Elektrotop.pl Opinie Klientów
Leopoldyna
Dobry kontakt. Szybka wysyłka i przystępna cena. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apolonia
Eugenia
Sara
Jerzy
Henryka
Pełny profesjonalizm i atrakcyjne ceny Oprawę sufitowę KANLUX SEIDY CT-DTO50 kupiłem w tym sklepie za 22,00 sztuka. Market OBI oferował za 40,00 sztuka
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marceli
Hilary
Jestem zadowolona z zakupów. Szybko i bez problemów. Towar zgodny z zamówieniem, a co najważniejsze niska cena. Polecam. Pewnie jeszcze tu wrócę :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Przemysław
Transakcja super. Szybko i bez problemów. Polecam w 100%
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Weronika
Tymoteusz
Bardzo łatwa nawigacja, szybka transakcja, szybka wysyłka. Produkt dobrze opisany i zaprezentowany. Serdecznie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malina
Rafaela
Feliks
Sofia
Bazyli
Rajmunda
Anzelm
Apoloniusz
Walter
Świetny sklep. Towar zgodny z opisem, dobrze zabezpieczony. Godny polecenia! :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenobia
Szybko i profesjonalnie , bardzo wysoko oceniam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Justyn
Rajmund
Oskar
Jestem zadowolony towar dostarczony błyskawicznie. Nie mam żadnych zastrzeżeń a obsługa przemiła.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waldemar
Sulimir
Komunikacja była bardzo dobra. Szybko dostarczono przesyłkę. Produkt był w pełni zgodny z opisem. Cała transakcja przebiegła bezproblemowo. Jeśli będę miała potrzebę, na pewno będę ponownie korzystać z tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liwiusz
Wasyl
Komunikacja z tym sklepem była rewelacyjna. Obsługa była nie tylko miła, ale również bardzo pomocna i udzieliła mi wyczerpujących odpowiedzi na moje pytania. Moje zamówienie dotarło do mnie szybko - już po dwóch dniach, a paczka była starannie zapakowana. Jestem przekonany, że mogę polecić ten sklep z czystym sumieniem. Na pewno skorzystam z jego usług jeszcze niejednokrotnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wasyl
Komunikacja z tym sklepem była wyjątkowo udana. Obsługa była przyjemna i pomocna, zaoferowały mi rady i odpowiedzi na moje pytania. Zamówiony towar dotarł do mnie w ciągu dwóch dni i był starannie zapakowany. Z czystym sumieniem polecam ten sklep i na pewno skorzystam z ich usług w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Helena
Werner
Konstancja
Zamowienie przyjęto i wysłano szybko, Dostawa mini paczka poczty polskiej 3 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maria
Gracja
Bardzo sympatyczna i fachowa obsługa. Szybka realizacja. Świetne ceny. Produkt w 100% zgodny z opisem. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracja
Zenona
Usuwać teraz. Pasująca usługa. Produkt zamówiony i opłacony w dniu 04,10,2016, a po rozmowie telefonicznej przeprowadzonej w dniu 10,10,2016 dowiedziałem się, że zostanie wysłany i dotrze za kilka dni, gdy już nie będzie mi potrzebny. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenona
Obsługa była bardzo beznadziejna. Złożyłem zamówienie i opłaciłem je 4 października 2016 roku, ale dopiero po wykonaniu telefonu 10 października dowiedziałem się, że towar zostanie wysłany i dotrze za kilka dni. Niestety, w tym czasie już nie potrzebowałem tego towaru. Nie polecam tej obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wisław
Tamara
Super sklep szybka dostawa , towar zgodny z zamówieniem Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfa
Apolinary
Błyskawiczna dostawa, wszystko zgodnie z opisem, atrakcyjne ceny. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczepan
Ada
Wczoraj (29.03.2017 r.) otrzymałem zamówienie z Elektrotop – brakowało w nim 10 sztuk pojedynczych gniazd. Niestety, sposób, w jaki została zapakowana przesyłka, jest kolejnym dowodem na niekompetencję tego sklepu. Mimo tego, moje zdanie na temat Elektrotop nadal jest negatywne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktoria
Brunon
Bardzo dobry sklep, sympatyczna obsługa, niskie ceny, szybka realizacja. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyna
Stefan
Złożyłem zamówienie na lipę 29.05. Skontaktowałem się z obsługą klienta w poniedziałek, aby zwiększyć zamówienie. Konsultant potwierdził, że jest to możliwe i przyjął moje zapytanie. Następnego dnia otrzymałem informację o opóźnieniu w realizacji ze względu na moje dodatkowe zapytanie. Przesyłka dotarła w czwartek, ale bez mojego dodatkowego zamówienia. Skontaktowałem się z obsługą klienta ponownie, a oni obiecali wysłać mi kolejną przesyłkę tego samego dnia bez dodatkowych kosztów. Jednakże, mimo zapewnień, nie otrzymałem przesyłki do tej pory.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Loretta
Bardzo szybka realizacja, towar dobrej jakości i zgodny z opisem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Brunon
Dalia
Zakupy bez problemu. Udana transakcja, szybka dostawa. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbysław
Walenty
Towar zgodny z zamówieniem. Szybka realizacja przesyłki. Bardzo dobry kontakt . Sklep godny polecenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajmunda
Sklep jak najbardziej godny polecenia, wszystko przebiegło sprawnie i na temat...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izyda
Wszystko w jak najlepszym porządku, towar zgodny z opisem, szybka dostawa POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcelina
Bardzo dobre ceny, duży wybór i szybki czas realizacji. Szczerze polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ścibor
Juliusz
Petroniusz
Super, szybko, bez jakichkolwiek problemów, pozdrawiam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracja
Ekspresowa wysyłka, zamówienie dobrze zapakowane, produkty w konkurencyjnych cenach, polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Lilian
Zakupy w sklepie to czysta przyjemność. Miła i profesjonalna obsługa. Pełnowartościowy towar dotarł na dzień przed ustalonym terminem. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilian
Bernardyn
Świetny sklep, super kontakt, wszystko przebiegło bez problemów, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alicja
Zamówiłem produkty 9 marca 2016, jednak do 14 marca 2016 nie otrzymałem potwierdzenia ani informacji o planowanym terminie realizacji, mimo że na formularzu zakupowym napisano, że zajmie to 1-2 dni, a w regulaminie 24 godziny robocze. 13 marca poprosiłem o zmianę zamówienia, ale nie otrzymałem odpowiedzi i musiałem skontaktować się z infolinią firmy. Pracownik zasugerował dopłatę za zmianę zamówienia, ale nie podał kwoty, na którą miałbym się zgodzić. Mimo kolejnego kontaktu z firmą 15 marca, dostałem tylko informację o tym, że jestem zobowiązany czekać na odpowiedź dyrektora lub kierownika i kolejne 7 dni na dostawę. Z powodu nieprzyjaznej postawy firmy i utrudnianiu komunikacji, zdecydowałem się na realizację zamówienia w pierwotnej formie, a całą transakcję oceniłem negatywnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwester
Roberta
Aleksander
Kordelia
Wszystko jak najbardziej w porządku. Szybko i sprawnie przeprowadzona transakcja. Jak najbardziej polecam i wystawiam zasłużonego POZYTYWA !!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wodzisław
Marcel
Julian
Jest to sklep wyjątkowy, ponieważ mimo niskiej wartości zamówienia w wysokości 3,25 zł oraz wyboru przesyłki listem zwykłym (za darmo), moje zamówienie dotarło do mnie już po 3 dniach za pomocą listu poleconego (!) i to w dodatku zapewne kosztowało więcej niż wartość mojego zamówienia. Oprócz tego, znalazłam w paczce towar zgodny z zamówieniem, fakturę i instrukcje dotyczące ewentualnych zwrotów. Dzień później otrzymałam jeszcze telefon od Sklepu, z pytaniem czy wszystko dotarło i czy się nie uszkodziło :) To naprawdę niezwykłe! Ten sklep powinien być wzorem dla innych sklepów w kwestii traktowania klientów. Brawo!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomił
Waldemar
Izyda
Wszystko ok. Jestem zadowolona. Sklep godny polecenia !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bożena
Jak najdalej od tego "sklepu". Gdyby nie to, że zacząłem się upominać o zamówienie, którego nie wysłali, nawet nie zwróciliby pieniędzy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teofila
Wisław
Roma
Robert
Opóźnienie w wykonaniu wyniosło około 4 tygodni. Nie otrzymaliśmy żadnej informacji w odpowiednim terminie. Nie zrealizowali całkowicie zlecenia i nie zwrócili pieniędzy za części, które nie zostały dostarczone.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert
Z powodu opóźnienia w wykonaniu, praca trwała blisko cztery tygodnie dłużej niż planowano. Zawiedli nas brakiem informacji oraz niewykonywaniem zlecenia zgodnie z umową. Nie dostarczyli całkowicie wszystkich części i do tej pory nie zwrócili nam pieniędzy za te, których nie dostarczyli.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Serafin
Polecam sklep, profesjonalny kontakt, szybka realizacja zamówienia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hanna
Szukałem klipsów do przymocowania lampki i znalazłem je w sklepie elektrycznym, gdzie kosztowały 50 groszy za sztukę. Nie było dodatkowych kosztów przesyłki, więc zdecydowałem się na zakup, jednak mieli tylko dwie sztuki. Mimo to, zaryzykowałem i zamówiłem je, nie spodziewając się, że zostaną dostarczone w bąbelkowej kopercie listem poleconym, z podziękowaniem za zakupy. To zachęciło mnie do szukania dalej i znalazłem klipy z nierdzewki, które były nieco droższe, ale kupiłem pięć sztuk, aby uniknąć kosztów przesyłki. Zaskoczyło mnie to, że drugi raz również paczka była bardzo starannie zapakowana i przesłana listem poleconym. Potem odebrałem telefon od sklepu, ale nie zdążyłem się do niego dodzwonić. Okazało się jednak, że tylko upewniali się, czy wszystko jest w porządku i czy jestem zadowolony z zakupów. Byłem w szoku, że znalazłem tak profesjonalną firmę w Polsce. Chciałbym bardzo podziękować!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hanna
Sklep godny polecenia, szybka i bezproblemowa realizacja zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Weronika
Chciałbym pochwałać firmę elektrotop.pl za ich wyjątkowe podejście do obsługi Klienta. Wcześniej skarżyłem się na ich złe zachowanie odnośnie niedostępności produktów z ich oferty, jednak przedstawiciel sklepu skontaktował się ze mną krótko po tym, aby rozwiązać sytuację, i zrobił to w bardzo elegancki sposób. Jestem bardzo zadowolony, że ta firma traktuje swoich Klientów poważnie i nie obraża się na negatywne opinie, lecz stara się na nich poprawić jakość obsługi. To właśnie opinie na stronie Opineo.pl są pomocne w ulepszaniu serwisu dla Klientów, co niestety wciąż jest rzadkością, dlatego elektrotop.pl zrobił na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Życzę powodzenia w udanych transakcjach z elektrotop.pl!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gwidon
Towar zgodny z zamówieniem, szybka realizacja. Klient jest informowany o każdym etapie realizacji zamówienia. Polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sława
Rafał
Wszystko przebiegało dobrze, aż do czasu, gdy musiałem wpłacić pieniądze. Zwrócili uwagę na moją wpłatę, ale niezwykle długo trwało realizowanie prostej zamówienia. Musiałem na niego czekać aż 8 dni, co uważam za zbyt długo. Dodatkowo, za wysyłkę pobrano ode mnie 16 złotych, co wydaje mi się przesadą - pewnie paczkę dostałbym szybciej, korzystając z usług Poczty Polskiej. To był mój ostatni zakup w tej firmie, ponieważ obsługa klienta była fatalna i okazali się bardzo aroganccy. Sugerowanie, że zawsze mogę zrezygnować, jest po prostu kpina z klienta, który czekał na towar przez 8 dni. Do tego doszła firma kurierska DPD, która okazała się beznadziejna i nie skorzystała z mojego adresu e-mailowego czy numeru telefonu - po co w ogóle podawać te dane, skoro kurier i tak nie korzysta z nich, a jedynie sprzedaje je telewizjom shoppingowym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lutosław
Anastazja
Melchior
Apollo
Piotr
niesamowite! Chciało im się specjalnie zadzwonić i zapytać czy wszystko w porządku z przesyłką. Duży szacun!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwier
To straszne. Miejsce to jest kompletnym chaosem, a samo dno pokryte jest dwumetrową warstwą mułu. Nie mam pojęcia, jak ktoś mógł zrobić coś tak nieodpowiedzialnego. Bez dwóch zdań nie powinniście robić tutaj żadnych zakupów. Wszystko jest fatalne - przesyłki nie dochodzą na czas, obsługa klienta niekompetentna, a całe doświadczenie z zakupami internetowymi jest rozpaczliwe. To pierwszy raz w ciągu ponad 20 lat korzystania z internetu, kiedy mam taką serię złych doświadczeń. Podsumowując, nie polecam i żegnam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Elektrotop.pl
Elektrotop.pl
Siedziba
Kalisz
Email
[email protected]
Telefon
+48 62 764 93 22
Komórka
+48 880 399 263
Infolinia
-