Klimatop.pl Opinie Klientów
Roger
rewelacyjny kontakt ze sprzedawcą. niespotykana uprzejmość i bezproblemowe podejście do klienta. polecam bardzo!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenon
Maksym
Półtora roku temu zakupiłem klimatyzator LG w tym sklepie. Powiedziano mi, że gwarancja obowiązuje tylko w przypadku, gdy przeprowadzam dwa przeglądy rocznie za 250 zł. Wykonałem jedno badanie, które trwało krótko i serwisant stwierdził, że nie muszę za niego płacić. Szukałem informacji na temat obowiązku takich przeglądów w gwarancji, jednak tego tam nie znalazłem. Kolejną sytuacją stał się przesunięty przewód klimatyzatora, na co serwisant nie zareagował na moje próby kontaktu. Wówczas zdecydowałem się skorzystać z serwisu gwarancyjnego, gdzie powiedziano mi, że nie ma pewności co do ważności gwarancji, ze względu na niewystarczającą ilość wykonanych przeglądów. Po dłuższej dyskusji zgłoszenie zostało przyjęte, ale okazało się, że płyta główna klimatyzatora została uszkodzona. Serwisant zaproponował kosztowną naprawę w wysokości 500 zł, jednak po podpisaniu umowy przestał odbierać moje telefony. Ostatecznie skorzystałem z usług konkurencyjnej firmy, która naprawiła urządzenie za małą kwotę. Istnieje podejrzenie, że ten sklep działa nieuczciwie, a ich ignorancja może odnieść tragiczne skutki. Wszystko poszło dobrze przed zakupem, ale teraz radzę uważać i kupować gdzie indziej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salezy
100 % SATYSFAKCJI !!! BARDZO MIŁY KONTAKT ! FACHOWA OBSŁUGA I POMOC !! 100 % ZADOWOLENIE !!!! POLECAM WSZYSTKIM ZAKUPY W TEJ FIRMIE !!! POZDRAWIAM .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sydonia
Bezproblemowy kontakt telefoniczny ze sklepem. Uprzejma i kompetentna obsługa. Szybka realizacja zamówienia. Polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciecha
Klimatyzacja została zamontowana sprawnie a ekipa zostawiła po sobie porządek. Sprzęt działa bez zarzutu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszek
W sklepie stacjonarnym zakupiłem przenośny klimatyzator o nazwie 0909. Niestety, okazało się, że mój syn ma alergię na ten produkt i postanowiłem go oddać następnego dnia. Niestety, sprzedawca zachował się w sposób nieuprzejmy i bezczelny, mówiąc mi, że nie obchodzą go moje problemy i odmówił przyjęcia zwrotu. Jestem bardzo niezadowolony z takiego podejścia. Sklep ten jest absolutnie niegodny polecenia, a ja osobiście go odradzam. Pozdrawiam, Grzegorz.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teresa
Jestem bardzo zadowolony z zakupu oczyszczacza powietrza. Wcześniej zamontowano mi klimatyzację i wszystko było w porządku. Teraz obsługa w sklepie również była bardzo profesjonalna. Gorąco polecam, tak jak wcześniej!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teresa
Jestem bardzo zadowolony z zakupu oczyszczacza powietrza. Wcześniej zainstalowano u mnie klimatyzację i wszystko było w porządku. Teraz obsługa w sklepie również okazała się bardzo profesjonalna. Jak poprzednio, gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirginia
Tekla
Ostatnio zamontowano mi klimatyzację za dobrą cenę z darmowym montażem. Jednak teraz, gdy klimatyzacja zaczęła się psuć, skontaktowałam się z serwisem gwarancyjnym. Niestety, proponują przegląd dopiero za dwa miesiące, twierdząc, że mają dużo innych montaży do wykonania. To niezgodne z prawem, które mówi o zapewnieniu usługi w ciągu 14 dni. Takie podejście utraciło mnie jako klienta, a konkurencja zapewne podejmie się naprawy w zaledwie 3 dni. W przyszłości wiem już, na co zwrócić uwagę przy zakupie kolejnej klimatyzacji. Ostrzegam przed tym serwisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwika
Kompetentna obsługa, bez problemu można się dodzwonić i otrzymać odpowiedź na pytania, bardzo szybka dostawa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyna
W zeszłym roku rodzice zainstalowali klimatyzację, a ja postanowiłam zrobić to samo w swoim domu w tym roku. Jakość obsługi była bardzo dobra, doradzono mi przed montażem, a trzej monterzy z ekipy (szczególne pozdrowienia dla pana Marcina) przybyli na czas. Wszystko zostało zrobione w ciągu 4 godzin. Polecam tę firmę i nie zgadzam się z opiniami mojej poprzedniczki, ponieważ w przypadku moich rodziców, kiedy wylot rurki skroplinowej uległ zapchaniu, serwis pojawił się w ciągu 4 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustaw
Ten sklep zasługuje na polecenie. Obsługa jest szybka i profesjonalna. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy, personel stara się rozwiązać je bez zrzuwania winy na innych. Szczerze polecam. Jeśli w przyszłości będę szukać klimatyzatora, na pewno odwiedzę ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij