Magda
Eliza
Parys
Konstantyn
Bogdana
Iga
Przewóz miał przybyć w okresie od 22.00 do 23.00. Niestety, nie dotarł, a kierowca w ogóle się nie skomunikował. Niestety, było już za późno, aby skontaktować się z obsługą klienta, a osoba głodna musiała iść spać. W wyniku tego, w ramach rekompensaty otrzymałam zniżkę w wysokości 20 zł na kolejne zakupy. Jednak nie zamierzam już skorzystać ani z tej zniżki, ani z usług firmy Frisco.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Loretta
Włodzimierz
Ludmiła
Baltazar
Obsługa była bardzo profesjonalna - napotkałam pewne trudności przy składaniu zamówienia, jednak szybko je rozwiązano podczas kontaktu telefonicznego, a dodatkowo otrzymałam darmową dostawę. Produkty są naprawdę wysokiej jakości, zwłaszcza świeże owoce i warzywa. Zamówienia zawsze dotarły punktualnie. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Baltazar
Są bardzo kompetentni - miałam kłopot z złożeniem zamówienia, ale rozwiązali go szybko na infolinii i dodatkowo otrzymałam darmową dostawę. Produkty są wysokiej jakości, zwłaszcza owoce i warzywa. Dostawy zawsze są punktualne. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędzisław
Wińczysła
Izabela
Miła
Po tym, jak wielokrotnie korzystałem z usług Frisco, mogę stwierdzić, że są one bardziej opłacalne dla mnie niż u konkurencji. Dodatkowo, dostawa jest szybka, oferowane są wszystkie formy płatności, a kurierzy są z reguły bardzo uprzejmi. Jeśli coś nie pójdzie zgodnie z planem, sklep natychmiast rekompensuje to. Zdecydowanie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliasz
Mili dostawcy , dostawa o czasie i super wygodny sklep online
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melania
Filip
Sandra
Jak zawsze kompletne zamówienie na czas, pomoc przy wnoszeniu zakupów, szybka dostawa :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefania
Olaf
Sprawne i wygodne zakupy. Szybki kontakt z obsluga klienta i blyskawiczna pomoc.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mira
Emilian
Rudolfina
Zamówienie z Frisco przyszło do mnie z ponad dwugodzinnym opóźnieniem, co było zarówno moim pierwszym, jak i ostatnim zamówieniem. Dostarczył je mi jednak przemiły dostawca z Ukrainy, który zapewnił mnie, że nie jest to jego wina. Niestety, nie miałam możliwości sprawdzenia kompletności zamówienia przy nim. Zapłaciłam ponad 250 zł, a okazało się, że brakuje kaczki o wartości około 60 zł, która była kluczowym produktem na Wigilię. Mimo moich próśb o odpowiedź na maile ze skargą, nie otrzymałam żadnej reakcji. Ostatecznie otrzymałam rabat w wysokości 30 zł na kolejne zamówienie, jednak nie zdecyduję się na nie, gdyż uważam, że całe to doświadczenie z zakupami było kpina.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Egon
Leopold
Hieronim
Norberta
Leonarda
Wilhelm
Wilhelmina
Sofia
Broniszław
Gerhard
Robert
Kazimierz
Niektóre jajka przyszły uszkodzone. Chleb był suchy, twardy i czerstwy, co jest smakiem, który mi odpowiada, ponieważ go jadam na co dzień. Całe zamówienie było zawinięte w folię, co jest bardzo nieekologiczne. Torby papierowe były pięciokrotnie droższe niż foliowe. Dwa filety rybne zostały zapakowane oddzielnie, pomimo że mogłyby być zapakowane razem. Warzywa i owoce były zapakowane oddzielnie w plastikowe pojemniki lub folię, nawet banany. W innych supermarketach, z których już zamówiłam, produkty były luzem lub zapakowane w kartonowe pudła z tylu sklepu. Taki nadmierny użytek plastiku był powszechny 10 lat temu. Zamówiłam raz, by wypróbować, ale na pewno już nigdy nie skorzystam i będę odradzać innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremiasz
Grażyna
Kurier dotarł punktualnie, ale po przejrzeniu zakupów okazało się, że brakuje dwóch produktów o wartości około 12 zł. Zazwyczaj robiłam zakupy w Tesco, ale zdecydowałam się spróbować czegoś nowego i skorzystałam z Frisco. Teraz bardzo żałuję tego wyboru, bo czuję się oszukana. Od dwóch lat zamawiam zakupy w Tesco co najmniej raz w miesiącu i nigdy nie spotkałam się z takim problemem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kornelia
Emanuel
Łucja
Zadowalająco, cieszy mnie wysoka kultura osobista i sympatyczny stosunek osób dostarczających.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magdalena
Bogdan
Wawrzyniec
Edyta
Wszystko przebiegło zgodnie z planem, od momentu złożenia zamówienia aż do jego odbioru. Produkty są wysokiej jakości, a komunikacja ze sklepem przebiegała bardzo dobrze. W skali od 1 do 5, zdecydowanie zasługuje na solidne 4.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Baltazar
Po składaniu zamówienia zdecydowałam się zmienić godzinę dostawy. Wtedy sklep zmienił mi cenę mydła biały jeleń, które zamówiłam w większej ilości. Gdy zwróciłam uwagę na naruszenie prawa w rozmowie reklamacyjnej, nie otrzymałam żadnej reakcji. Po dłuższej i nieproduktywnej dyskusji pracownik poinformował mnie, że otrzymam bon na 50 zł jako rekompensatę, ale była to mniejsza suma niż to, co straciłam. Mimo to, zdecydowałam się na tę propozycję. Niestety, nigdy nie dostałam tego bonu. Chciałabym podkreślić, że od lat robiłam zakupy w sklepie Frisco, ale teraz nie zamierzam już tam kupować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcel
Witolda
Sebastian
Sklep nie jest przyjazny dla środowiska, co jest bardzo złym zachowaniem, szczególnie teraz, gdy tak wiele mówi się o konieczności zmniejszenia ilości plastiku. Każdy owoc i warzywo jest pakowane oddzielnie, w zgrzewaną folię z dodatkiem plastikowej tacki. Ja nie jestem fanatykiem ekologii, ale staram się być świadomym człowiekiem i wybierać opcje, które generują mniej odpadów. Dlatego nie będę robił tam zakupów. Wiem o tym z opowieści znajomych i opinii z internetu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Honorata
Leonia
Obsługa sklepu online jest doskonała, oferowane produkty są wysokiej jakości, a wybór jest ogromny, a przy tym ceny są niższe niż w tradycyjnych sklepach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jagoda
Lidia
Romuald
Polecam zakupy w tym sklepie _ obsługa na najwyższym poziomie:) Miło, schludnie, profesjonalnie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecylia
Dwa razy kupowałam w sklepie we Frisco. Za pierwszym razem otrzymałam wszystko, co zamówiłam, z wyjątkiem produktu, na którym mi najbardziej zależało. Wprawdzie poinformowali mnie o braku poprzez e-mail, ale nie zapytali, czy nadal chcę dokonać zakupu. Byłam zawiedziona, gdyż reszta produktów była dostępna w moim pobliskim sklepie i mogłam je kupić taniej, bez dodatkowych kosztów przesyłki. Nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, lecz doliczono je do mojego konta we Frisco, aby mogłam skorzystać z nich przy następnych zakupach. Dziś otrzymałam drugie (i ostatnie) zamówienie, ale ponownie nie otrzymałam najważniejszych i najdroższych produktów. Tym razem nie otrzymałam także faktury.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimiera
Salomea
Sławosz
Wszystko na najwyższym poziomie produkt i fachowa obsługa w dodatku w przystępnej cenie jestem bardzo zadowolona
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kasper
Halina
Dominik
Oferta, jakość produktów, kompletacja, dostawa - wszystko na poziomie europejskim; pełny profesjonalizm. Tak trzymać!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefa
Wilhelmina
Nie zalecam, połowa pomidorów w opakowaniu była zepsuta, a pozostałe zaplesniały w ciągu dwóch dni. Mandarynki zaplesniały już następnego dnia, a tunczyk, którego waga została podana jako 350-400 g, przyjechał tylko w ilości 280 g!!! To jest drogie!!!! Ten sam koszyk w Auchan wychodzi o 20% taniej, więc odradzam go!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesława
Transakcja została przeprowadzona bez żadnych problemów. Sklep Frisco.pl jest godny zaufania pod wszystkimi względami - zarówno pod względem jakości produktów, terminowości i uprzejmości dostawcy. Dodatkowo, wszystko to w cenach porównywalnych z hipermarkecie! Wszystko zasługuje na ocenę 10/10!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesława
Realizacja transakcji odbyła się bez żadnych problemów. Sklep Frisco.pl jest godny zaufania pod każdym aspektem - zarówno jeśli chodzi o jakość produktów, terminowość dostawy, jak i uprzejmość dostawcy. Co więcej, ceny są takie same jak w hipermarkecie! Mogę śmiało wystawić ocenę 10/10!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Godfryd
Witomir
Bardzo dobra i uprzejma obsługa. Jestem bardzo zadowolona
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jaromir
Doskonale; bardzo dobra jakość, profesjonalne kompletowanie, punktualna dostawa, dostawca uprzejmy i pomocny
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hanna
Paulina
Zenobiusz
Emiliana
Szybkie i wygodne zakupy, bogaty wybór produktów, wsparcie biura obsługo klienta, zakupy na czas i dobrej jakości. Polecam:)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maksym
Jędrzej
Marcin
Zuzanna
Wilma
Włodzimierz
Dobry, świeży towar, wygodna i zawsze punktualna dostawa do domu, ceny przyzwoite.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roberta
Telimena
Planowana dostawa miała odbyć się między 22 a 23, lecz otrzymano telefon o opóźnieniu z powodu awarii samochodu po godzinie 22. Następnego dnia rano o 8 rano otrzymano kolejny telefon, że dostawa zostanie dostarczona między 18 a 19. Dostawa dotarła o 18:25, ale przesłane towary były inne niż zamówione i faktura została pomylona. W dodatku, kilka jaj zostało uszkodzonych. Nie otrzymano żadnych przeprosin ani oferty rabatu na przyszłe zakupy. Nie jest jasne, dlaczego firma Frisco traktuje klientów w taki sposób, podobnie jak w PRL-u, ale ważne, że zakupy spożywcze przez internet są nadal dostępne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tycjan
Parys
Precyzyjna dostawa we wskazanym przedziale czasowym. Kierowca wniósł zakupy do samej kuchni;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oksana
Dziś otrzymałam pierwszą i jednocześnie ostatnią dostawę od Państwa. Kilka produktów z faktury w ogóle się nie znalazło w torbach! Zauważyłam to dopiero, gdy rozpakowywałam zamówienie, ponieważ nie dało się porównać zawartości toreb z dokumentem kuriera. Już kilka razy robiłam zakupy w Tesco i nigdy nie wypadło mi, że musiałam zapłacić za towar, który nie dotarł do mnie. Inna sprawa to sposób pakowania - dlaczego bakłażan, cukinia i jabłka pakujecie w plastikowe tacki? Większość owoców i warzyw bez problemu można przecież dostać bez opakowań. Stąd moja stanowcza decyzja - dwukrotnie NIE: ponieważ musiałam zapłacić za nieotrzymany towar oraz za nieekologiczne podejście.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczepan
Zamawianie przebiega szybko i efektywnie. Mam wystarczająco dużo czasu na dokładne rozważenie zakupów. Wszystkie dostawy są zawsze punktualne. Co szalenie doceniam, produkty spożywcze nigdy nie są zapakowane razem z chemią w jednym worku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczepan
Zakupy są składane błyskawicznie i efektywnie, dając mi możliwość dokładnego przemyślenia. Wszystkie zamówione produkty zawsze dotrzymują terminu dostawy. Cenię fakt, że artykuły spożywcze nie są mieszane z produktami chemicznymi w jednej torbie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dawid
Profesjonalna obsługa klienta, odpowiedź na zgłoszone zastrzeżenia, oraz rozwiązanie problemów blyskawiczna. Szczerze polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Matylda
Walerian
Oszczędzisz czas i wysiłek. Kupisz tylko to co potrzebujesz. Żyj wygodnie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwona
Bernard
Nie polecam sklepu, który stosuje oszukańcze triki z ofertami. Okazuje się, że te "fantastyczne" oferty nie są dostarczane ze względu na brak towaru na magazynie. Co gorsza, sklep oferuje inne produkty, mimo że super oferta wciąż jest na stronie internetowej, aby przyciągnąć nowych klientów. Otrzymałem informację o braku zamówionego towaru przez e-mail zaledwie godzinę przed dostawą, co przyczyniło się do braku jedzenia na obiad. To bardzo przykre, że kiedyś porządny sklep teraz stacza się i nie potrafi utrzymać poziomu. Po co zatem reklamują się, skoro ostatecznie trzeba i tak iść do sklepu, aby zrobić zakupy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygmunt
Gabriela
Filip
Juz nie wyobrazam sobie zycia bez Frisco. Ogromna oszczednosc czasu. Bardzo profesjonalna obsluga klienta. Przemili dostawcy. Naprawde polecam z calego serca!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij