odbioru w ciągu dwóch dni. Jednak, kiedy skontaktowałam się z nimi 17 listopada, aby odebrać zamówienie, poinformowano mnie, że nie ma takiego zamówienia ani okularów na stanie. Wstyd, żeby sklep miał taką obsługę klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogdan
Przesyłka dotarła po nieco ponad 24 godzinach i zawierała wszystko, co było zamówione, wraz z dodatkowymi gratisami. Była bardzo dobrze zabezpieczona i zapakowana. Niestety, obsługa mailowa w tym sklepie pozostawiała trochę do życzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Broniszław
Firma na rewelacyjnym poziomie. Profesjonalne podejście do klienta, a sprzęt najwyższej jakości. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcel
Maryla
Produkt, który otrzymałem, jest zgodny z tym, co zostało opisane, działa prawidłowo i został dostarczony bardzo szybko (w ciągu nieco ponad dni od złożenia zamówienia). Został odpowiednio zapakowany, co świadczy o solidnej ochronie podczas transportu. Zaraz po rozpoczęciu używania zauważyłem małą usterkę, która mogła się pojawić w czasie przewożenia - jednak sklep natychmiast wymienił ten drobny element bez żadnych niepotrzebnych dyskusji i przysłał go na własny koszt. Ogólna ocena jest bardzo pozytywna. (numer zamówienia 33418)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kamila
Starałem się zebrać więcej informacji na temat mikroskopu USB sprzedawanego przez daną firmę. Niestety, obsługa klienta była tragiczna, a odpowiedzi, na które otrzymywałem, często nie były na temat. Kiedy prosiłem o doprecyzowanie, otrzymywałem bezwartościowe odpowiedzi lub zostawałem odesłany do poprzedniej wiadomości. Co gorsza, odpowiedzi pochodziły od samego kierownika w firmie. Nie polecam tej firmy, jeśli szukasz rzetelnych informacji i konkretnych odpowiedzi na pytania dotyczące produktu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjanna
Zdecydowaliśmy się na zakup lornetki na stronie deltaoptica.pl, choć była to dość kosztowna inwestycja. Jednak obsługa była bardzo dobra i lornetka została dostarczona przez firmę kurierską w solidnym i bezpiecznym opakowaniu już po jednym dniu roboczym. Cały proces odbył się profesjonalnie. Dodatkowo, ceny były niskie, a wysyłka została wykonana za darmo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjanna
Zdecydowaliśmy się na zakup lornetki na stronie deltaoptica.pl, która była dość kosztowna. Obsługa była bardzo dobra, a lornetka została dostarczona przez firmę kurierską w solidnym i bezpiecznym opakowaniu już po jednym dniu roboczym. Całość przebiegła w pełnym profesjonalizmie. Ceny były niskie, a wysyłka była darmowa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij