Icomp.pl Opinie Klientów

Polecam ten sklep. Robię w nim regularnie zakupy, fachowy dobór sprzęt, a do tego atrakcyjnie cenowo.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę polecić tego miejsca! Po roku od zakupu, karta graficzna, którą kupiłem od nich, nagle uległa awarii. Tydzień temu wysłałem email z zapytaniem o naprawę, ale niestety nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Próbuje również dzwonić, ale nikt nie odbiera telefonu. Jest to całkowity brak kontaktu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę polecić tego sklepu! Kupiłem od nich kartę graficzną rok temu, która teraz się zepsuła. Tydzień temu wysłałem im e-mail z prośbą o pomoc, ale niestety nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Próbuje również dzwonić, ale nikt nie odbiera. Nie ma żadnego możliwego kontaktu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam, ponieważ odpowiedzi na pytania dotyczące zamówienia trwają bardzo długo. Zamówienie jest również realizowane w długim czasie - około tygodnia - ponieważ sprzedają towar, którego nie mają na stanie. Na stronie i we wszystkich mailach obiecują dodatkową zabawkę za zamówienie powyżej 100zł, ale nie dołączają jej do przesyłki, nawet jeśli zamówienie przekracza 200zł. To trochę dziwne...

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupno produktu odbywa się bez większych problemów, ale składanie reklamacji zajmuje wiele miesięcy. Wysłałem rzecz ponad 2 miesiące temu w celu naprawy, a mimo uznania wady, nie otrzymałem ani zwrotu urządzenia, ani zwrotu pieniędzy, ani odpowiedzi na żadne z 4 wysłanych maili. Firma kompletnie lekceważy klientów i odpowiada na maile tylko formalnie, bez realnej akcji. Można jedynie uzyskać jakąkolwiek odpowiedź drogą telefoniczną, ale niestety wciąż brak jest jakiejkolwiek realizacji. W pełni odradzam korzystanie z usług tej firmy, ponieważ brak jest wsparcia klienta na jakimkolwiek poziomie - kupujesz produkt tak, jakby nie posiadał on żadnej gwarancji. Ostrzegam przed dokonywaniem zakupów u tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kilka tygodni temu kupiłam w sklepie ICOMP kartę graficzną, ale niestety przestała działać. Złożyłam reklamację przez internet, wypełniłam deklarację i odesłałam produkt. Okazało się, że całkowicie sprawnie przebiegła cała procedura reklamacyjna, dzięki czemu dostałam nową kartę graficzną. Serwis był bardzo pomocny i odpowiadał na moje wiadomości szybko – wszystko zakończyło się w ciągu dwóch tygodni. Bardzo polecam ten sklep i na pewno tam jeszcze zakupię. Co do niektórych negatywnych opinii – uważam, że to tylko hejterzy i trolle. Polecam sklep ICOMP wszystkim, którzy chcą mieć pewność dobrego serwisu i oszczędzić swój czas i pieniądze. Pozdrawiam cały zespół ICOMP. Izabela.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Usługi serwisowe w tym sklepie są kompletnie nieudane. Pragnę przestrzec wszystkich, że w razie awarii nie ma co liczyć na wsparcie ze strony icomp. Ogólnie, nie polecam tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłem niedawno pamięć Patriot, jednakże jedna z dwóch kości dosłownie eksplodowała na płycie głównej, mimo że nie korzystałem z overclockingu i używałem standardowych ustawień. Niestety, sklep odmówił przyjęcia reklamacji, twierdząc że to moja wina. Nie polecam tego sklepu, a serwis i obsługa są poniżej krytyki. Wydaje mi się, że ich upadek jest tylko kwestią czasu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Firma sprzedaje produkty, których nie ma na stanie. Twierdzą, że towar został wysłany, ale następnego dnia zmieniają zdanie i mówią, że go nie posiadają. Kupiłem ten produkt jako prezent, ale teraz nie mam ani prezentu, ani zwrotu pieniędzy. Przez prawie tydzień próbuję dodzwonić się do nich, ale moje maile z prośbą o zwrot pieniędzy zostają bez odpowiedzi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

zakup i dostawa.OK. Niestety plecak uszkodził się po 2 tygodniach eksploatacji. Odesłany do reklamacji 1,5 miesiąca temu. Zero kontaktu.NIE POLECAM

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Strona internetowa, która była dostępna od wczoraj, nagle zniknęła i nie możemy dodzwonić się pod podany numer telefonu. Przed tym incydentem zamówiliśmy lodówkę, za którą zapłaciliśmy 1279 zł. Obawiamy się, że wpadliśmy w pułapkę oszustów i prosimy wszystkich poszkodowanych o kontakt w celu zgłoszenia sprawy do prokuratury i rozpoczęcia procedury windykacyjnej. Możecie skontaktować się z nami poprzez adres email [email protected].

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tego sklepu, personel jest niegrzeczny i nie reaguje na maile oraz telefony. Dodatkowo wprowadzają klientów w błąd mówiąc, że posiadają dany towar, podczas gdy tak naprawdę nie jest dostępny od 4 dni. Co do zwrotu pieniędzy, lepiej nie wspominać. Unikaj tego sklepu jak ognia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tego sklepu, ponieważ obsługa jest nieuprzejma i nie odpowiada na pytania ani telefony. Dodatkowo, wprowadzają klientów w błąd, informując ich, że mają dany towar, podczas gdy faktycznie nie posiadają go na stanie przez 4 dni. Nie warto mówić nawet o możliwości zwrotu pieniędzy. Radzę trzymać się z daleka od tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bezprawnie wykorzystują dane osobowe do celów marketingowych. Moje sprzedali.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W poniedziałek (10.09) zamówiłem płytę główną, która była dostępna w średniej ilości na stanie. Niestety, już we wtorek (11.09) otrzymałem wiadomość o braku towaru i odwołaniu mojego zamówienia. W ofercie przedstawiono mi inny produkt za wygórowaną cenę lub anulowanie zamówienia. Choć mam prawo do tego towaru w tej cenie, nie chcę poświęcać czasu na spory i wolę skorzystać z usług innej firmy. Nie polecam tego sklepu internetowego i radzę go omijać. Pozdrawiam, Marcin.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To straszna tragedia! Oddałem swój laptop do serwisu i czekali na niego przez cały miesiąc (bez jakiegokolwiek kontaktu oczywiście). Po miesiącu postanowiłem ich odwiedzić osobiście i okazało się, że ktoś rozkręcił laptopa i zapomnieli o nim. Gdy go składali, niestety nie działał już tak jak wcześniej (choć na szczęście nic nie zapłaciłem). Mój pech jednak polegał na tym, że zamienili mój działający dysk na niesprawny. Zdecydowanie odradzam ten sklep i nie polecam nawet zakupu płyty DVD. Zastanawiam się nawet, czy warto byłoby kupować u nich kopertę na tę płytę!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłem tablet marki Samsung model T110. Przeszukałem cały internet i tutaj znalazłem go najtaniej (za 349 złotych! Ogromne zaskoczenie). Zamówiłem tablet w poniedziałek, a dzisiaj już trzymam go w rękach (środa). Szczerze polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij