Stefania
Ostrzegam przed sklepem, którego powinieneś unikać. Ukryto przed mną promocję dotyczącą jednego z obiektywów, na który czułem zainteresowanie. Po dokonaniu zakupu i zorientowaniu się w tej sprawie, wysłałem kilka e-maili, ale do dzisiaj (po upływie 3 tygodni) nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rena
Nie polecam nabywania aparatów z firmy Foto-plus w Krakowie lub w oddziale w Katowicach dla amatorów fotografii. Zakupiłem tam aparat Pentax K-50 z dwoma obiektywami oraz trzyletnią gwarancją, lecz po pół roku mój obiektyw Pentax 18-50 kit się rozsypał. Chciałem dokonać reklamacji, jednak firma odrzuciła ją bez jakiejkolwiek przyczyny. Warunki gwarancji obiecane przez tę firmę okazały się fikcją. Niech to będzie ostrzeżeniem dla innych potencjalnych klientów, ponieważ proponowana przez Foto-plus gwarancja jest bezwartościowa, a firma nie uznaje żadnych warunków.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Juliusz
bardzo sprawna obsługa _ ce***e ją szybkość i dokładność. Jednym słówem wzorowa jakość.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktor
Początkowo wszystko wydawało się idealne, ale okazało się, że otrzymałem aparat z uszkodzonym autofocusem. Zwróciłem na to uwagę już na początku, jednak personel sklepowy nie zareagował. Aparat działał niestabilnie, a kiedy okazało się, że to wina urządzenia, personel sklepu nie chciał go przyjąć z powrotem. Odesłałem aparat do producenta i po dwóch tygodniach dostałem go z minimalnymi poprawkami, ale dalej nie działał idealnie. Było dobrze z obiektywami Nikkor, ale z Sigmą 18-35/1.8 Art było okropnie. Po wielu wymianach obiektywów, zdecydowaliśmy się wysłać aparat do Sigmy na kalibrację. Po kolejnych dwóch tygodniach otrzymałem działały aparat i obiektyw. Podsumowując: to nie była wina sklepu, że otrzymałem uszkodzony aparat, ale ich reakcja na moje zgłoszenie nie była zadowalająca. Po ponad dwóch miesiącach walki, otrzymałem działający aparat i obiektyw, ale nie było to tak łatwe, jak oczekiwałem. Mam duże zastrzeżenia co do całego procesu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ferdynand
Stanowczo nie polecam robienia zakupów w sklepie FotoPlus! Zauważyłem/łam, że mieli atrakcyjną cenę na kartę pamięci CF od marki Lexar i na stronie internetowej pisali, że produkt jest dostępny w magazynie. To mnie nieco zdziwiło, ponieważ wiedziałem/wiedziałam, że Lexar już zaprzestał produkcji tych świetnych kart. Na szczęście zdecydowałem/zdecydowałam się na płatność przy odbiorze oraz po trzech tygodniach od złożenia zamówienia nie otrzymałem/łam jeszcze produktu ani jakiejkolwiek informacji ze strony sklepu o dostawie. Zapytałem/zapytałam po tygodniu, gdzie jest moja zamówiona karta, a odpowiedź, którą otrzymałem/łam, mówiła o tym, że już nie mają jej w magazynie, ponieważ ktoś inny kupił ją tuż przed moim zamówieniem. Obiecali mi, że będą ją sprowadzać i dać mi znać, ale od tamtej pory kontakt się urwał. W dzisiejszych czasach ostrej konkurencji uważam, że ten sklep to po prostu kpina!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witalis
Bardzo dobry kontakt. Towar jak najbardziej zgodny z opisem. Błyskawiczna realizacja zamówienia. Pozdrawiam i Polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomiła
Nikodem
To już drugi raz, gdy robię zakupy w tym sklepie, i znowu jestem zadziwiony, że tak się da! Naprawdę jestem pod wrażeniem! Brawo dla personelu! Doceniam ich profesjonalizm i miłą obsługę. Gdyby wszyscy inni dostawcy usług działali w taki sposób, świat byłby naprawdę piękniejszy! Gorąco polecam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikodem
To już drugi raz, kiedy kupuję w tym sklepie, i po raz kolejny jestem niesamowicie zaskoczony! Muszę przyznać, że to niesamowite! Naprawdę nie mogę się nadziwić! Chciałbym z całego serca pogratulować! Jeśli tylko wszyscy byliby obsługiwani w ten sposób, świat byłby o wiele piękniejszy! Bardzo serdecznie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
Bardzo dobry sklep, bdb kontakt, błyskawiczną przesyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sława
Zawsze błyskawiczna, bezproblemowa realizacja zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorota
Miła profesjonalna obsługa, dobra informacja o produktach na stronie internetowej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij