e-torty.pl Opinie Klientów
Zenobia
To niesamowicie profesjonalna firma, która traktuje klientów perfekcyjnie! Proces zamawiania przebiega zawsze bezproblemowo. Wypieki, które oferują, są zawsze świeże i przepyszne, a ich kwiaty są piękne! Bardzo polecam! Każdy znajdzie tu coś dla siebie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenobia
Ta firma jest naprawdę profesjonalna i ma doskonałe podejście do klienta! Zawsze wszystko jest zrobione prawidłowo, od momentu złożenia zamówienia aż do dostawy. Wypieki są zawsze świeże i pyszne, a kwiaty piękne! Zdecydowanie polecam! Bez względu na gust, każdy znajdzie tutaj coś dla siebie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjusz
Nie polecam korzystania z usług tego sklepu. W lipcu złożyłam zamówienie na tort dla mojego syna, podając szczegółowe wskazówki dotyczące smaku. Jednak tort został wykonany zgodnie z preferencjami cukierni, a nie moimi. Po interwencji obsługi klienta otrzymałam kod rabatowy na kolejne zamówienie, jednak w sierpniu przy zamówieniu tortu na urodziny córki, nie dostarczono go w wybranym przeze mnie przedziale czasowym, a także nie przyłączono wcześniej zamówionej kartki urodzinowej z życzeniami. Takie zaniedbanie nie może mieć dwóch szans i oceniam to jako bardzo negatywne podejście do klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Danuta
Lolita
Marzena
Trochę się bałam, że coś pójdzie nie tak, bo nigdy nie zamawiałam tortów przez internet. Niepotrzebnie - wszystko było dokładnie tak, jak powinno!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walery
Chciałbym wyrazić swoją ogromną wdzięczność za dostarczenie tak wspaniałego tortu! Niespodzianka świetnie się udała! Komunikacja z obsługą serwisu e-torty była wyjątkowo przyjemna i szybka. Nie było żadnego problemu z przesunięciem terminu dostarczenia tortu, co naprawdę mi pomogło w kryzysowej sytuacji. Z całego serca polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walery
Chciałbym serdecznie podziękować za przysłanie tak smacznego tortu! Niespodzianka było udana! Bardzo dobrze się komunikowaliśmy z obsługą serwisu e-torty, była to szybka i efektywna wymiana informacji. Nie było żadnego problemu z zamianą terminu dostawy tortu! To naprawdę uratowało mi życie:) Z całego serca polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Judyta
Tort Nutella przepyszny. Niespodzianka udała sie tak jak wcześniej zostało ustalone przy zamówieniu. Polecam serdecznie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norberta
Z okazji Dnia Matki zamówiłam tort wiśniowy z napisem i kwiatami, jednak Mama nie była dostępna podczas dostawy. Wysłałam e-mail z prośbą o wcześniejszą dostawę, ale to także było niemożliwe. Zdecydowałam się spytać, czy byłoby możliwe dostarczenie zamówienia dzień później, mimo że na stronie sklepu zostało napisane, że potrzebują co najmniej 24 godzin na przygotowanie świeżych ciast i tortów. Odpowiedź od Pana Andrzeja Swiderskiego była taka, że postara się zrobić wszystko na czas, co zrobił bardzo skutecznie. Mimo paru zmian terminu, Mama ostatecznie otrzymała przepiękne kwiaty i przepyszny tort, dzięki rzetelnemu kurierowi. Jest to moja pierwsza recenzja, i chciałabym podziękować Panu Andrzejowi i wszystkim innym, którzy pomogli w zorganizowaniu niespodzianki dla mojej mamy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apolinary
Jestem niezwykle zadowolona z tortu, który otrzymałam. Był on zupełnie inny niż szablonowe wersje i spełnił moje oczekiwania pod względem wyglądu i smaku. Uważam również, że cena była adekwatna do jakości. Chciałabym szczególnie wyróżnić Pana Karola z Biura Obsługi Klienta za bardzo miły i profesjonalny kontakt. Był bardzo uprzejmy, udzielił szybkich i konkretnych odpowiedzi. Z czystym sumieniem polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anzelm
Zamówiłam tort leśny z okazji Dnia Matki poprzez stronę www.twojacukiernia.pl, jednak niestety jestem rozczarowana jakością produktu. Tort prezentuje się bardzo nieatrakcyjnie i wydaje się jakby był robiony przez dziecko. Warstwa wierzchnia jest nałożona krzywo, na górze są rysy, a bezowe kwiatki, które są w rzeczywistości brzydkie, psują całą estetykę. Na zdjęciu reklamowym ich nie było, więc czuję się oszukana. Napis "Dla Mamy" jest źle wykonany i ogólnie tort nie przypomina eleganckiego produktu z zdjęcia. Cena jest zdecydowanie za wysoka w porównaniu z jakością produktu. Mój jedyny zmartwieniem jest, że moja Mama nie zobaczyła tego okropnego tortu na zdjęciu na stronie twojacukiernia.pl, ponieważ byłaby bardzo rozczarowana otrzymując taki produkt. Szczerze odradzam ten produkt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jowita
Bardzo dobry internetowy sklep z różnego rodzaju słodyczami. Każdy, kto zamawiał od nich słodycze, był bardzo zadowolony z każdego zamówienia. Gorąco polecam, naprawdę warto.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jowita
Niesamowity internetowy sklep o wszelkich rodzajach słodyczy. Każda osoba, której zamawiałam słodycze, była bardzo zadowolona z każdego zamówienia. Szczerze polecam :) :) :) Naprawdę warto.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Inga
Przez internet złożyłam zamówienie na bukiet kwiatów. Kiedy zobaczyłam, jaki bukiet ostatecznie dostała moja siostra, byłam bardzo zaskoczona i zawiedziona. Zamówiłam piękny bukiet z fioletowymi kwiatami, jednak otrzymała ona mało atrakcyjną wiązankę z tandetnie różowymi kwiatami. Poza tym, dostawa dotarła na czas. Bukiet w ogóle nie przypominał tego, który było na zdjęciu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petroniusz
Jarosław
Super serwis, wszystko terminowo i bardzo smacznie! Na pewno nie raz jeszcze skorzystam z usług tej firmy. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leonard
Piękny tort szybka dostawa i miła obsługa. Serdecznie polecam i dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Amelia
Tycjan
Zamówienie zostało zrealizowane zgodnie z moimi oczekiwaniami - było to proste, wystarczyło kilka kliknięć, otrzymałem również mail z potwierdzeniem. Dostawca dostarczył zamówienie punktualnie, dzwoniąc do mnie w dniu realizacji. Co do jakości - zamówiłem pączki i muszę przyznać, że były one wyśmienite. Przede wszystkim były one świeże (przyjechały do mnie jeszcze ciepłe), miały dużo nadzienia i szybko się rozeszły. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij