

Jarogniew
Mam bardzo dobrą opinie o tym sklepie. Zamowiłam ksiażke i otrzymałam ją . Bardzo dobry kontakt i miłe załatwienie sprawy. Nawet zmieniono mi dostawę do domu z odbioru na poczcie by mogła do mnie ksiażką szybciej dotzreć. tak, ze nie zawsze ponioższe opisy nalezy brać pod uwagę. Trzeba najpierw telefonować a potem wyrażac swoją opinie. Ja polecam tą ksiegarnię.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Dariusz
Nie polecam nie realizują zamówień mimo upłynięcia terminu i to długo już po nawet i jest problem z odzyskaniem swoich pieniędzy. Nie odpisują na emaile nie odbierają telefonu. Po prostu brak słów na to jak oni traktują klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Lech
Sklep widmo, zamówiłam książki dla dziecka i tyle, ani książek, ani pieniędzy, na maile nie odpisują i kompletnie nie ma kontaktu telefonicznego , tragedia, chyba powinien się ktoś tym zająć, wyciągają od człowieka pieniądze
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Witolda
Wszystko super polecam i przypominam że to nie wina księgarń za opóźnione wysyłki to wydawnictwo N ery się nie popisało któte z góry zapewnia księgarnie o dostawach więc trochę wyrozumiałości jeśli chodzi o księgarnie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Kleopatra
Czekam na zamówienie - zero paczki, zero informacji, zero odpowedzi na maile. NIE POLECAM!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Ignacy
Już drugi raz korzystam z usług księgarni i jak zwykle wszystko sprawnie, szybko bez problemów!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Teofil
BDB - nie mam żadnych zastrzeżeń (profesjonalnie, szybko, bardzo dobry kontakt z klientem). Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Władysława
W dniu 18 09 2014 roku złożyłam zamówienie na dwie książki i zapłaciłam przelewem. Paczka przyszła 08 10 2014 ZA POBRANIEM. Syn nie wiedział o przedpłacie zapłacił drugi raz za 2 książki zgodnie z kwotą na paczce. W środku była jedna książka i faktura na jedną książkę. ZAPŁACIŁAM ZA CZTERY CHCIAŁAM DWIE MAM JEDNĄ!!!! NIE POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Nadzieja
Towar zamówiony i opłacony 8.9.18 i nadal go nie mam. Jedyna odpowiedź to że czekają aż drukarnia je wydrukuje. Następna ich odpowiedź to już tylko automatyczna wiadomość że napiszą foni jak będą mieli czas.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Henryka

Monika
DRAMAT DRAMAT I JESZCZE RAZ DRAMAT..! jestem w ogromnym szoku ze to wogule funkcjonuje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Ludosław

Stanisław
Towar zgodny z zamówieniem. Kontakt telefoniczny bez zastrzeżeń. Czas kompletowania zamówienia jest zbyt długi, żeby czekać na dostawę od czasu przyjęcia zamówienia do realizacji 7 dni roboczych - masakra.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Bogna
Oddradzam, brak kontaktu,o braku pozycji mozna dowiedziec sie po paru dniach juz po dokonaniu przelewu.Na maile nie odpowiadają.Jedyn słowem PORAŻKA
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Polikarp
UWAGA! Brak kontaktu ze sklepem, nie odpowiadaja na maila, pomimo uplywu czasu zadnych informacji, szkoda ze nie poczytalam wczesniejszych opinii bo wszystko sie zgadza, sklep absolutnie nie funkcjonuje!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Dominik
Polecam w 100%!!! Bardzo szybka realizacja, kontakt ze sprzedającym również pozytywnie zaskakuje. Oprócz tego bardzo korzystne ceny :) Naprawdę polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Krystyn
Nigdy więcej. Książka z opisem 'na stanie' , dzisiaj mija 8 dzień i nie ma możliwości jej odbioru. Kontakt ze sklepem TRAGICZNY. Odradzam, szkoda czasu, szukajcie innych miejsc do zakupu a to OMIJAJCIE Z DALEKA!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Romuald
Hey Na wstępie chcę podziękować, za indywidualną - niestandardową - realizację mojego zamówienia. Wielkie dzięki dla Wszystkich, którzy nawet po godzinach pracy potrafili poświęcić swój czas, aby pomóc mi zrealizować moje życzenie - zamówienie. Chociaż trochę trzeba było poczekać na przesyłkę, ale otrzymałem w jednej paczce wszystkie pozycje, o które poprosiłem. Nadmienię tylko, że poszczególne pozycje zamówienia przywędrowały z różnych stron Polski. Dziękuję, życząc owocnej pracy. Pozdrawiam Karol
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Rudolf

Aurelia

Szymon
Odradzam zakupy w tym nibysklepie. Towar widnieje jako "na stanie", a zamówienie zatwierdzone z linkiem do opłacenia online na przelewy24. Oczywiście dzień po przelaniu należności dostajesz maila, że sklep nie jest już w stanie sprowadzić zakupionego produktu, który rzekomo był "na stanie" z opcją "dodaj do koszyka", a zamówinie zatwierdzone. Podejrzewam, że to ich ostatnie dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Przemysław
Jak najbardziej polecam tę księgarnię, rzetelna realizacja zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Lubomira
Szanowni Państwo- może warto zgłosić sprawę na policję- ta jedna gwiazdka to przesada.Jak wszyscy użytkownicy tutaj zamówiłam,zapłaciłam i na tym koniec, Tel zajęty, skrzynka nadawcza nie działa, na e-maile nie odpowiadają. Nawet zwykłego,,pocałuj mnie..." i zamów dziecku książki gdzie indziej. Doprawdy nie wiem co robić a dziecko czeka Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Dawid
Transakcja przebiegła bardzo szybko i sprawnie. Polecam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Hieronim
Tragedia brak towaru i kontaktu ze sklepem. Stanowczo odradzam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Krystyn
Podpisuję się pod negatywnymi opiniami poniżej. Brak kontaktu ze sklepem. Pieniądze przelane ale brak jakiejkolwiek reakcji ze strony sklepu. Dodatkowo kiedy próbuję się do nich dodzwonić linia jest cały czas zajęta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Justyna
Bardzo szybka wysyłka. Obsługa skontaktowała się, ponieważ zrobiłam jakiś błąd w adresie. Jestem bardzo zadowolona, tym bardziej, że kupiony produkt był w zasadzie niedostępny w żadnym innym sklepie (nawet w wydawnictwie). Polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Gabriel

Baltazar

Walerian
Złożyłam zamówienie do standardowego koszyka, zadzwoniłam do sklepu, by je potwierdzić i w rozmowie telefonicznej zaproponowano mi, bym mailem dosłała dodatkowe zamówienie na pozycje, których aktualnie nie ma. Powiedziałam, że skorzystam z formularza kontaktowego na stronie sklepu. Ustaliłyśmy, że zmienimy również przesyłkę pocztą na kuriera, by zyskać kilka dni na realizację zamówienia. Byłam bardzo zadowolona. Wysłałam dodatkowe zamówienie poprzez formularz kontaktowy, podając wszystkie uzgodnione szczegółowo informacje, kopię przesłałam na własnego maila (opcja przy wysyłaniu formularza). Kopia do mnie dotarła. Po 2-3 dniach otrzymuję mailem standardową informację o realizacji pierwotnego zamówienia poprzez pocztę. Dzwonię do sklepu, pani informuje mnie, że e-mail do sklepu nie dotarł (do mnie kopia dotarła, więc formularz działa). Ale dobrze, trudno, zdarza się. Pytam się o możliwość realizacji dodatkowego zamówienia, pani obiecuje, że po przesłaniu go mailem na pewno zrealizują. Taka miła obsługa. Wysłałam maila ze szczegółowymi informacjami i potwierdzeniem przeczytania. Czekam. Po dwóch dniach dzwonię, pani odszukuje mojego maila (wie już kto dzwoni) i obiecuje, że zrealizują zamówienie... Na pewno .Tak 3 razy zwodzono mnie w sklepie, obiecując coś, z czego sklep się nie wywiązał za pierwszym razem i nikt (rozmawiałam z 2 paniami) nie miał na tyle uczciwości i przyzwoitości, by po prostu powiedzieć, że nie przystąpią w ogóle do realizacji dodatkowego zamówienia. Sklep wykazał się całkowitym lekceważeniem klienta, rozmyślnie wprowadzał mnie w błąd. Winą tej sytuacji nie były problemy techniczne, błędna organizacja, przeładowanie pracą. Gdyby sklep choć odrobinę dbał o jakość swych usług i wartość swej marki, miał co najmniej 3 sposobności, by swój błąd czy niedopatrzenie naprawić. Ale mu nie zależało. Wartość sklepów internetowych mierzy się dziś nie tylko prostym dostarczaniem dostępnych, gotowych towarów. O jakości sklepu świadczy przede wszystkim kontakt z klientem, możliwość uzgodnień, które obowiązują obie strony, rzetelność w działaniu i odpowiedzialność za słowa. Tego wszystkiego tu zabrakło. Moje zamówienie miało nr 9224.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Balbina

Maksymilian
Profesjonalna obsługa, zamówienie zrealizowane szybko, wszystko w porządku, sklep informuje o przyjęciu i wysłaniu zamówienia - profesjonalizm.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Rafael
UWAGA NA TEN SKLEP od dwóch tygodni czekam na zmówione podręczniki, nie moge sprawdzić status mojego zamówienia, brak kontaktu mailowego i telefonicznego
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sędziwoj

Robert
super obsługa, szybka wysyłka. Korzystam od wielu miesięcy, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Władysław

Walter

Judyta
sklep ce***e brak profesjonalnej obsługi, niskie standardy usług, jednym słowem 100 lat za murzynami
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Bernardyna
Szybka, bardzo dobra obsługa klientów - spełniająca oczekiwania klientów - książki miały zostać dosłane w terminie wskazanym na stronie internetowej, obsługa dołożyła starań, aby była możliwość zabrania przekazanych książek na wakacje i dostarczały je z dużym wyprzedzeniem. Dziękuję
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Ariadna
tragedia!!!!! odradzam. Zamówiłąm książkę, nietstey na fa jets prawidłowa pozycja w przesyłce błędna pozycja. Brak kontaktu mailowego i telefonicznego. Odradzam!!!!! Tragiczny sprzedawca!!! teraz jestem ciekawa czy dostanę zwrot pieniędzy po odesłaniu pozycji na ich koszt oczywiście... jeżeli nie sprawa trafi do sądu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Lucjusz
Szkoda że nie ma informacji zwrotnych i kontaktu telefonicznego, reszta ok, książki zamówione dostarczone w wyznaczonym terminie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Łucjan
Polecam, zaskakująco szybki czas realizacji- jeśli dobrze pamiętam 3 dni(pomimo iż określany był on na 7-14 dni)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Jędrzej
Szybko wszystko można znaleźć, miła obsługa, szybka realizacja zamówienia. Polecam każdemu!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sędzisław

Leonarda
STANOWCZO nie polecam tej księgarni, w sprawie swojego zamówienia próbowałam dodzwonić się do nich od 5 dni, nawet po kilkanaście razy dziennie i nikt nie odbierał, a kiedy po tygodniu to w końcu się stało, odebrał mężczyzna, mając do mnie pretensje, że w ogóle do niego dzwonię. Stosunek do mnie - jako swojego klienta - tragiczny, zero szacunku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Zbyszko
Dołączam do osób oszukanych przez pseudo sklep, w ofercie sprzedaży była książka, którą zamówiłem, i minęło sporo czasu a przesyłki brak. Zawarcie umowy i jej nie dotrzymanie a tym bardziej otrzymanie zapłaty za przedmiot, w którego posiadaniu nie jesteśmy jest co najmniej podejrzeniem dokonania oszustwa. W dniu dzisiejszym zażądałem zwrotu moich kosztów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Unisław

Leokadia
Polecam sklep, wszystko się zgadzało, w miarę szybko, bo nie zamawiałam żadnej przyspieszonej przesyłki. W sumie bardzo pozytywnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Marcel
Tragedia na książki czekam od 11 dni a miały być po 2-5 dni, nikt nie odpowiada na podany nr telefonu bo każą czekać Bóg wie ile. TRAGEDIA nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Nina

Marcin
Masakra. To jest księgarnia widmo. Niestety przed zakupem nie poczytałam opinii. Brak kontaktu ze sprzedawcą. Brak zamówionych i opłaconych książek. Nie polecam. Idę zgłosić sprawę na Policję. Czas ukrócić złodziejskie działania. Polecam innym oszukanym osobom zrobić to samo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Klara

Roch
Tragedia, zamówienie zapłacone, żadnego kontaktu. Telefon cały czas zajęty. Nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Augustyna
Proszę uważać na ten sklep. Wybrałam go, bo miał najkrótszy czas realizacji -7 dni. Po 9 dniach i nieotrzymaniu przesyłki napisałam pierwszy raz. Odpowiedzieli, że mają problemy z realizacją zamówienia i proszą o cierpliwość. Po 14 napisała jeszcze raz. Zero odpowiedzi, zero możliwości kontaktu telefonicznego. NIE POLECAM - nie realizują tego, co obiecują, a człowiek czeka...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Kacper
To moje drugie zakupy w Eduarenie. Można być więcej niż zadowolonym odwiedzając ten sklep. Szybki i miły kontakt, bardzo szeroka oferta, szybka realizacja zamówienia i do tego dobre ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Seweryna
Nie da się ocenić bo nie ma skali ujemnej. Ludzie nie kupujcie tam książek nie można się dodzwonić , książka zapłacona i jeszcze jej nie mam . Zamawiałam 2 tyg temu. Wyłudzenie pieniędzy. Telefon ciagle zajęty w centrali w Błoniach nikt nie odbiera.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Adam
DRAMAT! zamówiłam, zapłaciłam, 10 września otrzymalam maila, że przesyłka została wysłana. Do tej pory nic nie dostała. Tel jest ciągle zajęty! Nie odpisują na maile! straciłam pieniądze, dziecko nie ma książek. !!! NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Kleopatra
Nie polecam! Ta firma to chyba jakiś przekręt. Zamówienie złożyłam 19.09.2018. Zapłaciłam przelewem. Dziś jest 09.10.2018 i książek nie ma. Dodzwonić się nie można. Chyba sprawę jutro zgłoszę na Policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Ada
Zdecydowałem się napisać opinię, bo jestem maksymalnie wkurzony (chociaż zazwyczaj kasuje natychmiasty prośby o opinię). Stanowczo odradzam kupownie, jakich kolwiek książek w tym sklepie. Czekam na książkę już prawie miesiąc. Na moje prośby o jakąkolwiek informację, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Totalnie mnie zlekceważono. Państwo w sklepie mają taki burd....., że dwa tygodnie czekali na wpłatę, którą zrobiłem dwa tygodnie wcześniej. Po prostu nie wiedzieli nawet, że mają już pieniądze na swoim kącie. Zaczęli realizację zamówienia po mojej interwencji i ptytaniu gdzie jest przesyłka. Jednakże nic nie odpisali, nawet zwykłego "przepraszam". Zresztą do dzisiaj nie otrzymałem, żadnej informacji. Trzymajcie się jak najdalej od tych ludzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Klaudia
Fantastyczna księgarnia - bogata oferta, kompetentny personel i bardzo szybka obsługa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Marcjusz

Bonawentura

Michalina
Zamówienie zrealizowane ekspresowo. Wszystko w najlepszym porządku!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Konrada
Radzę omijać tę księgarnię szerokim łukiem. Sprzedają i obiecują towary których nie mają. Od miesiąca czekałam na książki, które miały być wysłane w 24h. oczywiście nikt nie odbiera telefonu i nie odpisuje na maile. Kupowałam jako Firma a faktury nie otrzymałam. Dopiero postraszenie policją i UOKIK sprawiły że ktoś się ze mną skontaktował i pieniądze mają być zwrócone. Moim zdaniem wygląda to tak że ta "księgarnia" pożycza sobie pieniądze klientów na 0% - super biznes ale z handlem nie ma to nic wspólnego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Teodozjusz

Nadzieja
wysyłka super ekspresowa, zgodna z zamówieniem, polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Małgorzata
Sklep najprawdopodobniej handluje towarem, którego nie ma na stanie. 22 października informacja w panelu klienta o wysyłce, 26 października książka nadal nie jest wysłana. Pokrętne tłumaczenia i brak jakiejkolwiek próby załatwienia sprawy polubownie. Nikomu nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Wiesława
Oferują towar którego nie mają, przeciągają w czasie realizację zamówień. Tłumaczą się, że to sezon podręcznikowy i wina wydawnictw. Amatorszczyzna, lepiej omijać ich szerokim łukiem. Mija już 8 dni a książek jak nie było tak nie ma.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Franciszka
Transakcja przebiegła pomyślnie. Doskonała obsługa telefoniczna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Mira
Brak realizacji zamówienia pomimo telefonicznego potwierdzenia posiadania towaru "na miejscu"!!!! przed złożeniem zamówienia. Czas realizacji zamówienia do 3 dni, natomiast po skontaktowaniu się ze sklepem po 7 dniach ze stoickim spokojem oznajmiono, że zamówienie nie zostanie zrealizowane. Sklep zbiera wszystkie zamówienia na każdych warunkach, a później zaczyna się zastanawiać jak ewentualnie zrealizować zamówienie. Ciekawe czy i kiedy otrzymałbym informację o braku możliwości realizacji zamówienia gdybym o nią nie zabiegał? Dziecko płacze i dopytuje kiedy będą podręczniki, a Szanowni Państwo mają to w głębokim poważaniu. Proszę się mocno zastanowić zanim złożycie w TYM sklepie zamówienie. Stanowczo odradzam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Benedykt
Wszystko w porządku, towar dotarł szybko, dobrze zapakowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Nadzieja
Eduarena to miejsce gdzie kupisz w jednym miejscu wiele książek z interesujących Cię dziedzin. Sam zakupiłem parę readersów różnych wydawnictw - szkoda, że dopiero teraz, bo ich czytanie to przede wszystkim sama przyjemność. Bardzo tania wysyłka to też duży plus sklepu. Sama transakcja była świetna - szybki kontakt, szybka wysyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Wioletta
Masakra.. Otrzymałam po 2 tygodniach złą przesyłkę - zamiast podręcznika i ćwiczeń dostałam 2 x te same ćwiczenia bez podręcznika. Napisałam maila z reklamacją , odesłałam na własny koszt i cisza…. Nie odpisują na maila, nie odbierają telefonów, nie wysłali nawet SMSa. Najgorsza księgarnia z jaką się spotkałam. Zamawiam dużo książek w księgarniach internetowych i do tej pory nigdy nie było problemu, a to z kolei uśpiło moją czujność i nie sprawdziłam opinii.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Alicja
Porażka zamówienie złożone, zapłacone a książek brak :( najgorzej, że zamówione książki to podręczniki i ćwiczenia do szkoły - nauczyciele się denerwują a książek brak. Nie polecam - chyba trzeba zgłosić sprawę na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Salomon

Anastazy
Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko i bez problemów. Polecam. ;-)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Halina
Eduarena.pl Ludzie nie zamawiajcie od nich książek zamówiłem Meine Deutschtour 2 na stronie 14 dni po miesiącu upominania się o zwrot kasy z wielkiej łaski do oddania. Na stronie do sprzedaży wystawiają a wcale nie mają książek żenada dla sklepu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Rudolfina
Wsopółpraca ze sklepem przebiegła bardzo efektywnie, miła obsługa, szybka realizacja zamówienia, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Tadeusz
Dwudziestego września zakupiłam książkę w tej księgarni zapłaciłam z nadzieją że otrzymam ją w deklarowanym czasie do 5 dni. Po ósmym dniu wysłałam emalii z zapytaniem . Otrzymałam lakoniczną automatyczną odpowiedz że się ze mną skontaktują. Do dzisiaj , a upłynęło już kilkanaście dni nie zwrócono mi pieniędzy mimo że tego zażądałam i nie otrzymałam odpowiedzi o dalej z moim zamówieniem. Ten sklep to po prostu jakaś ściema . Brak możliwości kontaktu. Wysłałam kilka emalii na które otrzymuję każdorazowo taką samą lakoniczną automatyczną odpowiedz . Telefony od klientów również nie są odbierane . Dwoiłam kilkakrotnie bez rezultatu i bez odpowiedzi . Ten sklep jest wyjątkowo nieuczciwy , przypuszczam że to zwykli naciągacze . Wystawiają swoje produkty za niższą cenę w ten sposób pozyskując nowego klienta. Uważają że za 50 ,00 to nikt nie będzie składał doniesienia . Im kasa się zgadza a klienta mają w przysłowiowym nosie. Można go przecież za ten nos ciągać bez końca. Trzymajcie się od tych oszustów z daleka !!!!!!!!!!!!!! Małgorzata
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Madlena
jestem zadowolona ,nie mam ż adnych zastrzerzeń.obsługa super
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sara

Witolda
TRAGEDIA!!! Zamówiłam podręczniki we wrześniu i do dziś ich nie otrzymałam. Moje dziecko nie ma z czego się uczyć!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Józefa
Ostrzegam wszystkich przed zakupami w internetowym sklepie EDUARNENA. Zamówiony przeze mnie zestaw dla przedszkolaka dostarczony został w niedopuszczalnym stanie. Zamówiłam opcję dostawy kurierem, karton, w którym dostarczono zamówienie nie miał najmniejszych zagięć, uszkodzeń a po otwarciu kartonu czekała mnie niemiła niespodzianka, folia naderwana a teczka porwana i zniszczona,co dla mnie świadczy o tym, że w takim stanie zostało zamówienie spakowane. Od razu napisałam maila ale nie otrzymałam odpowiedzi, zadzwoniłam po kilku dniach i niestety miałam okazję rozmawiać z niekompetentnym, niemiłym, wręcz bezczelnym pracownikiem, który zasugerował, że sama uszkodziłam zamówiony zestaw, TYLKO PO CO??!! Zupełny brak profesjonalizmu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Agnieszka
Bardzo polecam. Książki nie osiągalne w innych księgarniach tutaj dostępne "od ręki" i to w bardzo przystępnej cenie. Bardzo miły kontakt. No i zaskakująco szybka realizacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sofia
odradzam zakup w tym sklepie. Telefon podany na stronie to jakaś fikcja, wciąż zajęty. Brak odpowiedzi na wysyłane wiadomości. Na zamówienie czekam już 14 dni, wg dostępności podanej na sklepie 2-5 dni. Stracony czas i chyba pieniądze
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Lubomir

Lolita
zamówienie do tej pory niezrealizowane- czekam 3 tydzień, kontakt telefoniczny graniczy z cudem, maile wysyła automat... !!!! nie polecam i wszystkim odradzam, szkoda nerwów
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sara
No właśnie, czemu nie "posłuchałam' opinii z września??? Zasugerowałam się tymi wcześniejszymi. I mam za swoje, czekam dwa tygodnie, a po wysłaniu zapytania otrzymałam odpowiedź, że przecież powiadamiali, tyle że wpadło pewnie do spamu (!!!) I co z tego, że powiadamiali, jak towaru ani słychu ani widu. A jest tyle innych księgarni, na miejscu mam chyba ze trzy w swoim mieście. Żałuję i nie polecam!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Irena

Diana
u mnie podobnie zamówienie z 10 września brak odpowiedzi z ich strony, w szkole już problemy dziecko ma za brak podręczników , po kolejnym pytaniu zaproponowałam zwrot za książkę, której nie ma .... telefon ciągle zajęty czekam do końca tygodnia i zgłaszam sprawę na Policję
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Radosława
Od 2 tygodni czekam na zamówioną i opłaconą książkę i nie mam żadnej informacji, co się dzieje z moją przesyłką. Żaden z dwóch podanych nie stronie telefonów nie odpowiada, nie mam również żadnej odpowiedzi na moje maile z pytaniem o przesyłkę. Totalny brak kontaktu! Nie kupujcie w tej firmie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Nikodem
Jednym słowem:rewelacja. Od zamówienia do dostarczenia książek nie minęły nawet 24 godziny. Bardzo bogaty wybór podręczników.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Zdzisława
nie polecam nikomu banda oszustów i tyle to powinno być karalne pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Łucjan
Zero kontaktu, ciągle wydłużający się czas oczekiwania, niemiła obsługa. Ostatecznie zmówienie anulowane, bo nie da się czekac w nieskończoność! NIE POLECAM!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Lech
Zamówienie zrealizowane bez zarzutów. Szybka dostawa i muszę dodać,że książki, które zamówiłam, były tu najtańsze. Polecam .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Nina
Zamówienie złożone 5 września. Od tamtej pory niezrealizowane. Zero kontaktu. Brak odpowiedzi na maile. Nie odbierają telefonów. Omijajcie szerokim łukiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Emanuel

Klaudiusz

Klaudiusz
Bardzo rzetelny sklep. Informacja drogą sms'ową i mailową. Bez zarzutu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Łukasz
NIE POLECAM, zamówione książki niedostarczone, brak jakiegokolwiek kontaktu ze sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Kasper

Bazyli
ODRADZAM zamawianie produktów w tej księgarni ! Ponad miesiąc czekania, w tym czasie nie odpowiadali na maile i telefony. Firma nie powinna istnieć na rynku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Eduarena.pl
Eduarena.pl
Siedziba
Warszawa
Email
[email protected]
Telefon
81 718 74 87
Komórka
784 992 248
Infolinia
-