Heppin.com Opinie Klientów
Walenty
Metody
Polecam zakupy w sklepie! Wysyłka szybka. Wymiana sprawna! Zwrot bezproblemowy. Pieniądze zostały odesłanie na konto w ciągu 3-4 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryka
Zamówiłem piękną sukienkę na wesele dla mojej narzeczonej i jestem zadowolony z tego wyboru. Przesyłka dotarła do mnie dość szybko, a sama sukienka była dokładnie taka, jak na zdjęciach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Balbina
Nie polecam dokonywania zakupów w tej placówce, ponieważ wysyłają ubrania z widocznymi plamami, a gdy złożyłem reklamację, odmówili jej przyjęcia i próbowali przekonać mnie, że to moja wina. To jest pierwszy raz, kiedy spotykam się z tak nieprofesjonalną obsługą i na pewno nigdy więcej tam nie zrobię zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Balbina
Nie polecam kupowania od nich, ponieważ wysyłają ubrania z plamami, a gdy złożyłem reklamację, odmówili jej przyjęcia i próbowali wmówić, że to moja wina. Przez pierwszy raz napotkałem na taką nieuczciwą obsługę. Nie zamierzam już nigdy tam kupować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciecha
Pomimo negatywnych opinii o sklepie, które przeczytałam dopiero po złożeniu zamówienia, jestem bardzo zadowolona z mojego doświadczenia. Zamówiłam suknię dla mamy, która została dostarczona przez kuriera po trzech dniach, jak zostało zapowiedziane. Była dobrze zapakowana i z metką "produkt polski", co pozwoliło mi zobaczyć, że jest dobrej jakości. Obsługa sklepu również zasługuje na pochwałę. Kiedy miałam problemy z internetem i wykonaniem przelewu, zadzwoniłam do sklepu i otrzymałam sympatyczną pomoc młodej kobiety. Anulowała ona dwa błędne zamówienia i zapewniła mnie, że przesyłka zostanie dostarczona po weekendzie - co rzeczywiście się stało.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucjan
Nie polecam! Nie dostałam ani produktów, ani zwrotu pieniędzy. Sprzedają rzeczy, których nie mają. Otrzymałam e-mail, w którym przepraszają za długi czas realizacji zamówienia, ponieważ producent nie jest w stanie dostarczyć produktów na czas. Jednakże, nie wierzę w to wyjaśnienie, ponieważ moje zamówienie składało się z trzech produktów różnych producentów, więc nie jest możliwe, aby wszyscy mieli opóźnienia. Zdecydowałam się anulować zamówienie i teraz czekam na zwrot pieniędzy od trzech tygodni. Jeśli ktoś ma podobne problemy, proszę o kontakt, być może możemy złożyć grupowe pismo i odzyskać pieniądze. Wiadomo, że jeden człowiek, który zgłosi utratę 200 złotych na policji, nie osiągnie zbyt wiele.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfa
Polecam ten produkt, ponieważ został bezpiecznie zapakowany, tak jak prosiłam. Dodatkowo, z uwagi na to, że był prezentem, zależało mi również na jego szybkiej dostawie, co również zostało zrealizowane. Z pełnym przekonaniem mogę go polecić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfa
Polecam ten produkt, ponieważ został odpowiednio zabezpieczony zgodnie z moją prośbą. Ponieważ był to prezent, zależało mi również na szybkiej dostawie, a to się udało. Z pełnym przekonaniem polecam go innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernard
Nie zalecam zakupów w tym sklepie. Musiałam długo czekać na sukienkę, a potem dowiedziałam się, że nie ma jej na magazynie (chociaż była dostępna, ale w wyższej cenie). Teraz czekam na zwrot pieniędzy, ale również ich nie ma. Osoba odbierająca telefon ciągle opowiada różne dziwaczne historie. Nie polecam tego sklepu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sabina
Obsługa w tym sklepie jest bardzo beznadziejna. Miałam pozytywne doświadczenie z wcześniejszym zamówieniem, ale teraz popełniłam błąd. Zrobiłam zwrot produktu i przesłałam e-mail wcześniej (który nie został odebrany), ale niestety zwrot nie został uznany, a produkt został zwrócony bez jakiejkolwiek próby kontaktu z mojej strony. Osoba odpowiedzialna za przeglądanie skrzynki e-mail w ogóle nie chce rozumieć, że zrobiłam zwrot z przyczyny i że wysłałam e-mail w odpowiednim czasie. Mimo to, chcę wyjaśnić sprawę, ale oni nie chcą tego wiedzieć i traktują temat jako zamknięty. To pierwszy raz, kiedy spotykam się z tak ograniczoną obsługą sklepu, mimo że często robię zakupy przez internet.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rena
Rewelacja!!! Nie pierwsza to moja wizyta w Heppin.com i na pewno nie ostatnia :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dianna
Obsługa i sposób wykonania zamówienia są bardzo niezadowalające. Wysyłka została opóźniona na bardzo długi czas mimo wielu wysłanych maili, na które do tej pory nie otrzymałem odpowiedzi. Dodatkowo, jeden z produktów, który został opłacony z góry, nie został nawet dostarczony. Nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, a sklep również nie podjął żadnej próby kontaktu. Dodatkowo, zamówienie całkowicie "zniknęło" z mojego konta klienta na stronie sklepu. To jest absolutnie negatywne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leokadia
Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie, gdyż sprzedają tam produkty, których w istocie nie mają. Ponadto, podają nieprawdziwe informacje dotyczące realizacji zamówień. Mimo oczekiwania, nigdy nie wysyłają zamówionych produktów. Po anulowaniu zamówienia, nie ma możliwości uzyskania zwrotu pieniędzy, mimo wielokrotnych próśb.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leokadia
Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie, ponieważ sprzedają tam produkty, których nie mają w swoim asortymencie. Ponadto, podają nieprawdziwe informacje dotyczące realizacji zamówienia, przez co człowiek oczekuje na przesyłkę, a oni nawet nie wysłali jeszcze produktów. Po anulowaniu zamówienia nie jest możliwe skuteczne domaganie się zwrotu pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbyszko
Sobiesława
Kupiłem sukienkę na uroczystość ślubną dla mojej narzeczonej i jestem bardzo zadowolony. Dostawa była stosunkowo szybka, a produkt wyglądał dokładnie tak jak na zdjęciach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paulina
Kupuje u nich sporadycznie ale nigdy sie nie rozczarowalam. Produkty wysokiej jakosci, kurier max 3dni
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij