Eastend.pl Opinie Klientów
Adrian
Dotychczas nie napotkałam żadnych trudności z zakupionymi butami. Nie ma żadnych zastrzeżeń, przesyłka była bardzo szybka, a ceny i zniżki były wręcz niesamowite! Bardzo polecam każdemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorian
Byłam częstym klientem tego sklepu, ale moje zdanie o nim się zmieniło, kiedy musiałam zwrócić jedną parę butów. Niestety, moja reklamacja została odrzucona i sklep obwiniał mnie, chociaż to nie był mój błąd. Zdecydowałam się na ratunek w postaci rzemieślnika, który stwierdził, że wina nie leżała po mojej stronie. Nie chcę się bawić w odwołania ani szukać rzeczoznawcy, ponieważ to zbyt czasochłonne i nieopłacalne. Przed zakupami ignorowałam negatywne opinie o sklepie, ale teraz zdałam sobie sprawę, że zawiodłam się w 100%. Z komentarzy widać, że sklep ma problemy z podejściem do reklamacji, więc wolę zwracać uwagę na takie sygnały i wybierać sprawdzonych sprzedawców przy kolejnych zakupach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomił
Obsługa była doskonała - szybka i efektywna. Nasze zadowolenie jest ogromne. Nasza córka, dla której zamówione zostały buty, była kompletnie zaskoczona ich szybkim dostarczeniem. Była miło zaskoczona i wyraża ogromną wdzięczność. Ja również jestem bardzo wdzięczny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomił
Obsługa była świetna i bardzo szybka. Jesteśmy naprawdę zadowoleni. Moja córka, dla której kupiliśmy buty, była zaskoczona, że tak szybko je otrzymała. Była bardzo wdzięczna i mile zaskoczona, a ja również jestem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bazyli
Wszystko było w porządku, dopóki nie złożyłem reklamacji. Trzy pary butów o identycznym modelu kosztująca tyle samo, rozpadły się w tym samym miejscu. Odpowiedź ze strony sklepu brzmiała, że to moja wina... Buty były niskiej jakości, ale taka cena już wiele mówi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bazyli
Wszystko było w porządku dopóki nie złożyłem reklamacji. Trzy pary butów, które były identyczne, rozpadły się w tym samym miejscu. Odpowiedź sklepu była taka, że to ja jestem winien za ich zniszczenie... Te buty były drugiego sortu - ale cena już dużo mówiła o ich jakości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudia
Szczęsny
Kamil
bardzo szybka wysyłka paczka dotarła do mnie już następnego dnia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
Kiedy zwracałam produkt, byłem/ byłam w niepewności, ponieważ nikt nie poinformował mnie o tym, co się dzieje. Po prostu kurier przyjechał i zabrał go, ale zrekompensowali to, że paczka dotarła 24 grudnia... :) Wszystko było dokładnie tak, jak zamówiłam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
Podczas dokonywania zwrotu byłem trzymana w niepewności, ponieważ nikt nie informował mnie o postępach. Po prostu pojawił się kurier i zabrał paczkę. Jednak zrekompensowali mi to, ponieważ paczka dotarła 24 grudnia... :) Wszystko odbyło się zgodnie z moimi zamówieniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aurelia
Moje przeżycie z zakupami w tym sklepie było bardzo negatywne, więc odradzam robienie tam zakupów. Pomimo dobrych cen, sklep nie przyjmuje reklamacji, kiedy produkty mają wady. Nie tylko moje doświadczenie, ale także opinie innych klientów, które można znaleźć w Internecie, potwierdzają tę niekorzystną opinię. Kupiłam trampki marki Converse, które po niewielu ponad pół roku okresowego użytkowania zostały zareklamowane. Mimo że nie wykazywały one zbyt wielkiego zużycia w porównaniu do innych modeli tej samej firmy, które posiadam, podeszwa zaczęła się rozpadać. Tobudzi podejrzenia odnośnie jakości i oryginalności produktów z tego sklepu. Reklamacja została odrzucona z powodu argumentu, że buty tekstylne zużywają się szybciej. Jednakże, to wyjaśnienie nie przystaje do rzeczywistej sytuacji i nie tłumaczy, dlaczego usterki wystąpiły tak szybko. Jeżeli buty od tej firmy byłyby tak kiepskiej jakości, to nigdy nie stałyby się one tak popularne na całym świecie. Przed dokonaniem zakupów, warto zapoznać się z opiniami na temat sklepu, które można znaleźć w serwisie Opineo lub na Google. Ja już nigdy tam nie kupię obuwia i serdecznie odradzam to miejsce, ze względu na nieuczciwe podejście do reklamacji i klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerard
Błyskawiczna wysyłka ,towar zgodny z zamówieniem polecam!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenobia
Wszystko w jak najlepszym porządku. Wszystko na plus. Z pewnością polecę ten sklep znajomym :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edward
Radomir
Gertruda
W tym sklepie zakupiłem parę żółtych sneakersów New Balance 996 wykonanych z zamszu i siateczki. Przymierzyłem je w domu i wszystko wydawało się być w porządku. Jednak gdy w końcu postanowiłem je ubrać i wyjść na spacer po ponad 2 tygodniach, okazało się, że prawy but ma nieco inną, ciemniejszą barwę niż lewy. Nie byłem w stanie zwrócić ich, a proces reklamacji wydawał się być długotrwały i niepewny, więc zdecydowałem się na ich zatrzymanie pomimo wady.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ismena
Nie polecam kupowania obuwia Adidas Stan Smith. Po trzech miesiącach odkleiła się podeszwa w jednym z butów. Mój wniosek reklamacyjny został odrzucony, ponieważ specjalistka ds. jakości i reklamacji obuwia, Pani Janina Małgorzata Hermann, stwierdziła, że przyczyną odklejenia podeszwy było niewłaściwe wiązanie sznurowadeł, co prowadziło do słabej stabilizacji stopy. To skandal, że firma sprzedaje niskiej jakości produkty i nie troszczy się o zadowolenie klienta. Zdecydowanie nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sabina
Szybka wysyłka, żadnych problemów. Buty bardzo ładne, zgodne z opisem i zdjęciami. Promocje warte uwagi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij