Kategorie: / Transport i logistyka / Firmy kurierskie

epaka.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.55
opinie o epaka.pl
1 / 5 2024-01-10

Infolinia działa wzorowo ale nie rozwiązuje problemów. Kurier miał odebrać paczkę w dniu 09.01 w godzinach pomiędzy 12.00-15.00. Nie pojawił się i nie dostałem żadnej informacji zwrotnej. Po telefonie na infolinię zostałem poinformowany, że muszą uzyskać zgodę na przekazanie numeru telefonu bezpośrednio do kuriera. Trwało to kilka godzin i zero odzewu. Ponownie zadzwoniłem na infolinię z prośbą o pomoc i uzyskałem informacje, że kurier nie dojedzie w tym dniu tylko w kolejnym. Następnego dnia do godziny 11.00 znów nikt się nie pojawił. Dzwoniąc na infolinię otrzymałem informację, że kurier pojawi się tego dnia i ,że zostanę poinformowany mailowo o godzinie przybycia. Do godziny 13.00 zero odzewu. Ponowny kontakt z infolinią i wiadomość, że kurier nie przyjedzie.... Omijajcie szerokim łukiem tą firmę

1 / 5 2022-01-23

Nie polecam tego usługodawcy. Czekałem miesiąc na zwrot pieniędzy za pobraną przesyłkę, co wydaje mi się niezwykle długim okresem. Ponadto, aby otrzymać zwrot szybciej, musiałbym uiścić dodatkową opłatę. Co gorsza, uważają się za pośrednika i za te pieniądze nie dysponują swoimi pieniędzmi, przez co trzeba dodatkowo zapłacić. Zgłosiłem sprawę do UOKiK. Ponadto, moje konto jest zablokowane, a oni próbują przekonać mnie, że każdy przewoźnik pobiera opłatę za pobranie, co jest nieprawdziwe, ponieważ są pośrednikami, a nie przewoźnikami. Chcę ostrzec innych przed korzystaniem z ich usług.

5 / 5 2021-10-04

Firma działająca nieuczciwie - zleciłem przesyłkę 6 paczek za pośrednictwem Epaki i oczekiwałem, że kurier DHL przyjdzie i odbierze je następnego dnia. Spędziłem cały dzień na oczekiwaniu, ale nikt się nie pojawił. Okazało się, że DHL nie otrzymał żadnych instrukcji dotyczących przesyłek od Epaki. Przesyłki miały być dostarczone bezterminowo, przez co poniosłem duże straty finansowe. Nie zostawię tego bez kary - zamierzam zgłosić sprawę do Prokuratury.

5 / 5 2021-10-04

Nie polecam firmy Epaka ze względu na ich nieuczciwe postępowanie. Chciałem odzyskać 170 zł za nadaną paczkę, ale otrzymałem jedynie 60 zł na swoje konto. Niestety, Pani Joanna Szydłowska z obsługi klienta była bardzo nieuprzejma i powiedziała mi, że zostało potrącone 110 zł z mojego zwrotu. Nie mogła mi jednak wytłumaczyć, dlaczego dokonano takiego potrącenia. Postanowiłem więc złożyć pozew cywilny w tej sprawie.

5 / 5 2021-09-24

Rewelacja. Przesyłka ponad gabaryt obsłużona w ekspresowym tempie, za dobrą stawkę. Sprawna obsługa klienta. Bardzo polecam.

1 / 5 2020-12-22

Niestety, brakuje tu fachowego podejścia. Wykorzystywanie i zastraszenie ludzi, naliczanie dodatkowych opłat bez uzasadnienia, to nic innego jak oszustwo. Nikt nie zechciał odpowiedzieć na pytanie zadane na infolinii tak, żeby wymusić wysyłkę pisma, które grozi sądem.

1 / 5 2020-12-22

To niestety brak odpowiedniej etyki zawodowej. Próbują oszukiwać i zastraszać ludzi, naliczając im nieuzasadnione dodatkowe opłaty. Nikt nie był w stanie odpowiedzieć na pytanie zadane przez telefon, a zamiast tego specjalnie wysłali pismo, w którym grożą sądem.

1 / 5 2020-12-22

Nie polecam korzystania z usług epaka.pl. Po wysłaniu paczki otrzymałem niesłuszny dodatkowy koszt. Wysłany przedmiot miał długość 2 metrów, ale po jego odbiorze okazało się, że mierzy 3 metry. Jest to dziwne, ponieważ firma, do której dokonałem zwrotu, nie oferuje produktów o takich wymiarach. Epaka.pl nie przyjął odpowiedzialności za sytuację i przekazał reklamację do firmy kurierskiej, która nie uznała jej, mimo przedstawienia dowodów, że powiększenie paczki było niemożliwe i błędem. Taka sytuacja może wystąpić z każdą przesyłką i prowadzić do nieuzasadnionych dodatkowych opłat. Warto zwrócić uwagę na opinie innych klientów, którzy zostali oszukani w ten sam sposób. Jest to powód, dla którego nie polecam korzystania z usług epaka.pl.

5 / 5 2020-06-14

uwaga naliczaja dodatkowe oplaty po miesiacu, omijac szerokim lukiem, niezadowolony klient.

5 / 5 2019-03-24

Bardzo szybka dostawa

5 / 5 2019-03-24

super

5 / 5 2019-03-23

Szybko sprawnie bez problemów

5 / 5 2019-03-20

Gorąco polecam.

5 / 5 2019-03-16

Bardzo uprzejmy Kurier!

5 / 5 2019-03-13

O każdym etapie realizacji zamówienia byłam informowana elektronicznie więc zawsze wiedziałam co dzieje się z moją paczką

5 / 5 2019-03-13

Akwaria dotarły całe, polecam allegrowicza.

5 / 5 2019-03-10

Wszystko OK!

5 / 5 2019-03-08

Szybko i konkretnie

4 / 5 2019-03-08

ok

4 / 5 2019-03-06

Bardzo dobry sklep

5 / 5 2019-03-04

Polecam!!!

5 / 5 2019-03-01

super polecam plus

5 / 5 2019-02-14

Transakcja na wysokim poziomie

5 / 5 2019-02-12

super

5 / 5 2019-02-10

Obsługa była bardzo skuteczna. Wczoraj o 13:30 złożyłam zamówienie na produkt i zgodnie z obietnicą został on wysłany tego samego dnia. Dziś odebrałam go od kuriera. Wysyłka była błyskawiczna. Towar został starannie zapakowany i zabezpieczony. Zdecydowanie polecam tę firmę, są solidni i godni zaufania.

5 / 5 2019-02-10

Usługa była sprawnie wykonana. Zamówiłam produkt wczoraj o godzinie 13:30 i zgodnie z obietnicą został on wysłany tego samego dnia. Dziś odebrałam go od kuriera. Wysyłka była szybka jak piorun. Produkt został zapakowany bardzo starannie. Gorąco polecam tę firmę, jest bardzo solidna.

5 / 5 2019-02-09

Bardzo uprzejmy Kurier!

5 / 5 2019-02-07

super

5 / 5 2019-02-03

Wspaniala komunikacja I bardzo szybka realizacja zamowienia Dziekuje bardzo

5 / 5 2019-02-02

Polecam! 100%zadowolenia!

5 / 5 2019-02-02

Wszystko bez zarzutu, szybko,sprawnie i bez problemów

5 / 5 2019-02-02

polecam można polegać

5 / 5 2019-01-30

Wszystko OK!

5 / 5 2019-01-29

ok

5 / 5 2019-01-27

100% polecam

3 / 5 2019-01-26

Paczka doszła

4 / 5 2019-01-20

Przesyłka zostanie dostarczona szybko i skutecznie. Kurier ma terminal umożliwiający płatność przy odbiorze przesyłki. W wiadomości SMS dotyczącej dostarczenia przesyłki, powinien być podany numer telefonu kuriera, a nie numer infolinii In-post.

4 / 5 2019-01-20

Dostarczenie paczki szybko i sprawnie. Kurier jest wyposażony w terminal umożliwiający dokonanie płatności przy odbiorze. W wiadomości SMS dotyczącej dostarczenia paczki powinien znajdować się numer telefonu do kuriera, a nie infolinii In-post.

4 / 5 2019-01-16

Szybka wysyłka,produkt zgodny z zamówieniem.Jestem zadowolony z jakości.

5 / 5 2019-01-15

wszystko ok. Towar zgodny z opisem Polecam

5 / 5 2019-01-13

szybko i profesjonalnie

1 / 5 2019-01-11

szybka , solidna

5 / 5 2019-01-09

Bardzo fajna firma, w przypadku braku produktu szybki kontakt miła obsługa i bardzo szybka dostawa. Jestem mile zadowolona

5 / 5 2019-01-07

szybka wysyłka :) polecam

1 / 5 2019-01-06

ok.

5 / 5 2019-01-03

Polecam, jestem zadowolona

5 / 5 2019-01-02

Warto zwrócić uwagę na konkurencyjne ceny, które obejmują również wyższe ubezpieczenie niż większość firm kurierskich. Ta opcja jest szczególnie istotna, chociaż wymaga dodatkowej opłaty. Cały proces przebiega sprawnie i z dużą szybkością. Zdecydowanie polecam!

5 / 5 2019-01-02

Moim szczerym zaleceniem jest korzystanie z usług tej firmy kurierskiej, ponieważ mają konkurencyjne ceny, a także oferują ubezpieczenie o wyższej wartości niż zazwyczaj. Jest to ważne, chociaż wymaga dodatkowej opłaty. Wszystkie przesyłki są realizowane szybko i sprawnie.

5 / 5 2018-12-28

Obsługa była bardzo sprawna. Zamówiłam produkt wczoraj o 13:30 i zgodnie z obietnicą został on wysłany jeszcze tego samego dnia. Dziś dostałam go od kuriera. Wysyłka odbyła się niezwykle szybko – praktycznie błyskawicznie. Produkt był starannie zapakowany, świadcząc o pełnej dbałości. Całym sercem polecam tę solidną firmę.

5 / 5 2018-12-28

Obsługa klienta była bardzo sprawna. Produkt, który zamówiłam o 13:30 wczoraj, został wysłany jeszcze tego samego dnia, zgodnie z obietnicą. Dzisiaj odebrałam go od kuriera. Wysyłka była niesamowicie szybka, jakby poraziła mnie piorunem. Towar został starannie zapakowany, dbając o jego bezpieczeństwo. Z całą pewnością polecam tę firmę, ponieważ ma solidne podejście do swoich klientów.

5 / 5 2018-12-27

Wszystko dojechało całe dobrze zapakowane polecam na przyszłość. :)

1 / 5 2018-12-26

O każdym etapie realizacji zamówienia byłam informowana elektronicznie więc zawsze wiedziałam co dzieje się z moją paczką

5 / 5 2018-12-22

Rewelacja !

4 / 5 2018-12-14

OK

4 / 5 2018-11-29

Polecam !

5 / 5 2018-11-26

jak na razie polecam

4 / 5 2018-11-25

Polecam

5 / 5 2018-11-23

Szybka , sprawna dostawa. Godna polecenia firma.

5 / 5 2018-11-22

Szybko i solidnie polecam

5 / 5 2018-11-20

Jestem bardzo zadowolona. Brak jakichkolwiek zastrzeżeń. Wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Polecam:)

5 / 5 2018-11-17

wszystko szybko, sprawnie, bez problemów

5 / 5 2018-11-16

SUUUPER OK

5 / 5 2018-11-10

Wszystko ok

5 / 5 2018-11-08

Solidne wykonanie .POLECAM

5 / 5 2018-11-07

polecam

4 / 5 2018-11-06

Szybka wysyłka,produkt zgodny z zamówieniem.Jestem zadowolony z jakości.

5 / 5 2018-11-05

Szybkosc

5 / 5 2018-11-05

super pełna profeska zawsze na czas !!!!

5 / 5 2018-11-03

Paczka doszła

5 / 5 2018-10-30

szybka wysyłka :) polecam

5 / 5 2018-10-27

OK.

5 / 5 2018-10-26

Bardzo dobry sklep! Dostawa błyskawiczna! Z całego serca polecam!

5 / 5 2018-10-26

SUPER, polecam !!!

5 / 5 2018-10-25

Szybką i profesjonalna. Polecam.

5 / 5 2018-10-23

ok

5 / 5 2018-10-21

Polecam wszystko OK.

5 / 5 2018-10-20

Bardzo szybka, bezproblemowa dostawa!

4 / 5 2018-10-19

ok.

5 / 5 2018-10-16

Ok!

5 / 5 2018-10-14

Szybka realizacja zamówienia

5 / 5 2018-10-11

Polecam!

5 / 5 2018-10-10

Polecam.

5 / 5 2018-10-10

Super

1 / 5 2018-10-09

Ceny w konkurencyjnych firmach kurierskich są atrakcyjne, jednak mają dodatkowy koszt ubezpieczenia, który jest nieco wyższy niż zwykle. Mimo to, wszystko odbywa się sprawnie i szybko. Szczerze polecam!

1 / 5 2018-10-09

Ceny są konkurencyjne, a ubezpieczenie jest również wyższe niż standardowo w innych firmach kurierskich, co jest ważne, chociaż wiadomo, że trzeba za to dodatkowo zapłacić. Wszystko odbywa się szybko i sprawnie. Szczerze polecam!

5 / 5 2018-10-09

Bardzo sprawnie i bez żadnych uszkodzeń. W ciągu 24 h paczka doręczona.

5 / 5 2018-10-06

Super szybka dostawa, baner dokładnie taki jak zamawiałam. Bardzo dobry i sympatyczny kontakt ze Sprzedającym. Przyzwoita cena. Polecam!

5 / 5 2018-10-02

Polecam.

5 / 5 2018-10-02

Bardzo dobra komunikacja z Firmą , wszystko jak najlepiej

5 / 5 2018-10-01

Bardzo miła i sprawna obsługa, polecam bardzo

5 / 5 2018-09-29

Rzetelna i uczciwa

4 / 5 2018-09-21

b.dobra

4 / 5 2018-09-18

Bardzo zadowolony z obsługi kuriera i szybkości dostarczenia, Ważne - w zawiadomieniu podano numer telefonu kuriera

5 / 5 2018-09-16

Wszystko doskonale.

5 / 5 2018-09-07

Bardzo profesjonalna obsługa klienta!

5 / 5 2018-09-05

OK

5 / 5 2018-09-02

Polecam bardzo

5 / 5 2018-08-30

Wszystko sprawnie, szybko i bezproblemowo.

4 / 5 2018-08-29

Usługa klienta na wysokim poziomie, przesyłka dostarczona w krótkim czasie. Reklamacja została profesjonalnie i efektywnie rozpatrzona. Łatwo się komunikować w przypadku potrzeby rozwiązania problemu. Jsem zadowolona z usług i chętnie będę z nich korzystać w przyszłości.

4 / 5 2018-08-29

Usługa świadczona przez wykwalifikowany personel jest profesjonalna, a dostarczenie zamówienia odbywa się szybko. Naprawa, która została zgłoszona, została rozwiązana sprawnie. Komunikacja w przypadku potrzeby rozwiązania problemu jest prosta i efektywna. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i będę nadal korzystać z usług.

5 / 5 2018-08-25

Bardzo dobra.

5 / 5 2018-08-19

Bardzo sprawnie i bez żadnych uszkodzeń. W ciągu 24 h paczka doręczona.

5 / 5 2018-08-16

Bez zarzutu:-)

5 / 5 2018-08-12

polecam! ,szybko ,rzetelnie i zgodnie;)

5 / 5 2018-08-11

ok

5 / 5 2018-08-09

Jestem zadowolona z obsługi. Przesyłka została dostarczona bardzo szybko.

5 / 5 2018-08-07

Towar zgodny z opisem. Właściwe opakowanie i jasna/zrozumiała instrukcja. Szybka dostawa.

3 / 5 2018-08-06

Jako odbiorca paczki mogę tylko powiedzieć że było wszystko w porządku.

5 / 5 2018-08-04

Dobrze i szybko.-

5 / 5 2018-07-31

Polecam, piękne rzeczy w ofercie

5 / 5 2018-07-25

ok

5 / 5 2018-07-24

Jestem bardzo zadowolona

5 / 5 2018-07-23

Bardzo szybka dostawa, jestem zadowolony,

4 / 5 2018-07-21

pozytywnie

4 / 5 2018-07-18

Szybko sprawnie bez problemów

5 / 5 2018-07-17

Polecam, piękne rzeczy w ofercie

5 / 5 2018-07-15

Jak najbardziej polecam.

5 / 5 2018-07-06

Super produkt ,super firma solidnie i szybko. polecam

4 / 5 2018-07-04

Nie mam uwag

5 / 5 2018-06-30

Super wysoka jakość

5 / 5 2018-06-30

Dzisiaj otrzymałam perfum zapach śliczny i trwały Gorąco polecam

5 / 5 2018-06-27

Super , wszystko szybko i terminowo.

5 / 5 2018-06-25

Idealnie

5 / 5 2018-06-25

Paczka doszła

5 / 5 2018-06-25

Super:)

3 / 5 2018-06-23

Paczka doszła

5 / 5 2018-06-15

szybko, pełna informacja, uśmiechnięty i grzeczny kurier

5 / 5 2018-06-14

Profesjonalnie i szybko. Dziękuję i polecam.

3 / 5 2018-06-10

bardzo droga

5 / 5 2018-06-06

wszystko mega sprawnie

5 / 5 2018-06-06

Profesjonalna,miła obsługa.

5 / 5 2018-06-05

perfekcja

5 / 5 2018-06-03

Polecam ogromnie! Zamówienie realizowane w jeden dzień, wysyłka w sobotę, paczka doręczona w poniedziałek, ozdoby piękne!

5 / 5 2018-05-28

Bardzo szybka dostawa

5 / 5 2018-05-28

Jak najbardziej polecam Przemiła Pan kierowca

5 / 5 2018-05-27

Opinia pozytywna

5 / 5 2018-05-23

Szybko, sprawnie, jestem bardzo zadowolona!

5 / 5 2018-05-22

Wszystko w porządku, towar zgodny z opisem, szybka wysyłka. Polecam

1 / 5 2018-05-20

Polecam !!!

1 / 5 2018-05-17

Zaginiona przesyłka, podrobiony podpis a dział reklamacji mówi że się nic nie stało. Sprawa trafi na policję.

5 / 5 2018-05-14

Bardzo szybki termin dostarczenia przesyłki. Przesyłka dostarczona bez uszkodzeń.

4 / 5 2018-05-13

Szybka i terminowa dostawa paczki.

4 / 5 2018-05-12

Szybka dostawa do domu

5 / 5 2018-05-11

Polecam

5 / 5 2018-05-05

paczka nadana w piątek po południu, a już dzisiaj ( poniedziałek) przez południem kurier zapukał do drzwi :) super szybko, polecam :)

5 / 5 2018-05-04

Polecam

5 / 5 2018-05-02

Polecam !!!

5 / 5 2018-04-30

zakupiona kieszen na dysk 2,5 cala jest wykonana z dobrego materialu ktory fajnie aie reprezentuje.

5 / 5 2018-04-29

Szybko, skutecznie, bezproblemowo.

5 / 5 2018-04-28

Rewelacja !!!

4 / 5 2018-04-24

polecam!!

5 / 5 2018-04-23

Profesjonalna firma, szybka wysyłka ;) Zawartość bardzo dobrze zapakowana, polecam i pozdrawiam ;)

5 / 5 2018-04-18

Polecam.

5 / 5 2018-04-12

Błyskawiczna dostawa

5 / 5 2018-04-07

Jak zawsze bezproblemowo i szybko.

5 / 5 2018-04-06

Skrzynia pufa wykonana starannie i solidnie

5 / 5 2018-04-06

ok!

5 / 5 2018-04-05

Super wysoka jakość

4 / 5 2018-04-03

szybka przesyłka, dobrze zapakowana!!

5 / 5 2018-04-03

Bezproblemowo dostałam przesyłkę

5 / 5 2018-04-02

Obsługa w firmie na wysokim poziomie.Powiadamianie o planowanej dostawie/odbiorze przejrzyste.Polecam!

5 / 5 2018-03-29

Towar zgodny z opisem. Jestem zadowolony. Polecam.

5 / 5 2018-03-28

Normalnie.

5 / 5 2018-03-27

Polecam bardzo

5 / 5 2018-03-27

Sto procent zadowolenia. Pan który paczkę dostarczył komunikatywny i sympatyczny Polecam te usługi.

5 / 5 2018-03-26

Zawsze pomocni. Kurierzy szybko dostarczają paczki pod wybrany adres. Usługa godna polecenia.

5 / 5 2018-03-25

Szybko i sprawnie, polecam

5 / 5 2018-03-23

kompetentna i serdeczna obsługa, przyjacielska atmosfera, super!

5 / 5 2018-03-19

polecam! ,szybko ,rzetelnie i zgodnie;)

1 / 5 2018-03-15

Pracownica obsługi podniosła moje emocje, ponieważ zgłosiłem, że moje pobranie powinno mieć datę 25.02.2019, a jest ustawione na 1.04.2019. Ponadto, opłaciłem pobranie w wysokości 8 zł za jedną przesyłkę z trzydniowym terminem dostarczenia. Paczka została dostarczona 20.02.2019. Po przekazaniu tej informacji Pani Joanna Szydłowska powiedziała, że jestem śmieszny i nie zależy jej na tym. Nie polecam nikomu tego portalu. To złodzieje i oszuści.

5 / 5 2018-03-09

Rewelacja szybko i sprawnie.

5 / 5 2018-03-08

Bardzo dobra

4 / 5 2018-03-07

Przesyłka dotarła ekspresowo-polecam

5 / 5 2018-03-06

Polecam szybko sprawnie.

5 / 5 2018-03-02

Wszystko jest wspaniale, poprosiłem o rzetelne zabezpieczenie cennych przedmiotów i tak właśnie zostało wykonane. Mam tylko pozytywne spostrzeżenia odnośnie tego. Zdecydowanie polecam ten sklep.

5 / 5 2018-03-02

Jestem bardzo zadowolony z wykonanej usługi. Poprosiłem o niezawodne zabezpieczenie cennych przedmiotów, i tak też się stało. Wykonano to solidnie i profesjonalnie. Mam tylko pozytywne wrażenia i chętnie polecam ten sklep innym.

5 / 5 2018-02-27

Wspaniala komunikacja I bardzo szybka realizacja zamowienia Dziekuje bardzo

4 / 5 2018-02-24

Jak najbardziej polecam tą firmę innym kupującym.

5 / 5 2018-02-22

EXTRA

4 / 5 2018-02-21

Wszystko ok. Bez zastrzeżeń

5 / 5 2018-02-20

5/5

5 / 5 2018-02-12

Z czystym sumieniem polecam :)

5 / 5 2018-02-07

Skrzynia pufa wykonana starannie i solidnie

4 / 5 2018-02-07

OK - polecam

5 / 5 2018-02-05

Pan Kurier jest bardzo rzetelną osobą

5 / 5 2018-02-05

Wszystko w najlepszym porządku. Poleca w 100%.

4 / 5 2018-02-04

OK - polecam

4 / 5 2018-02-03

Wszystko sprawnie załatwione.

5 / 5 2018-02-02

Paczka przyszła bardzo szybko pomimo zmiany adresu dostawy. O wszystkim byłam informowana na bierząco. Rzetelna firma, bardzo polecam ☺

5 / 5 2018-01-20

Fajnie działa

4 / 5 2018-01-13

Wysłane w dzień zamówienie na drugi dzień doszła przesyłka super więcej takich firm. Polecam

5 / 5 2018-01-11

szybki i solidnie polecam

5 / 5 2018-01-10

Wszystko w porządku, towar zgodny z opisem, szybka wysyłka. Polecam

5 / 5 2018-01-08

Jestem bardzo zadowolona z produktu i jego dobrej jakości, jest to dokładnie to, co zamówiłam.

5 / 5 2018-01-02

Profesjonalne i szybko. Wszystko zgodne z opisem. Polecam.

4 / 5 2018-01-01

SZYBKO.PROFESJONALNIE!!!

5 / 5 2017-12-28

Super, sprawnie i szybko.

5 / 5 2017-12-28

Szybko profesjonalnie w 100%

5 / 5 2017-12-23

Polecam!

5 / 5 2017-12-22

jestem zadowolony ze współpracy i jest słowny

Rzetelne opinie o epaka.pl

epaka.pl

Siedziba
-

WWW
http://epaka.pl

Email
[email protected]

Telefon
666 999 392

Komórka
-

Infolinia
666 999 392

Logowanie