Dwiepaczki.pl Opinie Klientów
Orfeusz
Jeśli chcesz czekać na pobrania dłużej niż miesiąc zapraszam do skorzystania z usług tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edwin
Dostarczenie przesyłki odbyło się szybko i było zadowalające, jednak kłopoty związane z dodzwonieniem się do biura sprawiły, że należało czekać na połączenie przez kilkanaście minut. Zwrócenie pobranej gotówki na konto przez firmę trwało zbyt długo - w moim przypadku aż 23 dni od momentu odebrania przesyłki przez adresata. Taki czas oczekiwania wydaje się zbyt długi i nawet może wywołać uśmiech politowania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Błażej
Wilhelmina
Nie warto spodziewać się zwrotu pobrania w terminie przewidzianym przez regulamin, ponieważ zazwyczaj trwa to dłużej niż 2 miesiące, a zdarzają się przypadki, gdy to nawet pół roku. Na dodatek, firma nalicza dodatkowe koszta po wysłaniu paczek, nie wyjaśniając powodu ich wystąpienia. Kontakt z nią jest trudny, ponieważ pracownicy rzadko odbierają telefony, a odpowiedzi na e-maile pojawiają się sporadycznie i wciąż bez rozwiązania problemu. W mojej opinii, odradzam korzystanie z usług tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarogniew
Rozanna
bardzo fajna opcja do wysyłania przesyłek z domu! przede wszystkim - tanio!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominika
Iwo
W sumie, jestem klientem od czterech miesięcy i ogólnie jestem zadowolony z usług. Niestety, aby otrzymać paczkę tego samego dnia, trzeba skontaktować się telefonicznie i ustalić to indywidualnie. Jednak mam dobry kontakt z biurem obsługi klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryk
Brak zwrotu pobrania od lutego, brak możliwości kontaktu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witomir
Firma Ups przewiozła moją przesyłkę kurierską bez problemów, jednak serwis dwiepaczki okazał się fatalny. Mój pobranie zostało złożone 30 marca, ale do dzisiaj, czyli 12 marca nie zostało zaksięgowane. Ciekawi mnie, czy taki sposób przetrzymywania moich pieniędzy jest legalny, gdyż nie wyraziłem zgody na zarabianie na nich przez firmę, która zapewne znalazła sposób na dodatkowy dochód, wpłacając należności na oprocentowane konto. Wysyłam dużo przesyłek i odradzam korzystanie z usług dwiepaczki, ponieważ są oni drodzy. Ta przesyłka była moją ostatnią, którą zdecydowałem się zlecić tej firmie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędzisław
Przesyłka została dostarczona punktualnie w okresie 48 godzin. Posiadałam numer telefonu do kuriera, który był praktycznie zawsze dostępny i uprzedzał mnie o swoim przyjeździe dwie godziny wcześniej. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędzisław
Przesyłka została dostarczona punktualnie, w czasie 48 godzin. Miałam numer telefonu do kuriera, który był praktycznie zawsze dostępny i regularnie informował mnie o swoim przyjeździe z dwugodzinnym wyprzedzeniem. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefania
Otrzymana przesyłka była w dobrym stanie. Kiedy poprosiłem kuriera, aby poczekał na otwarcie paczki i sprawdzenie zawartości, odmówił. Jednakże powiedział, że jeśli towar byłby uszkodzony lub brakował elementów, powinienem zgłosić to na stronie internetowej sklepu Agito. Wtedy kontaktować się ze mną, aby spisać protokół w ciągu 5 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Żądaja dopłaty po 2cmiesiacach za wysłane paczki. Nie odpowiadają na Reklamacje
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Jestem bardzo zadowolony z usług tej firmy! Składanie zlecenia jest bardzo łatwe i przejrzyste. Zlecenie jest realizowane bardzo szybko. I oczywiście, cena jest bardzo dobra! PS. Nie mogę się doczekać usług Pobrań Ekspresowych!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Bardzo serdecznie polecam korzystanie z usług tej firmy! Składanie zlecenia jest niezwykle łatwe i klarowne. Realizacja zamówienia odbywa się w tempie ekspresowym. Dodatkowo, należy zaznaczyć, że cena usługi jest bardzo atrakcyjna! PS. Nie mogę się doczekać skorzystania z usług Pobrań Ekspresowych!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malina
Wioletta
Szczepan
Zwykłe przesyłki nie stanowią problemu, ale gdy chodzi o wysyłki pobraniowe, to sytuacja jest dramatyczna. Mój pobraniowy przesyłka została przekazana do firmy kurierskiej 13 grudnia 2012 roku, ale ja wciąż nie otrzymałem pieniędzy za nią. Postanowiłem poczekać miesiąc, a następnie skierować sprawę na policję. Mam nadzieję, że w wyniku wzmożonej kontroli kurierzy zostaną zmuszeni do lepszego wykonania swoich obowiązków. Dlatego stanowczo nie polecam tej firmy. Na podstawie swojego doświadczenia, oceniam ją bardzo nisko. Gdyby nie dwa udane przesyłki, dostałaby ode mnie ocenę "0".
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Erwin
Od czterech miesięcy korzystam z usług firmy 2paczki i do tej pory wszystko działało bez zarzutu, jednak ostatnie dostarczenie (UPS) okazało się problematyczne. Pierwszy kurier, który miał dostarczyć przesyłkę, nie pojawił się w umówionej godzinie, mimo że czekałem na niego przez sześć godzin. Następnego dnia zadzwoniłem do kuriera na własny koszt i umówiłem się na konkretną godzinę odbioru, ale kurier w ogóle się nie zjawił. Pomimo wielu prób kontaktu z kurierem, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Sugeruję więc, jak najszybsze wydłużenie czasu na odbiór przesyłek oraz obowiązkowe ustalanie telefonicznie godziny odbioru przez kuriera. Aktualna sytuacja wymaga przesiadywania w domu przez kilka godzin, co jest bardzo uciążliwe. Oczekuję na odszkodowanie za opóźnienie, za które nie ponoszę winy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij