hulahop.pl Opinie Klientów


Celestyn

Pelagia

Polikarp

Jerzy

Maksymilian
Szybkość i zgodność z opisem na plus ale opakowania paczki nie było woglę -orginalny karton gry goły nawet bez streczu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Jakub
Towar dostarczony expresowo! 3 dni przed czasem! Przesylka zapakowana bardzo dobrze. Jak najbardziej polecam ten sklep wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Iwona
Profesjonalna obsługa,polecam znajomym zakupy w tym sklepie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Bogusława

Donata

Arkadiusz
Okazało się, że cena w sklepie była jeszcze bardziej obniżona niż na platformie ceneo. Co więcej, towar został dostarczony do punktu odbioru internetowego aż 4 godziny wcześniej niż najwcześniej deklarowany możliwy termin. Dodatkowo, były to dwa bardzo pozytywne zaskoczenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Arkadiusz
Cena w sklepie okazała się być niższa niż na stronie Ceneo. Dodatkowo, produkt został dostarczony do punktu odbioru w sieci Netpunkt aż 4 godziny wcześniej niż deklarowany najwcześniejszy możliwy termin. To były na pewno dwa przyjemne niespodzianki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sulimierz

Jędrzej
Wszystko w porządku, towar zgodny z opisem. Dla mnie tylko długo trzeba było czekać na przesyłkę. Konkurencyjne ceny. POLECAM!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Kaja

Lubomira

Wojciecha

Szczęsna
Polecam zakupy w sklepie hulahop.pl, szybko zrealizowane zamówienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Franciszek

Eliza

Wincenta
Super, sprawnie, odbiór osobisty zawsze w porządku. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Zdobysław
To były moje kolejne zakupy w tym sklepie i kolejny raz oceniam je bardzo pozytywnie. Szybko, po konkurencyjnej cenie i z rzetelną obsługą.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Bogna
Odradzam - złożyłam zamówienie na produkty 12 oraz 13 grudnia, które miały zostać dostarczone 21 grudnia. Byłam cierpliwa i czekałam, ale dnia 21 grudnia o godzinie 16:00 otrzymałam e-mail tylko dotyczący jednego zamówienia, w którym informowano mnie o przesunięciu dostawy na 28 grudnia. Co więcej, do dzisiaj nie otrzymałam żadnych dodatkowych informacji. Pełne zignorowanie klienta. Nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Błażej

Tycjan
Bardzo lubię ten sklep. Towar jest tańszy w stosunku do innych sklepów, w których sprawdzam ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Agata

Daniela

Mirella

Orfeusz

Arnolf
Opakowanie wydawało się staromodne i zaniedbane, jakby było przechowywane przez wieki w magazynie. Było zakurzone i pogniecione, ale to nie było ważne, ponieważ najważniejszy był jego zawartość. Jednak gdy otworzyłam je, okazało się, że wózek w środku również wyglądał na używany. Po raz drugi miałam taki sam problem w tym sklepie, Hullahoop. Nie zamówię już nic więcej, bo nie mam czasu na zajmowanie się zwrotami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Justyna

Alina

Sylwia

Henryka

Rebeka

Henryk
Dość duża kolejka przy odbiorze w Netpunkcie, poza tym wszystko dobrze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Natasza
Zamówienie zostało zrealizowane bez problemów i szybko, a produkt był bez wad. Jednakże, obsługa przy odbiorze była nieprzyjemna. Pracowniczka bełkotała do mnie bez zainteresowania i przekazała mi dużą paczkę w ciasnym przestrzeni, co wymusiło na mnie opuszczenie lady aby umieścić ją na ziemi. Dopiero wtedy udało mi się zapłacić. Polecałbym pracownicy wizytę u logopedy lub trening emisji głosu. Z innej strony, kilka dni po odbiorze przesyłki, otrzymałem sms i e-mail informujący mnie, że przesyłka czeka na mnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Mira

Malina

Krystian

Danuta
Szybko i bezproblemowo. Zamówione klocki w najlepszej cenie, do tego dostarczone do punktu odbioru na czas (nawet szybciej niż szacowano).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Bohdan
Pełen profesjonalizm, na pewno jeszcze nie raz dokonam tu zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Malwina

Rajmund

Jaromir

Marcela

Tycjan

Bogdana

Radosław
Przesyłka szybka ale odbierałam w net punkcie to jak zobaczyłam składzik z paczkami to mnie zmroziło paczki wrzucone jak do wora ze śmieciami
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Kasper

Patryk

Aleksandra

Metody

Ludwik

Lutosław

Klaudiusz
Zamówiłem prezenty na Mikołaja 20 listopada 2018 roku, a termin dostawy miał być 26 listopada. Jednakże, nie otrzymałem paczek na czas, ponieważ obsługa sklepu przesuwała termin dostawy co dwa dni. Na infolinii pracownicy zapewniali mnie, że towar zostanie na pewno wysłany. Jednakże, 4 grudnia paczka nadal nie została nadana i termin dostawy został przesunięty o kolejne 2 dni. W sumie, czas realizacji zamówienia trwa już ponad 2 tygodnie, a paczki nawet nie zostały wysłane. Jestem teraz bez prezentów dla dzieci.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Alfred

Samuel
Nie polecam korzystania z firmy, ponieważ miałam z nimi bardzo negatywne doświadczenia. Złożyłam zamówienie za 422 złotych i zapłaciłam 4 grudnia, ale otrzymałam informację o realizacji dopiero 6 grudnia. Przesunięto termin realizacji dwa razy i wysłano paczkę po prawie tygodniu. Pomimo tego, że zamówienie było gotowe dwa dni wcześniej, firma nie podjęła decyzji o wysłaniu go. DHL poinformował mnie o expedycji paczki 12 grudnia, ale sprawdzając status paczki 18 grudnia, okazało się, że została odebrana przez Jalowski w siedzibie firmy hulahop.pl - Zabrze, a otrzymałam maila o anulowaniu mojego zamówienia, którego nie złożyłam. Paczka została wysłana bez adresu i po wielu próbach kontaktu z firmą, udało mi się umówić na odbiór paczki 28 grudnia, ale później powiedziano mi, że odbiór będzie możliwy dopiero 3 stycznia. Mimo że nie zrezygnowałam z zamówienia, zwrot pieniędzy bez rekompensaty. Firma zachowuje się jak oszuści i nie chce naprawić błędów, a nawet usunęła moje konto ze swojego systemu, gdy zapytałam o rekompensatę za straty finansowe i stres. Radzę unikać tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Wiktoria
Postanowiłem zakupić zabawkę dla 6-miesięcznego dziecka - żyrafę Zosię. Choć sama zabawka wydaje się bardzo fajna, muszę niestety stwierdzić, że sklep HulaHop.pl pozostawia wiele do życzenia. Nie mogłem przetestować zabawki u dziecka, gdyż przyszła ona do mnie kompletnie brudna. To nie było oczekiwane, zwłaszcza że kupiłem ją jako nową, a nie jako przedmiot z przeceny. Ponadto, jako pluszak przeznaczony dla dziecka w tak młodym wieku, nie mogłem pozwolić sobie na dostarczenie takiej zabawki, która mogłaby zaszkodzić dziecku. Nie kupię już więcej w tym sklepie, chociaż od lat kupowałem tam produkty na stronie macierzystej morele.net. W ramach korekty tej sytuacji, planuję wyrzucić zabawkę do kosza, a następnie zakupić nową i czystą w innym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Norbert

Brygida

Mateusz

Parys

Zuzanna

Ludomił
Bardzo lubię ten sklep. Towar jest tańszy w stosunku do innych sklepów, w których sprawdzam ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Seweryn
Profesjonalna obsługa, wszystko zgodne z zamówieniem, szybka realizacja, możliwość dogodnego odbioru osobistego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Walenty
Zakupy ok. Maly minusik za niezapakowane produkty- przy opcji odbioru osobistego dostalam po prostu dwie rzeczy luzem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Włodzimierz
Polecam zakupy w tym sklepie. Atrakcyjne ceny, szybka realizacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Marzena
Dobra oferta zabawek od Morele.net - warto rozszerzyć sieć darmowych punktów odbioru i urealnić koszty wysyłki kurierskiej
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Emilian
Otrzymałam swoje zamówienie bardzo szybko, ale niestety nie zostało ono dodatkowo zabezpieczone w transporcie, przez co mogło zostać uszkodzone. Sklep wprowadził mnie w błąd, informując mnie, że jedynym sposobem płatności przy odbiorze w punkcie jest gotówka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Róża

Orfeusz

Zygfryd

Władysława

Maurycy
Brak dodatkowego opakowania, ale produkt znajdował się w oryginalnym pudełku i nie był uszkodzony. Dlatego można uznać, że taki sposób zabezpieczenia był wystarczający w tym przypadku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Maurycy
Produkt nie był zapakowany w dodatkowe opakowanie, ale był w oryginalnym pudełku. Pomimo braku dodatkowego zabezpieczenia, produkt był nienaruszony, dlatego możemy uznać ten sposób zabezpieczenia za wystarczający w tym przypadku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Marcin
Zamówiłem grę 21 grudnia i ustaliłem dostawę na 28 grudnia. W dniu dostawy przed południem zadzwoniłem do sklepu, żeby potwierdzić termin dostawy. Osoba odbierająca telefon poinformowała mnie, że towar został już wysłany i powinien dotrzeć dzisiaj (28.12), ale niewykluczone, że kurier nie zdąży i dostarczy paczkę dopiero 31 grudnia. Jednakże, 1 stycznia otrzymałem e-mail z przeprosinami za opóźnienie i informacją, że oczekiwana data wysyłki to 2 stycznia. Zatem, kobieta, z którą rozmawiałem, wiedziała, że paczka jeszcze nie została wysłana z magazynu. Nie polecam tego fałszywego sklepu ze względu na kłamstwa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sulimierz
Zamówienie zostało szybko zrealizowane. Towar zgodny z oczekiwaniami, w bardzo dobrej cenie. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Adalbert
Zakupy ekspresowe, zero problemu, przesyłkę dobrałam w punkcie odbioru, lux
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sława
Bardzo profesjonalna obsługa, towar zgodny z opisem, gorąco polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Wiesław
Transakcja przebiegła bez zarzutu. Możliwość odbioru zamówienia w wybranych punktach bez dodatkowych kosztów. Polecam sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Regina

Klementyna
Wszystko w porządku, aczkolwiek jakakolwiek forma pakowania byłaby milej widziana, gdyż w śnieżny dzień prezent trochę zmókł...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Lechosława

Konrad

Urszula

Jagoda
Szybka realizacja mimo okresu przedświątecznego. Bezproblemowy odbiór osobisty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Hieronim

Parys
co do obsługi klienta - była ona bardzo dobra i dostawa była dość szybka. Jednak niestety przesyłka, którą odbierałam w punkcie odbioru, nie była dobrze zapakowana. Okazało się, że jedna z rzeczy, którą dostałam, miała bardzo zniszczone opakowanie, co byłoby mniejszym problemem, gdyby nie był to prezent. Niestety, zdarzały mi się już wcześniej sytuacje, w których produkty były dostarczane w zniszczonym opakowaniu, mimo że zamawiałam dość często w tym sklepie. Dodatkowo, zauważyłam, że przed Black Friday ceny produktów wzrosły o kilkanaście złotych, co było trochę rozczarowujące. Niemniej jednak, ogólnie nie mam zastrzeżeń do obsługi klienta i jestem zadowolona z zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Laura

Justyn

January

Sylwana
Cała transakcja przebiegła bardzo sprawnie. Szczerze polecam zakupy w tym sklepie .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Felicjan

Marta
Nie posiadają wszystkich artykułów ,które są wystawione do sprzedaży.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Franciszka

Mieczysław

Dominika

Sandra

Romuald
Przesyłka odbierana w punkcie mogłaby być chociaż trochę zapakowana- torebka czy coś podobnego
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Zenon

Symeon
Wszystko zgodnie z opisem, sprawa obsługa i realizacja zamówienia. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Wawrzyniec

Radomiła
W kiosku Ruchu mieliśmy pewne trudności z odebraniem paczki, lecz być może wynikało to z jej dużego rozmiaru. Na szczęście firma zajęła się tym w sposób profesjonalny. Paczkę przesłali nam za pośrednictwem kuriera, nie pobierając żadnej dodatkowej opłaty. Bez obaw można polecić ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Radomiła
W kiosku Ruchu mieliśmy problem z odebraniem paczki, ale może to wynikało z jej dużych rozmiarów. Niemniej jednak firma zajęła się sprawą w sposób profesjonalny. Wysłali paczkę kurierem, bez żadnej dodatkowej opłaty. Bez obaw polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Antoni

Sydonia

Nadia
Szybka realizacja zamówienia, towar zgodny z opisem. Polecam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Grzegorz
Jeden z moich ulubionych sklepów ze względu na dobre ceny i szybkość realizacji zamówień.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Kamila
Szybko, bez problemów , ceny bardzo konkurencyjne, zabawki oryginalne, wszytko super , polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Konstancja

Broniszław

Wera

Aneta

Kordula

Robert
Towar zgodny z zamówieniem. Szybka realizacja. Sklep jak najbardziej godny polecenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Broniszław

Radomiła

Hubert

Wanda
Wszystko w jak najlepszym porządku, towar zgodny z zamówieniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Witolda

Ludwina

Beniamin

Mieczysława

Lubomir

Miłosz

Leopoldyna
Bardzo szybko towar był dostępny do odbioru - miła obsługa, wysoka jakość
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sawa
Nie polecam nikomu. Firma zmieniła termin dostawy mojego zamówienia bez mojej wiedzy i nie skontaktowała się ze mną ani telefonicznie, ani mailowo, aby o tym powiadomić. Dowiedziałam się o zmianie terminu jedynie po telefonie na infolinię, kiedy okazało się, że towar nie jest jeszcze gotowy do odbioru. Firma nie zaoferowała mi żadnej rekompensaty za wprowadzenie mnie w błąd, a ja teraz mam problem, ponieważ na jutrzejsze urodziny mojej znajomej nie mam prezentu. Obsługa firmy była na bardzo niskim poziomie, nie polecam tego miejsca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Konstanty

Bartosz

Janusz
Szybko, sprawnie, tanio, darmowy odbior w punktach, mata puzzle w idealnym stanie, polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Oleg

Melania

Leopold
Transakcja super szybka, profesjonalna obsługa. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Bogna

Iwona

Kinga
Bardzo szybka realizacja w okresie przed mikołajkowym!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Balbina
Bardzo szybka realizacja. Ceny dużo niższe niż w innych sklepach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Wojciecha
Jeżeli komuś zależy na sprawnej i szybkiej dostawie towaru polecam ten sklep. Ceny konkurencyjne też kuszą:
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Marta

Protazy

Ernestyna

Rozanna
Dobrze się składa, że była opcja oddania paczki, ale jest mi smutno, że w środku znajdowała się maszyna do szycia dla dzieci w wieku 3+, gdy zdecydowanie chciałam zamówić taką dla ośmiolatka. Nie sądzę, żeby córka w wieku dziewięciu lat ucieszyła się z tego, że dostała zabawkową maszynę do szycia skierowaną raczej do maluchów. Ma to na pewno wartość dodaną, że transakcję możliwe było zrealizować w ekspresowym tempie i że była opcja anulowania zakupu, ale uważam, że jeśli produktu już nie ma na stanie w sklepie, to nie powinien być już oferowany na stronie internetowej. Dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Beata

Bogdan
Profesjonalna obsługa, świetne ceny. Czas realizacji wydłużony ze względu na odbiór osobisty w Netpunkcie, więc tak czy inaczej polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Jan

Dianna

Brygida

Tamara

Danuta

Wisław

Marek

Dalia
Zamówione produkty dostarczono jeszcze szybciej niz zwykle bo już na drugi dzień. Odbiór w netpunkie zorganizowany sprawnie. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Nastazja
Miś zgodny z ofertą. Baterie w komplecie. Dostawa do punktu odbioru zgodnie z zamówieniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Kordelia
Wszystko ok szybko sprawnie Opakowanie oryginalne pudełko bez żadnych kartonów
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Radomiła

Laurentyn

Gustaw

Fryderyka

Longin
Przesylke odebralem w punkcie, swietna obsluga. Blyskawiczna realizacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Petronela

Seweryn

Dobrawa

Wilhelmina

Bernard

Walery
Produkt w opakowaniu producenta brak dodatkowego zabezpieczenia. Zamówienie zrealizowane przed prognozowanym terminem. Odbior szybki i sprawny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Malwina

Gracjan

Bonawentura
Jedyna wada to brak opakowania przesyłki i brak jej zabezpieczenia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sulimierz
Zamówienie zostało szybko zrealizowane, a przesyłka została starannie opakowana. Niemniej jednak, jestem trochę rozczarowana zakupem, ponieważ opakowanie maty, którą kupiłam, było brudne i uszkodzone, a niektóre elementy maty (zabawki) były porysowane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sulimierz
Zamówienie zostało wyjątkowo szybko zrealizowane, przesyłka została starannie zapakowana, jednakże jestem dość zawiedziona zakupem. Przy otwieraniu zauważyłam, że opakowanie maty, którą kupiłam, jest brudne i rozdarte, a niektóre elementy maty (zabawki) są porysowane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Radomiła

Kordula

Wirginia
odebrałem towar który był wcześniej rozpakowany.niezauważylem kiedy odbierałem..
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Longin

Liliana

Sewer

Zuzanna

Sergiusz

Manuela

Lesław

Lukrecja

Ryszard

Kornelia

Sława
Skorzystałem ze świetnej promocji, transakcja przebiegła bez problemu - tanio, szybko i sprawnie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Mikołaj

Zenobiusz

Ernestyna

Celestyna

Natasza

Ryszarda

Lesław

Agata

Ludomił

Zachariasz

Anastazy

Samuela

Jędrzej
Nie polecam kupowania w tym sklepie. Zamówiłem towar 26 listopada, skompletowano go 28 listopada i miał być dostarczony do mnie 29 listopada. Jednakże, od 29 listopada codziennie na linii telefonicznej otrzymuję zapewnienia, że przesyłka została skompletowana i "w dniu dzisiejszym zostanie nadana do mnie". Jest to kpiną! Moja paczka tkwi i czeka bezcelowo. Brak kontaktu ze sprzedawcą, ani też nie ma informacji o możliwych opóźnieniach z powodu wzmożonej aktywności. Wszędzie pełno zapewnień odnośnie terminowej dostawy, jednakże są to tylko słowa. Przeprowadzałem zakupy w tym sklepie wielokrotnie, ale już tam nie wrócę. Moja ocena sklepu jest zdecydowanie zawyżona, ponieważ nie ma możliwości wystawienia mniejszej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Gabriela

Izabela
Profesjonalna obsługa, krótki czas realizacji. Wszystko zgodnie z zamówieniem. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Marcin
Zwykle jestem bardzo cierpliwy i zawsze wcześniej planuję zakupy prezentowe. W dniu 5 grudnia złożyłem zamówienie na zabawkę dla mojej chrześnicy, przy czym towar był w pełnej dostępności, a opcją oczekiwania było do 17 grudnia. Nie było żadnych problemów i zamówienie zostało potwierdzone. Jednakże, do dzisiaj, czyli 21 grudnia 2018 r., nadal czekam na możliwość odbioru w Netpunkcie. Co dwa dni otrzymywałem e-maile z informacją o przesunięciu daty dostawy o kolejne dwa dni. W dniu dzisiejszym, tj. 21 grudnia 2018 r., otrzymałem informację, że przewidywany odbiór będzie możliwy dopiero 28 grudnia. To jest dla mnie kpina i przykry dla mnie fakt, że zostałem traktowany w ten sposób. Nie wierzę, że taka prosta operacja jak zamówienie zabawki może tak szybko i dynamicznie stać się problemem. Jest to dla mnie przykre, ale będę teraz zwracał uwagę na konkurencję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij