eperfumshop.com Opinie Klientów
Oliwia
Zauważam, że opowieści na forum bardzo przypominają moją własną sytuację. Choć paczka dotarła szybko, niestety zawierała inny produkt niż zamówiłem. Pierwszy kontakt telefoniczny miałem w piątek, jednak obiecano mi oddzwonienie, które jednak nie nastąpiło. Po upływie dwóch godzin samodzielnie zadzwoniłem ponownie, ale kobieta przełożyła odpowiedzialność na pracownicę magazynu, oczekując, że ta oddzwoni. Niestety, kontaktu nie było, dlatego później próbowałem wysłać wiadomość SMS, jednak też bezskutecznie. Na ponadto oba numery kontaktowe były nieaktywne w poniedziałek, a następnie odebrano telefony dopiero we wtorek. Otrzymałem zapewnienie, że poprawny towar zostanie wysłany i kurier dotrze w środę. W czwartek, po moim kolejnym telefonie, pracownica obiecała oddzwonić po pięciu minutach. Jednak po przeszło 90 minutach, dopiero się odezwała, aby powiedzieć, że pożądanego produktu nie ma w magazynie i jedynie oferują mi opcję, by wysłać kuriera po paczkę (kosztem firmy). Niestety, nie było w słowa "przepraszam". Tak nieudany zakup kosmetyków przez internet zdarzył mi się pierwszy raz. Zachęcam do unikania tej witryny, chyba że ktoś lubi spory albo jest nieskończenie cierpliwy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarogniew
Jestem bardzo zadowolona z moich zakupów w eperfumshop. Ich asortyment jest satysfakcjonujący, a w przypadku pytań lub problemów z wyborem zapachu, obsługa była bardzo pomocna. Otrzymałam dostawę na czas, a wybrana opcja wysyłki Inpost była dla mnie bardzo wygodna. Mimo to, polecam również firmy kurierskie, które oferują polepszoną szybkość i jakość usług. Kupiłam kilka zapachów dla siebie i na prezent i byłam bardzo zadowolona z ich jakości. Na pewno nie będzie to moje ostatnie zakupy w eperfumshop - gorąco polecam ich usługi w 100%!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Jestem naprawdę zadowolona z moich zakupów w tym sklepie. Paczka dotarła do mnie już następnego dnia po złożeniu zamówienia, a dołączony do niej miły gratis był miłym dodatkiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Polikarp
Kolejne zakupy w tej perfumerii i kolejny raz OGROMNY POZYTYW. Bardzo dziękuję za szybką dostawę i miły gratis.Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sława
Polecam zakupy w tym sklepie. Zamówienie dotarło na czas, zapachy obłędne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ariadna
Tutaj zakupiłam oryginalne perfumy, których cena przewyższyła oferty dostępne w Douglasie lub Sephorze. Przesyłka dotarła w zaledwie 2 dni i została dobrze zabezpieczona folią bąbelkową, więc nie wystąpiły żadne problemy podczas transportu. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcel
Byłam niezwykle zadowolona z moich zakupów w sklepie. Przesyłka dotarła szybko, a pracownice błyskawicznie rozwiały wszystkie moje wątpliwości i doradziły mi przy wyborze kosmetyków na prezent. Ceny są bardzo atrakcyjne, więc na pewno tam powrócę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcel
Jestem naprawdę zadowolona z zakupów, które zrobiłam w sklepie. Dostawa zaskoczyła mnie swoją szybkością, a pracownice sklepu natychmiast rozwiały moje wszystkie wątpliwości i pomogły mi wybrać idealne kosmetyki na prezent. Ceny są tak atrakcyjne, że na pewno jeszcze tu wrócę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roland
Na stronie eperfumeshop.com kupiłam róż do policzków za 150 złotych i wybrałam opcję płatności przelewem. Po zaksięgowaniu transakcji, otrzymałam informację zwrotną o braku produktu na stanie magazynu. Minęło już 7 dni od otrzymania tej informacji wraz z obietnicą zwrotu pieniędzy. Na początku firma odpowiadała na moje maile i telefony, ale wymyślała różne usprawiedliwienia dla opóźnienia zwrotu pieniędzy. Teraz jednak firma nie odpowiada już na moje kontaktowanie. Niestety, nie otrzymałam produktu ani zwrotu pieniędzy. Ważne, że NIP i REGON firmy podany na stronie to oszustwo. Nie mogę znaleźć danych firmy ani w CEIDG ani w KRS. Sklep podał regon i nim zupełnie innej firmy z Torunia. Ostrzegam, że to oszuści!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerarda
Chciałabym zarekomendować zapach Thierry Mugler Angel, który zamówiłam, ponieważ nie uraził mnie ani trochę. Paczka dotarła szybko i perfumy były bezpiecznie zapakowane. Miłym zaskoczeniem był dodatkowy gratis, który bardzo mnie ucieszył. Gorąco polecam ten sklep, a zwłaszcza dział z promocjami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerarda
Chciałabym polecić zapach Thierry Mugler Angel, który zamówiłam i nie byłam rozczarowana. Przesyłka była szybka, perfumy zostały bezpiecznie zapakowane, a dodatkowy gratis do zamówienia sprawił mi wiele radości. Zdecydowanie polecam ten sklep, zwłaszcza dział z promocjami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celina
Dostałem towar, który nie odpowiada mojemu zamówieniu. Mimo że poinformowałem sklep o tym, że otrzymałem inny produkt niż zamówiłem, do tej pory nie podjął on żadnych kroków w tej sprawie. Nie jestem zadowolony z obsługi w tym sklepie i nie polecam go.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zofia
Komunikacja była doskonała, przesyłka dotarła szybko. Paczka została bardzo dobrze zabezpieczona i oznakowana, z uwzględnieniem ostrzeżenia o zawartości szklanej, co jest ważne szczególnie dla perfum. Perfumy są oryginalne. Jestem bardzo zadowolona ze sklepu eperfumshop.com i na pewno będę regularnie korzystać z ich usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zofia
Bardzo dobry kontakt i szybka dostawa. Paczka została bardzo dobrze zabezpieczona i oznakowana, co jest ważne przy wysyłce perfum, zwłaszcza jeśli są one w szklanych opakowaniach. Perfumy są oryginalne. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w sklepie eperfumshop.com i na pewno będę regularnie do was wracać jako stała klientka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordelia
Nie polecam kupowania w tym sklepie! Otrzymałam produkt, którym nie był ten, który zamówiłam. Gdy złożyłam reklamację, zapewniono mnie, że sprawa zostanie rozwiązana, a ja czekałam na telefon. Niestety nikt się nie skontaktował ze mną. Po kolejnej próbie, rozmawiałam z panią, która obiecała zadzwonić za 10 minut, lecz nic się nie wydarzyło. W końcu nie dostałam prezentu na święta, czego bardzo żałuję. Dlatego ostrzegam każdego przed korzystaniem z usług tego sklepu! Obsługa pozostawia wiele do życzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Nie polecam dokonywania zakupów ze względu na brak rzetelności i uczciwości. Twierdzenia o uszkodzeniu opakowania, które uniemożliwiło wysłanie przesyłki, pomimo wystawienia aż 10 sztuk, wydają się być kpina lub próbą zrobienia z klientów idiotów. To wydaje mi się być przekupstwem, w stylu sprzedawania jajek po 20 groszy, a później nie spełnienie obietnic. Na pewno NIE, NIE i jeszcze raz NIE!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fryderyk
W poniedziałek zamówiłam perfumy. We środę otrzymałam informację od Pani, że kurier dostarczy przesyłkę w piątek. W czwartek powiedziano mi, że paczka została wysłana do mnie, ale w piątek otrzymałam mail, że w ogóle nie posiadają tej partii perfum i nie mogą ich wysłać. Te perfumy zamówiłam na prezent, który miał być dostarczony w sobotę. Teraz mam problem, ponieważ nie mam zawodowych perfum. Dziękuję za obsługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kleopatra
Szybka dostawa. Zapach przepiękny. Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Polecam sklep eperfumshop.com
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij