Dwiepaczki.pl Opinie Klientów
Laura
Mirosława
Mam również trudności z odzyskaniem moich pieniędzy za przesyłkę za pobraniem. Przesyłka została wysłana 4 grudnia, ale nadal nie otrzymałem swoich pieniędzy. Co jeszcze bardziej dziwne, firma nalicza dodatkowe opłaty po upływie 2 miesięcy i nie dostarcza żadnych dokumentów. Przesyłki standardowe wydają się być w porządku, ale przesyłki za pobraniem nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leonarda
Tanio i sprawnie, bardzo dobry kontakt (dziękuję Pani na infolini za cierpliwość). Jak ktoś wysyła więcej paczek to polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walerian
Przesyłki standardowe działają poprawnie. Są tanie i zlecania są realizowane szybko. Jednakże, jeśli chcemy wysłać paczkę tego samego dnia, trzeba to zrobić przed godziną dziewiątą rano, co jest dla mnie niepraktyczne. Nie polecam również korzystania z przesyłek za pobraniem. Wysłałem pierwszą paczkę za pobraniem 19 czerwca 2012 roku i do dnia dzisiejszego, czyli 19 lipca 2012 roku, nie otrzymałem swoich pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Greta
Brunon
tragedia, nie odbierają telefonów, czekam już miesiąc, ODRADZAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Witaj, Moja firma ma zaległości do zwrotu kasy za pobrania w wysokości ponad dwóch tysięcy z Dwiepaczki. Kiedy zapytałem, czy dostali listę kodów przesyłek, którą sami poprosili, otrzymałem odpowiedź, która prosiła o precyzyjny opis zawartości maila. Nie ma sensu dzwonić lub wysyłać maili, ponieważ kiedy zacząłem kontaktować się z nimi za pośrednictwem strony internetowej, wystąpił błąd w serwisie. Jeśli problem będzie się powtarzał, będę musiał się z nimi skontaktować. Pozdrawiam, Twoje imię/nazwisko
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorian
Hipolit
Szybka i niedroga przesyłka. Dobry kontakt i możliwość monitorowania przesyłki. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Telimena
PO RAZ KTÓRYŚ KORZYSTAM Z TEJ FIRMY SZYBKO SPRAWNIE MILA OBSŁUGA W DOSTĘPNYCH CENACH POLECAM!!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymoteusz
ZDECYDOWANIE JUŻ NIE POLECAM !!! Przez rok bylo wszystko ok, ale on dwóch miesięcy nie wypłacają za pobrania !!! NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Orfeusz
Odbiór w punkcie we Wrocławiu ul Zawalna. Doskonała i szybka obsługa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alina
Kurier dowiózł mi paczkę w niespełna 48 godzin, była nietknięta. Ponadto kontakt z nim był praktycznie cały czas.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfred
Sulimir
Odradzam korzystanie z usług dwiepaczki.pl. Nie zwracają pobrań, w moim przypadku od prawie 3 miesięcy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zula
Lubomir
Niemal perfekcyjne wykonanie, list przewozowy dotrze ekspresowo, płatności internetowe działają bez żadnych problemów. Można śledzić paczkę i otrzymywać aktualne informacje. Zarządzanie dostawą pozostaje w gestii kuriera. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lubomir
Usługa jest bardzo profesjonalna - list przewozowy dotrze szybko, możliwość płatności online funkcjonuje bez żadnych problemów. Śledzenie paczki dostarcza aktualne informacje. Pozostałe szczegóły zależą od samego kuriera. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eleonora
Andrzej
Oda
Dorota
Mam ten sam problem. Od grudnia czekam na pobrania o wartości około 2000 PLN. Teraz zaczynają uruchamiać szybkie pobrania, ale od trzech miesięcy ludzie nie otrzymują swoich pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ildefons
Oddajcie mi moje 2000 zł za przesyłkę pobraniową !! od 4 miesięcy czekam !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szymon
Zdobysław
Izabela
Witaj, Przez dwa lata korzystałem z usług tej firmy i nie miałem żadnych problemów. Jednak teraz w mojej firmie zalegają dwie paczki z zwrotami pobrań z października i to nie jest mała kwota. Zastanawiam się, co robią z pieniędzmi, które pobierają od nas. Moim zdaniem są dwie możliwości: albo obracają nimi w jakiś sposób, albo wypłacają pobrania "ekspres", ponieważ nie mają na to pokrycia. Czytałem różne komentarze i to naprawdę spore kwoty, przecież nie mogli wydać tych pieniędzy. Kombinacje z opóźnieniem zwrotów zaczęły się od sierpnia, a pobranie "ekspres" zostało wprowadzone niewiele wcześniej. Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Balbina
Od grudnia czekam na pobrania. Nie odbierają telefonów nie odpisują na maile. Ktoś pisał o pozwie zbiorowym. Gdzie można się dołączyć?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Radomir
To jest tragedia... Przesyłki pobraniowe nie są dostarczane, a zwrot pieniędzy za pobranie ciągnie się w nieskończoność. Już od trzech tygodni nie są w stanie określić, kiedy przelać nam nasze pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apollo
kurier- ok, nie byłam w domu kiedy przyjechał, ale paczkę przywiózł w miejsce mojej pracy gdy poprosiłam o to.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norma
Jest na prawdę ok. Bardzo wygodny portal. Tutaj wszystko w kilka kliknięć, bez zbędnej biurokracji. Kurier przyjechał na drugi dzień. Polecam ten portal
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ścibor
Łucjan
Nie polecam Beznadziej! Kiedyś było w porządku, ale teraz jest tragicznie. Kurier się pojawia po kilku dniach oczekiwania, a najgorsze jest zwrot pobrań - deklarują, że zwrócą pieniądze po 16-17 dniach roboczych, a ja czekam już 3 miesiące i nie ma odpowiedzi, kiedy zwrócą mi tylko 100 zł. To kompletnie dno i żenada, nie warto się na to nabrać. Kiedyś korzystali z UPS, ale teraz wysyłają przesyłki DHL i DPD. Próbowałem też wysyłać przez "superpaczka", ale to także nie polecam (czekałem tydzień na kuriera i w końcu zrezygnowałem i wysłałem bezpośrednio przez UPS).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ferdynand
Mieszko
Bardzo pozytywnie zaskoczony szybkością zwrotu pieniędzy za przesyłkę pobraniową. Do tego szybki system generowania listów przewozowych plus dobra cena.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mateusz
Jak najbardziej polecam, o takich pośrednikach dowiedziałam się niedawno, teraz już tylko z ich usług korzytsam bo się zaoszczędzi sporo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Weronika
nie ma do wyboru a chodzi o : Paczka w RUCHu ZAWSZE PO DRODZE
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sergiusz
Oczekuję na otrzymanie od 8 do 28 listopada 2012 roku 14 tysięcy złotych w formie pobrania. Wysłałem wiele e-maili, jednak nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Nie mogę skontaktować się również telefonicznie, ponieważ numer telefonu jest nieczynny. W związku z tym, zdecydowałem się dołączyć do zbiorowego pozwu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sergiusz
Oczekuje na otrzymanie sumy 14 tysięcy złotych za pobraniem w okresie od 8 do 28 listopada 2012 roku. Wysłałem wiele wiadomości e-mail, ale nie dostałem żadnej odpowiedzi. Próbowałem również dzwonić, ale numer telefonu jest nieaktywny. Ostatecznie postanowiłem dołączyć do pozwu zbiorowego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rena
Grażyna
Witaj. Odradzam korzystanie z usług firmy Dwiepaczki. Od 18 października 2012 roku czekam na pobrania w wysokości 12104 zł, ale przez nasze dwuletnie współpracę nigdy nie otrzymałem żadnej faktury. Jednak w ostatnim miesiącu (za miesiąc grudzień) dostałem fakturę na kwotę 11000 zł za nieprawidłowe paczki. Za każdą z nich doliczyli sobie 20-krotność każdej przesyłki, twierdząc, że paczki miały inny wymiar.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudiusz
Błażej
Na swoje pieniądze czekam już 2 miesiące. Na mejle odpowiadają automatycznie, a telefonów nie odbierają.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tomasz
Funkcjonowanie systemu wysyłki jest w porządku, kurier dostarcza paczki punktualnie. Jednak sytuacja związana ze zwrotami pobranych opłat jest absolutnie niezadowalająca i można ją uznać za oszustwo. Przypomnienia dotyczące zwrotu pobranych opłat są zupełnie ignorowane i nie ma żadnej reakcji na kilka wysłanych wiadomości e-mail czy telefonów. W tej sytuacji rozważam zgłoszenie tego oszustwa na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tomasz
Proces wysyłki jest w porządku, kurier dostarcza przesyłki punktualnie. Jednak system zwrotów przy odbiorze jest żartem i działaniem nieuczciwym. Przypomnienia dotyczące zwrotów są kompletnie ignorowane. Mimo wielu wysłanych emaili i telefonów, nie ma żadnego postępu. Zastanawiam się, czy zgłosić tę oszukańczą praktykę na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wawrzyniec
Wisza mi 7400zł. Jak pisze maila to stały tekst: "informacja została przekazana do działu pobrań" i cisza. Nie mam juz siły z nimi walczyć
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wanda
Ceny są bardzo korzystne, a jakość usług nie pozostawia nic do życzenia - paczki są dostarczane w pełni i na czas. Jedynym problemem czasami jest śledzenie przesyłek, ale poza tym wszystko jest w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wanda
Ceny są naprawdę korzystne, a jakość usług nie budzi żadnych zastrzeżeń - paczki zawsze dochodzą w całości i na czas. Jedynym problemem czasem jest śledzenie paczek poza tym wszystko jest w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ignacy
Rafaela
Nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń co do kuriera, wręcz przeciwnie, jestem w pełni zadowolony z usług firmy DPD. Jednakże, mam pewne uwagi odnośnie firmy pośredniczącej, Dwie Paczki, która pobiera opłaty i przetrzymuje moje pieniądze. Przesyłkę z odbiorem za pobraniem, złożoną 20 września, pozbawia mnie moich pieniędzy do 5 października. Niestety, nie mam środków finansowych na koncie, co według mnie jest naprawdę bezczelne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafaela
Jeśli chodzi o dostawcę, nie mam żadnych zastrzeżeń do firmy DPD, wręcz przeciwnie, jestem z nimi w pełni zadowolony/a. Jednak firma pośrednicząca, Dwie Paczki, pobiera opłaty i trzyma je, ponieważ odebranie przesyłki pobraniowej zostało zaplanowane na 20 września, a ja nie mam wystarczająco pieniędzy na koncie. To jest naprawdę bezczelne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfa
Ich strona internetowa mówi, że oferują kredytowanie pobrania i wysyłają pieniądze bezpośrednio po doręczeniu przesyłki. Mówią, że pieniądze zostaną przelane tego samego dnia, a na koncie pojawią się w ciągu 30 minut po dostarczeniu przesyłki. Jednak jest to całkowite kłamstwo, ponieważ minęło już 9 dni od doręczenia, a ja wciąż nie otrzymałem zwrotu pobrania. Kiedy zapytałem o to ich pracownika, kobieta że mną rozmawiała od razu się rozłączyła. Jest to moja pierwsza paczka od nich. Ich usługi pobraniowe są tanie, ale poza tym są dla mnie bezużyteczne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irena
Kunegunda
Nie polecam korzystania z usługi wysyłki za pobraniem przez dwiepaczki.pl, ponieważ czekałam na pieniądze przez 34 dni! Dotyczyło to czterech przesyłek, i mimo że codziennie prosiłam o przelew, obiecano mi, że maksymalnie zajmie to 14 dni. Jednak oni ciągle odpowiadają, że dzisiaj będą wysyłać, i tak jest już od 6 dni!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wodzisław
Walentyna
niech nikt nie korzysta z ich usług - nie zwracają pobrań, wiszą 30tys i niec sobie z tego nie robią.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sara
Świętopełk
Nie mogę polecić tego! Przesyłka została dostarczona odbiorcy 15.10, ale do dzisiaj nie mam pieniędzy z pobrania na moim koncie... Kiedy piszę do nich, tłumaczą, że czekają na specyfikacje od kuriera... To jest szaleństwo! Wcześniej mówili, że przelew zostanie dokonany w ciągu 16-17 dni od dnia dostarczenia paczki. Zobaczymy jutro, najpóźniej w czwartek (oczywiście to jest święto) :/
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Byłem pierwszy raz wysyłają paczkę kurierem i jednocześnie za pomocą brokera kurierskiego. Jestem bardzo zadowolony z tego doświadczenia. Kurier pojawił się następnego dnia po złożeniu zamówienia, odebrał paczkę i już kolejnego dnia dotarła ona do odbiorcy. Jedyne, na co mogę narzekać, to fakt, że kurier nie zadzwonił przed przyjazdem, ale na szczęście byłem w domu. Ogólnie rzecz biorąc, bardzo polecam skorzystanie z usług dwiepaczki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieszko
Witaj! Chciałbym ostrzec przed korzystaniem z serwisu Dwiepaczki.pl. Zdarzyło nam się skorzystać z ich usług w naszej firmie ale po kilku miesiącach przestali zwracać pobrane środki. To się kumulowało, aż przekroczyło kwotę 50 tysięcy złotych. Zaczęliśmy ich monitować, wtedy oni zaczęli po 5-7 tysięcy spłacać, ale to nie wystarczało. Teraz zmuszeni jesteśmy skierować sprawę na windykację, ponieważ oni spłacają tylko niewielkie kwoty po 500-700 złotych, a każdy mail od nas z odpowiedzią "Pański mail został przekazany do osób decyzyjnych", ale te osoby milczą i nie można się z nimi skontaktować nawet telefonicznie. Ich działania są bardzo niesolidne i nie troszczą się o swoich klientów, co jest dla nas bardzo uciążliwe. Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego serwisu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Władysław
Witajcie! Od przeszło pół roku współpracujemy z serwisem dwiepaczki.pl i jest to przykładna kooperacja! Wykorzystujemy jedynie usługi kuriera UPS i do tej pory nigdy nie zawiedliśmy się na nim. Strona internetowa jest bardzo przejrzysta i funkcjonalna, a ceny są konkurencyjne. W przypadku jakichkolwiek problemów, zawsze możemy liczyć na dobry kontakt telefoniczny. Mimo, że na rynku dostępne są tańsze opcje, dla nas najważniejsza jest niezawodność, którą gwarantuje serwis dwiepaczki.pl. Dziękujemy! Z poważaniem, Zespół paleczkami.pl
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marietta
Przesyłki standardowe nie mają żadnych ograniczeń. Natomiast, w przypadku przesyłek pobraniowych, istnieje problem z zwróceniem pobranej kwoty. Obecnie, zwrot pieniędzy z tytułu pobrania trwa od 1 do 3 miesięcy, co jest bardzo długim czasem. Firma tłumaczy to jako awarię, ale nie wiadomo jak długo ona potrwa. Wszyscy, którzy korzystają z takiej formy przesyłki muszą być świadomi, że zwrot pieniędzy może potrwać bardzo długo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romeo
Firma brała udział w Dniu Darmowej Dostawy, tym mnie przekonali do wypróbowania ich i się nie zawiodłem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryk
Salomon
Genowefa
Aneta
Tatiana
Używałem wiele razy i powiem dokładnie, że zwykłe przesyłki (bez pobrania) nigdy nie przysporzyły mi problemów. Jednak przesyłki pobraniowe to prawdziwe utrapienie, ponieważ odzyskanie pieniędzy zajmuje minimum 5 tygodni i trzeba ciągle dzwonić i wysyłać maile do firmy, aby usłyszeć to samo zdanie, że sprawa została przekazana do działu pobrań. To wywołuje nieustannie niepewność, czy pieniądze w ogóle będą odzyskane. Ogólnie rzecz biorąc: zwykłe przesyłki są OK, a pobraniowe - lepiej ich unikać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudiusz
Ildefons
Zula
Amadeusz
Kurier przybył na drugi dzień po złożeniu zamówienia i paczka dotarła do odbiorcy na drugi dzień. Dlatego polecam tę usługę i planuję z niej nadal korzystać. Przed przyjazdem kuriera, umówiliśmy się telefonicznie na miejsce i godzinę odbioru. Po porównaniu cen innych kurierów i poczty, DwiePaczki.pl okazał się najtańszy ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiwanna
W środę wieczorem zamówiłam przesyłkę paczki poprzez stronę internetową. Następnego dnia rano otrzymałam list przewozowy, a później kurier dostarczył paczkę. Cały proces przebiegł bez żadnych większych problemów – tylko lekko uszkodzona paczka, ale zawartość była w porządku, więc prawdopodobnie to wina kuriera. Śledziłam przesyłkę poprzez stronę internetową firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olaf
Filip
ODRADZAM, ZA POBRANIEM LECĄ MI KWOTĘ 360 ZŁ I NIE WIEM KIEDY MI ODDADZĄ, NIE MOŻNA SIĘ DODZWONIĆ, NEGATYW.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pelagia
Tak jak wszyscy i czekam ja na pobranie. Nie polecam , na odpowiedź też nie można się doczekać
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksander
To jest doskonała firma. Bardzo gorąco polecam, ponieważ mają konkurencyjne ceny w porównaniu z innymi brokerami, a jednocześnie oferują wysokiej jakości usługi. Osobiście korzystałem z usług DHL i jestem bardzo zadowolony. Otrzymałem pełny monitoring paczek bezpośrednio z linku, a także list przewozowy na maila natychmiast po dokonaniu płatności. Szczerze polecam tę firmę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kinga
Antonina
Dałam się skusić na atrakcyjną cenę, ale teraz mam problem z przesyłką za pobraniem. Minęło już ponad trzy tygodnie od momentu wysyłki, a firma informuje mnie, że przekazała sprawę do działu obsługującego pobrania. Z mojej strony zgłosiłam problem do działu interwencji w firmie przewozowej DPD, aby sprawę dwóch paczek załatwiono.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nadzieja
Benedykt
Mam taki sam dylemat, a nasza współpraca miała trwać do października. W porządku, ale pojawił się problem, gdy przestali płacić za przesyłki pobraniowe i wszczęli naliczać opłaty za paczki z sierpnia w wysokości 2600 zł (mimo że wszystkie paczki wysyłam w identycznych kartonach). Złożyłem reklamację, ale nie dostałem żadnej odpowiedzi. Teraz mają ze mną nieuregulowaną kwotę 6000 zł. Co powinienem zrobić w tej sytuacji?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emil
Norbert
Korzystałem z usług tej firmy, ale do tej pory nie otrzymałem swoich pieniędzy. Postanowiłem złożyć skargę do sądu, mimo że już wcześniej byłem na policji i powiedziano mi, że im szybciej złożę skargę, tym lepiej. Zebrałem wszystkie dowody i złożyłem wniosek do sądu, gdzie jest pewne, że wcześniej czy później odzyskam pieniądze. Gdy kontaktuję się z firmą, odpowiadają mi tylko, że "sprawa jest w działce pobrań". Niemożliwe jest również odnalezienie ich telefonu, a gdy w końcu znalazłem numer na forum, okazało się, że nie jest to ich numer. Polecam unikanie tej firmy, ponieważ otrzymałem wiele negatywnych opinii od innych klientów. DHL już prowadzi dochodzenie przeciwko nim, ponieważ otrzymali wiele skarg tego samego typu. Musimy działać szybko, ponieważ gdy dług zostanie przedawniony, nie odzyskamy naszych pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliza
Ostrzegam przed skorzystaniem z usług tego pośrednika, ponieważ już dwa razy zostałem oszukany w sprawie przesyłki za pobraniem. Czekam już ponad 35 dni na zwrot pobranych pieniędzy, a kwota jest spora - ponad 2 tysiące złotych. Oszuści bezwzględnie manipulują cudzymi pieniędzmi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliza
Nie mogę polecić tego pośrednika, który dwa razy mnie oszukał na koszt przesyłki za pobraniem. Czekam już ponad 35 dni na zwrot moich pieniędzy, a jest to duża suma - ponad 2 tysiące złotych. Oszuści obecnie manipulują cudzymi pieniędzmi bez żadnych oporów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Patrycja
Bardzo szybko dostarczona paczka i profesjonalny kurier, miły i uprzejmy dla kupującego. Zakup przebiegł pomyślnie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Władysława
Ziemowit
Franciszka
Tymon
Szybka i profesjonalna dostawa. Kontakt był prawie przez cały czas. Polecam tę firmę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lidia
Sulimir
Żaklina
Wysyłamy paczkę poprzez Pocztę Polską. Tutaj nasza poczta działa powoli. Sklep nadal wysyła przesyłki szybko, natomiast poczta potrzebuje 4 dni na dostarczenie paczki. Na szczęście kontakt z sklepem jest bez zarzutu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaklina
Wysyłka odbywa się poprzez usługę Poczty Polskiej. Nie możemy liczyć na szybkie dostarczenie przesyłki przez naszą krajową pocztę. Sklep nadal realizuje wysyłki sprawnie, natomiast poczta potrzebuje aż 4 dni na dostarczenie przesyłki. Na szczęście komunikacja z sklepem przebiega bez żadnych problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Orfeusz
Jeśli chcesz czekać na pobrania dłużej niż miesiąc zapraszam do skorzystania z usług tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edwin
Dostarczenie przesyłki odbyło się szybko i było zadowalające, jednak kłopoty związane z dodzwonieniem się do biura sprawiły, że należało czekać na połączenie przez kilkanaście minut. Zwrócenie pobranej gotówki na konto przez firmę trwało zbyt długo - w moim przypadku aż 23 dni od momentu odebrania przesyłki przez adresata. Taki czas oczekiwania wydaje się zbyt długi i nawet może wywołać uśmiech politowania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Błażej
Wilhelmina
Nie warto spodziewać się zwrotu pobrania w terminie przewidzianym przez regulamin, ponieważ zazwyczaj trwa to dłużej niż 2 miesiące, a zdarzają się przypadki, gdy to nawet pół roku. Na dodatek, firma nalicza dodatkowe koszta po wysłaniu paczek, nie wyjaśniając powodu ich wystąpienia. Kontakt z nią jest trudny, ponieważ pracownicy rzadko odbierają telefony, a odpowiedzi na e-maile pojawiają się sporadycznie i wciąż bez rozwiązania problemu. W mojej opinii, odradzam korzystanie z usług tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarogniew
Rozanna
bardzo fajna opcja do wysyłania przesyłek z domu! przede wszystkim - tanio!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sebastian
Dominika
Iwo
W sumie, jestem klientem od czterech miesięcy i ogólnie jestem zadowolony z usług. Niestety, aby otrzymać paczkę tego samego dnia, trzeba skontaktować się telefonicznie i ustalić to indywidualnie. Jednak mam dobry kontakt z biurem obsługi klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryk
Brak zwrotu pobrania od lutego, brak możliwości kontaktu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witomir
Firma Ups przewiozła moją przesyłkę kurierską bez problemów, jednak serwis dwiepaczki okazał się fatalny. Mój pobranie zostało złożone 30 marca, ale do dzisiaj, czyli 12 marca nie zostało zaksięgowane. Ciekawi mnie, czy taki sposób przetrzymywania moich pieniędzy jest legalny, gdyż nie wyraziłem zgody na zarabianie na nich przez firmę, która zapewne znalazła sposób na dodatkowy dochód, wpłacając należności na oprocentowane konto. Wysyłam dużo przesyłek i odradzam korzystanie z usług dwiepaczki, ponieważ są oni drodzy. Ta przesyłka była moją ostatnią, którą zdecydowałem się zlecić tej firmie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędzisław
Przesyłka została dostarczona punktualnie w okresie 48 godzin. Posiadałam numer telefonu do kuriera, który był praktycznie zawsze dostępny i uprzedzał mnie o swoim przyjeździe dwie godziny wcześniej. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędzisław
Przesyłka została dostarczona punktualnie, w czasie 48 godzin. Miałam numer telefonu do kuriera, który był praktycznie zawsze dostępny i regularnie informował mnie o swoim przyjeździe z dwugodzinnym wyprzedzeniem. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefania
Otrzymana przesyłka była w dobrym stanie. Kiedy poprosiłem kuriera, aby poczekał na otwarcie paczki i sprawdzenie zawartości, odmówił. Jednakże powiedział, że jeśli towar byłby uszkodzony lub brakował elementów, powinienem zgłosić to na stronie internetowej sklepu Agito. Wtedy kontaktować się ze mną, aby spisać protokół w ciągu 5 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Żądaja dopłaty po 2cmiesiacach za wysłane paczki. Nie odpowiadają na Reklamacje
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maurycy
Lukrecja
Jestem bardzo zadowolony z usług tej firmy! Składanie zlecenia jest bardzo łatwe i przejrzyste. Zlecenie jest realizowane bardzo szybko. I oczywiście, cena jest bardzo dobra! PS. Nie mogę się doczekać usług Pobrań Ekspresowych!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Bardzo serdecznie polecam korzystanie z usług tej firmy! Składanie zlecenia jest niezwykle łatwe i klarowne. Realizacja zamówienia odbywa się w tempie ekspresowym. Dodatkowo, należy zaznaczyć, że cena usługi jest bardzo atrakcyjna! PS. Nie mogę się doczekać skorzystania z usług Pobrań Ekspresowych!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malina
Wioletta
Szczepan
Zwykłe przesyłki nie stanowią problemu, ale gdy chodzi o wysyłki pobraniowe, to sytuacja jest dramatyczna. Mój pobraniowy przesyłka została przekazana do firmy kurierskiej 13 grudnia 2012 roku, ale ja wciąż nie otrzymałem pieniędzy za nią. Postanowiłem poczekać miesiąc, a następnie skierować sprawę na policję. Mam nadzieję, że w wyniku wzmożonej kontroli kurierzy zostaną zmuszeni do lepszego wykonania swoich obowiązków. Dlatego stanowczo nie polecam tej firmy. Na podstawie swojego doświadczenia, oceniam ją bardzo nisko. Gdyby nie dwa udane przesyłki, dostałaby ode mnie ocenę "0".
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Erwin
Od czterech miesięcy korzystam z usług firmy 2paczki i do tej pory wszystko działało bez zarzutu, jednak ostatnie dostarczenie (UPS) okazało się problematyczne. Pierwszy kurier, który miał dostarczyć przesyłkę, nie pojawił się w umówionej godzinie, mimo że czekałem na niego przez sześć godzin. Następnego dnia zadzwoniłem do kuriera na własny koszt i umówiłem się na konkretną godzinę odbioru, ale kurier w ogóle się nie zjawił. Pomimo wielu prób kontaktu z kurierem, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Sugeruję więc, jak najszybsze wydłużenie czasu na odbiór przesyłek oraz obowiązkowe ustalanie telefonicznie godziny odbioru przez kuriera. Aktualna sytuacja wymaga przesiadywania w domu przez kilka godzin, co jest bardzo uciążliwe. Oczekuję na odszkodowanie za opóźnienie, za które nie ponoszę winy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Honorata
Jarosława
Cześć, z całego serca odradzam tę firmę, która miała dostarczyć mi paczkę za pobraniem. Czekam już 4 tygodnie i nadal nic. Odpisują, że UPS jeszcze nie przekazało im pieniędzy, ale nie wierzę w to, czytając poprzednie komentarze. Mam nadzieję, że szybko zbankrutują. Życzę im tego z całego serca!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Justyn
Wioletta
Świetna firma. Chyba najtańsza na rynku. Błyskawiczne przesyłanie etykiet - od razu po wpłacie pieniędzy za usługę. Zero problemów. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaklina
Komunikacja jest poprawna, strona techniczna działa dobrze, ale sposób w jaki rozwiązują problem związany z pobraniem pieniędzy, to skandal. Czekałem na zwrot środków przez prawie dwa miesiące i cały czas słyszę obietnice, że będą dostępne jutro. Szczerze odradzam korzystanie z tej usługi, nie zamierzam skorzystać ponownie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaklina
komunikacja jest w porządku, a strona techniczna działa poprawnie. Jednakże, jestem oburzony tym, że od prawie dwóch miesięcy czekam na zwrot pieniędzy i nadal słyszę obietnice, że zostaną one zwrócone jutro. Szczerze mówiąc, nie polecam tego i już nie skorzystam z tej usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjusz
Dwie przesyłki były ogólnie dobre, jednak zwrot pieniędzy za pobraniem wydaje się być śmieszny. Trzymali nasze pieniądze przez dwa tygodnie i twierdzili, że nie otrzymali jeszcze pieniędzy od dostawcy kurierskiego. To kłamstwo, gdyby to były ich pieniądze, to dawno zerwali by umowę z tym kurierem. Ogólnie jest dobrze, ale pobranie z usługą express to totalna bezsensowność, ponieważ chcą na to dodatkowo pobierać opłatę, choć powinno to być w standardzie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyna
Ja nie polecam tej firmy nikomu. Na początku było w porządku, wszystko dotarło na czas, ale teraz zauważyłam, że firma przestała odbierać paczki. Nie zwracają pieniędzy za przesyłki! Ma do mnie dług w wysokości ponad 250zł!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyna
Cześć, ja również od 15 grudnia oczekuję na zwrot pieniędzy za pobranie. Jest to dość zabawne... Mimo że odpowiadają mi, obiecując że pieniądze zostaną zwrócone do końca tygodnia, to nadal nie widzę rezultatów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelina
Jeśli chodzi o samą przesyłkę, nie mam żadnych zastrzeżeń. Otrzymałem list przewozowy szybko, zaraz po dokonaniu wpłaty. Jednak, największym problemem jest to, że nie udało mi się skontaktować z obsługą klienta - ani przez czat na żywo, ani przez e-mail. Napisałem na oba adresy, ale nie otrzymałem odpowiedzi na zadane przez mnie pytania. To jest bardzo nieprofesjonalne i zdecydowanie u konkurencji działa to lepiej. Moduł do śledzenia przesyłki na stronie dwiepaczki również nie działa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
Nie polecam, nie zwracają pobrań ! Dodatkowo jest duży problem z realizacja reklamacji. Firma nie respektuje Polskiego Prawa oraz nie odpowiada na reklamacje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cyryl
Emanuel
Bogumiła
Orfeusz
Kunegunda
Mam również kłopoty z odzyskaniem pieniędzy za przesyłkę, którą wysłałem za pobraniem w grudniu. Mimo upływu czasu wciąż nie otrzymałem moich pieniędzy. Nie mogę dodzwonić się do firmy i odpowiedź na moją wiadomość e-mail trwa bardzo długo i jest bez wartościowych informacji. Zaczynam obawiać się, że nie odzyskam swoich pieniędzy. Kiedy czytam o tak wysokich kwotach długu, jest to jeszcze bardziej niepokojące. Czy składanie reklamacji pomoże mi w jakikolwiek sposób?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Werner
Sędziwoj
ZDECYDOWANIE ODRADZAM WYSYŁKI ZA POBRANIEM PRZEZ TĄ FIRMĘ NIE ODDAJĄ PIENIĘDZY ZWYKŁE PRZESYŁKI OK !!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyn
NIE polecam wysyłki za pobraniem. No, chyba, że ktoś chce czekać na pieniądze w nieskończoność, bez pewności, czy je dostanie. PORAŻKA!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyz
Donata
Sulimiera
Po raz kolejny wysyłam poprzez tę firmę i wszystko jest w jak najlepszym porządku. Szybka obsługa i co przede wszystkim bardzo TANIO.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maria
polecam usługi kurierskie tej firmy , jestem zadowolony. pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikita
Honorata
Niestety, również ja stałem się ofiarą nieuczciwego sklepu. Korzystałem z ich usług przez wiele lat, bezproblemowo wysyłając zwykłe paczki. Jednak, gdy raz wysłałem przesyłkę za pobraniem, zdarzyło się coś niespodziewanego - pieniądze nigdy nie dotarły na moje konto. Jestem zdeterminowany, aby nie dać za wygraną i zastanawiam się, jaki jest sens takiej polityki firmy. Czy nie tracą potencjalnych zysków, tak postępując? Mimo konkurencyjnych cen i wcześniejszych udanych transakcji, postanawiam nie korzystać z usług tego pośrednika i szukam alternatywnych rozwiązań. Życzę wszystkim, którzy spotkali się z podobnym problemem, powodzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kornelia
Egon
Oczekuję już od dwóch miesięcy na zwrot pobrania i nie otrzymuję żadnej odpowiedzi na moje maile ani nie mogę się skontaktować telefonicznie. Po prostu są to oszuści i nie polecam próbowania jakiejkolwiek współpracy z nimi. Jesteśmy świadkami kradzieży. Jestem gotów powtórzyć to, co piszę nawet przed sądem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Egon
Już od dwóch miesięcy czekam na zwrot pieniędzy za pobranie. Osoby odpowiedzialne nie reagują na moje wiadomości i nie jestem w stanie do nich dodzwonić się. Są to po prostu złodzieje. Nie polecam żadnej próby współpracy z tymi oszustami. Jestem gotów powtórzyć to, co napisałem nawet w sądzie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozjusz
Trojan
Nie pamiętam jaki to był kurier , ale oceniam bardzo dobrze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tycjan
Malina
Godfryd
Od 16 dni czekam na zwrot pieniędzy za przesyłkę pobraniową, co powinno nastąpić zgodnie z nowym regulaminem w ciągu 7 dni od otrzymania wpłaty od firmy kurierskiej. Jest to bardzo frustrujące, a nie rozumiem dlaczego potrzebują tyle czasu. Została mi również zaproponowana usługa "pobrania express", ale okazało się, że to tylko kolejna opłata - 1,7% wartości pobrania plus koszt wysyłki. To wszystko jest dla mnie niesatysfakcjonujące, a jeśli nie zaczną działać szybciej, rozważę powrót do mojego poprzedniego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Firma wydawała się solidna, gdy korzystałem z ich usług przez rok. Nie było większych problemów, choć czasem było ciężko nawiązać kontakt. Teraz jednak, sytuacja jest żenująca. Nie wiem, kto pracuje na infolinii, ale zaniedbuje swoją pracę w sposób trywialny. Jest niemożliwe, aby się dodzwonić, a gdy już to się uda, po chwili słyszymy, że abonent prowadzi rozmowę. Smsy nie dochodzą, na maile nie odpowiadają, a live chat jest tylko ikonką, bo nigdy nie działa. Gdy wszystko idzie dobrze, jest ok, ale jeśli coś zaczyna się dziać nieprzewidzianego, niestety nie ma szans, aby skontaktować się z firmą. W moim przypadku straciłem pieniądze, kurier nie odebrał przesyłek, a klienci czekają, a ja nie wiem, co mam robić. Wiem tylko jedno - już nigdy nie skorzystam z ich usług i szczerze odradzam je innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucjan
Super miły i szybki pan ....zadzwonil i powiedział ze będzie o wyzanczonej godz.i był
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bożena
Ludmiła
Nie zwracają pobran od kilku miesięcy, nie odpisują na maile, zwykli oszuści, szkoda gadac....
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jadwiga
Sofia
Ja również przeczytałem te opinie i kompletnie odradzam wysyłanie zamówień za pobraniem pocztowym. Wysłałem przesyłkę 6 grudnia 2012 roku i do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Po złożeniu reklamacji, firma odpowiedziała mi, że kurier nie przekazał im specyfikacji. Po rozmowie z kurierem, wyjawił mi, że nie przekazali oni pieniędzy za dwie paczki, ponieważ mieli dług wobec kuriera i zaksięgowali to na poczet długu. Dzisiaj próbowałem kilka razy się z nimi skontaktować, jednak nikt nie odbierał, a automatyczna sekretarka informowała mnie jedynie o możliwości kontaktu mailowego. Niestety, po wysłaniu 10 maili nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Podejrzewam, że paczki i nasze pieniądze padły ofiarą sytuacji jak w przypadku Amber Gold.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dobrawa
Pośrednik odbiera przesyłki pobraniowe i zatrzymuje w sobie pieniądze przez około 17-18 dni od momentu odebrania przesyłki przez adresata. Nie ma możliwości ustalenia dokładnej godziny odbioru przesyłki przez kuriera i trzeba złożyć zlecenie na dzień wcześniej. Jeśli chodzi o jakość usług kurierskich, nie ma zastrzeżeń, ale to niezależne od dwiepaczki.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Patrycja
Izydor
Cześć. Paczki, które wysłałem przez stronę dwiepaczki.pl, 20 listopada 2012 roku, nadal nie zostały odebrane, co skutkuje brakiem zwrotu pieniędzy w wysokości około 6000 złotych. Ta firma okazuje się być całkowitą porażką. Pragnę ostrzec wszystkich przed korzystaniem z ich usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfina
Bolesław
Sebastian
Oliwia
Witam, Chciałam zgłosić, że w dniu 20 grudnia 2012 roku wysłałam paczkę z usługą pobrania ekspresowego. Niestety, do dnia dzisiejszego nie otrzymałam wypłaty za tę usługę. Warto dodać, że klienci odebrali paczkę i zapłacili mi ponad 2100 złotych. Dopiero 8 stycznia 2013 roku firma przelała mi 510 złotych. Jest to totalna porażka, że muszę prosić o swoje pieniądze samodzielnie. To jest naprawdę wstyd...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodor
Dobry czas przesyłki, opakowanie nie uległo zniszczeniu podczas podróży i miałam ciągły kontakt z kurierem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petronela
Anita
bardzo dobry kontakt z kurierem, możliwość śledzenia przesyłki, błyskawiczna dostawa. polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzanna
Jestem bardzo niezadowolony/a z firmy. Przez trzy miesiące nie mogłem/mogłam odzyskać mojego pobrania od nich, co jest prawdziwą tragedią. Czy jest tu ktoś, kto miał szczęście wpłynąć na tę firmę? Chciałbym zgłosić tę sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta. Całkowicie odradzam korzystanie z tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzanna
Nie jestem w stanie odzyskać mojego pobrania od firmy od trzech miesięcy i jest to kompletna katastrofa. Czy jest ktoś, kto miał pozytywne doświadczenia ze sprawianiem wpływu na tę firmę? Chciałbym złożyć skargę do Rzecznika Praw Konsumenta. Zdecydowanie nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliza
Celestyn
Solidny i tani pośrednik UPS. łatwa i intuicyjna strona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pelagia
Władysława
Przesyłka dostarczona 5-11 za pobraniem, do 22-11 nie otrzymałem pieniędzy. Szczerze odradzam firmę dwiepaczki. Nigdy więcej!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij