e-budujemy.pl Opinie Klientów
Lilla
Od wielu lat regularnie robię zakupy w tym konkretnym sklepie i za każdym razem wszystkie moje transakcje odbywają się bez problemów. Co więcej, obsługa klienta jest naprawdę świetna - nawet jeśli czasem muszę odczekać na dostawę od producenta, zawsze jestem na bieżąco informowany o jej postępie. Szczerze polecam to miejsce.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Danuta
F-12055/FD/2018 jest pozytywną opinią dotyczącą sklepu, którą można polecić. Obsługa jest szybka, komunikatywna oraz pomocna. W momencie, gdy miałam termin na zakończenie remontu, zauważyłam brakującą paczkę płytek. Sklep pomógł mi znaleźć właściwy odcień i dostarczył brakujące płytki już następnego dnia, co było niezwykle pomocne, gdyż zgodnie z regulaminem dostawy mogłam otrzymać je nawet w ciągu 5 dni. Paczka została odpowiednio zabezpieczona i dostarczona bez uszkodzeń. Dzięki pomocy sklepu udało mi się zakończyć remont i bardzo polecam jego usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyn
Wirginia
Ziemowit
Podobnie jak w przypadku Oliwi, u nas także miała miejsce taka sama sytuacja. Zamówienie zostało złożone 30.12.15 około 5.1.1.6, a następnie Pani Agnieszka [dane osobowe] skontaktowała się z nami, pytając o szczegóły zamówienia oraz o dokonanie wpłaty w wysokości 1200 złotych. Było to warunkiem rozpoczęcia realizacji zamówienia, ponieważ towar był na specjalne zamówienie. Oczywiście wpłaciliśmy pieniądze, ale kontakt z firmą nagle się urwał. Wygląda na to, że nie tylko my zostaliśmy tak oszukani. Jeśli spojrzymy na to logicznie, decyzja o ogłoszeniu upadłości nie podejmuje się w jeden dzień...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tristan
Obsługa była przyjemna i uprzejma. Glazura dotarła w nienaruszonym stanie, bez pęknięć czy uszkodzeń na bokach. Co najważniejsze, kurier skontaktował się z klientem i ustalił dogodny termin dostawy. Zamówienie zostało zrealizowane i odebrane bez żadnych trudności.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tristan
Obsługa była uprzejma i grzeczna. Glazura została dostarczona w całości, nie była pęknięta ani uszkodzona po bokach. Co najważniejsze, kurier skontaktował się z klientem i ustalił dogodny termin dostawy. Zamówienie zostało zrealizowane i odebrane bez żadnych kłopotów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grzegorz
Katarzyna
Szybka rekacja na zamówienie, krótszy termin dostarczenia niż opisane na stronie. Towar w całości, kompletny. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alicja
Witolda
Nie polecam tego sklepu z powodu niskiej jakości usługi. Z trzech zakupionych rzeczy jedna była niedostępna, mimo że na stronie była oznaczona jako dostępna, a czas oczekiwania na drugą wynosił 35 dni roboczych, co stanowi jedną trzecią całego zamówienia. Otrzymałam przesyłkę firmą spedycyjną, która ma oddział 40 km od mojego domu, ale trwało to 4 dni, ponieważ musiałam dzwonić i domagać się nadania przesyłki. Paczka była na palecie i kurierzy odmówili jej wzięcia, ponieważ była zbyt duża. Ponadto firma spedycyjna nie pozwoliła na sprawdzenie stanu kafelków podczas transportu, co było rekomendowane przez sklep. Uważam, że należy zmienić firmę spedycyjną na taką, która umożliwi sprawdzenie paczki przed podpisaniem odbioru i zatrudni kurierów, którzy wykonują swoje obowiązki zawsze, a nie w zależności od własnego uznania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jacek
Marianna
3 stycznia 2016 roku złożyłam zamówienie na cegiełki. Następnego dnia, 4 stycznia, pracownica sklepu zadzwoniła do mnie informując, że posiadają płytki na stanie oraz że zostaną wysłane w ciągu 24 godzin po otrzymaniu płatności, lecz nie później niż w piątek. Jednakże po opłaceniu towaru nie otrzymałam go ani nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, a sklep przestał odpowiadać na moje próby kontaktu poprzez telefon i e-mail. W tej sytuacji zgłosiłam sprawę do rzecznika praw konsumenta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
Agata
Kupowanie płytek ceramicznych w internecie może być ryzykowne, ponieważ istnieje możliwość, że towar dotrze uszkodzony lub w innym rozmiarze i kolorze, zwłaszcza że koszty przesyłki są bardzo wysokie. Jednak w tym konkretnym sklepie nie ma się czego bać. Płytki są zapakowane solidnie na palecie i czas dostawy jest zgodny z obietnicami. Ceny są również bardzo rozsądne. Polecam ten sklep każdemu, kto ceni sobie profesjonalne i solidne podejście do obsługi klienta oraz dostawy. Można znaleźć tańsze oferty, ale nie warto ryzykować z negatywnie opiniami. Warto zapłacić nieco więcej za wyższą jakość i terminową realizację zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominik
sklep super ! cena za dostawę powinna być zróżnicowana, dla detalistów i hurtowników....
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daniel
Alicja
Konstancja
Wszystko jest w doskonałym porządku, sprawnie i szybko. Zamówiłam stopnie i płytki na schody marki Cerrad, które są najwyższej jakości. Było to moje pierwsze zamówienie artykułów budowlanych przez Internet i miałam pewne obawy, ale teraz mogę powiedzieć, że wszystko jest w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstancja
Wszystko jest w doskonałym porządku, zrealizowane szybko i bez żadnych problemów. Zamówiłam stopnie i płytki firmy Cerrad, które są doskonałej jakości. To był mój pierwszy raz, kiedy kupowałam materiały budowlane przez Internet i miałam pewne obawy, ale teraz mogę powiedzieć, że wszystko jest w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o e-budujemy.pl
e-budujemy.pl
Siedziba
Lublin
Email
[email protected]
Telefon
-
Komórka
607 661 893
Infolinia
801 011 867