Hitcena.pl Opinie Klientów
Beata
Jestem bardzo zadowolona z transakcji z tym sprzedawca szybko i niedrogo, dobry kontakt wszystko ok polecam wszystkim:)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnold
January
Szczera prawda, według mnie jest to jeden z najlepszych sklepów internetowych. Obsługa, wybór produktów, realizacja zamówień oraz ceny... wszystko jest na bardzo wysokim poziomie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romana
Edward
Główną zaletą tego sklepu jest cena. Zabawki które tam kupuję są o wiele tańsze i nie odbiegają od normy jakości. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimir
Witam wszystkich. Chciałbym zarekomendować ten sklep, ponieważ tworzą oni naprawdę dobre tablice w różnych rozmiarach i różnych grafikach, nawet dla osób o wyjątkowo żywej wyobraźni. Jeśli otrzymasz tablicę z jakimś błędem, bez problemu wysyłają drugą na swój koszt, bez konieczności odsyłania pierwszej - to również oceniam bardzo pozytywnie. Pozdrawiam całą załogę sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
W opinii autora, działalność sklepu pozostawia wiele do życzenia. Pomimo zamówienia trzech identycznych zabawek w różnych kolorach, otrzymano produkty w innych kolorach niż zamawiane. Choć wybrano opcję dostawy kurierem, towar dotarł dopiero po czterech dniach od wysłania. Autor zastanawia się, czy warto płacić za kuriera, skoro taniej i podobnym tempem dostarczyłby go kurier Poczty Polskiej. Pracownica obsługi nie umiała wyjaśnić, dlaczego tak się stało. Autor wystawił sklepowi neutralny komentarz wyjaśniając swoje obawy, jednak sklep odpowiedział również neutralnym komentarzem bez uzasadnienia. Mimo zapewnień o konkurencyjnych cenach, autor nie poleca sklepu Hit Cena ze względu na problemy z zamówieniami i obsługą klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Longin
Jestem zadowolona z zakupionego jeździka i leżaczka. Uważam, że super jakość jak za tak niskie ceny. Obsługa bardzo uprzejma.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Odila
Sklep nie informuje klientów, czy dany produkt jest dostępny czy nie, przez co obsługa klienta jest zdecydowanie niewystarczająca. Sprzedawanie towaru, którego w ogóle nie posiadają, jest amatorskie. Problemy związane z transakcjami są rozwiązywane w dwóch etapach: najpierw usiłowanie przekonania klienta na drodze uprzejmości, a potem działanie w sposób nieuczciwy. Nie polecam. Moje doświadczenie z tym sklepem jest bardzo niezadowalające.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelmina
Cena adekwatna do jakości zabawki. Muzyka w zabawce jest tak głośna że nie da się jej słuchać. Jedna cześć uszkodzona. Nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janina
Kupiłam kilka zabawek, które są rewelacyjne i mają rewelacyjne ceny. Moje dzieci bardzo polubiły tablicę magnetyczną. Moja córka uwielbia lalkę. Dziękuję za szybką wysyłkę i rewelacyjny kontakt. Produkty były dobrze zapakowane. Polecam je wszystkim, mimo tego, co przeczytałam wcześniej. Nie zawiodłam się, może się poprawili. Życzę wszystkim udanych zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Telimena
Zakupiłam rower dla dzieci, kask, dzwonki oraz trójnik do węża ogrodowego, płacąc przelewem. Jednak już podczas pierwszego telefonu od firmy, który otrzymałam w momencie, gdy byłam u lekarza, zaczęły się problemy. Pracownica firmy prosiła o szczegóły mojego zamówienia, co było dziwne, bo powinno mieć już to miejsce w ich systemie. Następnie, gdy otrzymałam przesyłkę, okazało się, że rower był inny niż ten, który zamówiłam - posiadał mniej przerzutek i brakowało trójnika do węża. Podczas reklamacji, pracownik firmy był nieprzyjazny i twierdził, że nie mają innego roweru, a w przypadku zwrotu, ja muszę pokryć koszty przesyłki. W dodatku zwiększyli cenę roweru, aby zrównoważyć rachunek. Kontakt z firmą był niezadowalający, a ich propozycja ponownego przesłania roweru pozostawiła wiele wątpliwości co do kosztów wysyłki i uczciwości firmy. Nie polecam tej firmy i odradzam dokonywania u nich zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leonard
Maksymilian
Fajny sklep i mają naprawdę dobre ceny. Kupiłem tutaj wózek dla lalek dla córki i była mega zadowolona - ja także bo mało zapłaciłem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oskar
Dziś byłem odebrać moją nową zabawkę. Sklep stacjonarny ma naprawdę świetne położenie. Obsługa była bardzo miła i sprawnie mnie obsłużyła. Jestem niezwykle zadowolony. To już nie pierwszy raz, kiedy kupuję zabawki od nich i zawsze chętnie tam wracam. Muszę również pochwalić ich niskie ceny, które są o wiele niższe od konkurencji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marietta
Niesamowite i niedrogie drewniane zabawki. Na urodziny kupiłam swojej córce zestaw klocków i sprawiają jej wiele radości, nieustannie się nimi bawi. Wydaje się, że znalazłam już miejsce, gdzie będę kupować prezenty na święta. Obsługa klienta jest bardzo dobra i przyjemna. Polecam to wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marietta
Doskonałe i przystępne cenowo drewniane zabawki. Zakupiłam mojej córce zestaw klocków na jej urodziny i bardzo jej się spodobały. Cały czas bawi się nimi, więc wnioskuję, że już wiem, gdzie będę kupować prezenty na święta. Obsługa klienta była bardzo dobra i przyjemna. Gorąco polecam wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
To jest kompletnie tragiczne - klient jest lekceważony i gdy przychodzi osobiście, pojawia się wiele problemów. Nikt nie odbiera telefonów, i kiedy przyjdzie się na miejsce, samemu trzeba pytać "Czy mogę prosić o pomoc?". Może zasadzilibyśmy zatrudnić jeszcze jednego pracownika, żeby uniknąć tego całoego zamieszania i kłótni między sobą odnośnie tego, kto obsłuży klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julita
Kupiłem samochód zdalnie sterowany, który okazał się niesprawny i po dwóch miesiącach i wysłaniu wielu e-maili z żądaniem zwrotu pieniędzy, wciąż nie otrzymałem ani auta, ani zwrotu pieniędzy. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, ponieważ po jednej odpowiedzi zapominają o kliencie i trzeba cały czas przypominać o problemie, ale to nie przynosi efektów. Trudno jest wywalczyć zwrot pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwina
JESTEM BARDZO ZADOWOLONA, SZYBKA WYSYŁKA, SUPER KONTAKT, Z CZYSTYM SUMIENIEM MOGĘ WSZYSTKIM POLECIĆ TEN SKLEP. NA PEWNO WRÓCĘ TU NIE RAZ.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij