Kategorie: / Żywność

e-torty.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.18
opinie o e-torty.pl
5 / 5 2017-11-22

Usługa jest naprawdę świetna. Wcześniej miałam okazję skorzystać z podobnej usługi w Szwecji. W kraju miałam pewne obawy, ale okazało się, że były one niepotrzebne. Konsultant, z którym rozmawiałam, był bardzo profesjonalny i kompetentny, a dostarczony tort był po prostu wyśmienity. Moja córka była nim zachwycona. Chciałabym przesłać pozdrowienia i podziękowania!

5 / 5 2017-11-22

Świetna obsługa. Wcześniej korzystałam z podobnej usługi w Szwecji. Przed skorzystaniem z usługi w kraju miałam pewne obawy, ale okazały się one niepotrzebne. Konsultant był bardzo profesjonalny, a dostarczony tort był niezwykle smaczny. Moja córka była zachwycona. Przesyłam pozdrowienia i dziękuję!

5 / 5 2017-11-21

Zamowilam tort na Dzien Babci z dostawa. Tort byl wysmienity smacznu I wyglada jakos zrobienia pierwsza klasa.

5 / 5 2017-11-20

Z całego serca polecam firmę i sklep. Wspaniały prezent z okazji Dnia Babci. Wszystko idealnie! Obsługa i kontakt rewelacja! Dziękuje bardzo :)

5 / 5 2017-11-12

Kurier przyjechał z 1-minutowym opóźnieniem, co można zrozumieć - były korki. Poza tym perfekcyjna obsługa!

5 / 5 2017-11-11

Wszystko na czas, tort był pyszny a niespodzianka udała się świetnie :D dziękuję!

5 / 5 2017-10-27

Serwis poleciła mi koleżanka, nie zawiodłam się. Ciasta na wielkanoc były pyszne!

5 / 5 2017-10-25

Zamawiam co roku . Jestem bardzo zadowolony. POLECAM!!!

5 / 5 2017-10-24

W zamówieniu na Dzień Babci i Dziadka poprosiłam o sernik, niestety otrzymałam tort. Po kontakcie z serwisem e-torty, obiecano mi, że sytuacja zostanie wyjaśniona. Okazało się, że pomyłka w dostawie wynikała z błędu cukierni, która przepuściła zamówienie. Serwis e-torty przeprosił za zaistniałą sytuację i dwa dni później dostarczył zamówiony wcześniej sernik, opłacając go z własnej kieszeni, a dodatkowo otrzymałam 20% zniżki na kolejne zamówienie. Pomylka była winą cukierni, a nie serwisu e-torty. Dzięki miłemu kontaktowi i szybkiej reakcji na problem, mogę z pewnością powiedzieć, że serwis jest solidny i szybko naprawia występujące problemy na korzyść klienta. Na pewno jeszcze skorzystam z usług serwisu e-torty.

2 / 5 2017-10-23

Przyjmuja zmowienie od klienta po czym nie realizuja zamowienia poniewaz nie dowoza do wybranej miejscowosci. NIE POLECAM

5 / 5 2017-10-15

Gorąco polecam. Super. Miła obsługa telefoniczna, wszystko na czas. Wypieki bardzo dobre.

5 / 5 2017-10-01

Wszystko super!!! Bardzo miła i rzeczowa obsługa! Polecam!!!

5 / 5 2017-09-20

Serdecznie polecam. Realizacja zamowienia na Dzien Matki doskonala. Zamowiony tort byl pyszny, kwiaty swieze. Profesjonalna obsluga klienta.

3 / 5 2017-09-15

Przesyłka dotarła na czas,tort w całości, wszystko by było super gdyby nie to ze zamówiłam tort truskawkowy a nie zwykły tort z kremem.

3 / 5 2017-09-14

Na urodziny mojej mamy zamówiłam trzy ciasta. Niestety, jedno z nich przyszło zupełnie inne niż to, które zamówiłam. Postanowiłam więc wysłać firmie krótką notatkę w tej sprawie, jednak nikt nie zechciał wyjaśnić tej pomyłki. Nie oczekuję od nich wysłania nowego ciasta zgodnego z zamówieniem, ale niewielkie przeprosiny za ten błąd byłyby mile widziane. Tak przynajmniej postępują inne firmy.

5 / 5 2017-09-12

Na Dzień Babci i Dziadka zamówiłam piękny sernik, ale zamiast niego dostarczono tort. Skontaktowałam się z firmą e-torty, która zapewniła mnie, że sytuacja zostanie wyjaśniona. Okazało się, że pomylka wynikała z błędu popełnionego przez cukiernię, która przyjmowała moje zamówienie. Firma e-torty zaoferowała mi przeprosiny w postaci darmowego dostarczenia zamówionego sernika w ciągu dwóch dni i dodatkowo 20% zniżki na kolejne zamówienie. Chociaż pomylka była winą cukierni, a nie firmy e-torty, to ta szybko i profesjonalnie rozwiązała problem, dbając o satysfakcję klienta. Mam pewność, że w przyszłości skorzystam z usług firmy e-torty.

5 / 5 2017-09-08

Otrzymałam tort z opóźnieniem godziny, ale był on w lepszej wersji - bardziej atrakcyjny i cięższy o 0,3 kg. Mój tata nie miał żadnych pretensji z tego powodu ;) Na torcie miałam nadruk, który sama wybrałam, a do paczki dostałam także bilecik z życzeniami. Jedyne, co mogłabym skrytykować, to fakt, że dekoracja była nieco bardziej kolorowa niż na zdjęciu produktowym. W sumie, sklep jest ok.

5 / 5 2017-09-04

Pomogłam przyjaciółce z USA zamówić tort z dostawą do jednostki wojskowej w Bemowie Piskim dla amerykańskiego żołnierza. Napotkaliśmy trudności z językiem, dostawą, znalezieniem wojskowego i zamówieniem tortu ze Stanów. Byłam w stałym kontakcie z biurem obsługi klienta za pomocą e-maili i rozmów telefonicznych. Pan Karol Sobkowiak był niesamowity, zawsze profesjonalny, uprzejmy i szybko rozwiązywał wszystkie problemy. Tort został dostarczony na czas, był przepyszny i pięknie wykonany. Dałabym serwisowi ocenę sześć gwiazdek, gdyby to było możliwe. Jesteśmy zachwyceni i bardzo dziękujemy. Polecam E-Torty wszystkim!

5 / 5 2017-09-02

Zamówiony tort był pyszny, a kontakt z panem Dawidem przy jego zamawianiu jeszcze polepszył smak :)

5 / 5 2017-08-26

Sklep internetowy www.e-torty.pl zapewnia miłą i profesjonalną obsługę. Zamówiłam tort leśny na Dzień Matki i został on doręczony bez problemów w odpowiednim dniu. Moja mama była bardzo zaskoczona niespodzianką, a tort był piękny i przede wszystkim bardzo smaczny. Polecam z całego serca sklep www.e-torty.pl dla wszystkich zainteresowanych. Warto jednak pamiętać, że opisy produktów powinny być dokładnie przeczytane, ponieważ torty mogą delikatnie różnić się od zdjęć zaprezentowanych w internecie, ze względu na różnice regionalne. Najważniejszy jest jednak smak, a dziękuję panu Karolowi za szybką i świetną komunikację.

Rzetelne opinie o e-torty.pl

e-torty.pl

Siedziba
Poznań

WWW
http://e-torty.pl

Email
[email protected]

Telefon
61 871 16 16

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie