Maximedia.pl Opinie Klientów
Dalia
Walter
Skontaktowałam się z Waszym sklepem poprzez e-mail z zapytaniem o dostępność wybranego produktu. Na następny dzień otrzymałam telefon od pracownika sklepu, który poinformował mnie, że produkt, którego szukam nie jest dostępny, ale zasugerował mi inny model. Powiedział, że to nowość z podobnymi parametrami do wybranego przeze mnie produktu. Zdecydowałam się na zakup, ale nie mogłam sprawdzić informacji o produkcie na stronie internetowej sklepu, ponieważ nie został on wymieniony w e-mailu. Próbowalam kilka razy odebrać telefon od pracownika, ale bezskutecznie. Następnie dostałam informację o wysłaniu przesyłki kurierskiej, ale nie wiedziałam, jaki towar został kupiony. Gdy paczka dotarła, okazało się, że towar nie był najnowszym modelem, jak twierdził pracownik, a ja nie mogłam tego zweryfikować ze względu na brak dostępu do internetu. Myślę, że zostałam oszukana, a pracownik skorzystał z faktu, że nie mogłam zweryfikować oferowanego produktu podczas rozmowy. Z powodu braku informacji od pracownika, nie wiedziałam, jaki towar zostanie wysłany. Mimo że transakcja przebiegła szybko, nie jestem pewna, czy była uczciwa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jaromir
Obsługa klienta jest kompletnym niepowodzeniem. Udzielanie odpowiedzi na proste pytanie drogą mailową zajmuje około 2 dni. Zamówienia są realizowane niezgodnie z ustalonym terminem. Choć cena może być atrakcyjna, nic to nie znaczy, skoro dostawa towaru wymaga wielotygodniowego oczekiwania. Ogólnie rzecz biorąc, obsługa jest bardzo niska.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jaromir
Usługa obsługi klienta jest kompletnie nieudolna. Trwałość w odpowiedzi na e-maile z łatwymi pytaniem wynosi około dwóch dni. Zamówienia są realizowane niepunktualnie. Choć cena wydaje się atrakcyjna, towar jest jednak dostępny dopiero po tygodniach oczekiwania. Ogólnie rzecz biorąc, jest to bardzo słabe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysław
Eustachy
Moje doświadczenie z tym sklepem było fatalne - nie otrzymałam potwierdzenia mojego zamówienia, po kilku dniach dzwoniłam i pytałam, czy zostało już zrealizowane, ale za każdym razem odpowiadano mi, że będzie gotowe do końca kolejnego tygodnia. Po miesiącu usłyszałam od pracownika działu AGD, że lodówka, którą zamówiłam, nie jest dostępna u producenta, co okazało się kłamstwem, ponieważ inny sklep zrealizował moje zamówienie w ciągu tygodnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zofia
bardzo szybka i sprawna obsługa, tylko ten sklep odpowiedział na moje zapytanie, bardzo gorąco polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Siemowit
Zlecenie zostało wykonane szybko, obsługa była dobrze poinformowana o produkcie i udzielała klientowi właściwych porad. Przy tym wszystkim była również miła. Jestem zadowolony, ponieważ produkt okazał się być w pełni sprawny i nie wykazał żadnych wad podczas użytkowania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Siemowit
Zlecenie zostało szybko zrealizowane, obsługa była w pełni świadoma produktu i doradzała klientowi w miły sposób. Jestem całkowicie zadowolony, ponieważ produkt jest w pełni sprawny i nie ma żadnych wad w użytkowaniu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Greta
W poniedziałek zamówiłem zmywarkę, a już w środę została dostarczona. Cena była bardzo korzystna, a dostawa odbyła się za pośrednictwem ekspresowego kuriera. Niestety, kurier zostawił zmywarkę na ulicy przed domem, chociaż tylko moja matka była obecna, aby odebrać przesyłkę. Na szczęście miała wsparcie od uprzejmego sąsiada, który jej pomógł. Niestety, nie pamiętam nazwy firmy kurierskiej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michalina
W minioną sobotę zakupiłam/zamówiłam radio. Następnego dnia, czyli w poniedziałek, otrzymałam wiadomość e-mail, w której informowano mnie, że niestety produkt jest obecnie niedostępny z powodu braku dostaw ze strony naszych dostawców. W związku z tym zamówienie jest anulowane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michalina
W sobotę zakupiłam lub złożyłam zamówienie na radio. W poniedziałek otrzymałam wiadomość e-mail, w której napisano, że niestety produkt jest obecnie niedostępny z powodu braku dostawców. Zamówienie zostało anulowane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wanda
Poświęciłam wiele czasu na wybór i porównywanie, ale gdy w końcu zdecydowałam się na kupno, okazało się, że sklep nie ma tego towaru. Złożyłam prośbę o informację, kiedy będą mieli ten produkt, jednak otrzymałam odpowiedź, że zamówienie zostanie anulowane, ponieważ towar jest niedostępny. Zastanawiam się, po co oferta, skoro nie ma rzeczywistej możliwości zakupu. Sklep chwali się galerią zdjęć, ale faktycznie nie ma towaru. Ceny są atrakcyjne, ale niestety, brakuje w nich rzeczywistych produktów. Zamówienie zostanie anulowane, niezależnie od pytań czy próśb, aby oddać towar. Ceny są niskie, ale co można kupić, skoro nie ma nic dostępnych?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustawa
Przesyłka dotarła do mnie bardzo szybko, ale jeśli chodzi o dostawy na terenie sklepu w Koszalinie, zdecydowałabym się zrezygnować z usług kurierskiej firmy, z którą Państwo współpracujecie. Miałam nieprzyjemności z otrzymywaniem przesyłek po godzinie 15-tej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesława
doskonała i szybka obsługa. Rzetelne informacje. Dobry kontakt mailowy i telefoniczny
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mira
Bardzo dobra obsługa, towar zgodny ze stanem rzeczywistym po odbiorze- tj. bez zarzutów, ta sama cena oraz bez wad usterek etc. polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkady
Infolinia działa świetnie, poradzili mi dokładnie, jaką lodówkę powinienem wybrać. Strona była trochę zabawna, ale udało się... Bardzo mnie przekonało to, że mogę odebrać sprzęt osobiście i zapłacić dopiero po przetestowaniu go.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkady
Infolinia jest naprawdę skuteczna, poradzili mi perfekcyjnie, która lodówkę wybrać. Strona była trochę śmieszna, ale udało się... Zainteresowało mnie również to, że mogę odebrać sprzęt osobiście i zapłacić po jego sprawdzeniu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anita
Emanuel
Towar jak najbardziej ok, tylko dostawa trochę się opóżniła ale ogólnie jestem zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Maximedia.pl
Maximedia.pl
Siedziba
Zawiercie
Email
[email protected]
Telefon
(22) 3499077
Komórka
-
Infolinia
801 011013