e-biwak.pl Opinie Klientów
Rajnold
Bezproblemowa transakcja, szybko i profesjonalnie. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyna
Sklep online nie dba o klientów. Powinny istnieć lepsze procedury odpowiedzi na zapytania o dostępność towarów, które są dostępne na stronie. Pierwszy email pozostał bez odpowiedzi. Na drugi email otrzymaliśmy odpowiedź, że namiot nie jest w magazynie i sklep zapytał producenta o przewidywalny czas dostawy, jednak nie otrzymaliśmy na to jeszcze odpowiedzi. Obiecano nam informację w momencie, gdy będą znane więcej szczegóły - było to 17 lipca, a dzisiaj jest 30 lipca. Inne sklepy zazwyczaj odpowiadają w ciągu dwóch dni, informując czy udało się uzyskać potrzebne informacje. W przypadku tego sklepu - cisza.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dianna
Już czwarty raz robiłam zakupy w tym sklepie i za każdym razem paczka doszła bardzo szybko. Ostatnio kupiłam tam CarrySafe 100, czyli pas do aparatu na prezent. Zamówiłam go w piątek rano, a już w poniedziałek dotarł do mnie kurier Poczty Polskiej. Nie udało mu się mnie zastać rano, więc przesyłkę dostarczył w popołudniowych godzinach. Bardzo dobry był kontakt mailowy ze sklepem, cały czas informowali mnie o postępie zamówienia. Wysyłam pozdrowienia dla obsługi sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij