Hurtowniartvagd.com.pl Opinie Klientów

Solidny partner, bardzo dobra komunikacja ze sklepem. Produkt zgodny z opisem. Polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę polecić tego w 100%! Jestem tak zirytowana, że nie mam ochoty tego opisywać. To oszuści i kłamcy, udający hurtownię. Nadal nie dostałam odpowiedzi ani wyjaśnienia dlaczego otrzymałam iPhone'a, który był niby nowy, ale nie miał folii na opakowaniu i instrukcji. Co gorsza, dostałam inny telefon, za który zapłaciłam. To prawdziwe dramat.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Czekałem na towar od 20.12 do 05.01 i dzwoniłem wiele razy z pytaniem o paczkę, jednak za każdym razem słyszałem to samo, że wysyłają ją dziś. Dopiero gdy powiedziałem, że zgłaszam sprawę na policję, paczka została wysłana. Jeśli masz pytania, proszę pisać na adres [email protected]. Ogólnie nie polecam, ponieważ niepotrzebnie się człowiek denerwuje, a produkty są trochę tańsze, ale używane lub serwisowane. Pozdrawiam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie było pewności co do jakości produktu (nowej golarki męskiej Philips), ponieważ przyszła w pudełku, które było otwarte i już używane, z opóźnieniem jednego dnia. Reklamacja trwała bardzo długo, wymagała wielu wysłanych maili, ale miało mało konkretnych informacji. Dopiero kiedy wydałem negatywną opinię, firma została zmotywowana do podjęcia działania i spełnienia ustalonych warunków reklamacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Pomimo tego, że sprawa została załatwiona szybko, to był to zły produkt. Gdy zostawiłam go, aby wymienić na dobry, nowy telefon, okazało się, że ten "nowy" był zmodyfikowany i nie miał numeru IMEI. To sugeruje, że został zhakowany lub wykradziony. Co więcej, pudełko wskazywało na używany telefon, co jest nie do przyjęcia. Zastanawiam się, czy uda mi się odzyskać pieniądze. Nigdy więcej takich sytuacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

nNe polecam tego sklepu.Już minęły dwa miesiące towaru nie ma, pieniędzy nie zwróci,napisała wniosek do sądu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłam towar 3 stycznia 2018 roku i opłaciłam go. Dostarczono mi przesyłkę 17 stycznia, jednak otrzymałam nieprawidłowy model. Pracownik odpowiedzialny za reklamacje okazał się nieuprzejmy i niekulturalny. Dopiero 30 stycznia przysłano mi właściwy model, ale bez zasilacza. Zdecydowałam się odstąpić od umowy, jednak do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, pomimo kłamstw i zapewnień przez telefon i e-maile o przesłaniu potwierdzenia przelewu. Zwróciłam się o pomoc do mojego prawnika. Tolek, proszę o kontakt, jeśli masz podobną sytuację. Mój adres e-mail to [email protected]. RMA KRZAK!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zgłosiłem tę sprawę do prokuratury! Po zamówieniu nowego produktu, otrzymałem monitor, który był już używany i miał pękniętą matrycę! :D. Mężczyźni, którzy mieli kontakt ze mną, zapewniali mnie, że to niemożliwe, żeby był używany. Po odesłaniu monitora, nastała cisza. Mimo upływu ponad 7 miesięcy, nie otrzymałem jeszcze zwrotu pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałem nabyć produkt o wartości kilku tysięcy złotych. Sprzedawca poinformował mnie, że muszę dokonać przelewu. Po przelaniu całej kwoty pojawiły się problemy. Nie odbierali moich telefonów, nie odpisywali na maile. Zamówiony towar nigdy nie został dostarczony, a sprzedawca nie zgodził się oddać pieniędzy dobrowolnie. Po ponad dwóch tygodniach nieotrzymania zwrotu, interweniował prokurator. Nie polecam tej transakcji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W każdej kategorii przyznano tylko jedną gwiazdkę, ponieważ nie było możliwe przyznanie mniej. Przede wszystkim działalność sklepu przekracza granice prawa - terminy nie są przestrzegane, a reklamacje nie są prowadzone zgodnie z regulacjami. Główną intencją sklepu jest wciskanie klientom niesprawnych produktów, a unikanie zwrotów pieniędzy za wszelką cenę. Czekałem już cztery tygodnie na zwrot pieniędzy za całkowicie niesprawny produkt, brak jakiejkolwiek odpowiedzi ze strony sklepu na moje próby kontaktu, a wystawione dokumenty są zawierają wiele błędów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Należy przemyśleć zakup wcześniej, ponieważ płatność za pomocą PayPal podczas procesu zakupowego jest niemożliwa (z uwagi na dodatkowe opłaty). Otrzymałem zakupiony towar po tygodniu, ale żałuję, że nie zrobiłem zdjęcia. Zamiast plomby producenta, na produkcie była biała naklejka z pieczątką firmy. Wydawało mi się, że telefon (Lenovo K5) był używany, ponieważ brakowało folii ochronnej na wyświetlaczu (co sprzedawca tłumaczył tym, że Lenovo nie dostarcza go). Dodatkowo, konto Google przypisane do telefonu uniemożliwiło jego uruchomienie. W końcu, telefon został odesłany na koszt sprzedawcy, a producent miał go sprawdzić i odesłać nowy. Chociaż producent wysłał mi nowy telefon, zdecydowałem się na niego nie przyjąć od sprzedawcy, ale zamiast tego wybrałem sklep. Na moje zdziwienie, zobaczyłem na nim plombę producenta i folię ochronną. Sprzedawca był obrażony tym, że rozwiązywałem kabel USB, na co dowiedział się z informacji od producenta. Dlatego, uważam, że to nie jest dobry produkt, który polecałbym innym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kiedy dostałam telefon po zgłoszeniu reklamacji, okazał się być uszkodzony, pomimo braku informacji na ten temat. Za ten telefon zapłaciłam 2000 złotych i teraz czuję się oszukana. Nie mogę uwierzyć, jak bardzo jestem rozczarowana i żal mi tego. Pracownica obsługi mailowej zasugerowała zwrot i wymianę, ale zobaczymy, czy to się zrealizuje... Szkoda, że dopiero teraz zauważyłam te opinie. Przykro mi, że tak bardzo mnie oszukano.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zdecydowanie odradzam! To banda oszustów i złodziei! Stosują tę samą sztuczkę, wysyłając uszkodzony sprzęt i odmawiając zwrotu pieniędzy za niechciany sprzęt, a także wystawiają korekty faktur. Co gorsza, prawdopodobnie nie odprowadzają podatków. W końcu to klient zostaje bez sprzętu i pieniędzy! Czekam na moje pieniądze od końca maja, ale nie otrzymałem ich ani jednego grosza. Ostatnio odpowiedzieli mi na maila dopiero 3 sierpnia. Jeśli ktokolwiek zgłosił ich przypadki na prokuraturę, dołączę do tej sprawy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ostrzegam przed danym "handlarzem" - jest to osoba nieuczciwa, oszukańcza i działająca w sposób niezgodny z prawem. Ofertuje wyroby używane jako nowe, lecz gdy zostaną zwrócone, nie zwraca pieniędzy. Aby rozwiązać tę sprawę, należy zgłosić ją na policję. Jeśli ktoś z was również padł ofiarą tego oszustwa handlowego i zgłosi je na policję, być może uda się zamknąć ten interes i zmniejszyć liczbę złodziei na rynku.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Serdecznie rekomenduję ten produkt! Jest nowy i znajduje się w fabrycznym opakowaniu. Pudełko jest trochę uszkodzone, ale można to przeoczyć. Wysyłka jest szybka, a kontakt ze sprzedającym przebiega sprawnie. Cena jest bardzo atrakcyjna. Duży plus za możliwość płatności przy odbiorze.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam! Produkt jest całkowicie nowy i zapakowany w fabryczne pudelko, choć jest lekko uszkodzone, ale można przymknąć na to oko. Wysyłka jest szybka, sprzedający jest świetnie dostępny i cena jest bardzo atrakcyjna :) Duży plus za możliwość płatności za pobraniem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę polecić tego odkurzacza. Zamiast nowego, otrzymałem używany. Przez cały tydzień dzwoniłem, domagając się zwrotu pieniędzy. Obsługa była miła tylko przy przyjmowaniu płatności, potem zachowanie stało się bardzo nieprzyjemne. Dopiero po wysłaniu pism na policję, do urzędu skarbowego i wystawieniu negatywnej opinii udało się rozwiązać sprawę. Chodzi o odkurzacz Severin RB 7025.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Postanawiam zrezygnować z robienia zakupów w tym sklepie na zawsze!! Wybrałem tam aparat fotograficzny z powodu ceny, która była o 200zł niższa od innych sprzedawców, ale już wtedy pojawiły się problemy z realizacją zamówienia. Otrzymałem potwierdzenie wpłaty, uiściłem płatność i cierpliwie czekałem na dostawę, niestety nie dostałem żadnych informacji. Po kilku dniach porozmawiałem z konsultantem, który poinformował mnie, że może wysłać przesyłkę jutro. Mimo tego, że minęło kilka dni, nie dostałem sprzętu i usłyszałem to samo. Otrzymałem używany sprzęt i podejrzewam, że był w złym stanie. Kiedy odmówiłem odbioru i zacząłem interweniować mailowo i telefonicznie, ostatecznie otrzymałem zwrot pieniędzy po prawie trzech tygodniach. Unikajcie tego sklepu w dalekim lądzie!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

nie ma towaru i nie ma pieniedzy, zero kontaktu z firma

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Firma wprowadza klientów w błąd, udając, że mają na stanie produkty, których tak naprawdę nie posiadają. Gdy zadaje się pytania dotyczące wysyłki, otrzymuje się odpowiedzi typu "wyślemy jutro", lecz ostatecznie okazuje się, że kurier zgubił przesyłkę lub nawet nie odebrał jej w ogóle. Cała sytuacja trwała prawie dwa tygodnie, aż ostatecznie podjąłem decyzję o rezygnacji i zakupie towaru gdzie indziej. Szczerze odradzam tę firmę i sugeruję omijać ją z daleka.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij