e-budujemy.pl Opinie Klientów

Szybko, sprawnie , profesjonalnie

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niestety po zamowieniu okazalo sie, że sklep zaprzestal sprzedazy danego produkty (nie zostaly niestety one oznaczone jako niedostepne na stronie)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W mojej firmie e-budujemy zamówiłam brodzik. Wiedziałam, że będzie trzeba poczekać na jego realizację, ponieważ był on niestandardowych wymiarów. Producent mówił o czasie oczekiwania wynoszącym 14 dni, jednak szacowaliśmy, że zajmie to tylko około 10 dni. Niestety, okres ten się wydłużył. W trzynastym dniu otrzymałam maila z informacją, że zamówiony brodzik zewnętrznego magazynu ma uszkodzenia i zostanie odesłany do producenta. Musieliśmy więc poczekać dłużej lub zrezygnować z zamówienia. Decydując się na kontynuację oczekiwania na realizację zamówienia, straciliśmy jeszcze więcej czasu. Ostatecznie, pojawił się u nas pod koniec trzeciego tygodnia. Zwróciliśmy się do firmy z prośbą o rekompensatę za dotknięcie szkód, a otrzymaliśmy odesłane pieniądze za transport. Obecnie czekam już drugi tydzień na paragon lub fakturę, ale firma e-budujemy ignoruje moje maile i prośby o kontakt. Nie polecam używania usług tej firmy, ponieważ są niepoważni i nieprofesjonalni.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

polecam realizacja zamówienie i kontakt ze sprzedającym 100% godny polecenia

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zadowolona. Przesyłka dotarła na drugi dzień. Kontakt beZproblemowy

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dwa razy odwiedziłam ten sklep i za każdym razem wszystko było w porządku. Zamówione towary dotarły na czas, nawet kafelki z Hiszpanii, dzięki czemu remont łazienki był bezproblemowy. Kupiłam też trochę więcej kafelek na wszelki wypadek, ale wszystkie były w dobrym stanie. Dodatkowo, ceny są bardzo korzystne. Gorąco polecam ten sklep :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Komunikacja z przedstawicielami sklepu jest bardzo kiepska. Na początku roku zamówiłem panele podłogowe, a pierwszy telefon dotyczący mojego zamówienia został do mnie wykonany niemal natychmiast. Otrzymałem informację, że pracownicy zbadają, czy dany towar jest w magazynie, a jeśli nie, to złożą zamówienie, aby maksymalnie do 21 stycznia dotarł on do mnie. Jednak po dwóch tygodniach nadal nie miałem żadnego kontaktu z przedstawicielami sklepu, pomimo prób wysłania maili i telefonów. Możliwe, że zamówienie o wartości 11 tysięcy złotych nie zostało przez sklep traktowane wystarczająco poważnie. Nie mogę polecić tego miejsca, co jest szkoda, ponieważ można tam kupić wiele rzeczy w jednym miejscu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wysoka jakość usług. Deska dostępna po bardziej konkurencyjnej cenie niż w innych sklepach. Znakomita komunikacja z obsługą klienta – otrzymanie odpowiedzi na każde zadane pytanie w bardzo krótkim czasie. Dostawa zgodna z ustalonym terminem. Gorąco polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niesamowicie profesjonalna obsługa. Deska jest tańsza niż w innych sklepach. Bardzo dobrze się komunikowaliśmy z biurem obsługi - otrzymałem natychmiastowe odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Dostawa była zgodna z ustalonym terminem. Szczerze polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

tekst jest sprawnie zrealizowany i zgodnie z ustaleniami. Jedyną rzeczą, której mi brakowało, było powiadomienie o aktualnym etapie mojego zamówienia, ale podejrzewam, że to dlatego, że nie mogłam się doczekać. Ogólnie rzecz biorąc, polecam, płytki dotarły nawet około tygodnia wcześniej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jak najbardziej polecam, moje zamówienie zostało zrealizowane sprawnie i zgodnie z ustaleniami. Jedyną rzeczą, której mi brakowało, było informacja na temat postępu realizacji mojego zamówienia, ale prawdopodobnie dlatego, że nie mogłam się doczekać. Ogólnie rzecz biorąc, płytki dotarły do mnie nawet około tygodnia wcześniej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybko i sprawnie. Dostawa na ustalony termin.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Komunikacja z biurem obsługi jest problematyczna i praktycznie niemożliwe jest się dodzwonić. Proces realizacji zamówienia odbywa się w bardzo powolnym tempie. Minął już tydzień od momentu wpłaty, a zamówienia wciąż nie ma. Mam nadzieję, że mnie nie zapomnieli. Trzeba jednak wziąć pod uwagę, że jest to początek roku, co może tłumaczyć ich działania. Niemniej jednak, czas oczekiwania jest nie do zaakceptowania.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wszystko ok

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Usługa dla klienta jest doskonała. Oprócz tego, zamówienie jest szybko przetwarzane i przesyłka jest starannie zapakowana. Mogę śmiało polecić ten sklep znajomym, a nawet osobom, które nie znam, a które przeczytają tę opinię.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Obsługa klienta na najwyższym poziomie, jak również szybkie i staranne zrealizowanie zamówienia sprawiają, że z pełnym przekonaniem mogę polecić ten sklep zarówno moim znajomym, jak i osobom, których nie znam, a które przeczytają tę opinię.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Super Sklep, konkurencyjne ceny, szybka wysyłka, zgodność towaru z opisem :) Polecam serdecznie!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chociaż nie udało się sprzedać towaru, obsługa sklepu działała wydajnie i przyjemnie. Po zrezygnowaniu z zakupu, otrzymałam zwrot pieniędzy w ciągu 2 dni. Nie sprawiają żadnych trudności.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chociaż nie sprzedali żadnego produktu, jednak obsługa sklepu działa bardzo sprawnie i jest przyjemna. W ciągu dwóch dni od zrezygnowania z zakupu otrzymałam zwrot pieniędzy. Nie napotkałam żadnych trudności ani oporów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Super kontakt,towar zgodny zzamówieniem.Bardzo miła obsługa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij