Kinowdomu.pl Opinie Klientów

Wszystko OK polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo dobra obsługa i szeroki wybór produktów. Zdecydowanie warto skorzystać! Chciałbym ponownie podzielić się swoją opinią na portalu Ceneo, ponieważ ten sklep na to zasługuje. Opcja kalibracji i możliwość sprawdzenia produktów były świetne, jestem w pełni usatysfakcjonowany!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo profesjonalna obsługa i szeroki wybór produktów. Zdecydowanie warto skorzystać! Chętnie powtórzę moją pozytywną opinię na stronie Ceneo, ponieważ ten sklep naprawdę na nią zasługuje. Możliwość skorzystania z kalibracji i dokładnego sprawdzenia produktu jest fantastyczna, jestem całkowicie zadowolony!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo dobrze utrzymywaliśmy kontakt zarówno telefoniczny, jak i mailowy, aby ustalić wszystkie szczegóły. Transport do Krakowa był terminowy i darmowy. Na miejscu telewizor został sprawnie zainstalowany i skalibrowany. Przed zakupem w sklepie, sprawdzono go, aby uniknąć nieprzyjemności. Zapłaciłem kwotę przelewem, choć mogłem również zapłacić przy odbiorze. Gorąco polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep, w którym obsługiwano mnie, był doskonały - pracownicy wykonali więcej pracy, niż było to konieczne. Sklep zdecydowanie zasługuje na polecenie. Kupiłem telewizor OLED LG 55". Szczerze mówiąc, myślałem, że mój obecny telewizor plazmowy SAMSUNG, po kalibracji, będzie nadal świetnie działał na moim stanowisku, ale został brutalnie zepchnięty z miejsca pierwszego przez telewizor OLED LG. Podsumowując, kolory na nowym telewizorze są niesamowite.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Profesjonalna obsługa klienta. Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Bardzo mocno polecam !!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Pozytywnie oceniam sklep,kontakt ze sprzedajacym oraz przesyłkę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jeśli kupisz dobry sprzęt i nie będziesz musiał składać reklamacji, możesz pochwalić zarówno pracowników sklepu, jak i firmę. Jednak, jeśli pojawią się problemy, zwłaszcza z reklamacjami, może to być trudne, ponieważ uzyskanie swoich praw może nastręczać trudności. W moim przypadku, zwróciłem się z reklamacją dotyczącą rękojmi, a sprzęt został wymieniony na nowy, ale było to skomplikowane i długo trwało. Gdy złożyłem kolejną reklamację, otrzymałem odpowiedź z opóźnieniem, a sklep odesłał mnie do serwisu zamiast uznać reklamację. Zalecam skorzystanie z informacji dostępnych w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów, aby poznać terminy obowiązujące w sklepie. W końcu producent przestał uznać reklamacje i zalecił sklepowi zwrot towaru i pieniędzy, ale sklep nie odbierał produktu ani nie zwracał pieniędzy, co jest niezgodne z regulaminem sklepu i prawem. Aktualnie, 19 dni po mojej reklamacji, problem trafił do Rzecznika Praw Konsumenta, ponieważ ja i moja rodzina nie możemy korzystać z telewizora. Sklep nie odpowiada na korespondencję pocztową ani e-maile. Nie chcę atakować sprzedawcy, ale przedstawiam fakty, które są niezaprzeczalne. Należy uważać na tego typu sytuacje i zawsze szukać informacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

dobry zakup

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Profesjonalnie i szybko

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wszystko szybko, sprawnie, fachowo i w atrakcyjnej cenie

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo dobra obsługa, TV prezentuje się super. kalibracja w cenie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Solidny, godny polecenia sklep. Cena bardzo konkurencyjna.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dla mnie działanie sklepu jest wzorowe, nie potrafię wymienić dodatkowych życzeń, chociaż mam wieloletnie doświadczenie w zakupach internetowych.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W momencie nabycia, właściciel firmy Robert P. był miły i pomocny jako sprzedawca. Niestety, podczas składania reklamacji okazał się nieco inny. Po pół roku od użytkowania, matryca urządzenia przestała działać. Jednakże, sprzedawca nie uznał reklamacji, opierając swoją decyzję na starych regulacjach. Przypuszczał on, że telewizor uległ uszkodzeniu mechanicznemu, choć był w stanie ocenić jego stan, nie oglądając. Zalecił mi kontak z gwarantem, czyli serwisem Sony, zapominając o obowiązujących przepisach odnośnie umów sprzedażowych. Wygląda na to, że sprawa ta dojdzie do sądu, ponieważ sprzedawca okazał się zarówno gburom i amatorom. W żadnym wypadku nie polecam tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kompetentna i rzetelna obsługa. Dobre ceny. Polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Telewizor, który kupiłem, był fabrycznie nowy i niebył rozpakowany. Jest to towar wysokiej jakości. Sklep, w którym dokonałem zakupu, szybko odpowiadał na moje pytania, nawet po godzinach pracy. Jesteśmy bardzo zadowolony z zakupu w tym sklepie i jakości obsługi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Telewizor, który kupiłem, był oryginalnie zapakowany i nie był otwierany, co oznaczało, że był nowy i w bardzo dobrym stanie. Warto zaznaczyć, że był to towar wysokiej jakości. Sklep, w którym dokonałem zakupu, okazał się być bardzo responsywny, szybko odpowiadał na moje pytania, nawet po godzinach pracy. Ogólnie rzecz biorąc, jestem bardzo zadowolony zarówno z produktu, jak i obsługi, jakiej doświadczyłem w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To już mój drugi tv zamówiony u nich. Zawsze szybko i profesjonalnie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zadowolony/a z usługi! Obsługa była bardzo profesjonalna, zwracając uwagę na każdy detal. Kontakt był szybki, a zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko. Dodatkowo, miłą niespodzianką było profesjonalne skalibrowanie telewizora włączone w cenę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij