Marantess.pl Opinie Klientów
Lucyna
bardzo szybko i sprawnie jestem bardzo zadowolony dziękuję Eugeniusz z Nysy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilia
Barbara
Manfred
Damian
Aureliusz
Witaj, Kupiłam zestaw łazienkowy, składający się z dozownika mydła oraz szczotki do WC w sklepie. Koszt całego zestawu wraz z dostawą wyniósł około 300 złotych, jednak niestety przesyłka dotarła wadliwa. Natychmiast zgłosiłam reklamację, jednak odpowiedź, jaką otrzymałam brzmiała, że muszę poczekać, ponieważ sklep musi wcześniej otrzymać dostawę od producenta. Zostałam poinformowana, że będę musiała czekać około dwóch tygodni - takie informacje przekazano mi 13 stycznia. 4 lutego ponownie skontaktowałam się ze sklepem, zwracając uwagę na zmianę mojego podejścia do rozwiązania reklamacji, jednak do dzisiaj nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Zdaniem klienta, za usługę zapłaciło się pieniądze, a sprawa z wadliwym towarem powinna zostać poprawiona przez sprzedającego. Zdecydowanie odmawiam polecania tego sklepu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witołd
Bardzo dobry kontakt, panowie odpowiadali cierpliwie na dziesiątki moich pytań. Profesjonalnie doradzili jaki towar wybrać. Szybka dostawa. POLECAM!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Świetna obsługa. Bardzo dobry kontakt, nawet po zrealizowaniu zamówienia. Indywidualne podejście do klienta (choćby w kwestii transportu).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norbert
Lukrecja
Polecam. Dobry kontakt ze sprzedawcą. Niewielka zaliczka za towar na zamowienie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosław
Witam, Kupiłam w sklepie Mantares.pl muszlę Kerasan Retro z deską drewnianą. Niestety, po otrzymaniu towaru okazało się, że jest on uszkodzony oraz był już otwarty przed odebraniem (był już zdjęty z wystawy). Odesłaliśmy produkt, po otrzymaniu nowej części okazało się jednak, że brakowało zawiasów mocujących do połączenia muszli i deski. Sklep powiadomił nas, że towar został już wysłany i nie pomogą już dalej w tej kwestii. Mimo wydania 1300 PLN na zakup, nie możemy korzystać z naszej muszli i deski, gdyż nie jest towar kompletny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hanna
Kontakt jest bardzo dobry, obsługa jest profesjonalna. Choć musiałem trochę poczekać, zostaję o tym poinformowany. Towar został bardzo dobrze zapakowany i dotarł bez żadnych uszkodzeń. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hanna
Kontakt był bardzo dobry, obsługa była profesjonalna. Musiałam trochę poczekać, ale zostalam o tym poinformowana. Towar został bardzo starannie zapakowany i dotarł do mnie w idealnym stanie, bez żadnych uszkodzeń. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij