Kategorie: / Pozostałe

Gugu.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.00
opinie o Gugu.pl
5 / 5 2019-02-25

Witam. W czerwcu zrobiłam zakupy na stronie gugu.pl, ale zamówiony wtedy materac wciąż nie dotarł. W związku z tym postanowiłam zgłosić sprawę Policji, mam nadzieję, że zajmą się nią skutecznie i sprawnie, oraz odzyskam pieniądze, które niefortunnie wysłałam do tego sklepu.

5 / 5 2019-02-25

Dzień dobry. W czerwcu dokonałam zakupów na stronie gugu.pl. Niestety, zamówiony wtedy materac do tej pory nie dotarł. W związku z tym, dzisiaj zgłosiłam ten problem Policji. Mam nadzieję, że zajmą się tym z odpowiednią szybkością i skutecznością, a ja odzyskam pieniądze, które nieostrożnie wysłałam do tego sklepu.

3 / 5 2019-02-07

Ja też nie polecam! Zamówiłam produkt 29 września, aż do 10 października czekałam na przesyłkę. Wysłałam e-mail z zapytaniem, ale kolejne kilka dni minęło bez odpowiedzi. Sklep przepraszał, ale i tak nic się nie działo. W końcu zdecydowałam się pójść na policję i przekazać naszą korespondencję oraz potwierdzenie przelewu. Chodzi tu nie tylko o pieniądze, ale o lekceważenie klientów i mojej córki, która miała czekać na ten towar.

5 / 5 2019-02-04

Podzielając swoją opinię, muszę niestety stwierdzić, że jest ona negatywna. Od 24 marca 2011 roku czekam na zwrot pieniędzy za przesyłkę, która nie została zrealizowana. Kontakt e-mailowy z obsługą sklepu pozostawia wiele do życzenia, nie jest przejrzysty i nie można go uznać za wiarygodny. Nie polecam tego sklepu nikomu.

5 / 5 2019-02-04

Nie mam pozytywnego zdania na temat tego sklepu. Od 24 marca 2011 roku czekam na zwrot pieniędzy za paczkę, która nie została dostarczona. Kontakt e-mailowy z obsługą sklepu jest niejasny i nieprawdziwy. Nie polecam nikomu tego sklepu.

2 / 5 2019-02-04

4 marca 2012 roku dokonałam zamówienia na materac wraz z prześcieradłkiem, jednak od tamtej pory nie otrzymałam żadnej informacji ze strony sklepu. Wysyłałam maile z prośbą o informacje dotyczące przesyłki oraz prosiłam o zwrot pieniędzy, jednak bez rezultatu. Ogólnie mówiąc, nie polecam tego sklepu. Ryzykujecie jedynie utratę pieniędzy, ponieważ nie otrzymacie zamówionego towaru. Właściciele sklepu nie wydają się być zainteresowani uczciwym prowadzeniem biznesu.

0 / 5 2019-01-15

Witaj, właśnie ja również czuję się pokrzywdzona. Przed ponad miesiącem dokonałam zakupu, przelałam ponad 100 zł i nic się nie dzieje. Brak przesyłki, brak kontaktu, NIC! Może wszyscy się razem zbierzemy i pójdziemy do rzecznika praw konsumenta, oni pomagają w takich przypadkach. Chociaż to "tylko" nieco ponad 100 zł, nie zamierzam tego im darować. Pozdrawiam.

0 / 5 2019-01-13

Proszę uważać na stronę GUGU.PL, ponieważ jest to podejrzane miejsce. Twórcy witryny wykorzystują ją, aby wyłudzić pieniądze od naiwnych klientów, którzy złożyli przedpłaty. Osobiście zamówiłem towar 9 maja, ale do tej pory nie otrzymałem żadnej informacji o jego dostarczeniu. Nie dostałem także odpowiedzi na moje e-maile. Straciłem prawie trzysta złotych i czuję się oszukany. Postanowiłem zgłosić to i ostrzegać innych przed działaniami tej strony.

0 / 5 2018-12-17

Sklep przestał się ze mną kontaktować po dokonaniu przelewu na ich konto. Nie odbierają telefonów ani na Skypie, a na moje e-maile nie otrzymuję odpowiedzi. Chciałam odwołać zamówienie, ale zgodnie z regulaminem można to zrobić tylko telefonicznie, co w moim przypadku jest niemożliwe. To traktuję jako ignorowanie mojej osoby i czuję się oszukana. Zamierzam zawiadomić odpowiednie instytucje zajmujące się ochroną praw konsumentów oraz ostrzec innych przed sklepem.

3 / 5 2018-12-14

Zdecydowanie nie polecam! Ten "sklep" działa wirtualnie wyłącznie w celu zarobienia na klientach, którzy nie dbają o zwrot pieniędzy. Nie wysyłają towarów, nie odpowiadają na e-maile, nie podają numeru telefonu do kontaktu, a informacje dotyczące samego sklepu są podejrzane. Kiedy grożono, że oszustwo zostanie zgłoszone na policję, niespodziewanie się odezwali, obrażając i pomawiając dziecko. To prawdziwa tragedia! Chociaż obiecali zwrócenie pieniędzy, to ja jeszcze ich nie dostałam. Lepiej trzymać się z daleka od takiej podejrzanej działalności!

1 / 5 2018-10-29

Niestety muszę wydać negatywną opinię na temat sklepu i ostrzec potencjalnych klientów. Zamówiłam w zeszłym czwartek, ale od tamtej pory nie słyszałam od nich nic. Nie odpowiadają na telefony, skype, gg ani e-maile. Wczoraj mój mąż odwiedził sklep, ale okazało się, że jest zamknięty, chociaż powinien był być otwarty od 11 do 18. Nie było żadnej informacji, dlaczego jest nieczynny. Polecam uważać na ten sklep!

1 / 5 2018-09-29

W maju skorzystałam z tego fałszywego sklepu i tak samo jak inni, dokonałam przelewu i nie było żadnego kontaktu. Postanowiłam zgłosić tę sprawę na policję, ponieważ nie chciałam sobie tego darować! Jednak przez długi czas nie działo się nic, aż do wczoraj... Z moim wielkim zdziwieniem, pieniądze zostały zwrócone na moje konto :)

5 / 5 2018-08-11

Polecam zdecydowanie udane zakupy mebli Klupś w zestawie, a to wszystko w atrakcyjnej cenie i z niską opłatą za przesyłkę kurierską. Zamówione przedmioty doskonale odpowiadały moim oczekiwaniom, a dostawa przebiegła bez jakichkolwiek problemów. Dodatkowo, ceny były konkurencyjne, a obsługa klienta bardzo miła. Gorąco polecam!

5 / 5 2018-08-11

Polecam zakupy mebli Klupś w zestawie, które okazały się bardzo udane. Dodatkowo, udało mi się je kupić w super cenie, a przesyłka kurierska była tania. Wszystko, co zamówiłem, zostało dostarczone bez żadnych problemów. Dodatkowo, ceny były atrakcyjne, a obsługa bardzo miła.

0 / 5 2018-08-06

Wcześniej napisałam swoją opinię i spodziewałam się cudu, który u nas się wydarzył. Przesyłka dotarła do nas z pewnym opóźnieniem, ale łóżeczko było w doskonałym stanie. Jednak jeden z materacy nie zgadzał się z zamówieniem. Mam nadzieję, że wasze doświadczenie również zakończyło się pozytywnie, podobnie jak nasze.

5 / 5 2018-06-22

GORACO POLECAM,BARDZO DOBRA KOMUNIKACJA, DUŻY WYBÓR ASORTYMENTU, TANIA WYSYŁKA, SZYBKA OBSŁUGA. GORĄCO POLECAM. POZDRAWIAM

5 / 5 2018-06-10

Usługa została wykonana solidnie. Wczoraj wieczorem złożyłem zamówienie, a już dzisiaj rozpakowuję zestaw mebli w moim mieszkaniu. Meble są w idealnym stanie i odpowiadają zamówieniu. Bardzo polecam!

5 / 5 2018-06-10

Usługa została wykonana bardzo dokładnie. Wczoraj wieczorem złożyłem zamówienie, a już dzisiaj rozpakowuję meble w moim mieszkaniu. Meble są w idealnym stanie i zgodne z moim zamówieniem. Gorąco polecam!

5 / 5 2018-05-26

będą działać po takim próbie oszustwa. W sklepie zamówiłam za kwotę 440 zł, ale po 3 tygodniach nie otrzymałam towaru mimo że twierdzili, że został już wysłany. Po wielu mailach bez odpowiedzi zdecydowałam się na inny sposób. Mój mąż zamówił u nich towarów za 2000 zł, ale nie wpłacił im pieniędzy na konto. Niebawem otrzymał telefon z nr zastrzeżonego, w którym poinformowano nas, że nie dokonaliśmy wpłaty za zamówienie. Wtedy wymówiliśmy kilka nieprzyjemnych słów i pieniądze, które wpłaciłam zostały zwrócone na konto następnego dnia. Zalecam ten sposób, jeśli nie możesz nawiązać kontaktu ze sklepem - na pewno wtedy zaczną działać uczciwie.

0 / 5 2018-05-22

Sklep okazał się nieuczciwy! Złożyłam zamówienie na produkty i przelałam pieniądze na podane konto, ale od tego momentu zostałam całkowicie zignorowana. Nie tylko nie otrzymałam zamówionego towaru, ale nie mam też szansy na zwrot pieniędzy, ponieważ nie mogę skontaktować się ze sklepem ani telefonicznie, ani mailowo. Po przeprowadzeniu własnych badań odkryłam, że dane sklepu wydają się podejrzane. Numer NIP podany przez sklep nie istnieje w rejestrze. Chciałabym ostrzec potencjalnych klientów przed tym nieuczciwym sklepem!

5 / 5 2018-04-16

Nie warto dokonywać zakupów tutaj i przekazywać pieniędzy. Moja żona i ja straciliśmy niemal 300 złotych. Wszystko było w porządku, dopóki nie przelaliśmy środków, po czym sprzedawca zaczął milczeć. Otrzymaliśmy informację drogą mailową, że pieniądze zostaną zwrócone 23 maja, czyli 4 dni temu. Jednak do dzisiaj nie otrzymaliśmy zwrotu. Dodatkowo niemożliwe jest skontaktowanie się ze sklepem.

1 / 5 2018-04-12

Na stronie internetowej znajdują się trzy numery telefonów, ale po ich wybraniu pojawiają się komunikaty informujące o braku takiego numeru, niemożności zrealizowania połączenia lub braku miejsca na nagranie wiadomości. Dodatkowo nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na moje maile, co oznacza, że nie udało mi się skontaktować z nimi w żaden inny sposób. Po złożeniu zamówienia otrzymałem informację, że sklep powiadomi mnie o dostępności produktów w ciągu 1-2 dni, jednak do tej pory nie otrzymałem żadnej wiadomości.

5 / 5 2018-02-03

Szybka miła obsuga, serdecznie POLECAM!!!!!!

5 / 5 2017-12-13

Szybko, profesjonalnie, miło. Przyjemnie robi się w tym sklpei zakupy

2017-10-21

Produkty dostarczone w idealnym stanie, o statusie wysyłki oraz o terminie dostarczenia byłam na bieżąco informowana.

0 / 5 2017-09-23

Jestem w takiej samej sytuacji jak Wy, niestety :( Złożyłam zamówienie 11 maja i do tej pory nie otrzymałam żadnej przesyłki :( Nie mam pojęcia, co mam teraz zrobić. Czy istnieje jeszcze szansa, że zamówienie zostanie wysłane? Zapłaciliśmy ponad 600 zł :( Dodatkowo, stres miesiąc przed porodem jest bardzo niepożądany. Czy ktoś z Was udał się odzyskać pieniądze? Albo otrzymał przesyłkę? Wciąż wierzę w cud!

5 / 5 2017-09-20

super obsługa i kontakt, zamówienie zrealizowane idealnie, obsługa bardzo miła, wszystko ok gorąco polecam,

5 / 5 2017-07-13

Jestem bardzo szczęśliwa, po nawiązaniu doskonałej komunikacji, produkt został dostarczony w umówionym czasie, wszystko zgodne z zamówieniem. Nie mam żadnych zastrzeżeń, zapłaciłam pieniądze zgodnie z instrukcjami konsultanta, który poinformował mnie o dostawie i to wszystko, nie ma powodów do narzekań. Pozdrawiam i polecam, mają świetne ceny i obsługę.

3 / 5 2017-06-23

Zdecydowanie odradzam robienie zakupów w tym "do niczego sklepie". Zamówiłam produkt, który miał zostać wysłany 22.12.2011, ale do dzisiaj nie dotarł. Firma, która miała dostarczyć przesyłkę, nie ma o niej żadnej wiedzy. Sklep nie odpowiada na moje upomnienia i praktycznie nie da się z nimi skontaktować. Tracę tylko czas i pieniądze!!!!!!!!!!!

3 / 5 2017-06-06

Czuję się zaniepokojona i zawiedziona, ponieważ czekam od miesiąca na zwrot 240 zł za zamówiony towar, który nie został dostarczony. Mimo dokładnych próśb o wyjaśnienia, wciąż nie otrzymałam żadnych informacji ani zwrotu. Sklep odpowiedział, że potrzebuje czasu, aby zweryfikować dane przelewu. Jednakże, ponowione pytanie o status mojego zwrotu pozostało bez odpowiedzi. Nie polecam zakupów w sklepie gugu oraz innych należących do FH Bellbaby, ponieważ doświadczyłam niestosownego traktowania klientów.

3 / 5 2017-05-11

Usługa jest niekompetentna. Kupiony towar został zamówiony przed 10 dni temu, ale nadal nie otrzymałem przesyłki. Nie ma żadnych informacji, kiedy zostanie wysłana - codziennie podają różne daty wysyłki. Nie polecam.

5 / 5 2017-05-11

Cześć, W poprzednim tygodniu zakupiłam sterylizator Avent w sklepie gugu. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie, ponieważ była szybka, sprawna i dokładnie taka, jak powinna być, aby klient czuł się usatysfakcjonowany. Co więcej, ceny były również niskie. Gorąco polecam ten sklep.

5 / 5 2017-05-11

Cześć W ostatnim tygodniu zakupiłam w sklepie internetowym gugu sterylizator Avent. Jestem bardzo zadowolona z obsługi sklepu, która była szybka i sprawną, tak jak powinna być, aby klient czuł się usatysfakcjonowany. Dodatkowo, ceny były bardzo atrakcyjne, co jest równie istotne. Gorąco polecam ten sklep.

3 / 5 2017-04-25

Po wysłaniu pieniędzy nie otrzymałem żadnej informacji. Nie odpowiadają na telefony ani e-maile. Dopiero po 12 dniach otrzymałem jedynie informację e-mailem, że towaru nie ma i że mogę odwołać zamówienie i otrzymać zwrot pieniędzy. Natychmiast anulowałem zamówienie, ale od 9 dni czekam na zwrot pieniędzy bez żadnego kontaktu z firmą. Nie polecam nikomu tej firmy. Przez internet kupuję dużo rzeczy, ale nigdy nie spotkałem się z takim dramatem. Jeśli uda mi się odzyskać pieniądze, dam znać.

Rzetelne opinie o Gugu.pl

Gugu.pl

Siedziba
-

WWW
-

Email
-

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie