Emag.pl Opinie Klientów
Kamil
Sklep pełni funkcję pośrednika i kompletnie ignoruje pytania klienta, odpowiadając na nie dopiero po 7 dniach od złożenia zamówienia. Jednak gdy wreszcie odpowiada, stwierdza, że nie ma to dla nich znaczenia, ponieważ są tylko pośrednikiem. Chciałbym ostrzec wszystkich przed tym pośrednikiem, aby unikali go jak ognia, ponieważ może to doprowadzić do ogromnego stresu i nerwów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Bardzo fajna obsługa bez żadnych problemów i komplikacji zakupiłem smartphone i jestem bardzo zadowolony
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Gracjan
Zamówiłem 24 lutego telefon Samsung Galaxy S9 SM-G960F 64GB Midnight Black, który według systemu miał być dostępny w magazynie. Jednak do dzisiaj nie otrzymałem żadnej informacji odnośnie realizacji mojego zamówienia. Napisałem aż 4 maile reklamacyjne, ale nic się nie poprawiło. Dlatego nie polecam tego sklepu i zdecydowanie odradzam jego zakupy. Lepiej omijać ten sklep szerokim łukiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teofil
Niestety kupione przeze mnie słuchawki za prawie 1500 PLN przyszły do mnie uszkodzone. Mimo naładowania, nie działały poprawnie. Wniosek reklamacyjny złożyłem za pośrednictwem telefonu oraz formularza na stronie emag.pl. Miał pojawić się kurier, niestety musiałem przypominać o tym jeszcze raz telefonicznie. Od dwóch tygodni nie mam słuchawek ani pieniędzy, a pracownicy infolinii nok nie mają jeszcze odpowiedzi z serwisu Sony. Nie polecam zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wodzisław
Antonina
Zamówienie zostało zrealizowane bezproblemowo i skutecznie, nie było żadnych nieprzyjemnych niespodzianek, paczka dotarła bardzo szybko. Ceny produktów są satysfakcjonujące - tańsze niż w sklepie. Na pewno polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Antonina
Zamówienie zostało zrealizowane w sposób szybki i sprawny, nie napotkaliśmy żadnych nieprzyjemnych niespodzianek, a przesyłka dotarła bardzo szybko. Ceny produktów były zadowalające, a nawet niższe niż w sklepie. Zdecydowanie polecam tę usługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janusz
nie polecam to nie firma to oszusci nie polecam tego pseudo sklepu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecylia
Zdecydowanie odradzam! Kask, który otrzymałam był w złym stanie, jakby został zgnieciony przez słonie. Okazał się również za mały, a sklep powiedział mi, że dla zwrotu muszę odesłać go na własny koszt do innego sprzedawcy, mimo że wcześniej powiedziano mi, że zwrot jest darmowy. Sklep jest bardzo niegodny polecenia! Obsługa telefoniczna jest nieprzyjemna i mało profesjonalna. To całkowita porażka!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremi
Elżbieta
Podczas robienia zakupów na platformie trzeba być bardzo ostrożnym. W sytuacji, gdy zamówienie nie jest realizowane przez eMAG.pl samodzielnie, pojawiają się problemy. Trudno nawiązać kontakt, a obsługa platformy nie pomaga w rozwiązaniu problemów z systemem (na przykład z błędami w adresie dostawy podczas edycji adresu na etapie checkout). W mojej sytuacji firma zewnętrzna obsłużyła moje zamówienie i przysłali inny produkt niż ten, którego żądałem. Ogólnie rzecz biorąc, była to prawdziwa katastrofa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emiliana
Nie polecam tego sklepu. Przed miesiącem zamówiłam i zapłaciłam za towar, ale do tej pory go nie otrzymałam. Emag.pl twierdzi, że to wina producenta, który miał dostarczyć zjeżdżalnię, ale nie potrafią uporać się z wysyłką. Co gorsza, nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Nie mogę skontaktować się z producentem w żaden sposób. Straciłam czas i pieniądze. Muszę zgłosić tę sprawę do UOKiK-u.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eugenia
Profesjonalna obsługa. Szybka wysyłka. Zamawiałam z tego sklepu już kilka razy i za każdym razem transakcje przebiegały sprawnie, bez żadnych problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liliana
Kilka razy kupowałem w tym sklepie i zawsze było to bardzo satysfakcjonujące doświadczenie. Zawsze miałem korzystne ceny, towar zgodny z opisem, profesjonalną obsługę klienta, dobrze zarządzane informacje o zamówieniu oraz szybką i bezproblemową dostawę. Produkty były mocno i bezpiecznie zapakowane. Dodatkowym atutem była możliwość darmowej dostawy kurierskiej przy zakupach powyżej 100 zł - co jest rzadko spotykane w sklepach internetowych. Gorąco polecam ten sklep każdemu i na pewno zrobię tam zakupy jeszcze niejeden raz.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogusław
Antoni
Wszystkie produkty dostępne są na stronie i można je zamówić, płacąc 100% kwoty zamówienia. Po trzech dniach otrzymuje się email informujący, że zamówienie zostało anulowane z powodu braku produktów, a jednocześnie informuje, że konto nie zostało obciążone. Jest to nieprawda, ponieważ moje konto zostało obciążone, a nie otrzymałem żadnego zwrotu. Sklep jest bardzo zły, straciłem tylko swój czas. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mira
Błyskawiczna wysyłka. Towar zgodny z opisem. Gorąco polecam ten sklep internetowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarosław
To był już kolejny zakup w tym sklepie przez internet i kolejny udany - polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Polecam bardzo - szybko, porządnie i estetycznie opakowane, informacja o stanie zamówienia na bieżąco.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
