Kategorie: / AGD

Hurtowniartvagd.com.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 2.36
opinie o Hurtowniartvagd.com.pl
2 / 5 2017-11-01

Sklep, w którym robiłam zakupy, jest niegodny polecenia. Zamówiłam towar o numerze 16047 20 grudnia 2017 roku i opłaciłam go tego samego dnia. Otrzymałam fakturę numer 3101/2017. Niestety, po upływie pięciu dni od nowego roku, zaczęłam kontaktować się z hurtownią, ponieważ moje zamówienie nigdy nie dotarło. Mimo zapewnień, że towar został już wysłany, okazało się, że to była kłamstwo. Ostatecznie udało mi się odebrać moje zamówienie 9 stycznia 2018 roku, ale okazało się, że części były wadliwe. Po kilku telefonach z hurtownią, obiecano mi, że brakujące części zostaną wysłane następnego dnia, ale nadal ich nie otrzymałam. Wysłałam e-mail z prośbą o zwrot wadliwego produktu 13 stycznia 2018 roku, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Jako osoba, która często korzysta z zakupów online, jest to pierwszy raz, kiedy spotkałam się z taką beznadziejną sytuacją. Nie wiem, gdzie mogę zgłosić ten problem.

1 / 5 2017-10-31

Potwierdzam wszystkie niefaworyzujące opinie. Urządzenie, które kupiłem, nie działało i teraz po jego odesłaniu nadal czekam na zwrot pieniędzy. Wygląda na to, że ta firma jest podejrzana.

1 / 5 2017-10-30

Wpłata została zaksięgowana w poniedziałek. W niedzielę skontaktowałam się mailem lub telefonem, aby dowiedzieć się, czy zamówienie zostało wysłane. Otrzymałam odpowiedź, że tak i zostanie dostarczone w poniedziałek lub wtorek. Jednak dzisiaj jest środa, a nie otrzymałam kontaktu. Po wielu próbach udało mi się dodzwonić do osoby, która wykazywała brak umiejętności obsługi klienta i powiedziała mi, że zamówienie zostało wysłane w poniedziałek i dotrze do mnie w piątek. Jednak potrzebowałam go na czwartek i zamówiłam prawie dwa tygodnie wcześniej. Nie otrzymałam listu przewozowego od firmy kurierskiej ani żadnych wyjaśnień. Brak kontaktu i pieniądze zostały przelane. Otrzymam prezent na święta. Chcę podzielić się tą opinią wszędzie, gdzie tylko mogę. Będę robić to codziennie i wszędzie. Pójdę do rzecznika praw konsumenta i jeśli będzie to konieczne, do sądu. Widzę, że kupują pozytywne opinie, ale nigdy nie podejrzewałam, że spotkam się z takim poziomem obsługi klienta.

1 / 5 2017-10-26

Circa 60 dni temu zakupiłem w tamtym sklepie odkurzacz Philips 3w1. Jednakże produkt nie został dostarczony, aż do czasu, gdy dzwoniłem i składałem interwencję. Kiedy ostatecznie go otrzymałem, zorientowałem się, że otrzymałem zupełnie inny sprzęt: zużyty odkurzacz 2w1, który posiadał uszkodzone pudełko. Zwróciłem go i oczekiwałem zwrotu pieniędzy, ale termin minął, a nadal ich nie znalazłem na swoim koncie. Właściciel sklepu próbował obwiniać pracownika, z którego winy miał być opóźniony termin zwrotu, ale to okazało się nieprawdą. Kiedy zagroziłem zgłoszeniem sprawy do prokuratury, rozpoczął bredzenie o kredycie, który ma przyjść. Teraz żałuję, że nie zgłosiłem problemu od razu, ale teraz widzę, że jedyną możliwością jest rozpoczęcie procesu w sądzie.

2 / 5 2017-10-16

Nie radzę tego! Zamówiłem lodówkę MPM 11 stycznia, ale do dzisiaj nie otrzymałem właściwego modelu. Na początku przysłano nam inną (mniejszą, gorszą), po wielu interwencjach dostarczono nam lodówkę Beko, która była obita i pomalowana, wyraźnie używana (na pewno nie nowa). Brak możliwości kontaktu. Nie polecam.

2017-10-09

Witam, sam jestem klientem sklepu (niestety) po kilku kontaktach mailowych i zgłoszeniu wadliwego sprzętu brak odpowiedzi, ktoś chętny na zbiorowy pozew ?

2 / 5 2017-10-08

To jest skandaliczne zachowanie sklepu. Nie zasługuje na żadną gwiazdkę. Czekałam dwa tygodnie na zamówiony aparat fotograficzny. Pan, który odbierał telefon, zawsze kłamał mówiąc, że przesyłka już wyszła ze sklepu i na drugi dzień będzie u mnie. Nie polecam i ostrzegam przed tym sklepem! Na szczęście nie zapłaciłam za przesyłkę z góry, a dopiero przy odbiorze, bo ze względu na takie podejście do sprzedaży odzyskanie pieniędzy mogłoby skończyć się w sądzie. Brak kontaktu i informacji, że towar nie jest na stanie, tylko kłamstwa o wysłaniu przesyłki. Uważajcie na ten sklep! Sugerowałam się opiniami, ale wątpię, czy to klienci tego sklepu je pisali. Według mnie to wielkie oszustwo. Nigdy nie byłam tak lekceważąco potraktowana przez żaden sklep czy prywatnego sprzedawcę!

0 / 5 2017-10-07

To miejsce nie jest legalną hurtownią, lecz miejscem sprzedaży używanego złomu. Osoba, która sprzedaje ten złom, nie chce zwrócić pieniędzy i próbuje oszukać, twierdząc, że przelew został wykonany. Ponadto, nie odpowiada na przesłane emaile.

2 / 5 2017-10-03

Mnie również oszukali. Na szczęście kwota nie była duża. Nie polecam.

0 / 5 2017-10-01

Mimo że mieliśmy pewne problemy z laptopem, to nie Pan, który obecnie odbiera od nas telefony, był ich przyczyną. Pracownik o imieniu Krystian szybko i sprawnie rozwiązał sprawę, naprawiając błąd swojego zespołu. Kilka minut temu otrzymaliśmy zwrot pieniędzy. Bez obaw, proszę zachować cierpliwość, ponieważ sytuacja zostanie rozwiązana pomyślnie.

0 / 5 2017-10-01

Wszyscy witani, chcę ostrzec przed daną hurtownią. Zamówiłem tam telewizor Samsung 65 cali, jednak do dziś nie otrzymałem zamówienia, a próby kontaktu mailowego czy telefonicznego były bezowocne - zawsze odbierający telefon nieumiejętnie odpowiadał na moje pytania. Otrzymałem jedynie prawdopodobnie klawiatury, których nie odebrałem. Gorąco odradzam zakupy w danej hurtowni.

0 / 5 2017-09-28

Sprzecznie z tym, co obiecywał sklep, produkt, który został zamówiony, nie był nowy, ale używany lub zwrócony. Opakowanie było uszkodzone, na niektórych elementach były zauważalne rysy i małe zabrudzenia. Po pokazaniu zdjęć przedstawiających stan otrzymanego produktu, firma zgodziła się zwrócić część pieniędzy zapłaconych za towar. Jednakże, mimo upływu miesiąca, nie dokonano zwrotu na wskazane konto bankowe i kontakt z firmą ustał.

2 / 5 2017-09-27

Sytuacja jest tragiczna. Otrzymałam uszkodzony kran oraz nie rozumiem, jak działa ten sklep. Minął już miesiąc od mojego zgłoszenia, że kran jest uszkodzony, ale ciągle nie dostałam nowego, ponieważ wymiana jest dokonywana przez producenta i ma dotrzeć dopiero we wtorek lub środę. Wcześniej sklep twierdził również, że powinienem otrzymać list przewozowy z portalu kurierskiego, z którego zostawiłam zamówienie. Poza tym firma ma problem z internetem, co sprawia, że otrzymywanie odpowiedzi na e-maile trwa nawet 5-6 dni. Mam nadzieję, że dostanę nowy kran w dobrym stanie w końcu we wtorek lub środę i zakończę tę przykrą przygodę z tą firmą. Nie polecam tej firmie!

2 / 5 2017-09-27

W ciągu ostatnich dni pracownicy sklepu wydają się skupiać wyłącznie na dodawaniu fałszywych pozytywnych opinii. Gdy otrzymałem zamówioną baterię, zauważyłem liczne uszkodzenia, które nie mogły wynikać z transportu. Po tygodniu korespondencji z przedstawicielką sklepu, zgodzili się na wymianę, a producent miał ją dostarczyć następnego dnia. Jednak po upływie tygodnia kurier się nie pojawił, a sklep przestał odpowiadać na moje maile. Dopiero groźba negatywnej opinii zmusiła sklep do wyjaśnienia, że producent nie posiadał baterii na stanie. Mimo zapewnień, że bateria została wysłana, kurier nie dotarł. Ponieważ upłynęło już 14 dni od odbioru, zdecydowałem się na zwrot baterii na własny koszt na adres sklepu. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu, ponieważ wydaje mi się, że coś niedobrego dzieje się w firmie, co może prowadzić do jej upadku.

3 / 5 2017-09-24

Prawdopodobnie właściciel sklepu wystawia fałszywe pozytywne komentarze, co jest oszustwem. Nie polecam kupowania niczego w tym sklepie. Składam już od dwóch miesięcy żądanie zwrotu pieniędzy, a sprawa została zgłoszona na policję. Kontakt mailowy jest bardzo słaby, nie mają dobrego poziomu ortografii, interpunkcji czy składni zdania, przypominające poziom ucznia podstawówki. Czasem nie wiadomo, co właściciel sklepu próbuje nam przekazać. Przy kontakcie telefonicznym są bardzo ignoranccy. Starają się celowo wysyłać przelewy z błędnymi danymi, co powoduje, że pieniądze nie docierają. Osoby, które zostały oszukane i nie odzyskały pieniędzy, powinny zgłosić sprawę na policję. Jest to bardzo śmieszne, że takie zachowanie jeszcze funkcjonuje!

2017-09-23

Firma, która wyłudza pieniądze. Oszukuje i zwodzi klienta. Brak towaru, brak pieniędzy sprawa przekazana do organu ścigania.

0 / 5 2017-09-19

Chcę ostrzec ludzi przed tą firmą, ponieważ niedawno zamówiłem od nich telefon, ale paczka nie dotarła. Po tym, jak skontaktowałem się z nimi, poprosiłem o śledzenie przesyłki. Pierwsze rozmowy z nimi były trudne, ale ostatecznie otrzymałem link do śledzenia po kilku telefonach. Szybko okazało się, że paczkę oddano kurierowi pół godziny wcześniej. Kiedy otworzyłem przesyłkę, zauważyłem, że telefon miał gorsze parametry niż te, które zamówiłem. Zdecydowałem się zwrócić towar i oczekiwałem zwrotu pieniędzy, ale musiałem sam prosić o zwrot pieniędzy przez ponad trzy tygodnie. Pan nadal twierdził, że pieniądze zostały przesłane, co okazało się kłamstwem, ponieważ dostarczył fałszywe potwierdzenie przelewu. Kiedy powiedziałem, że zdecyduję się na wizytę w firmie w Krakowie, odpowiedzieli, że wszystkie sprawy są załatwiane w Łodzi. Nie polecam tej firmy!

5 / 5 2017-09-14

Jestem zachwycony! W niedzielę po południu złożyłem zamówienie, a już w poniedziałek o godzinie 12.00 miałem sprzęt w domu. Zdecydowanie polecam tę firmę, działają naprawdę szybko. Cały proces przebiegł bez jakichkolwiek problemów.

5 / 5 2017-09-14

To było niesamowite! Złożyłem zamówienie w niedzielę po południu, a już w poniedziałek o 12:00 miałem nowy sprzęt w moim domu. Gorąco polecam tę firmę, są bardzo szybcy i profesjonalni. Wszystko poszło gładko, bez żadnych kłopotów.

0 / 5 2017-09-13

Firma wprowadza ludzi w błąd sprzedając używane towary bez jasnego oznakowania. Kiedy klient reklamuje produkt, firma twierdzi, że telefon pochodził z gabloty, ale w rzeczywistości był mocno porysowany przez intensywne użytkowanie. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, firma dzwoni i straszy klienta, że nie zwróci mu pieniędzy. Jest to nieakceptowalne i bardzo frustrujące, gdyż klient musiał czekać na przesyłkę przez 10 dni i sam musiał dopytywać o jej status.

0 / 5 2017-09-12

Jak dotąd nie otrzymałem zwrotu 6999 zł, telewizor został zwrócony do firmy i sprzedany ponownie. Pomimo tego, nigdy nie zobaczyłem tych pieniędzy na swoim koncie. Osoba, która oszukuje ludzi, zostanie pociągnięta do odpowiedzialności prawnej. Obsługa klienta jest przyzwoita dopóki dokonasz płatności, potem staje się to męczarnią. W moim życiu jeszcze nikt nigdy nie potraktował mnie tak.

1 / 5 2017-09-11

W skrócie, kupiłem suszarkę do ubrań za 2899 zł, ale towar dotarł do mnie po 16 dniach i był uszkodzony. Sklep obiecał bezpłatny serwis, ale wycena wyniosła 750 zł. Sklep proponował mi zwrot towaru lub pokrycie kosztów naprawy, ale mimo obietnic, nie przelał mi pieniędzy. Kontakt ze sprzedawcą był nieprzyjemny i obraźliwy. Przyszedł czas na potwierdzenie przelewu lub kuriera, ale sklep unika zwrotu towaru na swoje koszty, więc będę składał sprawę do sądu, jeśli nie otrzymam zwrotu kosztów zgodnego z kosztorysem serwisu. Ogólnie, radzę unikać tego sklepu.

0 / 5 2017-09-10

Zdecydowanie powinieneś unikać tego sklepu. Kupiłem telefon, wpłaciłem pieniądze, a kurier w ogóle go nie wysłał, chociaż w systemie widniało, że został nadany. Tak naprawdę nawet z tej fałszywej firmy kurierskiej nie odebrałem paczki po dwóch tygodniach. Zwrócili mi pieniądze, ale przez cały czas zwodzili mnie, mówiąc, że jest w drodze... Wysłali drugą paczkę itd... Lepiej tam nie kupować, oszczędź sobie nerwów.

1 / 5 2017-09-09

Nigdy nie otrzymałem zakupionego przeze mnie towaru. Sprzedawcy z tego sklepu odmawiali udzielenia mi informacji dotyczących firmy kurierskiej i numeru przesyłki. Byli niezwykle nieuprzejmi, a nawet chamscy. Nie chcieli również zwrócić mi pieniędzy, dopiero gdy zgłosiłem to na policję. W e-mailach okłamywali mnie i oszukiwali. To są prawdziwi oszuści!

1 / 5 2017-09-08

Odradzamy zakupy w sklepie rządzonym przez grupę oszustów. Jest to zaskakujące, że firma ta nadal działa. Zamówiłam niedawno nowy telefon, jednak otrzymałam używany egzemplarz w uszkodzonym pudełku. Oprócz tego, telefon nie był w wybranym przeze mnie kolorze i brakowało części oryginalnego wyposażenia, a słuchawki nie pasowały do telefonu. Co gorsza, od 20 kwietnia czekam na zwrot pieniędzy, ale firma wciąż udziela wymówek. Zwróciłam się o pomoc do rzecznika, ale być może konieczne będzie zaangażowanie policji lub prokuratury. Trzeba uważać na pozytywne oceny, które mogą być wystawiane przez właściciela, który nie troszczy się o uczciwe rozwiązanie sprawy. Mam nadzieję, że ta firma upadnie, ponieważ są to oszuści.

2 / 5 2017-09-07

Nie mogę polecać tego miejsca. Nie wykonują zamówień i gdyby nie interwencja policji, nigdy nie zwróciliby pieniędzy dobrowolnie. Stałem się ich sponsorem, to absolutne dno i jedno wielkie bagno. Zdecydowanie odradzam!

2 / 5 2017-09-05

Nie zalecam tego. Sklep sprzedaje sprzęt używany jako nowy. Ponadto, podczas próby skontaktowania się w celu wyjaśnienia, mężczyzna wywołuje awanturę i obraża. Zgłosiłem tę sprawę na Policję.

2 / 5 2017-09-05

Odradzam zakup tego produktu. Oprócz sprzedawania używanego sprzętu jako nowego, osoba ta reaguje na próbę kontaktu i wyjaśnienia awanturą oraz obraźliwymi słowami. Zgłosiłem tę sprawę na Policję.

2 / 5 2017-09-01

Kupiłem Samsunga Galaxy s8 w sklepie, jednak niestety okazało się, że telefon został obrandowany przez Plusa. Teraz ciągle otrzymuję powiadomienia o niespłaconych ratach za urządzenie po upływie 14 dni od odstąpienia umowy, mimo że przedstawiciel firmy zapewniał mnie, że nie będzie z tym problemów i powiadomienia znikną. Jestem zaniepokojony, bo boję się, że telefon zostanie zablokowany, a już nie mam kontaktu z pracownikiem, z którym wcześniej rozmawiałem, a firmy nie można skontaktować telefonicznie. NIE POLECAM!

1 / 5 2017-09-01

Uważaj, aby nie kupować w tym sklepie! Osobiście się na to nabrałem i po przeczytaniu opinii w internecie zdaję sobie sprawę, że nie jestem pierwszą ofiarą. Sklep wysyła używane produkty, a po zamówieniu usuwa ofertę ze strony. Następnie twierdzą, że kupujący wiedział o tym, że produkt jest używany. Po tym, jak zwrócisz produkt, nie dostaniesz zwrotu pieniędzy. Zamiast tego będą niekończące się korespondencje, rozmowy telefoniczne i maile z zapewnieniami. Nawet po otrzymaniu faktury korygującej kilka razy będziesz musiał uzgadniać numer konta do zwrotu. Postanowiłem zgłosić ten przypadek prawnikom i prokuraturze.

2017-08-28

Mija już drugi tydzień od zamówienia a towaru ciągle nie ma . Realizacja bardzo długa zobaczymy jakość sprzętu ....

0 / 5 2017-08-24

Czekałem na telefon przez ponad dwa tygodnie, mimo że miał być przysłany w ciągu 3-4 dni. Kiedy skontaktowałem się z obsługą klienta, powiedzieli mi, że już wysłali przesyłkę, ale się zagubiła. Wysłali drugą paczkę, ale ta również nie dotarła, a na moje maile nie odpowiedzieli. Teraz nie odbierają moich telefonów. Jakość obsługi klienta jest strasznie niska. Na szczęście wybrałem opcję płatności za pobraniem, więc nie straciłem pieniędzy. Nie polecam!

0 / 5 2017-08-11

Zakupiłem zmywarkę w sklepie, lecz dostarczona została w uszkodzonym stanie z wgniecioną górną blachą. Zgłosiłem problem i odesłałem ją do sklepu, aby została naprawiona. Niestety, sklep wysłał mi z powrotem dokładnie tą samą uszkodzoną zmywarkę. Po raz kolejny zwróciłem ją do sklepu i poprosiłem o zwrot pieniędzy. W odpowiedzi dostałem informację, że zmywarka była używana, co nie było prawdą. Jestem przekonany, że sklep celowo wprowadza ludzi w błąd i oszukuje ich. Dlatego nie polecam dokonywania zakupów u nich i odradzam to innym.

2 / 5 2017-08-10

Handlarz był arogancki i nieuprzejmy. Oferowany towar był niekompletny, uszkodzony i posiadał ślady użytkowania, a instrukcja ekspresu była zalana kawą. Kiedy zgłoszono reklamację, sprzedający twierdził, że towar jest nowy i nieużywany, ale po dwóch dniach wysłał e-mail z propozycją obniżki ceny. Zwrot pieniędzy za zwrócony towar został dokonany dopiero po 21 dniach od zwrotu ekspresu, po interwencji telefonicznej. Nie polecam tego sklepu, jeśli chodzi o spokój i jakość obsługi.

5 / 5 2017-07-31

Niestety, ten sklep oszukał mnie, sprzedając używany telefon jako nowy. Wygodne i szybkie zakupy online zamieniły się więc w trwający 3 tygodnie koszmar. Tyle czasu zajęło mi załatwienie procedury zwrotu towaru i otrzymanie zwrotu pieniędzy. Zdecydowanie odradzam kupowanie tam - zwłaszcza telefonów.

1 / 5 2017-07-30

Witam Państwa, 22 listopada złożyłem zamówienie na 2 telefony marki Samsung, niestety do dnia dzisiejszego nie otrzymałem żadnego z nich. Pomimo wielokrotnych próśb o informacje, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Dopiero po złożeniu odstąpienia od umowy, sytuacja zaczęła się rozwijać. Niestety, miałem wrażenie, że jestem ciągle zwodzony. Pracownicy sklepu wprowadzali mnie w błąd, podając sprzeczne informacje na temat wysyłki. Do dzisiaj nie otrzymałem żadnych danych od firmy kurierskiej. Jedynie chcę odzyskać swoje pieniądze, jednakże wydaje się, że nie uda mi się rozwiązać tej sprawy w sposób polubowny. Pragnę zwrócić Państwa uwagę na ten sklep, jeśli chcecie uniknąć podobnych problemów. W przypadku, gdy nie otrzymam zwrotu pieniędzy, skieruję tę sprawę do mojego prawnika oraz złożę doniesienie na policję. Zalecam też, aby inni klienci byli czujni wobec tego sklepu, ponieważ prawdopodobnie nie tylko ja miałem podobne problemy.

2017-07-22

Zamówienie otrzymałem,kamerka działa a to najważniejsze. Firma stanęła na wysokości zadania żeby rozwiązać wszelkie wątpliwości.

0 / 5 2017-07-15

Szanowni Czytelnicy, chciałbym Was poinformować, że w przypadku zakupów w tym sklepie należy pamiętać o tym, że wszystkie produkty są albo zwróceniami w ciągu 14 dni od zakupu, towarem powystawowym lub wyświechtanymi leżakami magazynowymi. Na to wskazują otwarte opakowania, czasem bez oryginalnych folii, oraz rozplombowane produkty. Nie należy ufać sprzedawcy, który twierdzi, że otworzył produkt jedynie w celu sprawdzenia. Kto zrobiłby to w sklepie detalicznym? W przypadku dużych marketów takie produkty lądują od razu w outletach. Nie chcę powiedzieć, że zakupy w tym sklepie to zło, ale warto pamiętać, że nie kupujemy nowego towaru, jak sugeruje sprzedawca. Najgorsze jest to, że sprzedawca nie mówi prawdy o stanie towaru i wprowadza nas w błąd, co niestety skutkuje straconym czasem i nerwami.

5 / 5 2017-07-14

. Niskie ceny przyciągają, ale nie warto ryzykować 100 zł na zamówienie, ponieważ może to spowodować wiele problemów. Czekasz miesiąc i otrzymujesz niekompletny produkt, który jest bezużyteczny bez dokupienia części. Wiele wysłanych maili i stracony czas. Problemy zaczynają się od początku, więc można było przewidzieć, że coś pójdzie nie tak w takim sklepie. Jeśli ktoś chce podjąć ryzyko niespełnienia zamówienia, to jego wybór. Ja już nigdy tam nie kupię. Polecam sprawdzenie opinii przed zakupem.

1 / 5 2017-07-13

Okazuje się, że sklep wprowadza ludzi w błąd, publikując na swojej stronie internetowej informację, że towar jest nowy, a tak naprawdę jest używany. Nowy towar powinien być nieużywany, zapakowany w oryginalne opakowanie z numerem seryjnym i 2-letnią gwarancją. Gdy przychodzi używany towar, a sklep opisuje go jako nowy, klient może się zdenerwować. W takim przypadku można zrezygnować z umowy lub poprosić o dostarczenie nowego produktu, ale to zazwyczaj wiąże się z oczekiwaniem i stresem. Sklep powinien przedstawiać prawdziwe informacje na temat sprzedawanych towarów, a nie wprowadzać ludzi w błąd. Obsługa klienta powinna być także poprawiona i zoptymalizowana, aby spełniać standardy sklepu internetowego i unikać problemów i negatywnych sytuacji.

0 / 5 2017-07-12

Zostaliśmy oszukani. Produkt według informacji na stronie miał dotrzeć w ciągu 5 dni, jednak faktycznie przyszedł dopiero po 3 tygodniach. W mojej sytuacji było to już zbyt późno, więc postanowiłam go odesłać. Niestety, nigdy nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Mimo wysłania wielu maili, nikt nie odpowiada.

0 / 5 2017-07-12

Osoby oszukały mnie. Przedmiot znajdował się na stronie i miało to zająć 5 dni, ale dotarł dopiero po 3 tygodniach. Dla mnie było to zbyt późno, więc odesłałam go. Nigdy nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Nikt nie odpowiada na moje liczne wysłane maile.

0 / 5 2017-07-10

Hej Martyno, również kupiłam ten sam ekspres co Ty w tym samym dniu, ale zamówiłam go za pobraniem i dlatego trafił do mnie. Kiedy odebrałam paczkę, okazało się że urządzenie było już używane i nie działało poprawnie. Odstąpiłam od umowy i odesłałam je z powrotem. Teraz zjawia się on ponownie. Konsultowałam się już z prawnikiem, który wystosował wezwanie do zapłaty. W poniedziałek złożę skargę w sądzie. Ludzie, nie dajcie się oszukać.

0 / 5 2017-06-29

Kolejny raz przestrzegam, że śledzę nowości dotyczące sklepu i niestety nic się nie zmieniło - dalej oszukują. Złożyłam sprawę do adwokatów i otrzymałam nakaz zapłaty od sądu, który obejmuje koszty telefonu oraz koszty związane ze sprawą i adwokatem. To oznacza, że wkrótce komornik przyjdzie po pieniądze od Pana K. Warto dodać, że nie zwróciłam już kupionego w sklepie telefonu, dopóki nie uregulowałam całej należności. Nie rozumiem, dlaczego sklep wciąż odsyła zakupione przedmioty...

5 / 5 2017-06-27

Mam taką samą sytuację jak inni, którzy nie dostali zwrotu swoich pieniędzy. Wczoraj złożyłem zgłoszenie o popełnieniu przestępstwa. Sugeruję wszystkim, którzy zostali oszukani, zrobić to samo i życzę powodzenia.

5 / 5 2017-06-27

Mam podobny problem jak inni, którzy nie odzyskali swoich pieniędzy. Wczoraj zgłosiłem przestępstwo. Polecam wszystkim, którzy zostali oszukani, zrobić to samo i życzę powodzenia.

0 / 5 2017-06-26

Kupiłem nowego Samsunga Galaxy s7 edge, jednak w opisie nie zawarto informacji o tym, że jest to używane, odnowione lub powystawowe urządzenie. Cena była taka sama jak za nowy telefon na rynku. Kiedy urządzenie dotarło do mnie, było zapakowane w mocno zużyte opakowanie, na wyświetlaczu nie było oryginalnych folii, a kontrola wykazała, że data produkcji nie zgadza się z numerem seryjnym. Okazało się, że telefon był odnowiony, ale nie wiadomo przez kogo i w jakim stanie był wcześniej. Czuję się oszukany, ponieważ przed zakupem zostałem zapewniony telefonicznie, że to jest nowy i nieużywany telefon. Nie polecam tego sprzedawcy.

0 / 5 2017-06-21

Należy unikać tego. Tylko poprzez rozprawę sądową można odzyskać pieniądze. Albo udają, albo są kompletnie nieświadomi, nie znają praw konsumenta, ogólnie jest chaos i brak porozumienia.

2 / 5 2017-06-20

Nie polecam robienia zakupów w tej tak zwanej hurtowni, ponieważ jest to strata czasu oraz źródło stresów. Zamówiłam telefon 5 stycznia, ale otrzymałam go dopiero 16 stycznia. Niestety, okazało się, że ma on blokadę simlock. Po kontakcie z pracownikiem, który zapewniał mnie, że to nie jest simlock i przesłał kod producenta, faktycznie nie otrzymałam żadnej pomocy. Usłyszałam też, że muszę odesłać telefon na własny koszt. Postanowiłam zrezygnować z umowy 18 stycznia i 19 stycznia odesłałam telefon kurierem. Czułam się zniecierpliwiona czekając na zwrot pieniędzy przez 14 dni bez skutecznej odpowiedzi na e-maile i telefony. Dopiero 8 lutego otrzymałam fakturę korygującą, ale termin zwrotu był przesuwany. 15 lutego pracownica pytała mnie, czy wpłata doszła, ale nadal nie otrzymałam zwrotu. Po przesłaniu kolejnego e-maila oraz połączeniu usłyszałam, że przelew zostanie wykonany 19 lutego. Pieniądze w końcu przyszły tego dnia późnym popołudniem, ale niestety nie polecam robienia zakupów w tym sklepie.

0 / 5 2017-06-19

Zwracam się do Państwa z prośbą o zbadanie działalności firmy Hurtownia Rtv Agd z Krakowa, która podejrzewana jest o oszukiwanie klientów w kraju i za granicą oraz wyłudzanie podatku VAT. Istnieje podejrzenie, że firma sprzedaje używany sprzęt wielu klientom, co skutkuje wyłudzeniem od nich pieniędzy i podatków, a faktury sprzedaży są korygowane, ale klient nie otrzymuje pieniędzy, a podatek VAT jest przez niego odliczany. W celu zapobieżenia większej afery gospodarczej, proszę o zbadanie działalności firmy i potwierdzenie jej zgodności z polskim prawem. Jestem do Państwa dyspozycji w razie pytań lub wątpliwości. Z góry dziękuję za zainteresowanie się tą sprawą.

1 / 5 2017-06-17

Uważaj na tego typu oszustów, którym coś nie do końca gra w głowie!! Sklep pod nazwą Megaokazja.eu zmienił swoją nazwę na hurtowniartvagd. Kupiony towar dotarł w uszkodzonym stanie, mimo że sprzedający miał wymienić uszkodzone części i zwrócić pieniądze. Jednak teraz sprzedający unika kontaktu i twierdzi, że pieniądze zostały już zwrócone, choć paczki ciągle nie ma. To podejrzane, więc nie trzeba mu wybaczać. Zgłośmy sprawę do Policji i do Rzecznika Konsumentów.

2 / 5 2017-06-08

Nie mogę polecić tego. Nie tylko nie otrzymałem produktu, którego zamówiłem, ale również odmawiają mi zwrotu pieniędzy. Bardzo trudno jest się z nimi skontaktować. Dostaję obraźliwe telefony od przedstawiciela firmy. Nie szanują mojego prawa do zwrotu. Jedyne możliwości odzyskania pieniędzy to zgłoszenie sprawy na policję. To są oszuści.

1 / 5 2017-06-04

Co za katastrofa! Jestem oszukana! Zamierzam zgłosić ten incydent na policję i do rzecznika praw konsumentów! Otrzymałam używany odkurzacz, który nie został odebrany, gdy go odesłałam. Niestety, nieprzyjemna osoba odebrała telefon i oskarżyła mnie o niewłaściwe odesłanie towaru. Sugeruję unikać tej sytuacji w jak najszerszym łuku!

1 / 5 2017-06-02

UWAGA! Ta firma działa w sposób nieuczciwy. Wysyłają produkt w uszkodzonym stanie, zamiast w nowym. Gdy kupiłem u nich telewizor, był już porysowany. Zapropowowali mi rekompensatę finansową, którą przyjąłem w lutym, ale do dziś jej nie otrzymałem. Twierdzą, że pieniądze zostały już przesłane pocztą, ale nie są w stanie podać numeru przekazu. To nieprawda. Nie utrzymuję już z nimi kontaktów, bo to tylko strata czasu. Postanowiłem złożyć pozew sądowy, po konsultacji z policją i radcą prawnym. Jesteśmy pewni wygranej, ale ta firma musi nauczyć się, że nie wolno oszukiwać ludzi.

1 / 5 2017-05-29

Jest to tragiczna sytuacja, gdyż dostawca nie odpowiada na próby kontaktu telefoniczne i e-maile. Zamówienie zostało złożone, ale produkt zniknął z magazynu bez wyjaśnienia. Niepokojące jest, że Pan X dodaje na stronie pozytywne recenzje wielokrotnie dziennie, ale brakuje mu czasu na odpowiedź na e-maile, telefony oraz zwrócenie pieniędzy do klientów. Trudno jest również zrozumieć, dlaczego nie zaangażował się w rozwiązanie problemu i nie zgłosił naruszenia prawa. Jednakże liczne raporty będą w stanie przywrócić porządek i łatwo będzie go zlokalizować na podstawie adresu IP. Moja rada to unikanie zamawiania od tego dostawcy, ponieważ jest to oszustwo.

2017-05-29

Zamówienie otrzymałem,kamerka działa a to najważniejsze. Firma stanęła na wysokości zadania żeby rozwiązać wszelkie wątpliwości.

5 / 5 2017-05-18

Zdarzyła się straszna sytuacja, której staram się unikać i ignorować. Mowa tutaj o jakości produktów i szybkości dostawy, które są naprawdę beznadziejne. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia i przypomina mi to czasy PRL-u. Od 16 marca czekam na zwrot pieniędzy, ale nie ma żadnej reakcji. Sprawa jest już w rękach prawnika i teraz muszę tylko powiadomić odpowiednie instytucje, takie jak US czy PIP, aby dokładnie przeanalizowały tę fałszywą firmę.

0 / 5 2017-05-17

Osoby te wprowadzają w błąd klientów sprzedając towar bez wyraźnego oznakowania, że jest on używany i dopiero później wyjaśniają, że był z gabloty. W rzeczywistości produkt - telefon - był znacznie porysowany i towarzyszyły mu ślady intensywnego użytkowania. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, nagabywali, wyzywali i straszyli, że nie zwrócą pieniędzy. Bardzo żenujące zachowanie, które powinno już dawno zniknąć. Dodatkowo, dostawa towaru trwała 10 dni, mimo że klient musiał sam dopytywać o szczegóły związane z wysyłką, a obiecano mu, że będzie to tylko 5 dni roboczych.

1 / 5 2017-05-17

Chcę poinformować, że już nie będę robił tam zakupów, ponieważ tamtejsza sytuacja stała się prawdziwym dramatem. Nigdy wcześniej nie musiałem wystawiać negatywnej recenzji, jednak to, co tam się dzieje, przekracza granice mojego zrozumienia. Musiałem zrezygnować z zakupu, ponieważ telefon miał wadę, a po odesłaniu go z pisemnym oświadczeniem, kurier pojawił się z powrotem z telefonem pod moimi drzwiami. Nie mogłem skontaktować się z nimi, nawet przez krótkiego maila. Osoba, która odebrała telefon, zupełnie ignorowała moje odstąpienie od umowy i rozmowę zakończyła złośliwie. Kłamał również, twierdząc, że nie otrzymał mojego listu z odstąpieniem od umowy, chociaż miałem potwierdzenie otrzymania. To prawdziwa katastrofa. Dodatkowo, nie zwrócili mi pieniędzy pomimo ustawowego terminu zwrotu środków, który minął 7 lutego 2018 roku. Otrzymałem e-mail z obietnicą wpłaty do 15 lutego 2018 roku, ale nic się nie wydarzyło. Teraz zostaje mi tylko droga sądowa. Domniemam, że opinie o nich nie są przesadzone i bez wątpienia nie polecam tam zakupów. Zdecydowanie warto się zastanowić przed dokonaniem zakupu.

2 / 5 2017-05-15

Na początku listopada postanowiłam kupić coś w sklepie, ale niestety moje doświadczenie tam było bardzo złe. Po dwóch tygodniach bez kontaktu od firmy, postanowiłam sama poradzić sobie z moim zamówieniem. Po wielu rozmowach z firmą, dostałam sprzęt, którego nie zamówiłam, a gdy zwróciłam go, czekałam dwa miesiące na odpowiedni produkt, jednakże nigdy go nie otrzymałam. W końcu udało mi się odzyskać pieniądze, ale byłam rozczarowana podejściem i nieprawdziwymi informacjami, jakie otrzymałam od właścicieli. Otrzymywałam niepotrzebne komentarze i oszustwa, ale udało mi się odzyskać pieniądze i skończyć z tym koszmarem.

0 / 5 2017-05-11

Ponownie zamówiłem iRobot 650 i zdecydowałem się na formę płatności przy odbiorze. Po otwarciu przesyłki w obecności kuriera, stwierdziłem, że urządzenie jest używane i wyraźnie nosi ślady użytkowania. Na szczotkach znajdowały się liczne włosy, a sprzęt był zabrudzony itp.

0 / 5 2017-05-11

Kiedy zamówiłem iRobot 650 przesyłką za pobraniem, zauważyłem, że sprzęt jest już używany, gdy został dostarczony przez kuriera. Widoczne były wyraźne ślady użytkowania, na szczotkach znajdowały się liczne włosy oraz widoczne zabrudzenia.

1 / 5 2017-05-08

Ten sklep jest kompletnym przekrętem i niepoważnym żartem. Dostarczają telefony w opłakanym stanie, niemożliwe jest skontaktowanie się z nimi i trzeba naciskać na wszystko. Czekam już prawie miesiąc na zwrot pieniędzy, a wymieniamy telefonów i maili w niewiadomą ilość. Zdecydowanie powinno się ich unikać!

1 / 5 2017-05-06

Jakiś czas temu opisałam swoje nieprzyjemne doświadczenia z firmą. Miałam problem z Panem Miłoszem M., który był niechętny do słuchania mnie, używał wulgarnych słów i obrażał klientów. W końcu udało mi się wywalczyć częściowe pokrycie kosztów naprawy mojej suszarki, którą tam kupiłam. Mimo to, otrzymany przelew wyniósł tylko 500 zł zamiast pełnych 750 zł. Niestety, w momencie otrzymania zastępczego sprzętu okazało się, że jest on obdarty, poobijany i ma uszkodzoną klapkę dolną. Wymiana takiego sprzętu w autoryzowanym serwisie kosztowałaby 750 zł, podczas gdy hurtownia zwróciła mi jedynie 500 zł. Po konsultacjach z różnymi organizacjami, zdecydowałam się na zerwanie umowy i zwrot zakupionego sprzętu. Jeśli firma nie zwróci mi pozostałych 250 zł, będę zmuszona podjąć sprawę do sądu. Z mojego doświadczenia wynika, że warto omijać tę firmę z daleka.

0 / 5 2017-05-05

Zgadzam się z Mieczysławem, że produkt nie jest nowy, mimo że sprzedawcy to zapewniali przed zakupem. Wpadłam na tani telefon, ale gdy przyszedł, pachniał tytoniem, a numer IMEI był już wyścierany, więc w przypadku zagubienia telefonu, nie miałabym szans na odzyskanie go. Wydaje mi się, że sprzedawcy celowo działają w ten sposób. Po dokonaniu wpłaty, trzeba ciągle dzwonić i pytać o status wysyłki, a najczęściej otrzymujemy kłamliwe odpowiedzi. Również w przypadku zwrotu, należy upominać się o zwrot pieniędzy przez długi czas, czasem nawet kilka tygodni.

3 / 5 2017-05-04

Nie polecam firmy Swojska Chatka, jako że to perfidne oszustwo i brak szacunku dla klienta. Kupiłam laptopa Dell Inspiron 13 5378 przez stronę internetową hurtowniartvagd.com.pl. Po otrzymaniu paczki, zauważyłam uszkodzone pudełko oraz brak instrukcji obsługi, a także usterkę w trybie tabletu. Po skontaktowaniu się z firmą, uzyskałam absurdalną odpowiedź, a później dowiedziałam się, że nie mogę zwrócić produktu, ponieważ został przeze mnie użyty. Ostatecznie musiałam wysłać wezwanie do zwrotu należności, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Firma sama z siebie nie odebrała laptopa, a po skargach zdecydowałam się zgłosić sprawę do prokuratury i Małopolskiego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Zdecydowanie nie polecam tej firmy, która oszukuje swoich klientów.

2 / 5 2017-05-03

Miałam problem z zamówieniem obiektywu u tej firmy. Strona internetowa informowała, że czas oczekiwania na przesyłkę wynosi tylko 5 dni, ale musiałam czekać trzy tygodnie. Po kilku próbach skontaktowania się z firmą, dowiedziałam się, że nie mają wglądu w przesyłki po godzinie 16. Po kolejnych telefonach, otrzymałam informację o problemach z przesyłką i obiecano mi, że dostarczą ją jeszcze tego samego dnia, ale ostatecznie nie dostałam żadnych informacji. Po kolejnych telefonach, zalecono mi napisać e-mail w sprawie numeru do kuriera, jednak nie otrzymałam odpowiedzi. Obsługa klienta była nieuprzejma i nieudolna, a rzeczywistość okazała się inna niż informacje przekazywane wcześniej. Nie polecam tej firmy, jeśli nie chcemy stresować się i tracić czasu.

2017-05-02

Telefon pomimo iż był powystawowy nie nosił śladów użytkowania

0 / 5 2017-04-30

Czekałam na ten produkt przez prawie dwie pełne tygodnie, ale kiedy dotarł, okazało się, że przysłany został nie ten, który zamówiłam. Musiałam go odesłać i skontaktować się z firmą, aby poprosić o wystawienie faktury korygującej. Dopiero po kolejnej interwencji udało mi się otrzymać zwrot pieniędzy na moje konto, ale to znowu zajęło dodatkowe dwa tygodnie. W skrócie, cały ten proces trwał bardzo długo i wymagał wielu interwencji, aby ostatecznie rozwiązać problem.

0 / 5 2017-04-30

Czekałem na produkt przez niemal dwa tygodnie, ale kiedy go otrzymałem, okazało się, że jest to niewłaściwy. Musiałem go odesłać i domagałem się wystawienia faktury korygującej. Dopiero po kolejnej interwencji otrzymałem zwrot pieniędzy, ale to znowu zajęło kolejne dwa tygodnie. To w skrócie.

2 / 5 2017-04-29

Nie warto kupować w tym sklepie, gdyż miałem negatywne doświadczenia z zakupem Samsunga Galaxy S7 Edge. Mimo, że strona sugerowała nowość, czas oczekiwania był dłuższy, a przy otrzymaniu przesyłki opakowanie było otwarte i plomba uszkodzona, a także numer IMEI wskazywał na 2-letni model telefonu. Zdecydowałem się na zwrot produktu, ale proces był skomplikowany i obsługa klienta niepomocna. W związku z tym, nie polecam zakupy w tym sklepie i radzę szukać sklepu oferującego oryginalne produkty i szybką realizację zamówienia.

1 / 5 2017-04-29

Zanim zdecydujesz się na zakupy w tym sklepie, powinieneś dobrze się nad tym zastanowić. 17 stycznia kupiłam obiektyw, po wcześniejszym upewnieniu się, że jest na stanie, jest nowy i posiada gwarancję producenta. Otrzymałam potwierdzenie i dokonałam przelewu, ale musiałam się upominać o przesłanie przesyłki, którą w końcu otrzymałam 31 stycznia. Kiedy sprawdzałam przesyłkę przy kurierze, zauważyłam, że obiektyw był używany i był już w serwisie w 2012 roku, ale pracownik nadal zapewniał mnie przez telefon, że jest nowy. Upominałam się również o fakturę, którą otrzymałam, ale z błędami. Nigdy nie otrzymałam gwarancji producenta. Mimo wielu maili, listów i interwencji prawnika, dostałam nagle fakturę korektę, która również zawierała błędy. Odesłałam obiektyw, ale przesyłka nie została odebrana i do mnie jeszcze nie wróciła (nadano ją 5 dni temu). Sklep nie odpowiada na maile, a pieniądze nie zostały mi zwrócone. Jest to nie do zaakceptowania, więc zdecydowałam się zgłosić sprawę na policję.

2 / 5 2017-04-29

Przy zakupie trzeba przemyśleć, ponieważ płatność przez PayPal nie jest możliwa (wymagają dodatkowych opłat). Otrzymałem towar po tygodniu, ale żałuję, że nie zrobiłem zdjęcia. Zamiast plomby producenta na telefonie znajdowała się biała naklejka z pieczątką firmy, a wg mojej opinii był to używany telefon (lenovo k5), ponieważ nie miał folii ochronnej na ekranie, a sprzedawca twierdził, że lenovo ich nie dostarcza. Poza tym konto Google przypisane do telefonu uniemożliwiało jego uruchomienie. Odesłałem telefon na koszt firmy, a sprzedawca twierdził, że zabierze go producent, który po przeglądzie wyśle mi nowy. Jednakże, gdy dostałem telefon, odmówiłem jego przyjęcia, ponieważ nadawcą paczki był ten sam Pan, który sprzedał mi używany telefon, a nie firma serwisowa jak obiecywano. Na szczęście otrzymałem zwrot pieniędzy i poszedłem do sklepu, gdzie kupiłem ten sam model. Byłem zaskoczony, gdy zobaczyłem plombę producenta i folię ochronną na ekranie! PS Sprzedawca był oburzony, że rozwinąłem kabel USB, ale producent zwrócił mu na to uwagę. Jak można nie rozwinąć kabla do ładowania, gdy bateria ma tylko 5%? Zdecydowanie nie polecam.

0 / 5 2017-04-27

W piątek zamówiłem telefon iPhone 7 i dwukrotnie napisałem maila, by potwierdzić, że produkt jest nowy i oryginalnie zapakowany. Pan Miłosz odpowiedział, że oferta dotyczy fabrycznie nowego sprzętu w blisterze. Jednak gdy przyszedł telefon, okazało się, że opakowanie było otwarte, a wtyczka ładowarki znajdowała się na zewnątrz. Telefon był innego koloru i po sprawdzeniu numeru IMEI wyświetlił się komunikat o wymianie urządzenia. Podsumowując, sprawa była niepoważna, strata czasu, a jeśli ktoś chce być pewien, to lepiej wybrać opcję płatności przy odbiorze. Zastanawia mnie tylko, dlaczego ktoś chce upierać się przy nieosiągalnych celach, skoro nie ma na to sposobu.

1 / 5 2017-04-26

Witaj, Przeprowadziłem zakupy w firmie, w której kupiłem dwa używane produkty. Jednakże, uważam, że firma ta jest oszustem, ponieważ piszą pozytywne komentarze sami sobie. Powinniście zachować czujność, ponieważ w ciągu miesiąca zwykle otrzymują kilkanaście lub kilkadziesiąt negatywnych komentarzy, które bezsprzecznie są prawdziwe. Co więcej, usunęli komentarze z ubiegłego roku z serwisu Opineo, twierdząc, że były one nierzetelnymi oskarżeniami skierowanymi przez jednego z ich pracowników.

1 / 5 2017-04-22

Około 2 miesiące temu próbowałem zakupić coś w tej tzw. hurtowni. Po wpłaceniu całej kwoty, kontakt z hurtownią stał się utrudniony. Pan Miroslaw wyzywał mnie i obrażał. Twierdzili, że wysłali towar, ale nigdy nie dotarł do mnie. Nie można liczyć na zwrot pieniędzy od tej firmy. To oszuści!

0 / 5 2017-04-19

Są osoby, które wprowadzają kłamstwa. Nie informują, że sprzedawany towar jest używany. Później usprawiedliwiają się, że towar pochodzi z wystawy. W rzeczywistości, kupiony telefon był bardzo zniszczony i pokazywał ślady intensywnego użytkowania. Co więcej, po złożeniu reklamacji, sprzedawcy dzwonili, obrażali i grozili, że nie zwrócą pieniędzy. To naprawdę godne pożałowania, nie wiedziałem, że taka sytuacja nadal się zdarza. Dodatkowo, długo czekałem na przesyłkę, musiałem sam pytać, co z nią się dzieje, i została wysłana po pięciu dniach roboczych. Po ostatecznym dostarczeniu, trwała to aż dziesięć dni, co jest nie do przyjęcia.

2 / 5 2017-04-16

Warunki zakupu były bardzo niezadowalające. Produkt, który zamówiłem jako nowy, przyjechał niekompletny i używany. Obsługa klienta była nieprzyjemna i niezainteresowana moimi problemami, sugerując nawet, że nie potrafię otworzyć pudełka lub mam problemy ze wzrokiem. Dodatkowo, nie spełniono obietnicy dotyczącej zwrotu pieniędzy i brakowało jakiejkolwiek możliwości kontaktu. Zdecydowanie odradzam tę firmę i nie zamierzam już nigdy z nią współpracować.

3 / 5 2017-04-12

Chciałbym ostrzec przed "sklepem" www.hurtowniartvagd.com.pl. Nie polecam zakupów w tym miejscu ze względu na ciągłe kłamstwa. Złożyłem zamówienie na Frytownicę PHILIPS AIRFRYER HD9240/30 w tym "sklepie" i zapłaciłem za nią natychmiast. Fakturę potwierdzającą mój zakup otrzymałem 06.02.2018 roku. Niemniej jednak, po kilku dniach, próbując uzyskać informacje na temat czasu dostawy, zawsze otrzymywałem odpowiedź, że towar został już wysłany i powinien dotrzeć następnego dnia. Ostatecznie okazało się, że towar nie był dostępny w magazynie. Prosiłem o zwrot pieniędzy i poproszono mnie o dane konta bankowego aby dokonać przelewu. Zapytałem o status zwrotu i otrzymałem bardzo niegrzeczna odpowiedź typu "Czy wpłata została odnotowana? Możemy przesłać potwierdzenie (17.02.2018)". Niestety, przez cały ten czas, pieniądze nie dotarły do mnie, a także nie otrzymałem potwierdzenia wykonanego przelewu, od czasu kiedy zwróciłem się z prośbą o jego przesłanie w dniu 19.02.2018. Co gorsza, nie mogę nawiązać kontaktu z pracownikami "sklepu" poprzez email. Mam podejrzenia, że nie otrzymam zwrotu pieniędzy na drodze dobrowolnej, więc zdecydowałem się złożyć doniesienie na policję i poprzez sąd przeprowadzić dochodzenie w tej sprawie.

2 / 5 2017-04-10

Nie polecam tej hurtowni, jako że oszukują ludzi. Musiałam czekać prawie miesiąc na zamówiony blender ręczny i mimo próśb o zwrot pieniędzy, wciąż ich nie dostałam. Po 14 dniach od złożenia zamówienia, kontaktowałam się z nimi wielokrotnie, lecz zawsze była zbywana. Ostatecznie wywalczyłam 10% zniżki za długi czas oczekiwania, ale pieniędzy nie dostałam. Nawet po trzech mailach przypominających o zwrocie pieniędzy, odpowiedzi brzmiały, że już został przelany. Jednak, jak na razie, pieniędzy nie otrzymałam. Dlatego też, radzę uważać na tę firmę, bo oprócz tego, że są bardzo nieuprzejmi, to jeszcze oszukują swoich klientów i naruszają ustawowe terminy.

2 / 5 2017-04-10

Nie polecam , słaby kontakt rozmawiają z klientem jak za karę ,ciężko ze zwrotem

2 / 5 2017-04-04

Ostrzegam przed podejrzaną hurtownią, którzy oszukują klientów wykorzystując pozytywne opinie. Mój zakupiony telefon iPhone 6s okazał się być używany, pomimo zapewnień pracownika, że jest nowy i posiada gwarancję producenta. Telefon nie posiadał ładowarki, a numer IMEI na telefonie różnił się od numeru IMEI na pudełku, bez żadnych dokumentów. Mimo proponowanego zwrotu i zadośćuczynienia w postaci 200 zł, nie otrzymałam żadnych pieniędzy ani potwierdzenia przelewu. Obsługa klienta jest bardzo słaba, a reklamacji obsługuje nieprofesjonalny pracownik. Zdecydowanie nie polecam robienia tam zakupów i radzę unikać tej firmy. Jeśli nie otrzymam zwrotu, złożę skargę na nich do policji i Rzecznika Praw Konsumenta. To karygodne i niegodne zaufania zachowanie.

3 / 5 2017-03-30

Przesyłka opóźniła się o ponad 14 dni, mimo moich licznych próśb o termin dostarczenia. Dostałem numer przesyłki, ale okazało się, że nie została jeszcze nadana. W końcu otrzymałem towar, ale zwróciłem go do sklepu, ponieważ nie był już mi potrzebny. Niestety, sklep odmówił mi zwrotu pomimo własnego błędu. Od 10 stycznia jestem bez towaru i pieniędzy, a moje emaile pozostały bez odpowiedzi. Sklep poprosił mnie o potwierdzenie przelewu, które przesłałem, ale minęło już 10 dni i ciągle nie ma żadnego odzewu. Nie polecam płacenia za zakupy na konto tej firmy, ponieważ wysyłka jest opóźniona, a kontakt z nimi jest trudny.

Rzetelne opinie o Hurtowniartvagd.com.pl

Hurtowniartvagd.com.pl

Siedziba
-

WWW
http://hurtowniartvagd.com.pl

Email
-

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie