Modo4u.pl Opinie Klientów

Sklep ten zdecydowanie godny polecenia ze względu na doskonałą obsługę klienta. Pomimo dwukrotnych wymian stołu (spowodowanych przez producenta, a nie przez sklep), cały proces związany z zamianą przebiegł bardzo szybko i bez dodatkowych kosztów. Krzesła idealnie pasują do wystroju wnętrza, choć wybierałam materiał jedynie przez rozmowę z panią Moniką przez internet. Serdecznie polecam ten sklep!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Krzesla porzadnie wykonane, piekne. Natychmiastowy kontakt z klientem. Dostawa dopasowana do zyczenia klienta. Bardzo dziekuje obsludze sklepu

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep bardzo przejrzysty. Łatwo dokonać wyboru. Po 3 minutach rozmowy miałam odpowiedzi na pytania związane z zakupem. Błyskawiczna wysyłka.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wszystko w najlepszym porządku, mebel solidnie zapakowany, miła obsługa i współpraca, gorąco polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam w 100% bardzo szybka wysyłka . Pufy solidne bardzo dobrze wykonane prezentują się jeszcze lepiej niż na zdjęciach

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiliśmy dwa meble do siedzenia o nazwie Comfort. Zwróciliśmy uwagę, żeby wykonane zostały w innym kolorze niż ten, który był dostępny w ofercie. Pufy prezentują się wyjątkowo pięknie, są też solidne i wydają się drogie, choć tak naprawdę nie kosztowały wiele. Obsługa była miła i pomocna, nie było żadnej reakcji negatywnej na sporo zadawanych pytań. Przesyłka dotarła bardzo szybko. Zdecydowanie polecam tę firmę!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nikt nie kupiłam nic, bo obsługa klienta w w tym miejscu jest kompletnie niewystarczająca. Przez ostatni tydzień próbowałam dowiedzieć się informacji o produkcie, który chciałam kupić, ale nie uzyskałam żadnej odpowiedzi. Kilka razy dzwoniłam, ale nikt nie odebrał lub nie oddzwonił do mnie. Napisałam email, ale nie dostałam żadnej odpowiedzi. Nie mogę uwierzyć, że w tak ciężkich czasach konkurencja pozwala sobie na taki sposób traktowania klientów. Mam wieloletnie doświadczenie w branży obsługi klienta i polecam mocno szkolenia dla pracowników w tej dziedzinie oraz stworzenie procedur jakościowych. W końcu zdecydowałam się na zakup mebli w innym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To jest jeden z niesamowicie dobrych sklepów online. Osoba sprzedająca jest niezwykle uprzejma, pomocna i łatwo dostępna poprzez telefon lub e-mail. Komunikacja z nią jest fantastyczna. Zamówienia są szybko realizowane.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To jest jeden z najwybitniejszych sklepów online, gdzie sprzedawca jest niezwykle uprzejmy, pomocny i łatwo dostępny zarówno przez telefon, jak i e-mail. Komunikacja z nim jest rewelacyjna. Zamówienia są realizowane szybko i sprawnie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nabyłem u nich stół wykonany ze szkła i oparty na jednej nodze. Niestety był zaniedbanie przymocowany, co spowodowało, że po jego złożeniu, stal był krzywo. Natychmiast napisałem pismo w celu zrezygnowania z umowy sprzedaży, dokonanej drogą elektroniczną. Sklep nie odpisał na mojego maila. Po dwóch tygodniach nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Wysłałem kolejny mail przypominający, na który również nie otrzymałem odpowiedzi. Mam zamiar złożyć skargę do rzecznika praw konsumentów i w razie potrzeby, skierować sprawę do sądu. Nie polecam tego sklepu!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Otrzymałam uszkodzone krzesło ze wadą fabryczną, które jest kompletnie niezdatne do siedzenia. Próbowałam wyrazić swoją niezadowoloną opinię na stronie sklepu, jednak moderator nie opublikował jej. Zdecydowanie odradzam ten produkt.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wszystko w porządku, chociaż zakupiłem towar w czasie świąt, został on dostarczony bardzo szybko. Obsługa była miła i profesjonalna. Jestem przekonany, że każdemu polecam ten sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dwa razy zwracałam krzesło. Najpierw otrzymałam inne siedzisko, a następnie krzesło, które nie było wykończone. Obsługa była tragiczna i nie odpowiadała na wiadomości e-mail, co wymagało wielokrotnego dzwonienia w tej samej sprawie. Krzesła zostały zapakowane niechlujnie, bez żadnych zabezpieczeń, a kurier dostarczył przesyłkę bez wcześniejszego uzgodnienia z klientem. Nie polecam zakupów w tym miejscu, ponieważ na towar o wartości 1200 złotych musiałam czekać prawie miesiąc.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ładna i przejrzysta strona internetowa. Dobry kontakt telefoniczny z klientem. Szeroka i ciekawa oferta.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Doskonała interakcja, zaangażowanie w obsługę klienta i uważność na jego potrzeby są na najwyższym poziomie. Otrzymuję profesjonalne porady i pomoc. Kupiłam już tu wcześniej i na pewno nie będzie to ostatni raz.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Komunikacja była doskonała, personel niezwykle zaangażowany w zadowolenie klienta i dostosowanie się do jego potrzeb. Otrzymałam profesjonalne rady i wsparcie. Kiedyś już robiłam tu zakupy i na pewno nie jest to ostatni raz.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Z ręką na sercu polecam ten sklep. Ich meble są nie tylko bardzo solidnie wykonane, ale także bardzo starannie zapakowane. Nawet w trakcie wysyłki zagranicznej nic się nie uszkodziło, a kontakt ze sprzedawcą był świetny. Niestety, narożnik, który chciałem zamówić okazał się niedostępny, ale sprzedawca poinformował mnie o tym od razu i przedstawił niemalże identyczną alternatywę. Warto zdecydować się na zakupy w tym sklepie!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij