Easy-surfshop.pl Opinie Klientów
Kasper
bardzo szybko, sprawnie i profesjonalnie. goraco polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryk
Niefortunny incydent miał miejsce, kiedy po zamówieniu Huawei P9 z NFC otrzymałam telefon z Dual Simem. Mimo moich starań o wymianę, musiałam czekać miesiąc na "ustalenie formy wymiany telefonu". Przyjęta przez sklep procedura była niezwykle niewłaściwa - najpierw źle przepisali numer telefonu na liście przewozowym, a następnie umówili kuriera na odbiór bez mojej zgody. Po otrzymaniu telefonu okazało się, że jest ponownie Dual Sim, posiadał rysę oraz był używany przez cały rok. Przykro było mi stwierdzić, że w telefonie nie działa wifi oraz nie został zrobiony factory reset. W związku z tym, zadzwoniłam do sklepu, gdzie spotkało mnie niezwykle nieprzyjemne przyjęcie z ich strony, wytykając mi to, że wybrzydzam i gwarancja jest tylko orientacyjna. Mimo mniejszego okresu gwarancji mojego własnego telefonu, będę zmuszona skorzystać z pomocy rzecznika praw konsumenta, o ile w ciągu trzech dni nie otrzymam nowego telefonu, który zamówiłam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilian
Zamówienie zrealizowane bardzo szybko.wzorowa obsługa.Wszystko ok, polecam gorąco!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beata
Mój zakup został wykonany bez problemów, więc postanowiłam dać pozytywną ocenę. Następnie otrzymałam SMS z informacją, że za wypełnienie ankiety polecającej sklep, otrzymam gadżet, który zostanie dostarczony na mój adres. Byłam zaskoczona i zadowolona, ale niestety sklep nie dotrzymał swojej obietnicy. Zadzwoniłam do nich i potwierdzili, że rzeczywiście powinnam otrzymać upominek. Jednak, mimo że minęło już prawie miesiąc, nie otrzymałam go i jestem bardzo rozczarowana działaniem firmy. Moja opinia o nich uległa znacznej zmianie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ariadna
Moja transakcja z Easy była po prostu idealna - udało mi się otrzymać mój produkt w 20 godzin od złożenia zamówienia, w pełni bezpiecznie i w najlepszych możliwych warunkach. Jestem bardzo zadowolony z tego, jak firma Easy zawsze stara się umilić proces zakupów, szczególnie poprzez promocje oraz specjalne oferty. Chciałbym podkreślić, że nawet sama dostawa była zrealizowana na najwyższym poziomie - udało mi się zamówić kuriera z furgonetka.pl i w ten sposób oszczędzić trochę pieniędzy. Szczerze polecam sklep Easy, ze względu na moje pozytywne doświadczenia z nimi - jest to jedna z najlepszych opcji dostępnych w Polsce!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenon
Bardzo gorąco polecam innym zakup tego telefonu! Otrzymałem go fabrycznie zapakowanego, wraz z kompletnym zestawem. Przesyłka była świetnie zabezpieczona przez całą drogę transportu. Telefon HTC U Ultra był w idealnym stanie, kiedy go otrzymałem. Ten sklep zasługuje na polecenie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrad
Zamówienie zostało obsłużone bardzo szybko. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, zawsze możesz zadzwonić lub wysłać wiadomość e-mail, a panowie z przyjemnością udzielą konkretnych odpowiedzi. Bardzo gorąco polecam ten sklep i z pewnością będę chętnie kupować tutaj ponownie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrad
Zamówienie zostało wykonane bardzo szybko. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, zawsze możesz zadzwonić lub wysłać e-mail, a pracownicy chętnie udzielą konkretnych odpowiedzi. Polecam ten sklep serdecznie i na pewno chętnie dokonam tu kolejnych zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Andrzej
Bardzo profesjonalna obsługa klienta. Szybki kontakt. Bardzo szybka dostawa. Wymiana lub zwrot towaru bez żadnych problemów. Sklep godny polecenia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilona
Witam, mam nadzieję, że ktoś przeczyta moją wiadomość i zwróci uwagę na sytuację w sklepie Easyshopping. Zamówiłem telefon, uregulowałem należność za produkt i otrzymałem go wraz z ładowarką w języku angielskim. Po trzech miesiącach przycisk służący do wyciszenia przestał funkcjonować, dlatego postanowiłem odesłać telefon do serwisu. Po miesiącu od jego wysłania skontaktowałem się z Easyshopping, niestety nie uzyskałem zadowalającej odpowiedzi. Kolejny tydzień oczekiwania na kuriera również nie przyniósł pozytywnych efektów, ponieważ serwis poinformował mnie, że brakuje niezbędnych części. Po upływie siedmiu tygodni skontaktowałem się z nimi ponownie i otrzymałem obietnicę bezpłatnej naprawy, ale kolejne dwie tygodnie przeszły bez żadnej informacji. Dopiero po dziesięciu tygodniach otrzymałem informację o adresie serwisu, ale niestety nie miałem numeru IMEI. Po wielu próbach kontaktu udało mi się skontaktować z serwisem, ale okazało się, że telefonu tam nie było. Odnalazłem swojego telefonu u właściciela Easyshopping, ale niestety nie został on naprawiony. Podsumowując, polecam sklep Easyshopping tym, którzy szukają przygód, ponieważ nigdy wcześniej nie spotkałem się z tak wieloma kłamstwami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustawa
Kalina
PROFESJONALNIE PRZEPROWADZONA TRANSAKCJA,SUPER ATRAKCYJNA CENA ,SWIETNY KONTAKT ZE SPRZEDAJĄCYM,BARDZO DOBRZE ZABEZPIECZONA PRZESYŁKA-GORĄCO POLECAM.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucjan
Bylo troche przesuniecia z dostawa ale ostatecznie wszystko na miejscu wiec polecam sklep jako dobrego dostawce.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maryna
W Easy zakupiłem dwie żagle do windsurfingu oraz kilka mniejszych przedmiotów. Ten sklep jest świetny, zawsze utrzymują dobry kontakt, a tak naprawdę nigdy nie słyszałem, aby ktokolwiek narzekał na ich usługi. Zdecydowanie polecam go szczerze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maryna
W Easy zakupiłem dwa żagle windsurfingowe oraz kilka mniejszych przedmiotów. Ten sklep jest naprawdę świetny, zawsze możemy liczyć na dobre kontakty i nie słyszałem jeszcze nigdy, aby ktoś narzekał na ich usługi. Szczerze polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Zamówiłem sobie smartfona i wszystko poszło bez problemów. Po kilku dniach jednak otrzymałem sms z prośbą o wypełnienie ankiety, za co miałem dostać gadżet za darmo. Wypełniłem ankietę i dałem same pozytywne odpowiedzi, ale nie otrzymałem gadżetu. Skontaktowałem się z nimi pięć razy, ale za każdym razem obiecywali, że wyślą go następnym razem. Ostatnio ktoś z nich poprosił mnie o numer konta, obiecując przelać 10zł na moje konto i zakończyć sprawę. To było totalnie żenujące, jak traktują klientów. Chodzi mi tu o uczciwość sklepu, który nie wywiązał się z obietnicy, mimo wielu próśb. Nie mam zamiaru więcej nic u nich kupować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij