Leszek
Dołączyłem do grona ludzi oszukanych! Wysłałem pieniądze za towar, który zamówiłem 1 lutego, a miał być dostarczony w ciągu 7 dni. Niestety, towar nie został dostarczony, więc zmuszony byłem wezwać wykonawcę do wykonania umowy i w końcu zrezygnować z zakupu. Jednakże, po ponad 1,5 miesiąca, nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Sklep, w którym dokonałem zakupu, okazał się niegodny zaufania i niekompetentny. Zdecydowanie ostrzegam wszystkich przed nim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rufin
brak jakichkolwiek zastrzeżeń co do transakcji - Dobra fachowa obsługa, niskie ceny, wysyłka w obiecanym czasie. Polecam ten sklep wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikita
Nie polecam zakupów w sklepie Lider24 i radzę unikać tego miejsca. Podczas mojego zakupu, który miał miejsce 23 listopada 2011 roku, miałam do czynienia z nieprzyjemnymi zdarzeniami. Kupiłam aparat Nikon D7000 z obiektywem za sumę 4,525 zł. Pytając o negatywne opinie o sklepie, pracownik zapewnił mnie, że są one wynikiem nadpobudliwych klientów. Jednakże teraz uważam, że powinnam była uważać i nie robić tam zakupów. Niestety, aparat nie został dostarczony i dystrybutor podawał różne wymówki i usprawiedliwienia braku dostawy. Termin dostawy był wielokrotnie przekładany i po 34 dniach poinformowano mnie, że aparatu nie będzie. Prosiłam o zwrot pieniędzy, ale sklep odmawiał zwrotu przez długi czas. Zwróciłam się o pomoc do policji i rzecznika ochrony praw konsumenta, ale niestety nie otrzymałam żadnej pomocy. W końcu, po około tygodniu udało mi się odzyskać pieniądze. Kupiłam ten sam aparat w innym sklepie, ale za wyższą cenę z powodu podwyżek. Nie polecam Lider24, ich obietnice są niemożliwe do spełnienia. Ich zachowanie to nieuczciwa konkurencja wobec innych firm. Na szczęście udało mi się odzyskać pieniądze, ale innym klientom może być to trudne. Taki sklep powinien być zamknięty. Aparat, który kupiłam w innym sklepie, dotarł do mnie po 16 godzinach i był w doskonałym stanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Broniszław
Na stronie Allegro znalazłem ofertę sklepu lider24.media z Pruszcza Gdańskiego sprzedającego NIKONA D3100. Dowiedziałem się, że mogę zamówić ten produkt bez czekania na zakończenie aukcji, ale na stronie sklepu. Cena była taka sama jak na Allegro, czyli 1799 PLN, co potwierdziliśmy w mailach. Przed złożeniem zamówienia postanowiłem przeczytać opinie o sklepie i znalazłem kilka negatywnych, ale myślałem, że to mnie nie dotknie, ponieważ aparat jest bardzo popularny, a sklep zapewni właściwą obsługę. Złożyłem zamówienie numer 3925 i dokonałem przelewu w dniu 25.10.2011 w kwocie 1824 PLN. Sklep zapewnił termin realizacji w ciągu 5-6 dni. Jednakże po kilku dniach otrzymałem informację, że wciąż nie mają produktu w magazynie i czekają na dostawę, co powtarzało się kilka razy w późniejszych dniach. Mimo moich wielokrotnych telefonów i e-maili do sklepu, pracownicy nie poczynili żadnych działań, aby poinformować mnie o opóźnieniach. Otrzymałem informację, że mogę spodziewać się otrzymania produktu około 23.11.2011, ponad miesiąc po złożeniu zamówienia. W końcu zdecydowałem się na rezygnację i poprosiłem o zwrot pieniędzy. Sklep zgodził się na zwrot, ale zgodnie z regulaminem miał na to 7 dni roboczych. W konsekwencji, przez ponad miesiąc nie mogłem skorzystać z pieniędzy, które mogłem wpłacić na lokacie lub zrobić zakupy w innym sklepie. Ostatecznie, na dzień 23.11.2011, pieniądze zostały zwrócone na moje konto, kończąc nieprzyjemną historię związana z zakupem NIKONA w sklepie lider24. Mój morał z tej historii jest taki, że lepiej poszukać innych sprawdzonych sklepów, niż ryzykować opóźnienia i problemy takie jak te, które mnie spotkały.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Wiola
Dokonałem zakupów w tym konkretnym sklepie czterokrotnie. Otrzymany towar zawsze spełniał wymagania mojego zamówienia, był starannie zapakowany i nieuszkodzony. Dostawy były zawsze terminowe, bez żadnych zastrzeżeń. Gorąco polecam ten sklep jako godny zaufania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiola
W pełni zadowolony z moich czterech zakupów w tym sklepie. Otrzymałem dokładnie to, czego zamówiłem - wszystko zgodne ze specyfikacją, dobrze zapakowane i nietknięte. Dostawy dotarły terminowo, bez żadnych zastrzeżeń. Gorąco polecam ten sklep jako wiarygodne miejsce do robienia zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilian
Bardzo mile przeprowadzona transakcja, małe opóźnienie w wysyłce towaru, ale zrekompensowane gratisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Onufry
Nie warto korzystać z usług tej firmy, ponieważ nie traktują klientów poważnie. Ofertują sprzęt, który nie jest aktualnie dostępny i nie są w stanie udzielić żadnych informacji na ten temat. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności, nie otrzymałem żadnego potwierdzenia ani informacji od lidera. Próby kontaktu telefonicznego kończyły się bezskutecznie, ponieważ stacjonarny telefon był zawsze zajęty, a komórka wyłączona. Po wielokrotnych próbach, usłyszałem tylko kpinliwe tłumaczenia i fałszywe obietnice przesyłki, które nigdy się nie spełniły. Ostatecznie, po długim oczekiwaniu, przesyłka dotarła, ale dopiero po miesiącu i z dodatkowymi kosztami. Firma kompletnie ignoruje klientów, nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mariola
Ja tam jestem zadowolony szybko i tanio nic nie mogę zarzucić . Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacława
Jestem zdania, że zakup dokonany w tym sklepie można uznać za udany. Osobiście odebrałem aparat po uprzednim umówieniu. Nie mam żadnych zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudia
Robert
Nie polecam tego sklepu, wręcz odradzam. Sklep jest charakteryzowany brakiem profesjonalizmu. Czekając na sprzęt ponad półtora miesiąca, moje pieniądze były bezczynnie przetrzymywane na koncie sklepu, mimo że stale monitorowałem sytuację. W odpowiedzi na moje pytania o termin dostawy, otrzymywane odpowiedzi były niejasne i nieterminowe. Kiedy ostatecznie paczka dotarła, okazało się, że brakowało w niej obiektywu, który był częścią zamówionego zestawu. Sklep obiecywał mi fakturę, ale otrzymanie jej wymagało wielokrotnych telefonów i maili. Całe doświadczenie było kosztowne w sensie nerwowym, czasowym i finansowym, a pieniądze były poza moją kontrolą. Nawet gdybym chciał anulować transakcję, nie byłbym w stanie kupić potrzebnego sprzętu w założonej kwocie, ponieważ ceny rosnąły. Moim wnioskiem jest to, że nie polecam nikomu tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucjan
Aurelia
Wszystko w jak najlepszym porządku. Transakcja dokonana w jak najlepszym porządku, fachowa porada, szybka odpowiedz na zadawane pytania. Sklep godny polecenia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyna
Dnia 30-09-2011 złożyłem zamówienie za 23100zł. Napisano mi, że aparat, obiektywy i lampa błyskowa będą za 7-10 dni roboczych. Zapłaciłem przelewem 1 i 2 października 2011. Zamówienie było z DOTACJI UNIJNEJ. Pytałem, czy miesiąc im wystarczy na zrealizowanie zamówienie, bo muszę się rozliczyć z fundacją a za niedotrzymanie terminu są kary!!! Ze śmiechem stwierdzono, że na milion procent będzie za max 10 dni. Po trzech tygodniach zacząłem wydzwaniać i dopytywać o sprzęt. Początkowo odbierali, ale w końcu przestali. Zmienili 4 razy numery komórek. UWAGA: Po blisko siedmiu tygodniach dostałem część zamówienia! Nadal nie otrzymałem sprzętu za 10600zł. Domagałem się natychmiastowego zwrotu gotówki lub przysłania sprzętu. Obiecywali, że na 200% będzie za 7 dni. Poczekałem. Po dwóch miesiącach od złożenia zamówienia, gdy nie było żadnego odzewu z ich strony zgłosiłem sprawę na Policję - 28 listopada 2011. Zaświadczenie o prowadzonym postępowaniu na życzenie przyślę. Na skutek dalszego braku kontaktu i za poleceniem UOKIK i funkcjonariuszy złożyłem pozew przeciw właścicielce sklepu (na prośbę przyślę skan na maila). Podczas prowadzenia postępowania właściciele wprowadzili również w błąd funkcjonariuszy odnośnie terminu przysłania sprzętu. Dnia 20 grudnia 2011 na skutek prowadzonego postępowania i złożonego powództwa cywilnego w Sądzie Rejonowym w Lublinie zwrócono mi gotówkę. Niestety było to blisko 3 miesiące od złożenia zamówienie i zapłaty. W tym czasie wszystko podrożało i musiałem dołożyć ponad 1100zł na taki sam sprzęt w innym sklepie. Zamówienie, o którym piszę, to zamówienie nr 125 / 30 września 2011 - na innych serwisach z opiniami sprzedawca twierdził, że nie ma takiego zamówienia. Skan tego zamówienia z numerami, skan faktury proforma przyślę na życzenie na maila - mam całą dokumentację. Jako, że zgłoszenie na policji musiałem wycofać, bo przecież po prawie 3 miesiącach dostałem zwrot pieniędzy, to pozwu nie wycofałem, ponieważ: - sprzedawca podsyłał fałszywe nr listów przewozowych, abym się "odczepił", próbując przekonać mnie, że sprzęt już wysłano - przez ten okres sprzęt podrożał i kupiłem go gdzie indziej od ręki i po 16 godzinach miałem sprzęt w ręku!!!, ale dołożyłem 1150zł - sprzedawca obracał moimi pieniędzmi a ja poniosłem karę z funduszu za pośrednictwem którego dostałem dotację za nierozliczenie w terminie - sprzedawca Lider24 zmienił kilkukrotnie nr telefonów (postarałem się o bilingi i dostarczyłem do Policji) - sprzedawca obiecał zaświadczenie do fundacji, że to opóźnienie to ich wina, ale nigdy tego dokumentu nie otrzymałem - sprzedawca odmówił wyrównania poniesionych przeze mnie dodatkowych kosztów (między innymi te roszczenia są w pozwie) - sprzedawca sprzedaje sprzęt, którego nie ma!!! - sprzedawca odmówił zakupienia sprzętu gdzie indziej i odsprzedania mi, - tak proponowałem czterokrotnie, aby skończyć tę sprawę polubownie. - sprzedawca do końca utrzymywał, że to moja wina, i "zacząłem latać po policji" i dlatego jestem kiepskim klientem - nie odbierali ode mnie telefonów - zmieniali numery telefonów - nie odpisywali na maile, totalna ignorancja moich próśb, pytań.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjanna
Iga
Ten sklep stosuje taktykę przyciągania klientów poprzez sprzedawanie towarów po bardzo niskich cenach, a następnie wysyłają e-maile informujące o braku dostępności i planowanym zwiększeniu ceny. Co więcej, mimo mojego już zakupu dysku na ich stronie, nadal można go kupić w ich sklepie za tę samą niską cenę. Zdecydowanie zalecam omijanie tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazy
Ostrzegam przed kupowaniem w tym sklepie, jak wielu innych przedemną. Kupowanie w tym sklepie wygląda w ten sposób: najpierw pytamy o dany model aparatu, pracownik odpowiada pozytywnie mówiąc, że realizacja trwa 3-5 dni, wpłacamy pieniądze za wymarzony model, ale po każdej próbie zapytania o jego status otrzymujemy odpowiedź w stylu "w piątek dostawa", a po rezygnacji z zakupu musimy nieustannie dzwonić i dostajemy odpowiedź, że "pieniądze poszły do księgowej" lub "księgowa przelała pieniądze wczoraj". Jeśli ktoś chce stracić: zdrowie, czas i pieniądze, ten sklep na pewno mu to zapewni!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuel
Rzetelne opinie o Lider24.media.pl
Lider24.media.pl
Siedziba
Pruszcz Gdański
WWW
http://www.lider24.media.pl
Email
[email protected]
Telefon
585204603
Komórka
-
Infolinia
-