Róża
Sylwiusz
Miłowit
Arlena
Nie mogę polecić tego sklepu. Zamówiłem produkty o numerze zamówienia 24384, zapłaciłem i czekałem już 12 dni. Powiedziano mi, że towaru nie ma i obiecano mi zwrot pieniędzy, jeśli nie zostanie on dokonany w poniedziałek (24/07). Niestety, nie otrzymałem odpowiedzi na maila ani połączenia telefonicznego. Teraz rozważamy możliwość odzyskania pieniędzy za pośrednictwem banku (charge back).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdzisław
Kupowałem jeden produkt był dostępny w czterech kolorach okazało się, że tak naprawdę są tylko dwa dostępne kolory
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zyta
Nie mogę zarekomendować tego sklepu. Złożyłem zamówienie o numerze 24384, zapłaciłem i czekałem już 12 dni. Poinformowano mnie, że brakuję mi towaru i obiecano mi zwrot pieniędzy, jeśli nie będzie zrealizowany w poniedziałek (24/07). Niestety, nie otrzymałem odpowiedzi na moje e-maile ani nie udało mi się dodzwonić do nich telefonicznie. Obecnie sprawdzamy z naszym bankiem możliwość odzyskania pieniędzy przez "charge back".
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irena
Inga
Patryk
Bardzo fachowo,znakomita współpraca na etapie doradztwa,zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żytomir
Nie mogę zarekomendować tego sklepu. Złożyłem zamówienie o numerze 24384 i dokonałem płatności, ale muszę czekać już 12 dni. Powiedziano mi, że towar nie jest dostępny i zostanę zwrócony, jeśli nie otrzymam go w poniedziałek (24/07). Niestety, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi ani e-mailowej, ani telefonicznej. Teraz sprawdzamy możliwość odzyskania pieniędzy poprzez bank (charge back).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilona
Klara
Jędrzej
Nie jestem w stanie pozytywnie ocenić sklepu. Po otrzymaniu przypominającego maila musiałam czekać aż 2 tygodnie na przesyłkę. Zamówiłam 4 Ręczniki Dr. Bacty w różnych kolorach, aby można je było łatwo odróżnić, niestety otrzymałam tylko 2 w wybranym czerwonym i szarym kolorze, a 2 pozostałe były granatowe i bardzo trudno je odróżnić od siebie. Skontaktowałam się z nimi przez mail, ale nie otrzymałam odpowiedzi. Dowiedziałam się, że sprawdzając u dostawcy poczty, prawdopodobnie moje wiadomości były blokowane. Udało mi się dowiedzieć się, że ręczniki są potrzebne przed wyjazdem za kilka dni, ale prawdopodobnie nie będzie już szans na ich wymianę przed wyjazdem. Jestem zaskoczona, ponieważ były to moje kolejne zamówienie w tym sklepie i dotychczas wszystko było w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stanisław
Bardzo polecam. W rozmowie telefonicznej usłyszałem że mają jakiś problem z systemem inpostu, więc wysłali kurierem (nie musiałem dopłacać różnicy).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edyta
Klara
Orfeusz
Irena
Wykupiłem produkty turystyczne i musiałem czekać miesiąc na ich realizację, po czym zdecydowałem się na zwrot pieniędzy. Właściciel firmy zajął się całym incydentem i przeprosił mnie osobiście. Kilka dni później otrzymałem przesyłkę z cennym upominkiem, jako rekompensatą za całą sytuację. To zrobiło na mnie bardzo dobre wrażenie, ponieważ niewielu sprzedawców potrafi tak zwrócić się do klienta. Wyróżniam ich za to, że dbają o relacje z klientami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wawrzyniec
Jestem bardzo zadowolona z przebiegu transakcji. Polecam zakupy w tym sklepie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwier
Sprawne rozwiazanie problemu, szybka wysylka, pozytywnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Landersen.pl
Landersen.pl
Siedziba
Kołobrzeg
Email
[email protected]
Telefon
94 716 64 16
Komórka
-
Infolinia
801 889 801