Greta
Kacper
Brygida
Idalia
Sklep godny polecenia, jakość zdjęć super przede wszystkim tanio.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gwidon
Profesjonalna obsługa, polecam korzystanie z usług powyższej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karina
Polecam wszystkim żeby zamawiali zdjęcia z tego sklepu. Bardzo dobra jakość zdjęć i szybka przesyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alina
Janina
Polecam w 100%. W inny sposób nie będę już wywoływać zdjęć.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Transakcja była doskonała, zdjęcia są wysokiej jakości. Jedyne negatywne doświadczenie dotyczy dostawy - tuba, w której przysłane były zdjęcia, została zagięta, przez co niektóre zdjęcia również uległy lekkim uszkodzeniom. Niestety, nie znalazłam czasu, aby skontaktować się z firmą przesyłkową i zgłosić reklamację.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Transakcja przebiegła bez problemów, jakość zdjęć jest doskonała. Jednak jedynym negatywnym aspektem było uszkodzenie tuby, w której były przechowywane zdjęcia. Z tego powodu nieznacznie ucierpiały również same zdjęcia. Niestety, nie miałam możliwości zgłosić tego incydentu w firmie kurierskiej, ponieważ brakowało mi czasu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sewer
Rudolfina
Julianna
Całkowicie zgadzam się z najnowszymi komentarzami. Jestem bardzo rozczarowany/a. Nie lubię, gdy ktoś próbuje zrobić ze mnie głupka, a właśnie to się stało. Za każdym razem, gdy skontaktowałam się z obsługą klienta, mówili mi, że moje zamówienie jest już spakowane i wkrótce zostanie wysłane. Później jednak okazywało się, że jest jakiś problem, ale nikt nie miał dla mnie wytłumaczenia. Mimo że termin realizacji wynosił tylko 3 dni w świątecznym okresie, wciąż nie otrzymałam zdjęć, a minęło już prawie 2 tygodnie. Nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszek
Sandra
Rodryk
Dominika
Nikodem
Nie zostaliśmy poinformowani o tym, że realizacja zamówienia będzie trwać dłużej niż zwykle. Chociaż firma chwali się, że zamówienia są realizowane w ciągu 24 godzin, to w praktyce nie jest to zgodne z rzeczywistością. Pracownicy obsługi klienta nie uwzględniają komentarzy i nie potrafią efektywnie się nimi zająć. Nie zamierzam już korzystać z usług tej firmy i odmówię ich w przyszłości. Nie ma sensu dyskutować z nimi, ponieważ to nie przynosi żadnych wyników.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarema
Kontaktowanie się z biurem jest skomplikowane. Kiedy występują problemy, brak motywacji, aby je rozwiązać. Ponadto, brak elastyczności jest problemem. Zażądanie, aby dwie zamówione rzeczy (zdjęcia i pudełko) zostały wysłane razem na ten sam adres, zostało odrzucone przez biuro, ponieważ biuro uznało, że konieczne są dwie opłaty za przesyłkę. Firma dodatkowo nie przyjmuje zwrotów, nawet jeśli chodzi o standardowe pudełko na zdjęcia. Na rynku istnieje duże zapotrzebowanie na podobne usługi, z tego powodu Fotolab może być bez problemu omijany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iga
Moje zamówienie zostało bardzo szybko zrealizowane i przysłane na dany adres.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij