Elektrotop.pl Opinie Klientów


Leopoldyna
Dobry kontakt. Szybka wysyłka i przystępna cena. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Apolonia

Eugenia

Sara

Jerzy

Henryka
Pełny profesjonalizm i atrakcyjne ceny Oprawę sufitowę KANLUX SEIDY CT-DTO50 kupiłem w tym sklepie za 22,00 sztuka. Market OBI oferował za 40,00 sztuka
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Marceli

Hilary
Jestem zadowolona z zakupów. Szybko i bez problemów. Towar zgodny z zamówieniem, a co najważniejsze niska cena. Polecam. Pewnie jeszcze tu wrócę :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Przemysław
Transakcja super. Szybko i bez problemów. Polecam w 100%
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Weronika

Tymoteusz
Bardzo łatwa nawigacja, szybka transakcja, szybka wysyłka. Produkt dobrze opisany i zaprezentowany. Serdecznie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Malina

Rafaela

Feliks

Sofia

Bazyli

Rajmunda

Anzelm

Apoloniusz

Walter
Świetny sklep. Towar zgodny z opisem, dobrze zabezpieczony. Godny polecenia! :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Zenobia
Szybko i profesjonalnie , bardzo wysoko oceniam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Justyn

Rajmund

Oskar
Jestem zadowolony towar dostarczony błyskawicznie. Nie mam żadnych zastrzeżeń a obsługa przemiła.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Waldemar

Sulimir
Bardzo dobry kontakt. Szyba przesyłka. Towar w 100% zgodny z opisem. Transakcja przebiegła bardzo sprawnie. W razie potrzeby na pewno będę wracała do tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Liwiusz

Wasyl
Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Miłe i pomocne Panie, który doradziły mi i były pomocne w udzieleniu moich pytań. Towar miałem dwa dni po zamówieniu, zapakowany bez zarzutów. Polecam z czystym sumieniem. Na pewno jeszcze skorzystam z ich usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Helena

Werner

Konstancja
Zamowienie przyjęto i wysłano szybko, Dostawa mini paczka poczty polskiej 3 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Maria

Gracja
Bardzo sympatyczna i fachowa obsługa. Szybka realizacja. Świetne ceny. Produkt w 100% zgodny z opisem. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Gracja

Zenona
Beznadziejna obsługa. Towar zamówiony i zapłacony 04,10.2016 a po telefonie wykonanym 10,10,2016 dowiedziałem się że wyślą i będzie za parę dni, jak już nie potrzebowałem. Nie polecam .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Wisław

Tamara
Super sklep szybka dostawa , towar zgodny z zamówieniem Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Rudolfa

Apolinary
Błyskawiczna dostawa, wszystko zgodnie z opisem, atrakcyjne ceny. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Szczepan

Wiktoria

Ada
koniec sagi o realizacji zamówienia w sklepie internetowym Elektrotop. W dniu wczorajszym (29.03.2017 r.) dotarła przesyłka z brakującymi 10 szt. gniazd pojedynczych. Sposób zapakowania przesyłki to ciąg dalszy kompromitacji. Mojej opinii o tym sklepie nie zmieniam, pozostaje negatywna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Brunon
Bardzo dobry sklep, sympatyczna obsługa, niskie ceny, szybka realizacja. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Celestyna

Stefan
Lipa. Zamówiłem 29.05. W poniedziałek zadzwoniłem i zapytałem, czy można zwiększyć zamówienie. Konsultant powiedział, że oczywiście i przyjął domówienie. We wtorek dzwonię, dostaję informację, że zwłoka w realizacji wynika z domówienia. W czwartek dostaję przesyłkę, ale bez domówienia. Dzwonię, zapewniają, że wyślą kolejną przesyłkę tego samego dnia bez kosztów dostawy. To samo w piątek. Do dzisiaj nie ma przesyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Loretta
Bardzo szybka realizacja, towar dobrej jakości i zgodny z opisem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Brunon

Dalia
Zakupy bez problemu. Udana transakcja, szybka dostawa. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Zbysław

Walenty
Towar zgodny z zamówieniem. Szybka realizacja przesyłki. Bardzo dobry kontakt . Sklep godny polecenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Rajmunda
Sklep jak najbardziej godny polecenia, wszystko przebiegło sprawnie i na temat...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Izyda
Wszystko w jak najlepszym porządku, towar zgodny z opisem, szybka dostawa POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Marcelina
Bardzo dobre ceny, duży wybór i szybki czas realizacji. Szczerze polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Ścibor

Juliusz

Petroniusz
Super, szybko, bez jakichkolwiek problemów, pozdrawiam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Gracja
Ekspresowa wysyłka, zamówienie dobrze zapakowane, produkty w konkurencyjnych cenach, polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Marcin

Lilian
Zakupy w sklepie to czysta przyjemność. Miła i profesjonalna obsługa. Pełnowartościowy towar dotarł na dzień przed ustalonym terminem. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Emilian

Bernardyn
Świetny sklep, super kontakt, wszystko przebiegło bez problemów, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sylwester

Alicja
Zamówienie złożyłem w dn. 9.03.16 r. Do dn. 14.03.2016 r. nikt nie kontaktował się ze mną ani mailem, ani telefonicznie, żeby zamówienie potwierdzić lub powiedzieć, jaki jest czas realizacji (na formularzu zakupowym jest napisane 1-2 dni, a w regulaminie 24 godziny robocze od złożenia zamówienia). W dn. 13.03.2016 r., wystąpiłem o zmianę zamówienia - porzez wymianę dwóch elementów na inne. Ponieważ następnego dnia - w poniedziałek, nie uzyskałem żadnej odpowiedzi - zadzwoniłem na infolinie Firmy - podałem numer zamówienia - tam pracownik firmy poinformował mnie, że towar zostanie wymieniony bez problemu - tylko trzeba dopłacić. Poprosiłem o kwotę do dopłaty. Napisałem kolejnego maila. Nikt nie odpowidział. Zadzowniłem następnego dnia 15.03.2016 r., wtedy poinformowano mnie, że nie jest możliwa zmiana, bo nie ma takiego towaru jaki oczekuję. Tak więc wysłałem kolejnego maila z prośbą o zmianę całego zamówienia, na inne, o wartości wyższej niz poprzednie. Tym razem "miła" Pani "uprzejmym" głosem poinformowała mnie, iż z uwagi na fakt, że zamówienie jest na firmę - nie mam prawa do zmiany zamówienia. Nie jest to niczym nowym - takie jest prawo - ale mało który sprzedawca z tego uprawnienia korzysta. Poinformowano mnie, że mogę poczekać 7 dni, aż dyrektor lub kierownik wyrazi zgodę lub odmówi zmiany. Potem kolejne 7 dni na towar. Zrezygnowałem - nakazałem realizację zamówienia w pierwotnym kształcie. Postawa firmy jest bardzo nieprzyjazna względem przedsiębiorcy (brak możliwości wymiany towaru, pomimo innych ustaleń poczynionych na infolinii), jak również komunikacja z Firmą jest niezmiernie utrudniona (nikt nie odpisał na żaden mój mail - musiałem osobiście dzwonić do Firmy kilka razy, żeby uzyskać jakąkolwiek informację - za każdym razem inną), oraz przepływ informacji jest bardzo powolny. Ogólna ocena za całą transakcję jest negatywna. Nie spotkałem się dotychczas (a robiłem mnóstwo zakupów on-line na firmę), z taką reakcją ze strony sklepu czy sprzedawcy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Roberta

Aleksander

Kordelia
Wszystko jak najbardziej w porządku. Szybko i sprawnie przeprowadzona transakcja. Jak najbardziej polecam i wystawiam zasłużonego POZYTYWA !!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Wodzisław

Marcel

Julian
Absolutnie wyjątkowy sklep - pomimo bardzo niskiej wartości zamówienia (3,25 zł) i wyboru przesyłki listem zwykłym (w cenie), towar dotarł do mnie już po 3 dniach, listem poleconym (!), którego koszt zapewne przekraczał wartość zamówienia. Prócz towaru (zgodnego z zamówieniem) paczka zawierała fakture oraz komplet dokumentów do ew. zwrotu, wraz ze szczegółową instrukcją. A dzień później otrzymałem jeszcze telefon od Sklepu, z pytaniem czy towar dotarł i jest w porządku :) Niesamowite. Ten sklep powinien być wzorem w traktowaniu klienta. Brawo!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Radomił

Waldemar

Izyda
Wszystko ok. Jestem zadowolona. Sklep godny polecenia !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Bożena
Jak najdalej od tego "sklepu". Gdyby nie to, że zacząłem się upominać o zamówienie, którego nie wysłali, nawet nie zwróciliby pieniędzy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Teofila

Wisław

Roma

Robert
Opóźnienie w realizacji łącznie blisko 4 tyg. Nie raczyli nawet poinformować, nieterminowi, nie zrealizowali zlecenia całkowicie i nadal nie zwrócili pieniędzy za części których nie dostarczyli
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Serafin
Polecam sklep, profesjonalny kontakt, szybka realizacja zamówienia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Hanna
Szukałem klipsów do oprawy oświetleniowej. W elektrotop były 50 gr szt., koszta wysyłki 0 zł listem nierejestrowanym. Niestety były tylko 2 szt. ale kupiłem je choć za bardzo nie łudziłem się że przyjdą ale myślę - złotek mogę być w plecy. Tymczasem przyszły - nie dość że w kopercie bąbelkowej, to jeszcze listem poleconym : ) Na dodatek w środku jeszcze podziękowania za zakupy. Zachęcony tym faktem szukam jeszcze tych klipsów - były jeszcze ale z nierdzewki, niewiele ponad złotek za sztukę. Kupiłem 5 szt., zapłaciłem za same klipsy, przesyłka zwykła. Byłem ciekawy czy przyjdą drugi raz. Sytuacja się powtórzyła - dobrze opakowane, i znowu listem poleconym (!). Następnego dnia mam telefon od nich, nie odebrałem, myślę sobie - dokładają do tego interesu na pewno dzwonią poinformować że następnym razem nie będzie takich niespodzianek. Po czasie znowu dzwonią - odebrałem, a Pani się tylko pyta czy przesyłka dotarła i czy wszystko w porządku. Normalnie jestem w szoku. A jednak można trafić w Polsce na firmy z obsługą klasy światowej. Dziękuję!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Hanna
Sklep godny polecenia, szybka i bezproblemowa realizacja zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Weronika
Chciałbym pochwalić firmę elektrotop.pl za bardzo dobre potraktowanie Klienta. W poprzednim wpisie skarżyłem się na niewłaściwe zachowanie w przypadku braku towaru znajdującego się w ofercie. Chwilę później przedstawiciel sklepu skontaktował się ze mną, żeby rozwiązać sprawę i zrobił to w sposób bardzo elegancki. Bardzo się cieszę, że firma poważnie traktuje swoich Klientów. Nie "obraża" się za negatywne uwagi, a wyciąga wnioski. Temu właśnie służą opinie na Opineo.pl. Poprawianiu serwisu Klienta. To u nas nadal rzadkość (niestety), dlatego elektrotop.pl wypadł bardzo korzystnie. Trzymam kciuki za Państwa udane transakcje z elektrotop.pl!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Gwidon
Towar zgodny z zamówieniem, szybka realizacja. Klient jest informowany o każdym etapie realizacji zamówienia. Polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sława

Rafał
wszystko odbywało się ok do czasu wpłaty kasy, kasę przyjąć to i owszem ale żeby proste zamówienie realizować 8 dni to przesada, i na dokładkę 16 zł za wysyłkę myslę że PP za 4,5 szybciej by dostarczyła przesyłkę , to mój ostatni zakup, ze względu na fatalną obsługę jak i aroganckie traktowanie klienta, tłumaczenie że zawsze mogę zrezygnować to kpina z klienta który czekał 8 dni na towar i na dokładkę ta pożal się boże firma kurierska dpd, po co podawać pocztę @ i numer tel skoro jaśnie kurier i tak nie kożysta z niech chyba że w celu odsprzedaży do jakichś tele shopów
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Lutosław

Anastazja

Melchior

Apollo

Piotr
niesamowite! Chciało im się specjalnie zadzwonić i zapytać czy wszystko w porządku z przesyłką. Duży szacun!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Oliwier
Fatal. Dno i 2 metry mułu. Czegoś tak bezczelnego nie widziałem. Nie, nie i jeszcze raz nie!!! Nie róbcie tu żadnych zakupów. Totalny bałagan Rozpacz. Nieterminowe, niekompetentne, nieodpowiedzialne Jeszcze nie zdarzyło mi się w zakupach internetowych takie pasmo nieporozumień ( np. że przesyłka już wysłana ! To moja pierwsza negatywna opinia w 20-letniej historii korzystania z internetu. Nie polecam Żegnam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Elektrotop.pl
Elektrotop.pl
Siedziba
Kalisz
Email
[email protected]
Telefon
+48 62 764 93 22
Komórka
+48 880 399 263
Infolinia
-