Ksiegarnia.pwn.pl Opinie Klientów

Ta księgarnia i wydawnictwo są naprawdę świetne. Wszystkie książki są niesamowicie merytoryczne. Obsługa telefoniczna jest bardzo miła, a Pani konsultantka przyznała mi rabat jako lojalnemu klientowi. Jedyne niedogodności to wysokie ceny książek, ale mimo to warto tam zaglądać.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ta księgarnia i wydawnictwo są naprawdę świetne. Wszystkie książki są na najwyższym poziomie merytorycznym. Obsługa telefoniczna w księgarni jest bardzo miła, Pani konsultantka udzieliła mi rabatu jako stałemu klientowi. Jedyny problem to wysokie ceny pozycji, ale mimo to warto tam zaglądać.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Atrakcyjna cena książek i błyskawiczna realizacja zamówienia !!! Rewelacyjny odbiór zamówienia w księgarni !!! SAME SUPERLATYWY !!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zakupiłam podręczniki, które wszystkie odpowiadały moim potrzebom, a do tego były dostępne z atrakcyjnymi zniżkami. Paczkę z zamówieniem otrzymałam niezwykle szybko. Jestem bardzo zadowolona z mojego doświadczenia zakupowego w tej konkretnej sklepie i z pełnym przekonaniem polecam go innym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zakupiłam podręczniki, które wszystkie były niezbędne i to jeszcze z atrakcyjnymi zniżkami. Paczkę otrzymałam bardzo szybko. Jestem bardzo zadowolona z moich zakupów w tym sklepie i gorąco go polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam zdecydowanie skorzystać z internetowej księgarni PWN. Złożyłam zamówienie w sobotę, a już we wtorek mogłam odebrać paczkę w księgarni. Co więcej, interesująca mnie pozycja objęta była promocją, więc nie zapłaciłam nic za przesyłkę. Warto dodać, że dostawa do salonów PWN jest bezpłatna. Ogólnie rzecz biorąc, gorąco polecam tę księgarnię wszystkim. Mają świetne książki w przystępnych cenach.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybka, sprawna obsługa. Jak zawsze. Polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo szybka realizacja zamówienia, książka dotarła bez problemów :) Polecam jak najbardziej!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłam ćwiczenia szkolne dla mojego syna i akurat trafiłam na promocję. Dlatego byłam bardzo zadowolona. Przesyłka dotarła do mnie w ciągu dwóch dni, co według mnie również jest dużym plusem. Gorąco polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Do zakupu ćwiczeń szkolnych dla mojego syna skorzystałam z okazji rabatowej, co bardzo mnie ucieszyło. Przesyłka została dostarczona do mnie w ciągu dwóch dni, co również uważam za duży atut. Gorąco polecam tę usługę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam unikanie tego miejsca na zakupy z powodu jego fatalnej jakości. Gdy wybierzecie opcję odbioru osobistego, ważne jest, aby przedstawić numer zamówienia, którego nie otrzymacie automatycznie po wprowadzeniu swojego nazwiska. Osobiście doświadczyłem, że w paczce brakowało jednej z książek, którą już wcześniej opłaciłem. Kiedy zapytałem o to panią sprzedawczynię w sklepie stacjonarnym, nie otrzymałem odpowiedniego wyjaśnienia. Zostałem także okradziony o kilkadziesiąt złotych.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W budynku sklepu oznakowanie jest słabe. Sklep nie jest otwarty w godzinach podanych w mailu informującym o dostarczeniu przesyłki. Spędziłem wiele czasu i teraz znowu go stracę, ponieważ muszę pojechać tam jeszcze raz. Po ocenie dwukrotnie przeciętnej, raz beznadziejnej oraz negatywnych rekomendacji, podsumowując można powiedzieć, że ocena tego sklepu jest neutralna. Czy to jakiś żart?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Książkę odebrałem trzeciego kwietnia, ale nadal otrzymuję wiadomość mówiącą, że zamówienie o numerze 388461 zostało dostarczone do księgarni PWN i czeka na odbiór. Powiedziałem im już, że już ją odebrałem, ale nie reagują na moje odpowiedzi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dnia 3 kwietnia otrzymałem książkę, jednak nadal otrzymuję wiadomość, która mówi: "Chcielibyśmy poinformować, że zamówienie o numerze 388461 zostało dostarczone do księgarni PWN i jest gotowe do odebrania". Wysyłam odpowiedź informując, że już je odebrałem, ale niestety nie otrzymuję żadnej reakcji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Tragedia - po trzech dniach brak jakiejkolwiek informacji. Podczas rozmowy telefonicznej staje się jasne, że sprzedali książkę, której nie posiadali w magazynie. Dodatkowo, zwrot pieniędzy zajmie siedem dni roboczych. Brak jakichkolwiek przeprosin. Nie mogę polecić.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To niezrozumiałe zdarzenie - przez trzy dni nie było żadnej informacji. Kiedy zadzwoniłem, dowiedziałem się, że sprzedali książkę, której nie posiadali w magazynie. Dodatkowo, zwrot pieniędzy ma trwać siedem dni roboczych. Brak jakiejkolwiek przeprosiny. Nie polecam tej sytuacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W dniu 2.05 wyraziłem swoją opinię odnośnie sposobu realizacji zamówienia numer 391356. Otrzymałem kolejny mail od PWN z datą 3.05 o godzinie 12:02, w którym skrócono termin odbioru do dnia 6.05. W mailu zagrożono mi, że jeśli nie odbiorę zamówienia do tego terminu, zostanie ono anulowane. Zwracam uwagę, że w piątek 2.05, dzień zwykłej pracy, udałem się pod księgarnię, która według informacji mailowej powinna była być otwarta, a okazało się, że była zamknięta. Straciłem tam 2 cenne godziny. Czy to moja wina, że zostałem źle poinformowany? Czyżby teraz klient był grożony anulowaniem zamówienia? Piotr Tereszczuk.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij