Korporacja Kurierska Opinie Klientów

Kiedy wszystko funkcjonuje sprawnie, jesteśmy zadowoleni z systemu. Jednak gdy pojawią się problemy, zaczynają się trudności. Opiekun nie udziela żadnej pomocy, odsyła nas do innych osób lub firm kurierskich, a na końcu dowiadujemy się, że jesteśmy uważani za klientów roszczeniowych.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kiedy wszystko funkcjonuje sprawnie, sytuacja jest dobra, ale gdy pojawia się problem, zaczynają się kłopoty. Opiekun nie udziela żadnej pomocy i odsyła cię do różnych osób lub firm kurierskich, a na końcu dowiadujesz się, że jesteś klientem, który zgłasza roszczenia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mimo różnicy o 1-2 zł na paczce, nie warto korzystać z usług tej firmy. Każdego miesiąca na fakturze pojawiają się różne dodatkowe koszty, a w przypadku reklamacji, każda kolejna osoba odpowiadająca na e-maile w wątku reklamacyjnym wymaga ponownego tłumaczenia całej sytuacji od początku. Wszelkie spory zwykle kończą się na niekorzyść klienta, a częste zmiany w programie nadawania i cennikach tylko utrudniają korzystanie z usług tej firmy. Warto zdecydowanie unikać jej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kiedyś K-EX był renomowanym brokerem, ale od czasu przejęcia przez Apaczka jakość ich usług uległa pogorszeniu. Pojawiają się trzy problemy: 1/ Niekompetentna i niechętna do pomocy infolinia, która odwodzi klientów od dochodzenia swoich praw, 2/ Częstsze naliczanie ukrytych opłat za przesyłki, które są niepodlegające reklamacji, ponieważ K-EX odrzuca reklamacje i obarcza kuriera winą, 3/ Odrzucanie reklamacji nie tylko dotyczących dodatkowych opłat, ale także uszkodzeń podczas transportu, i to w bezczelny sposób, korzystając z zasad kuriera, które fabryczne opakowania spełniają. Ostatnim powodem napisania tej opinii było opóźnienie w zwrocie pobrania. Mimo że oferta K-EX oferuje atrakcyjne ceny, to nie wystarczy do zadowolenia klientów. Lepsze rozwiązanie to skorzystanie z Przysyłarka.pl, którą cechuje lepsza obsługa, chociaż droższe ceny. KK ma jednak zaletę - oferuje przesyłki o dużych wymiarach i wadze do 50 kg, które kosztują aż o 40% mniej niż u DPD, ale mimo to nie polecamy korzystania z K-EX.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tego usługodawcy. Zamówiłem paczkę z ubezpieczeniem za kwotę 186,96 zł do Niemiec, jednak podczas transportu zawartość została uszkodzona, a firmy odmówiły wypłaty odszkodowania, mimo że była ubezpieczona. Po ponad dwóch miesiącach otrzymałem fakturę na 1 114,86 zł za odesłanie uszkodzonej paczki, na którą nie zostałem wcześniej poinformowany. Firma zniweczyła towar i teraz muszę dodatkowo zapłacić. Ten cały incydent kosztował mnie około 5 tysięcy złotych. Szukam osób, które mają podobne doświadczenia i chętnie porozmawiam na priv.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bezkonkurencyjna Firma, bardzo profesjonalna - polecam wszystkim - www.korporacjakurierska.pl.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niegdyś Korporacja Kurierska była w porządku, ale teraz zdarza mi się wysyłać tylko jedną przesyłkę miesięcznie przez nich, i od czterech miesięcy za każdym razem muszę płacić dodatkową opłatę. Dokładnie pakuję przesyłki profesjonalnie i zawsze w ten sam sposób, ale tylko u Korporacji Kurierskiej zawsze jest ta dopłata.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kiedyś korzystałem z usług firmy kurierskiej KorporacjaKurierska, która była w porządku. Teraz jednak wysyłam tylko jedną przesyłkę miesięcznie za pośrednictwem tej samej firmy przez ostatnie cztery miesiące i za każdym razem muszę dokładać dodatkową opłatę. Spakowuję przesyłki profesjonalnie i zawsze w ten sam sposób, ale zawsze występuje dodatkowy koszt, gdy korzystam z usług KorporacjaKurierska.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Od kilku lat wszystko u mnie jest w porządku. Czasem zdarzają się jedynie niewielkie dodatkowe płatności w wysokości kilku lub kilkunastu złotych. Obsługa klienta i rozpatrywanie reklamacji są na bardzo wysokim poziomie, zdecydowanie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ja również polecam. Bardzo profesjonalna obsługa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij