Kategorie: / Komputery / Foto

Fotoplus.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.80
opinie o Fotoplus.pl
5 / 5 2021-05-15

Firma ta zapewnia sprawną i szybką obsługę, ma szeroki wybór sprzętu wysokiej jakości oraz błyskawiczny sposób dostarczania przesyłek. Ceny są korzystne, więc gorąco polecam korzystanie z ich usług. Szczególne podziękowania należą się Panom: Lidii Staniszewskiej i Kamili Antas za profesjonalną i merytoryczną poradę oraz cenne wskazówki odnośnie sprzętu fotograficznego. Bardzo za to dziękuję jako wdzięczny klient - PiotrJ.

5 / 5 2019-03-18

Polecam, merytoryczna i zgodna z deklaracjami jakość obsługi :)

5 / 5 2019-03-16

Bardzo dobry kontakt, błyskawiczna przesyłka POLECAM

5 / 5 2019-03-14

wszystko ok, szybko i profesjonalnie

5 / 5 2019-03-12

Profesjonalna obsługa. Polecam Fotoplus!

5 / 5 2019-02-13

Dostawa ekspresowa, bez żadnych problemów.Niskie ceny.Polecam ten sklep.

0 / 5 2019-02-12

Ta firma sprzedaje oprogramowanie ADOBE, które było wcześniej używane i zarejestrowane. Po tym, gdy zgłosiłem, że klucz do Adobe Premiere 14 jest używany, firma odpowiedziała (mail do wglądu), że sprzedawca się pomylił i wysłał mi niewłaściwy klucz, a następnie przysłany został również używany klucz. To jest nielegalny handel oprogramowaniem.

5 / 5 2019-02-06

Świetny kontakt, szybka przesyłka, towar doskonałej jakości.

5 / 5 2019-01-26

super szybko i profesjonalnie - jasne i przejrzyste zasady! Lubię to :)

5 / 5 2019-01-20

Profesjonalna obsługa. Jak najbardziej polecam zakupy w tym sklepie. Transakcja okazała się szybka i przyjemna.

2019-01-13

Wszystko przebiegało bez zarzutu.

5 / 5 2019-01-12

Dobry kontakt, szybka wysyłka.

5 / 5 2019-01-08

sklep dobrze zaopatrzony dość szybko realizuje zamówienia

2019-01-08

Spoko sklep

5 / 5 2018-12-31

Przemiła obsługa. Udzielili bardzo dobrych rad. Prawdziwi fachowcy. Polecam gorąco

5 / 5 2018-12-20

Szybka dostawa choć wolałbym aby firma uruchomiła dostarczanie przez Paczkomaty Inpost, ogółem bez najmniejszego zarzutu

5 / 5 2018-12-09

Całość przebiegła wzorowo, ekspresowo, przyjemnie, bezpiecznie, bez trudności, zgodnie z harmonogramem, logicznie, zgodnie z ogólnymi normami, zgodnie z naukami Biblii, Koranu, Tory i komiksów.

5 / 5 2018-12-09

Cała działalność przebiegła bez zakłóceń, z dużą efektywnością, w ekspresowym tempie, w miłej atmosferze, bez jakichkolwiek zagrożeń, bez żadnych trudności, zgodnie z ustalonym planem, logicznie, zgodnie z ogólnie akceptowanymi normami, zgodnie z nauką przedstawioną w Biblii, Koranie, Torze i komiksach.

0 / 5 2018-12-08

Tego dnia złożyłem zamówienie w dwóch różnych sklepach. Fotoplus.pl poinformowało mnie o wysłaniu mojej paczki, podczas gdy drugie zamówienie zostało dostarczone mi przez kuriera. Jednakże, proces ten mógłby być bardziej sprawniejszy i szybszy. Produkt, który zamówiłem, został zapakowany w kopertę z bąbelkami powietrza, mimo że większość z niego stanowiło szkło. Sklep, bez wątpienia, jest rzetelny i godny zaufania, ale w tym przypadku ocena powyżej 8 punktów jest niemożliwa. Niemniej jednak, polecam ten sklep.

0 / 5 2018-11-27

Ten sklep foto-video jest naprawdę świetny. Pracownicy są wykwalifikowani i uprzejmi, zawsze zwracają uwagę na potrzeby klienta i starają się znaleźć najlepsze rozwiązania. To tylko kilka z wielu dobrych cech tego sklepu! Szkoda tylko, że nie mają swojego punktu sprzedaży we Wrocławiu.

0 / 5 2018-11-27

Ten sklep foto-video jest naprawdę świetny pod względem specjalizacji. Obsługa jest fachowa i przyjemna, zawsze skupiająca się na potrzebach klienta oraz oferująca rozwiązania. To tylko kilka z wielu zalet, które wyróżniają ten sklep! Niestety, szkoda że nie mają swojego punktu sprzedaży we Wrocławiu.

0 / 5 2018-11-14

Doskonały kontakt. Obsługa przemiła i szybka. Kupiony sprzęt dostarczono mi już następnego dnia (z Krakowa do Warszawy). Produkt był nowy i nieexponowany, więc sprzedawca okazał się bardzo uczciwy.

0 / 5 2018-11-14

Bardzo dobrze się komunikowaliśmy. Obsługa była szybka i skuteczna. Kupiłem sprzęt w piątek rano, a już w sobotę rano miałem go u siebie (został dostarczony z Krakowa do Warszawy). Urządzenie było nowe, nie było używane jako wystawowe, więc sprzedawca okazał się bardzo uczciwy.

5 / 5 2018-11-12

Zdecydowanie polecam! Profesjonalna i szybka obsługa. Z zamówionego towaru jestem bardzo zadowolony. tak trzymać!

5 / 5 2018-11-09

Pełen profesjonalizm, doskonała obsługa. Polecam.

5 / 5 2018-09-12

Obsługa w sklepie była zarówno profesjonalna, jak i przyjazna. Jedyne zastrzeżenie dotyczy braku regularnej aktualizacji strony internetowej sklepu. Kiedy zamówiłem aparat, okazało się, że nie był już dostępny w wybranym przeze mnie kolorze. Na szczęście miałem możliwość wyboru innego dostępnego produktu lub zwrotu pieniędzy, które wpłaciłem. Ogólnie rzecz biorąc, uważam, że ten sprzedawca zasługuje na polecenie.

5 / 5 2018-09-05

Bardzo rzadko teraz spotyka się takie profesjonalne i uprzejme podejście do obsługi. Miałem pewne obawy związane z moim pierwszym, dość wymagającym zamówieniem, ale panowie z sklepu przeprowadzili mnie przez cały proces w rewelacyjny sposób. Z przyjemnością polecam ten sklep innym i z pewnością wrócę tam, gdy będę potrzebował kolejnych zakupów.

3 / 5 2018-09-01

Nie polecam kupowania w tym sklepie internetowym. Nie będziesz miał pewności, że warunki gwarancji zostaną spełnione, gdy ich potrzebujesz. Osobiście dostałem trzyletnią gwarancję, która okazała się bezużyteczna. Na dodatek, chciałbym dodać, że Foto Plus działa jako podwykonawca firmy Apollo Electronics w Warszawie i działa w ten sam sposób jak Foto Plus z Krakowa. Po dokonaniu zakupu w tych sklepach pozostaniesz sam z problemem, gdy będziesz potrzebował pomocy.

5 / 5 2018-08-27

W sklepie zostałem obsłużonya bardzo szybko i sprawne, a także otrzymałem fachowe doradztwo. Personel był przyjemny i kompetentny. Co więcej, oferują system ratalny dla osób, które nie mają dostatecznej ilości pieniędzy, dostępny zarówno w sklepie, jak i online. Zdecydowanie polecam ten sklep wszystkim pasjonatom fotografii, z którymi się spotykam.

2018-08-24

Udana transakcja. Produkt godny polecenia. Nie wiem czy można znaleźć coś lepszego w podobnej cenie....

5 / 5 2018-08-17

Witam. Jestem bardzo zadowolony z obsługi (doradztwo i rzetelność). Bardzo polecam. Pozdrawiam Wszystkich Pracowników. Jerzy

5 / 5 2018-08-13

Mój zakup przebiegł szybko i sprawnie. Takie powinny być zakupy w sklepie internetowym.

5 / 5 2018-08-11

Określiłabym jednym słowem mianowicie POLECAM!

5 / 5 2018-08-10

obsługa profesjonalna ,bez zarzutu

5 / 5 2018-08-06

Znakomity. Doskonała obsługa. Błyskawiczna dostawa!!!! Gorąco polecam!!!!

5 / 5 2018-07-28

Wszystko super !!!

5 / 5 2018-07-26

Serdecznie polecam, szybka i sprawna obsługa

2018-07-20

Bardzo dobry sklep.

5 / 5 2018-07-19

Wspaniała obsługa i pod względem fachowości i profesjonalizmu. Zamówiony sprzęt dostałam bardzo szybko.

5 / 5 2018-07-11

Kolejny zakup w sklepie. Małe zastrzeżenie dotyczy spakowania produktu (paprochy pod dekielkami). Mimo to POLECAM.

5 / 5 2018-07-08

Jestem bardzo zadowolony z tego sklepu, sposobu obsługi klienta oraz terminowości świadczonych usług. Nie mam żadnych negatywnych uwag odnośnie tego miejsca i jestem mu bardzo wdzięczny. Dziękuję.

5 / 5 2018-07-08

Jestem bardzo zadowolony z tego sklepu - z tego, jak traktują klientów, jak dbają o terminy i ogólnie rzecz biorąc, nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń co do tego miejsca i oferowanych przez nie usług. Chciałbym serdecznie podziękować.

5 / 5 2018-06-18

Kilka razy miałem okazję kupować sprzęt foto w sklepie Fotoplus i jestem niezwykle zadowolony z usług. Ostatnim razem wybrałem nawet Fujinona XF 23mm f2 w kolorze srebrnym. Ponieważ mam zwyczaj sprawdzać sprzęt przed zakupem, postanowiłem odwiedzić ich sklep stacjonarny w Katowicach. Zdecydowanie polecam, ponieważ obsługa jest bardzo dobra, a dostępna tam oferta sprzętowa jest imponująca. Poza tym, ich produkty są tańsze niż konkurenci z branży cyfrowej :D

5 / 5 2018-05-09

Szybkie i przyjemne zakupy, bez obaw, że coś pójdzie nie tak.

5 / 5 2018-04-29

OK

5 / 5 2018-04-09

Pozytywna

5 / 5 2018-04-05

Dobrze opisane produkty na stronie, błyskawiczna dostawa. Polecam :)

2018-03-31

Rewelacyjna obsługa , Produkt który zamówiłem miał bym już następnego dnia a zamówienie poszło o 16 -stej tyle że nie mógłbym odebrać .

5 / 5 2018-03-24

Polecam zakupy w Foto Plus,fachowa obsługa i doradztwo.

5 / 5 2018-03-16

Sklep, z którym się umówiłem telefonicznie, był świetny. Bezproblemowo ustaliliśmy sposób przesyłki, która została wysłana jeszcze tego samego dnia i dotarła do mnie następnego dnia. Faktura była zgodna z tym, co zostalo wcześniej ustalone. Szczerze polecam, wszystko było w porządku. Jeśli chodzi o sam towar, mam go dopiero od jednego dnia i jeszcze go przetestuję, ale na pewno działa. Ogólnie wszystko OK.

2018-03-04

Transakcje oraz dostarczony towar oceniam bardzo pozytywnie i zgodny z opisem. Serdecznie polecam sklep

2018-03-03

Bardzo mila i kompetentna oblsuga.

2018-02-18

Nie mam żadnych zastrzeżeń.

5 / 5 2018-02-15

sklep ok, tylko szkoda że w trakcie zakupów nie informuje o wadliwym towarze który oferuje klientom

5 / 5 2018-02-15

Szybka realizacja zamówienia. Osobiście odbierałem w salonie w Katowicach. Sympatyczna i profesjonalna obługa. Bardzo dobre ceny.. Polecam.

1 / 5 2018-02-13

Sklep zapewniający usługi nie spełnia oczekiwań klientów. Personel odpowiadający na telefony nie jest zainteresowany potrzebami klienta i przez długi czas przekonuje, że Polska nie posiada możliwości produkowania baterii, więc musimy je importować z Azji. Informacja o dostępności produktu w ciągu 7 dni okazała się nieprawdziwa, ponieważ po tygodniu klient dowie się samodzielnie, że towar nie został dostarczony. Maile nie mają odpowiedzi i podczas rozmowy telefonicznej klient zostaje zignorowany i usłyszy, że to normalne, że produkt jest albo nie jest dostępny. Choć sklep oferuje niską cenę w porównaniu do innych sklepów na platformie ceneo.pl, ogólny stan usług zostawia wiele do życzenia. Niestety, nie można ocenić opakowania produktu, ponieważ nie został jeszcze dostarczony, więc ocena jest "fatalna".

5 / 5 2018-01-24

Określony punkt sprzedaży w Katowicach, zlokalizowany w samym centrum, ale zapewniający również miejsca parkingowe. Zapewniamy szybki i bezpośredni dostęp do naszych usług. Posiadamy szeroki wybór różnego rodzaju sprzętu na miejscu. Nasze ceny są atrakcyjne w miarę możliwości. Zapewniamy miłą i przyjazną obsługę.

5 / 5 2018-01-24

Sklep w Katowicach, usytuowany w centrum, oferuje również miejsca parkingowe. Wyróżnia go szybki i bezpośredni kontakt z klientem. Posiada szeroki wybór sprzętu dostępnego na miejscu. Ceny są relatywnie przystępne, co czyni sklep atrakcyjnym miejscem do robienia zakupów. Klientom zapewniona jest również miła obsługa.

5 / 5 2018-01-22

Szybki kontakt , profesjonalna obsługa

5 / 5 2018-01-17

Sklep super. Błyskawiczna realizacja.

5 / 5 2018-01-10

Polecam !

5 / 5 2017-12-29

pozytywna

5 / 5 2017-12-16

16 września 2016 roku dokonałem zakupu aparatu fotograficznego marki Canon w sklepie Fotoplus w mieście Katowice. Dzięki pełnemu profesjonalizmowi i uprzejmości Pana Wojciecha Grzybczyka, cała transakcja została przeprowadzona w sposób perfekcyjny. Gorąco polecam sklep Fotoplus oraz Pana Wojciecha Grzybczyka.

5 / 5 2017-12-03

Profesjonalna obsługa, szybka wysyłka, bardzo dobry kontakt.

5 / 5 2017-11-13

Bardzo profesjonalna mila obsluga,szybka dostawa,swietny kontakt,polecam ten sklep

5 / 5 2017-11-11

Profesjonalna obsługa klienta, szybka realizacja zamówienia, solidne opakowanie przesyłki, polecam i zachęcam do zakupów.

5 / 5 2017-11-04

Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam.

5 / 5 2017-10-15

Wszystko szybko i solidnie. Jak najbardziej jestem zadowolony z z zakupu w tym sklepie

2017-10-11

Bardzo dobry sklep

5 / 5 2017-09-15

Szybka i profesjonalna realizacja zamówienia. Polecam ten sklep.

2017-09-12

Jedyna wada, bo mamy XXI wiek, to brak płatności on-line.

2017-09-05

Sklep przypadkowo znaleziony w sieci. Udane zakupy, czego chcieć więcej.

5 / 5 2017-08-30

Wzorowa , bardzo profesjonalna obsługa. Dziękuję za transakcję i polecam.

5 / 5 2017-08-29

Od wielu lat kupuję w tym sklepie i ponownie zauważyłam, że mają oni pełniejszą ofertę i bardziej korzystne ceny niż konkurencja. Co więcej, wydaje się to być jedynym sklepem, w którym można znaleźć niemalże wszystko z gamy produktów Nikona - od małych akcesoriów po super zoomy. Zaletą sklepu jest także szybka i profesjonalna obsługa zamówień.

5 / 5 2017-08-17

szybka, sprawnie i bez kłopotów!

2017-08-08

Zdecydowanie polecam!!!

5 / 5 2017-07-24

Profesjonalny sklep. Profesjonalna obsługa. Pełne zaangażowanie w obsługę Klienta. Wszystko na najwyższym poziomie. Polecam.

5 / 5 2017-07-22

Jestem bardzo zadowolony z obsługi i personelu sklepu Foto-Plus w Krakowie przy ulicy Studenckiej 6. Przez ostatnie 10 lat wielokrotnie dokonywałem tam zakupów i choć czasem byłem wymagającym klientem, sprzedawcy zawsze byli wytrzymali. W szczególności w ostatnim roku Pan Mateusz poświęcił mi wiele czasu i okazał się prawdziwym ekspertem. Gorąco polecam sklep Foto-Plus w Krakowie. - Krzysztof

2017-07-22

Wszystko sprawnie, ciągle wracam do Foto-Plusa i z czystym sumieniem mogę polecić. Kolejne zakupy sprzętu foto z całą pewnością tez tam.

2017-07-09

Nie mam najmniejszych zastrzeżeń do przebiegu transakcji. Godna pochwały jest błyskawiczna dostawa zakupionego towaru

5 / 5 2017-07-03

super

2017-06-22

Wzorowy sklep

5 / 5 2017-06-20

Polecam

0 / 5 2017-06-13

Ostrzegam przed sklepem, którego powinieneś unikać. Ukryto przed mną promocję dotyczącą jednego z obiektywów, na który czułem zainteresowanie. Po dokonaniu zakupu i zorientowaniu się w tej sprawie, wysłałem kilka e-maili, ale do dzisiaj (po upływie 3 tygodni) nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.

3 / 5 2017-06-09

Nie polecam nabywania aparatów z firmy Foto-plus w Krakowie lub w oddziale w Katowicach dla amatorów fotografii. Zakupiłem tam aparat Pentax K-50 z dwoma obiektywami oraz trzyletnią gwarancją, lecz po pół roku mój obiektyw Pentax 18-50 kit się rozsypał. Chciałem dokonać reklamacji, jednak firma odrzuciła ją bez jakiejkolwiek przyczyny. Warunki gwarancji obiecane przez tę firmę okazały się fikcją. Niech to będzie ostrzeżeniem dla innych potencjalnych klientów, ponieważ proponowana przez Foto-plus gwarancja jest bezwartościowa, a firma nie uznaje żadnych warunków.

5 / 5 2017-06-04

bardzo sprawna obsługa _ ce***e ją szybkość i dokładność. Jednym słówem wzorowa jakość.

1 / 5 2017-06-03

Początkowo wszystko wydawało się idealne, ale okazało się, że otrzymałem aparat z uszkodzonym autofocusem. Zwróciłem na to uwagę już na początku, jednak personel sklepowy nie zareagował. Aparat działał niestabilnie, a kiedy okazało się, że to wina urządzenia, personel sklepu nie chciał go przyjąć z powrotem. Odesłałem aparat do producenta i po dwóch tygodniach dostałem go z minimalnymi poprawkami, ale dalej nie działał idealnie. Było dobrze z obiektywami Nikkor, ale z Sigmą 18-35/1.8 Art było okropnie. Po wielu wymianach obiektywów, zdecydowaliśmy się wysłać aparat do Sigmy na kalibrację. Po kolejnych dwóch tygodniach otrzymałem działały aparat i obiektyw. Podsumowując: to nie była wina sklepu, że otrzymałem uszkodzony aparat, ale ich reakcja na moje zgłoszenie nie była zadowalająca. Po ponad dwóch miesiącach walki, otrzymałem działający aparat i obiektyw, ale nie było to tak łatwe, jak oczekiwałem. Mam duże zastrzeżenia co do całego procesu.

3 / 5 2017-05-21

Stanowczo nie polecam robienia zakupów w sklepie FotoPlus! Zauważyłem/łam, że mieli atrakcyjną cenę na kartę pamięci CF od marki Lexar i na stronie internetowej pisali, że produkt jest dostępny w magazynie. To mnie nieco zdziwiło, ponieważ wiedziałem/wiedziałam, że Lexar już zaprzestał produkcji tych świetnych kart. Na szczęście zdecydowałem/zdecydowałam się na płatność przy odbiorze oraz po trzech tygodniach od złożenia zamówienia nie otrzymałem/łam jeszcze produktu ani jakiejkolwiek informacji ze strony sklepu o dostawie. Zapytałem/zapytałam po tygodniu, gdzie jest moja zamówiona karta, a odpowiedź, którą otrzymałem/łam, mówiła o tym, że już nie mają jej w magazynie, ponieważ ktoś inny kupił ją tuż przed moim zamówieniem. Obiecali mi, że będą ją sprowadzać i dać mi znać, ale od tamtej pory kontakt się urwał. W dzisiejszych czasach ostrej konkurencji uważam, że ten sklep to po prostu kpina!

5 / 5 2017-04-27

polecam

5 / 5 2017-04-24

Bardzo dobry kontakt. Towar jak najbardziej zgodny z opisem. Błyskawiczna realizacja zamówienia. Pozdrawiam i Polecam!!!

5 / 5 2017-04-18

Super!

0 / 5 2017-04-17

To już drugi raz, gdy robię zakupy w tym sklepie, i znowu jestem zadziwiony, że tak się da! Naprawdę jestem pod wrażeniem! Brawo dla personelu! Doceniam ich profesjonalizm i miłą obsługę. Gdyby wszyscy inni dostawcy usług działali w taki sposób, świat byłby naprawdę piękniejszy! Gorąco polecam ten sklep!

0 / 5 2017-04-17

To już drugi raz, kiedy kupuję w tym sklepie, i po raz kolejny jestem niesamowicie zaskoczony! Muszę przyznać, że to niesamowite! Naprawdę nie mogę się nadziwić! Chciałbym z całego serca pogratulować! Jeśli tylko wszyscy byliby obsługiwani w ten sposób, świat byłby o wiele piękniejszy! Bardzo serdecznie polecam!

2017-04-16

Bardzo dobry sklep, bdb kontakt, błyskawiczną przesyłka.

2017-04-09

Zawsze błyskawiczna, bezproblemowa realizacja zamówienia.

5 / 5 2017-04-04

Miła profesjonalna obsługa, dobra informacja o produktach na stronie internetowej.

5 / 5 2017-04-02

super szybko i sprawnie polecam

Rzetelne opinie o Fotoplus.pl

Fotoplus.pl

Siedziba
Kraków

WWW
http://www.fotoplus.pl

Email
[email protected]

Telefon
0-12 294 6060

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie