Kategorie: / Firmy kurierskie

Grupaprzewozowa.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.72
opinie o Grupaprzewozowa.pl
2 / 5 2018-07-14

Zamówiłem kuriera 28 czerwca i otrzymałem potwierdzenie na maila, że kurier przyjedzie 30 czerwca. Niestety, kurier nie przyjechał i otrzymałem numer do KE-X SP.Z O.O., która była podwykonawcą. Tam dał mi numer do kuriera, który nie odpowiadał na moje połączenia. Skontaktowałem się z firmą, która dała mi numer do rzekomego kierownika kurierów, który również nie odbierał telefonów. Ostatecznie kurier przyjechał 3 lipca i zachował się nieodpowiedzialnie, lecz paczka została doręczona następnego dnia. Jednak kwota pobrania do mnie nie trafiła na moje konto do dnia dzisiejszego, czyli 23 lipca. Codziennie dzwoniłem do firmy, ale kazali mi czekać, twierdząc, że przelew może trwać do siedmiu dni. Dali mi numer do działu pobrania KE-X, gdzie po sprawdzeniu danych zapewnili mnie, że przelew został zrealizowany 15 lipca i pieniądze powinny być już na moim koncie. Po ponownym kontakcie z firmą 21 lipca, grożąc zawiadomieniem policji, zostałem skierowany do MONT-M SP. Z O.O., z którym firma ma umowę. Tam ustalono, że przelew został wykonany z datą 15 lipca, ale odrzucony z powodu błędnych danych. Dane były niepoprawne, mimo iż w formularzu zamówienia kuriera zostały poprawnie wypełnione. Obecnie czekam na odpowiedź firmy do 26 lipca i ponoszę koszty telefonów. Nie polecam tej firmy kurierskiej, jako że jest to hardziej strata czasu i pieniędzy.

2018-06-25

BEZ ŻYCIA

2018-06-09

Bardzo miły i uczynny

5 / 5 2018-06-01

firma kolporter bardzo mila obsluga przez mlodego pana super

5 / 5 2018-05-10

Taki kurier to super polecam i chciało by się więcej takich samych

0 / 5 2018-04-27

W sklepie electromarket.pl znajdują się niezwykle sympatyczni i pomocni kierowcy. Mimo trudności z wniesieniem towaru, który jest dość dużych rozmiarów, zawsze oferują nam pomoc i mają świetne pomysły. Wykazują maksymalną cierpliwość, dlatego chciałabym im złożyć wielki ukłon! :)

0 / 5 2018-04-27

W sklepie electromarket.pl możemy liczyć na niezwykle przyjaznych i pomocnych kierowców, mimo trudności z wniesieniem zakupów, ze względu na ich duże gabaryty. Zawsze gotowi są nam służyć pomocą i udzielać dobrych rad, a także niezwykle cierpliwie podejmują się wykonywania swoich obowiązków. Warto docenić ich zaangażowanie i serdecznie podziękować!

5 / 5 2018-04-17

Bardzo miły, w dniu dostawy wysłał sms o której będzie, bardzo profesjonalnie o nie musiałam czekać cały dzień.

5 / 5 2018-04-14

super

2018-04-11

Bardzo miła obsługa

2018-03-30

Zaufany, grzeczny i uprzejmy.

2018-03-04

Miła obsługa

2018-02-08

Bieżący kontakt z odbiorcą i dostosowanie czasu dostawy do klienta.

2018-01-27

Bardzo dobrze oceniam mozliwosc przekierowania paczki

5 / 5 2018-01-25

Szybko sprawnie bardzo miła współpraca.******

5 / 5 2018-01-22

Ta firma jest świetna, a ich sposób traktowania klientów to po prostu ideał! Około 14 dni temu musiałam przesłać paczkę za pośrednictwem kuriera i przypadkowo natknęłam się na tę firmę w internecie. Strona była prosta i zrozumiała, więc mogłam łatwo zrozumieć warunki wysyłki i ceny. Jednakże, ponieważ musiałam nadać paczkę jeszcze tego samego dnia, skontaktowałam się telefonicznie z obsługą klienta, gdzie spotkałam bardzo miłą Panią, która dokładnie przedstawiła mi całą procedurę w prosty sposób. Dokonałam zamówienia i zapłaciłam, a Pani zadzwoniła i poinformowała mnie, że kurier odbierze przesyłkę przed 14:00. Kurier pojawił się punktualnie, był idealny. Jednak w międzyczasie stało się tak, że nie otrzymałam papieru przewozowego drogą mailową. Po skontaktowaniu się z Panią z obsługi klienta, otrzymałam skany dokumentów. Odkryłam również pomyłkę w kodzie przesyłki, który został podany przez klienta. Pani z obsługi klienta szybko zauważyła ten błąd i sama skontaktowała się z klientką i firmą kurierską, aby go naprawić. Paczka dotarła do klientki zgodnie z planem - nadana w piątek, a dotarła w poniedziałek. Współpraca z firmą była idealna, a obsługa klienta fantastyczna. Ceny też były bardzo korzystne. Chcę podziękować za fantastyczną obsługę i na pewno skorzystam jeszcze wielokrotnie z usług tej firmy.

2018-01-16

bardzo dobry

2017-12-26

Kurier O.K

2017-12-20

bardzo miła Pani

0 / 5 2017-11-30

Niestety firma JAS zawiodła w swoim działaniu. Miała przesłać przesyłkę do odebrania 28.08 i dostarczyć ją 29.08. Jednak dopiero po interwencji odebrała towar i dostarczyła go dopiero 04.09.2017. Na palecie były widoczne odłamki płytek, trudno jest stwierdzić, czy są one moje, czy pochodzą od innej przesyłki.

Rzetelne opinie o Grupaprzewozowa.pl

Grupaprzewozowa.pl

Siedziba
Ożarów Mazowiecki

WWW
http://www.grupaprzewozowa.pl

Email
-

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie