hurtelektryczny.pl Opinie Klientów
KMP
Nie polecam
Firma sprzedaje produkty, których nie ma na stanie. Klientów wprowadza w błąd, mówiąc że producent nie dostarczył towaru, ale jednocześnie prezentując go na swojej stronie jako dostępny w ciągu 6-12 dni. Termin dostawy jest podawany dopiero po dokonaniu płatności i często różni się od tego, co jest informowane na stronie internetowej. W moim przypadku oczekiwałam na zamówienie przez półtora miesiąca, ale ostatecznie nie dotarło w wyznaczonym terminie. Firma nie udziela informacji o zmienionym terminie, ani nie proponuje podziału zamówienia lub zwrotu pieniędzy. Kontakt z nimi jest bardzo utrudniony, ponieważ nie odpowiadają na maile, a na infolinii trzeba czekać nawet 30-60 minut. Przedstawicielki firmy zawsze powtarzają to samo, że sprawdzą, ale nigdy nie wykonują obietnic i nie oddzwaniają. Zapłaciłam 800 złotych za lampy i teraz czuję się oszukana, ponieważ nie otrzymałam towaru ani zwrotu pieniędzy. Moim zdaniem, Prokuratura powinna się nimi zająć.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emil
Greta
Wawrzyniec
Profesjonalna obsługa, szybka i bezproblemowa realizacja zamówienia, informacja zwrotna w przypadku braku części zamówienia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lesława
Eligiusz
Celina
Bardzo sprawnie i wszystko zgodnie z zamówieniem.Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosław
Wszystko w porządku ... od początku do końca . Polecam :-)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maryna
Petronia
Nie było problemu. Niestety musieliśmy dość długo czekać na przesyłkę. Złożyliśmy zamówienie 9.02, ale przesyłka została otrzymana dopiero 20.02 po interwencji telefonicznej do sprzedawcy. Zdecydowaliśmy się zwrócić część produktów. Ogólnie obsługa była miła, a asortyment duży.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petronia
Nie ma powodów do niepokoju. Niestety musieliśmy długo czekać na dostawę. Zamówienie złożone było 9.02, a przesyłka została otrzymana dopiero 20.02 (po interwencji telefonicznej do sprzedawcy). Zdecydowaliśmy się zwrócić część produktów. Ogólnie obsługa była miła, a asortyment duży.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Idalia
Towar zgodny z opisem, dość szybka realizacja zamówienia. Mały minus za brak podpowiedzi w opisie, że mozna dokupic do lampek kabel z włącznikiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawia
Wiktoria
Marzena
Alfred
Krystian
Witolda
Sulimir
Sabina
Elwira
Klementyn
Telimena
Marcelina
Dymitr
Klemens
Wszystko jest w porządku. Niestety musieliśmy dość długo czekać na przesyłkę. Zamówienie zostało złożone 9.02, a dostaliśmy je dopiero 20.02 po interwencji telefonicznej u sprzedawcy. Zdecydowaliśmy się zwrócić część produktów. Ogólnie obsługa była miła, a wybór był duży.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klemens
Wszystko jest w porządku. Niestety musieliśmy długo czekać na przesyłkę. Złożyliśmy zamówienie 9.02, ale otrzymaliśmy je dopiero 20.02 po telefonie interwencyjnym do sprzedawcy. Zdecydowaliśmy się zwrócić część produktów. Ogólnie obsługa była miła, a asortyment duży.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marceli
Maryla
Sulimiera
Miłowan
Profesjonalna obsługa. Szybka dostawa. Polecam ten sklep znajomym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liwia
W sumie sytuacja nie była zła, ale miałam trudności, gdy zadzwoniłam do sklepu i poprosiłam o dodanie żarówki do mojego zamówienia. Pani na infolinii powiedziała, że nie mogą odnaleźć mojej przesyłki, ponieważ mają ich zbyt wiele.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liwia
Ogólnie rzecz biorąc, sytuacja nie była taka zła, ale kiedy skontaktowałam się ze sklepem, aby poprosić o dołączenie żarówki do mojego zamówienia, pojawił się problem - osoba przy telefonie powiedziała, że nie będą w stanie odnaleźć mojej przesyłki, ponieważ mają ich zbyt wiele.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sydonia
Oktawia
Przesyłka, która została dostarczona przez kuriera, była w dobrym stanie. Jeśli chodzi o uszkodzony element, został uwzględniony w reklamacji, którą złożyłem na stronie sklepu. Miałem także dobry kontakt z przedstawicielami firmy. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawia
Produkt został dostarczony drogą kurierską w dobrym stanie, jednak jeden element był uszkodzony. Zgłosiłem reklamację na stronie sklepu, w której uwzględniłem szkodę. Komunikacja z przedstawicielami firmy była dobra. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenobia
Tristan
Janusz
Radomir
Jowita
Otrzymałam wiadomość od sklepu, że czas oczekiwania na realizację zamówienia został wydłużony. Postanowiłam jednak zaczekać. Przesyłka miała zostać wysłana dzisiaj, więc już od tygodnia czekam na te lampy, które zamówiłam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jowita
Otrzymałam wiadomość od sklepu, że mają wydłużony czas realizacji mojego zamówienia. Postanowiłam jednak zaczekać. Wysyłka planowana jest na dzisiaj, więc już od tygodnia czekam na zawieszenie lampy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kinga
Miłosz
Sandra
Hieronim
Amadeusz
Zygfryd
Rozanna
Produkt zgodny z opisem. Transakcja przebiegła pomyślnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roberta
Beniamin
Lidia
Żelisław
Miłowit
Zachariasz
Stanisław
Ilona
Jestem zadowolona. Miła obsługa, towar doszedł szybko, ceny konkurencyjne. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sydonia
Hanna
Marcjan
Zamowiony halogen okazal sie wadliwy, jednak wymiana na nowy byla zalatwiona bardzo szybko i bez najmniejszego problemu. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wasyl
Józefina
Klaudiusz
Lech
Marek
Polecam sprzedającego ze względu na szybką przesyłkę, zabezpieczenie szklanego klosza i cenę, która była konkurencja z innymi sklepami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hipolit
Lechosław
Malwin
Dziękuję i życzę wszystkim pracownikom wytrwałości oraz zdrowia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Damian
Siemowit
Bardzo szybka i profesjonalna obsługa. Polecam wszystkim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Benedykta
Stefan
Telimena
Tamara
Klara
Daniela
Eugenia
Romeo
Jestem zadowolona z zakupu. Kinkiety wyglądają tak samo jak na zdjęciu. Wszystko w porządku. Towar doszedł nie uszkodzony, wszystko działa. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Erwin
Produkt zgodny z opisem, zamówienie zrealizowane terminowo, polecam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ursyn
Helena
Zbysław
Polecam zakupy w tym sklepie. Szybko, sprawnie, profesjonalnie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Aneta
Justyna
Tytus
Adam
Wspaniała profesjonalna obsługa, zakupy bezproblemowe, szybka i bezpieczna wysyłka, produkty pierwsza klasa. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Katarzyna
Bardzo dobra obsługa klienta (Pani telefonowała z informacją o zmianie sposobu przesyłki z uwagi na gabaryt zamówienia). Ceny na odpowiednim poziomie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesława
Piotr
Nie było wszystkich zamöwionych lamp, więc okres oczekiwania nje był błyskawiczny. Poza tym wszystko ok. Kontakt ze sklepem bardzo dobry.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogdan
Kordelia
Honorata
Produkt zgodny z opisem, zamówienie zrealizowane terminowo, polecam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ferdynand
Produkt zgodny z opisem. Transakcja przebiegła pomyślnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij