Kategorie: / Ogród / Dom

Homecom.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 1.64
opinie o Homecom.pl
3 / 5 2019-02-18

Tak jak osoby, które były przed mną w tej sytuacji, również ja zamówiłam towar 22 lipca i do teraz go nie otrzymałam. Próby skontaktowania się z firmą graniczą z niemożliwością, nikt nie jest w stanie podać żadnych informacji. Zdecydowałam się zrezygnować z zamówienia i jeśli nie otrzymam zwrotu pieniędzy, zgłoszę sprawę na Policję. Chciałabym ostrzec innych przed tą firmą i zdecydowanie odradzić.

3 / 5 2019-02-18

Podobnie jak osoby wcześniej. Złożyłam zamówienie 22 lipca i do teraz go nie dostałam. Jest praktycznie niemożliwe, żeby się dodzwonić i nikomu nic nie wiadomo. Zdecydowałam się zrezygnować z zamówienia i jeśli nie otrzymam zwrotu pieniędzy, zgłoszę tę sprawę na Policję. Bardzo odradzam i przestrzegam przed taką sytuacją.

1 / 5 2019-01-07

Ostrzegam, że zbieram informacje od poszkodowanych w sprawie oszustwa i zgłosiłem to do prokuratury. Aby skrócić czas potrzebny na schwytanie sprawców, potrzebuję więcej doniesień. Chociaż pieniądze nie zostaną zwrócone, oszuści zostaną ukarani i osadzeni. Istnieją konkretne osoby i adresy, które należy skontaktować w przypadku bycia ofiarą na [email protected]. Im szybciej się zgłosimy, tym szybciej sprawcy zostaną schwytani i posadzeni. Chętnie spotkam oszustów twarzą w twarz na sali sądowej. Zobaczymy, kto ma odwagę i jak wszystko smakuje w więziennym menu.

3 / 5 2018-11-24

Nie polecam absolutnie tego towaru. Nabyłem go dnia 4 sierpnia, a już po sześciu dniach otrzymałem maila, że zamówienie zostało wysłane do realizacji z informacją, że oczekiwanie na produkt będzie trwało trzy tygodnie! Po trzech tygodniach nadal nic. Po połączeniu z obsługą klienta, usłyszałem, że jestem czwartą osobą w kolejce - czekałem aż 51 minut! Pani powiedziała, że zamówienie zajmuje się Pan Marian, ale nie ma go w pracy i nie wie co się dzieje. Miała skontaktować się ze mną za godzinę, ale po sześciu godzinach nadal nie odezwała się. Ponownie dzwonię, ale tym razem słyszę "jesteś pierwszą osobą w kolejce" - czekałem 26 minut, zanim zdecydowałem się napisać tę opinię, a wciąż oczekuję na połączenie. To naprawdę żałosne.

0 / 5 2018-11-11

Ponieważ osoby, które czytają opinie w tym miejscu, włącznie z kradzieżami, pragnę poinformować, że wkrótce zostaną one zatrzymane i będą mogły pomieszkać w areszcie śledczym. Zamiast pobytu w luksusowym SPA, zapewniamy szanownym panom i paniom pyszną dietę z kuchni aresztu śledczego. Przypominam, żeby mieć ze sobą mydło, ponieważ warunki w celi są znacznie gorsze niż się spodziewacie. Złodziei dopadniemy szybciej niż się spodziewają. Osoby, które chcą dowiedzieć się, kto ich oszukał, proszę o kontakt na adres [email protected]. Zaczynamy działać.

0 / 5 2018-10-29

Ostrzegam przed dokonywaniem zakupów w tym konkretnym sklepie. Od już całego miesiąca oczekuję na zwrot pieniędzy za produkt, z którego zrezygnowałem po otrzymaniu informacji, że zostanie dostarczony w ciągu 3,5 tygodnia. Komunikacja z tym sklepem jest niewiarygodnie trudna do osiągnięcia.

0 / 5 2018-10-29

Chciałbym ostrzec przed dokonywaniem zakupów w tym konkretnym sklepie. Już od miesiąca czekam na zwrot pieniędzy za towar, z którego zrezygnowałem po otrzymaniu informacji, że dostanę go w ciągu 3,5 tygodnia. Próba skontaktowania się z tym sklepem jest prawie niemożliwa.

0 / 5 2018-10-23

Najprawdopodobniej sklep jest tylko zmyślony!! 7 sierpnia złożyłam zamówienie na kosiarkę, a następnego dnia otrzymałam wiadomość informującą, że moje zamówienie zostało zmienione na "rezygnację", ponieważ w tym sezonie nie będą mieli już kosiarek. Obiecali mi zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni. Minął już cały miesiąc, a ja wciąż nie dostałam zwrotu. Nie jestem w stanie się skontaktować z firmą i nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na moje maile.

1 / 5 2018-08-27

13. listopada .złozyłam zamówienie. Do dnia dzisiejszego tj 27 grudnia nie otrzymałam ani towaru ani zwrotu pieniędzy.Zgłaszam sprawę na policję

2018-08-20

Zamówiłem towar 2 listopada do dnia dzisiejszego brak realizacji zamówienia i brak zwrotu pieniędzy.

0 / 5 2018-08-06

Zostałam oszukana przez pewną firmę. Kupiłam baterie zlewozmywakowe KFA za około 1,5 złotych 10 października 2016 roku i zapłaciłam za nie, jednak nie otrzymałam zamówionego towaru. Wysłałam do nich zamówienie zwrotu pieniędzy, ale prawdopodobnie nie otrzymam żadnej odpowiedzi. Nie odpowiadają na moje maile i telefon automatyczny nieustannie informuje mnie, że jestem pierwsza w kolejce, ale nigdy nie odbierają.

2 / 5 2018-07-03

W dniu 11 lipca 2016 r. złożyłem zamówienie na grzejniki oraz dokonałem płatności. Następnego dnia status zamówienia zmienił się na "przekazane do realizacji". Zgodnie z umową, miałem otrzymać zamówienie w ciągu trzech tygodni, lecz otrzymałem je ponad pięć tygodni później, tj. 9 września 2016 r. Niestety, kontakt z infolinią sklepu był niezwykle trudny, gdyż pracownicy wybierali telefony bez zasad. Mimo trzech prób, nie udało mi się skontaktować. Po upływie trzech tygodni wysłałem wiadomość e-mail z pytaniami dotyczącymi zamówienia, lecz otrzymałem jedynie informację, że towaru nie ma i pracownicy nie wiedzą, kiedy go dostaną. Niestety, kolejne e-maile również pozostały bez odpowiedzi. Ogólnie rzecz biorąc, zdecydowanie nie polecam tego sklepu ze względu na amatorskie podejście do obsługi klienta. Opóźnienia są zdarzeniem zrozumiałym, lecz w takiej sytuacji należy zadbać o dobry kontakt z klientem i przekazać mu rzetelne informacje, czego niestety w tym przypadku zabrakło. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie oraz korzystanie z atrakcyjnych cen. Ostatecznie, stracony czas i zniechęcenie do zakupów są tego nie warte.

1 / 5 2018-06-30

Negatywna. Zero terminowości, nie chcą zwrócić środków, brak kontaktu zarówno telefonicznego i emailowego. Oszuści i naciągacze

1 / 5 2018-04-26

To wygląda bardzo podejrzanie: nie zwracają pieniędzy, nie odbierają telefonów, brakuje sensownej komunikacji e-mailowej. Wydaje się, że to nie jest zwykły sklep, ale raczej oszustwo mające na celu wyłudzenie pieniędzy. Mam zamiar zgłosić tę sprawę na policję.

1 / 5 2018-04-26

To wygląda niezwykle podejrzanie: nie zwracają pieniędzy, nie odbierają telefony i brakuje sensownego kontaktu mailowego. Wydaje mi się, że to nie jest zwykły sklep, ale miejsce oszustwa mające na celu wyłudzanie pieniędzy. Mam zamiar zgłosić tę sprawę na policję. mój adres e-mail: [email protected]

1 / 5 2018-03-24

Ten sklep jest kompletnie nieprzydatny. Właściciele to oszuści, którzy manipulują i oszukują. Bateria, która miała być dostarczona po 3 tygodniach, dotarła dopiero po 8. Brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu telefonicznego ani mailowego. Towar został wysłany dopiero po interwencji działu prawnego Ceneo. Unikajcie tego sklepu jak ognia!

1 / 5 2018-03-07

Ci ludzie są oszustami. Kupiłam towar na początku sierpnia, ale zrezygnowałam z zamówienia z powodu długiego czasu oczekiwania. Niestety, nikt nie zwrócił mi pieniędzy. Próba skontaktowania się z nimi graniczy z cudem, a na moje e-maile odpowiadają tylko, że przekażą sprawę do księgowości i następuje cisza. Nie mam innego wyjścia, muszę zgłosić to na policję.

3 / 5 2018-03-01

Nie polecam tego sklepu! Kupiłam kosiarkę 3 sierpnia i natychmiast uiściłam płatność. Jednak później otrzymałam e-mail informujący, że będę musiała czekać na przesyłkę 2-3 tygodnie i do 24 sierpnia nie otrzymałam zamówienia. Dopiero 25 sierpnia sklep zdecydował się anulować moje zamówienie. Musiałam czekać na zwrot pieniędzy do 14 września, a tylko groźby zgłoszenia sprawy na policję pomogły mi odzyskać pieniądze. Myślę, że ten sklep oszukuje klientów i nie jest w pełni rzetelny. Dodatkowo, długo czekałam na infolinii i pracownicy byli niegrzeczni. To był totalny zawód.

5 / 5 2018-02-21

Ja również zostałem oszukany przez firmę Homecom, która właściwie nazywa się Vugi sp. z o.o. Złożyłem zamówienie na towar w dniu 2 listopada 2016 roku, ale niestety po dokonaniu przelewu zorientowałem się, że zamówiłem nieprawidłowy towar. Zadzwoniłem do firmy i po około 40 minutach udało mi się kogoś skontaktować. Anulowali transakcję i potwierdzili to mailowo, obiecując zwrot moich pieniędzy w ciągu dwóch tygodni. Niestety do dziś nie otrzymałem zwrotu. Po wysłaniu maila z upomnieniem otrzymałem typową odpowiedź, że dział księgowości już został poinformowany i zajmie się sprawą. Jednakże, moje pieniądze nie zostały zwrócone. Postanowiłem złożyć pozew cywilny, co nie jest drogie i możliwe do zrobienia przez pocztę. Siedziba właściciela portalu znajduje się na ulicy Marszałkowskiej 84/92 w Warszawie, więc komornik może działać. Wiem, że jest wielu poszkodowanych, ale chcę przesłać pozdrowienia i życzyć powodzenia.

2018-02-17

ja również jestem oszukana czekam na zamówienie od 20 września!!!!!!

Rzetelne opinie o Homecom.pl

Homecom.pl

Siedziba
Warszawa

WWW
http://homecom.pl

Email
[email protected]

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie