Mhl-meble.pl Opinie Klientów
Loretta
Pierwsze, co chciałbym powiedzieć, to fakt, że dział reklamacji jest beznadziejny. Czekam już 5 miesięcy na rozpatrzenie mojej reklamacji, a pani Magda, która się tym zajmuje, jest bardzo niegodziwa i nie dotrzymuje słowa. Piszę e-maile i dzwonię, ale to nie pomaga. Mimo pięknych opinii, które publikują, rzeczywistość jest inna. Jeśli zdecydujecie się na zakup, to przekonacie się sami, jak wygląda obsługa klienta. Nie ma co się rozpisywać, po prostu szkoda, że pani Magda nie jest kompetentna i jest jedyną osobą do kontaktu. Była miła w momencie zakupu, ale teraz nie interesuje jej nasze problemy. Zdecydowanie negatywna opinia za obsługę klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celina
Rewelacja. Nigdy nie kupowałam mebli przez internet bo się obawiałam składania... ale obawy były nie potrzebne :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustawa
Felicjan
Stanisława
Mebelki prześliczne ,rewelacyjnie wszystko zapakowane , na prawdę polecam warto . Powrócę nie raz na zakupy do tego sklepu .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tobiasz
Gracja
Wszystko szło dobrze aż do momentu, kiedy trzeba było zapłacić za zamówione meble. Meble dotarły na czas, lecz brakowało jednej paczki z frontami do szuflad. Kontaktowałem się z MHL Meble, obiecano mi, że sprawdzą i oddzwonią w ciągu 15 minut. Jednakże, nie odebrano telefonu ani po 15, ani po 30 minutach. Po upływie 45 minut ponownie próbowałem się skontaktować, ale bezskutecznie. Zgłosiłem problem poprzez formularz na stronie internetowej, lecz nie otrzymałem odpowiedzi. Ostatecznie, po wielu próbach, otrzymałem brakujące fronty - jednak były one fioletowe zamiast opłaconych szarych! Skontaktowałem się ponownie z MHL Meble i obiecano mi wymianę. Niestety, nie było kontaktu i otrzymałem mail z numerem przesyłki, którą nie można było znaleźć w systemie. Interweniowałem u Pani Magdy w MHL Meble, lecz odłożyła ona słuchawkę, mimo że wcześniej domagała się mojego nazwiska. Minął tydzień, a ja wciąż nie otrzymałem brakujących desek do szuflad biurkowych z szarym laminatem na wysoki połysk. Próbuję bezskutecznie rozwiązać ten problem od miesiąca. Fronty fioletowe mogłem zaakceptować, gdyby pokój mojej córki był fioletowy, ale chciała ona różowy. Nie polecam MHL Meble i ostrzegam przed nimi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwia
mimo że termin 2 tygodnie otrzymałem w tydzien. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyn
Wiwanna
Bernardyn
Pierwsze zakupy mebli przez internet. Polecam! Szybko i tanio. Dla dziecka tez kupie meble orzez internet.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij