Meblowiec.pl Opinie Klientów

Nie polecam sklepu ze względu na długi czas oczekiwania na zamówienie i dostarczenie towaru w innym kolorze niż zamawiany. Mebel ma również niewidoczną wadę, której sklep odmówił naprawy. Kontakt po złożeniu zamówienia jest nieznaczny, a sklep nie chciał wymienić elementów, które nie były zgodne z zamówieniem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam wszystkim Rzetelnie Profesjonalnie Uczciwie

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłam biurko pierwszego stycznia, a według strony internetowej czas oczekiwania to 21 dni roboczych. Jednak pod koniec stycznia zdecydowałam się skontaktować z infolinią, aby zapytać, kiedy otrzymam zamówienie. Pracownik odowiedział, że biurko zostanie wysłane w ciągu kilku dni. Jednak w kolejnym tygodniu biurko ponownie nie dotarło, więc dzwoniłam do firmy i otrzymałam podobną informację – że zostanie wysłane za kilka dni. Dopiero wczoraj, czyli 8 lutego, dostałam przesyłkę, ale bez rachunku i instrukcji, jak je złożyć. Nie polecam tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dostałem kanapę z opóźnieniem, a firma kurierska, która ją dostarczyła, była absolutnie najgorsza z możliwych. Nie sądzę, że jest ona warta 180,00 zł. Kurier o imieniu Kamil Kozłowski był niezwykle arogancki i bezczelny. Jeśli chodzi o samą kanapę, jest średniej jakości. Na skrzyni znajdowały się ślady butów, co sugeruje, że ktoś chodził po niej. Jest to naprawdę szkoda, ponieważ zawsze staram się wspierać polskie firmy, jednak w tym przypadku mam wątpliwości, czy było warto.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiliśmy meble - narożnik, ławę i stolik rtv - z myślą o nadchodzących świętach wielkanocnych. Termin wykonania wynosił 28 dni roboczych, a przed upływem tego czasu skontaktowałam się z firmą, która zapewniła mnie o dostawie na czas. Niestety, minęło 28 dni roboczych i nie otrzymałam zamówienia, mimo kilku kontaktów z firmą, która każdorazowo zapewniała mnie o dostawie przed świętami. W końcu, narożnik dotarł dwa tygodnie po terminie, na kilka dni przed Wielkanocą. Niestety, kurier miał wypadek i mebel dotarł ponad miesiąc po terminie wykonania. Obsługa klienta była bardzo zła - nikt nie odpowiadał na moje pytania, a obietnice o kontaktowaniu się z odpowiedzią nie były spełnione. To niedopuszczalne w obecnych czasach, gdy konkurencja na rynku jest ogromna. Jeśli firma podaje termin wykonania, powinna się go trzymać. Pracownik firmy obiecał nam mebel z ich oferty jako rekompensatę, ale niestety nie otrzymaliśmy go. Uważam, że firma powinna lepiej traktować swoich klientów, a ich podejście do pracy pozostawia wiele do życzenia. Nie polecam tej firmy nikomu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłem narożnik 'Lord 2' 16 maja, a został dostarczony dopiero 13 lipca. Nikt nie jest poinformowany o opóźnieniach. Obsługa jest całkowicie niekompetentna. Jednak sam mebel jest solidnie wykonany i spełnia moje oczekiwania. Pozdrawiam wszystkich czytelników.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówienie na narożnik o nazwie 'Lord 2' zostało złożone 16 maja, a dostarczenie zaplanowano na 13 lipca. Jednakże nikt nie posiada żadnych informacji na ten temat, co świadczy o całkowitej niekompetencji obsługi. Podkreślam jednak, że mebel został solidnie wykonany i odpowiadał zamówieniu. Przesyłam pozdrowienia dla czytelników.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wszystko poza czasem realizacji zamówienia ok. Czekałem 20 dni.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Należy zwrócić uwagę klientów na sklep, w którym po składaniu zamówienia mogą zostać podniesione ceny. W przypadku zakupu sofy Marsylia cena zwiększyła się o 200,00 zł z powodu wyboru koloru i tkaniny. Jest to oszustwo, a sklep próbuje ukryć to przed klientami. Dlatego zalecam zrobienie zdjęcia strony z ofertą i ceną towaru przed złożeniem zamówienia oraz żądanie pisemnego potwierdzenia umowy. Kontakt ze sprzedawcą, a zwłaszcza z Panem Patrykiem, był bardzo niemiły z powodu jego buty i arogancji. Zamiast przeprosić za swoje błędy, sprzedawca obrażał klientów. Nie polecam tego sklepu ze względu na brak aktualnych informacji o dostawach i nikłą reakcję na problemy klientów. To właściwie masakra.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę zalecić zamówienia, które zostało anulowane przez sklep. Niestety, sklep przelał moje pieniądze 13-12-2018 i nie otrzymałem żadnych informacji ze strony sklepu. Szczerze odradzam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę zarekomendować tego sklepu, ponieważ anulowali moje zamówienie i niestety nie zwrócili mi pieniędzy od 13 grudnia 2018 roku. Dodatkowo, nie otrzymałem żadnych informacji ani wyjaśnień ze strony sklepu. Szczerze mówiąc, nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Od 2008 roku sprzedajemy meble za pośrednictwem internetu. Nasza firma kładzie nacisk na szybkie realizacje zamówień i produkcję mebli tapicerowanych według indywidualnego projektu. Jednakże, ktoś napisał na naszej stronie na Facebooku, że to nieprawda. Twierdzi, że nie można się z nami skontaktować, nasze telefony są wyłączone i terminy dostaw są złe. Osoba ta zamówiła szafkę 14 stycznia, ale do tej pory nie otrzymała towaru, mimo że dwukrotnie ustalono termin dostawy. Dodatkowo, musiała zapłacić 120 zł za dostawę. Osoba zadaje pytanie dlaczego nie przejmuje się tymi sprawami np. program TVN-u.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Na stronie sklepu podano, że czas dostawy wynosi 21 dni, co okazało się być bardzo długim czasem. Po 20 dniach od złożenia zamówienia poprosiłem o interwencję w sklepie, jednak otrzymałem tylko niejasne odpowiedzi, mówiące, że czas dostawy wynosi 21 dni roboczych, co nie zgadzało się z informacją na stronie internetowej. Ostatecznie towar został wysłany 25. dnia oczekiwania. Drzwiczki okazały się być uszkodzone i miały zbyt szerokie szparki, przez co magnesy trzymały je słabo. Planuję poprawić ich jakość przez dodanie podkładek lub przycięcie ich górnej i dolnej części. Instrukcja montażu była niedokładna i sprawiła problemy z doborem odpowiednich wkrętów. Mimo błyskotliwych odpowiedzi właścicieli sklepu, muszę zaakceptować te wady, ponieważ odesłanie towaru byłoby czasochłonne i kosztowne. Wysyłka była również droga. Dziękuję za uwagę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Odradzam zakup sofy, która kosztuje ponad 2000 zł, ponieważ wytrzymała jedynie niewiele mniej niż 5 miesięcy. Stelaż ugiął się pod dwoma osobami siedzącymi, mimo że sofa jest przewidziana dla trzech osób. Reklamacja została odrzucona pod pretekstem, że ktoś prawdopodobnie skakał na sofie lub została źle używana. To jest żart, że produkt, który był użytkowany przez zaledwie 5 miesięcy, jest teraz nie do użycia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Najlepszym podsumowaniem tego sklepu internetowego wydają się być liczne negatywne komentarze. Obsługa i realizacja zamówień pozostają poniżej poziomu akceptowalnego. W moim przypadku zamówienie powinno zostać zrealizowane w ciągu 28 dni roboczych, a ja czekam już trzeci miesiąc. Konsultanci infolinii są niekompetentni i obiecują rozbieżne rzeczy dotyczące realizacji zamówienia. Jestem zaniepokojony, jak będzie wyglądał produkt, gdy w końcu dotrze. Nie mam nadziei, że firma, która łamie regulaminy i terminy dostaw, jest uczciwa i profesjonalna. Wygląda to bardziej jak firma niszcząca reputację, a klienci powinni unikać MEBLOWIEC.PL. Byłbym bardzo zadowolony, gdyby któryś z zirytowanych klientów podjął kroki prawne i wykorzystał te posty jako przykłady niekompetencji przedsiębiorców z Kolbuszowa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przez prawie dwa tygodnie oczekiwałem na dostawę regału, ale nie otrzymałem żadnej informacji o opóźnieniu. Gdy wreszcie dotarł, okazało się, że jest w zupełnie innym kolorze niż ten, który wybrałem w zamówieniu. Jestem bardzo niezadowolony z tego zakupu i gorąco nie polecam tego produktu!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przez prawie dwa tygodnie czekałem na dostarczenie regału, ale nie otrzymałem żadnego powiadomienia o jakimkolwiek opóźnieniu. Gdy w końcu go dostałem, okazało się, że jest w zupełnie innym kolorze niż ten, który zamówiłem. To kompletnie niezadowalające i jestem bardzo rozczarowany. Nie polecam tego produktu w żadnym wypadku!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

22 października 2018 roku złożyłam zamówienie na modułowy narożnik Ariva IV. Zakup miał być dostarczony w ciągu 24-28 dni roboczych. Po oczekiwaniu trzech miesięcy i interwencjach z mojej strony, otrzymałam narożnik, ale nie ten, który zamówiłam. Co więcej, nie było do niego dołączonych żadnych dokumentów, takich jak rachunek lub instrukcja obsługi. Przewoźnik i ja zrobiliśmy zdjęcia, które przesłałam do sklepu, który obiecał rozwiązanie problemu. Niestety, minął już miesiąc i nadal czekam na jego rozwiązanie - mimo wielu telefonów i emaili. Nie polecam tego sklepu!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij