Adrian
Dnia 6 lutego 2019 złożyłem zamówienie, które przez cały czas pozostawało w trakcie realizacji. Wysłałem zapytanie przez formularz na stronie internetowej i otrzymałem informację, że moje zamówienie zostało wstrzymane przez magazyn z nieznanych przyczyn i że mają możliwość ponownego złożenia zamówienia z nową ceną produktu. Postanowiłem poczekać. Niestety, dnia 27 lutego 2019 moje zamówienie zostało anulowane bez wyjaśnienia przyczyny oraz bez jakiejkolwiek informacji ze strony DOZ. Uważam, że to nieprofesjonalne podejście do klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajnold
Nie mam żadnych zastrzeżeń, wszystko przebiegło bez problemów. Nie zdawałam sobie sprawy, że DOZ ma takie bogate zaplecze kosmetyczne. Wydaje mi się, że właśnie kupiłam sobie zapas kremów i maseczek na cały rok. Gorąco polecam to każdemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bartłomiej
Nie znam lepszej apteki internetowej. Wszystko szybko i sprawnie, bez większych problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirgiliusz
Polecam wszystkim, zawsze jestem zadowolona, a zamawiam regularnie od lat.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremi
Włodzimir
Nie ufam żadnej opinii na temat opóźnień w zamówieniach. Od trzech lat zamawiam produkty dla całej mojej rodziny i nigdy nie doświadczyłem opóźnienia w dostawie! Konkurencja tutaj działa niesprawiedliwie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimir
Nie ufam żadnym twierdzeniom dotyczącym opóźnionych zamówień. Od trzech lat zamawiam produkty dla mojej całej rodziny i nigdy nie miałem żadnych problemów z opóźnieniami. Widać, że konkurencja nie fair rywalizuje w tej kwestii.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Władysław
Mirabella
Wysłałam zamówienie 14 lutego 2019 i przez dwanaście dni cierpliwie czekałam na informację na temat daty odbioru. Skontaktowałam się z infolinią DOZ i po piętnastu minutach dowiedziałam się, że moje zamówienie nie zostało wysłane i nie wiedzą dlaczego. Poradzono mi, żeby ponowić zamówienie, ale nie chcę czekać kolejne dwanaście dni i nie mam pewności, czy otrzymam nowe zamówienie. Jestem klientką DOZ od półtora roku i miałam już opóźnienia, ale to moje ostatnie zamówienie w tym sklepie. Nie chcę sprawdzać rekordu oczekiwania na realizację zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustaw
Wszystko ok, z małym poślizgiem, ale paczka dotarła kompletna. Więc ogólnie na plus.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rufin
Zdecydowanie mogę polecić to miejsce. Obsługa jest błyskawiczna i efektywna, a co najważniejsze, od razu otrzymuję pełną informację dotyczącą ceny. Mogę również sprawdzić skład produktu i spokojnie przemyśleć swój zakup, co nie zawsze jest możliwe w tradycyjnej aptece, gdzie zwykle muszę polegać na radzie farmaceuty. Takie zakupy lepiej pasują do mojego stylu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszek
Z mojego punktu widzenia, nie ma nic lepszego niż możliwość zakupu leków w wygodny sposób w domu. Możesz spokojnie wybierać to, czego potrzebujesz i w odpowiednich ilościach, a nawet kurier dostarczy je do twojego domu, czasem nawet już następnego dnia. To naprawdę wspaniała opcja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszek
Według mojego zdania, nie ma nic lepszego niż możliwość zakupu leków w wygodny sposób w domowym zaciszu. Możesz sobie spokojnie wybrać to, czego potrzebujesz i w ilości, którą chcesz, a nawet kurier może dostarczyć je do twojego domu następnego dnia. To naprawdę fantastyczne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Brygida
Eleonora
Nie polecam tego sklepu. Pracownicy na infolinii i w aptece są bardzo nieprzyjemni dla klientów. Dostałem wiadomość SMS o gotowości mojego zamówienia do odbioru 9 marca. Dziś, 16 marca, poszedłem po paczkę, ale powiedziano mi, że nie ma mojego zamówienia, ponieważ musi ono czekać 7 dni. Nie byłem na to przygotowany, ponieważ nie dostałem żadnej informacji na ten temat przez maila lub SMS-a. Zamiast tego, dostaję reklamy i reklamówki, które nie są ważne dla mnie jako klienta. Pan w aptece nie był pomocny i powiedział mi tylko, że powinienem zadzwonić na infolinię. Po rozmowie z konsultantem dowiedziałem się, że strona sklepu podaje, że między 9 a 16 marca było 8 dni. Jest to skandaliczne. Obsługa e-sklepu ma duże braki w komunikacji, a ich podejście do klientów jest żenujące. Nie kupię już więcej w tym sklepie i odradzę go znajomym. Poprosiłem również o usunięcie moich danych osobowych z bazy danych. Ciekawe, jak to zrobią.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janusz
Wszystko dotarło, zamówienie zrobiłam w piątek, we wtorek miałam paczkę u siebie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Pierwsze zamówienie za mną, wszystko ok, paczka dotarła. Na pewno jeszcze skorzystam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
January
Wszystko ok, nie mam żadnych zastrzeżeń do obsługi ani zamówienia. Paczka dotarła w ciągu 3 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bronisław
Bardzo polecam zamawianie z doz on line. Same korzyści,
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klarysa
Niezwykle wygodne jest korzystanie z tej usługi, ponieważ nie ma żadnych problemów podczas dokonywania wyborów. Nie musisz się martwić o to, że dzieci będą rozrzucać wszystko i płakać, co mogłoby stwarzać niepotrzebne niespodzianki. Mogę spokojnie usiąść na sofie, przeglądać, czego dokładnie mi potrzeba i zamówić w spokoju. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij