Rajmund
Telefon LG G7 został zmodyfikowany i dopasowany do potrzeb włoskiego rynku (TIM Mobile), jednak nikt nie poinformował o tym na stronie internetowej ani w punkcie obsługi klienta, mimo moich pytań na ten temat. Telefon posiada powitalny ekran operatora oraz niepotrzebne aplikacje, co świadczy o jego brandowaniu. Serwis LG nie potrafił odpowiedzieć na pytanie, jak wpływa to na aktualizacje systemu. Mógłbym kupić taki sam telefon u innych sprzedawców, którzy transparentnie informują o jego brandowaniu i są w stanie oferować niższą cenę. Zdecydowałem się na waszą ofertę, choć była droższa, bo oczekiwałem, że dostanę urządzenie z polskiej dystrybucji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waldemar
Zamówiłem drogi laptop, który potrzebowałem pilnie do pracy. Mimo że miałem lepszą ofertę w innym sklepie, zdecydowałem się na zakupy w Morele. Paczka dotarła na następny dzień i zostałam pochwalił za szybką dostawę. Niestety, kiedy otworzyłem pudełko z laptopem, zauważyłem, że jego stan pozostawiał wiele do życzenia. Pudełko było już otwarte, na ekranie były tłuste odciski palców, a gumki od podstawki były mocno zużyte. Na boku pojawił się również duży odprysk. W opisie nie było nic o tym, że sprzęt jest uszkodzony lub powystawowy. Kontakt z Morele był bardzo nieskuteczny. Jestem bardzo rozczarowany i nie polecam tego sklepu. Straciłem czas, nerwy i pieniądze na coś, co okazało się niewartościowe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edmund
Pełna profesjonalizmu obsługa. Polecam wszystkim zakupy w tym sklepie internetowym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gwidon
Wyjątkowo doceniam sklep internetowy morele.net i mam zamiar w przyszłości zakupić tam komputer przeznaczony do gier. Mam nadzieję, że sklep stacjonarny w Krakowie, znajdujący się na ulicy Wadowickiej, pozostanie taki sam, ponieważ ma doskonałą lokalizację.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Protazy
Eugeniusz
Po przeczytaniu ocen różnych sklepów, wybrałam tę jedną, ale później żałowałam tego wyboru. Złożyłam zamówienie na telewizor i otrzymałam potwierdzenie, że zostanie dostarczony 13 marca. Musiałam wziąć dzień wolny od pracy, aby odebrać przesyłkę. 13 marca kilka razy dzwoniłam do firmy morele, pytając, czy dostarczą telewizor w wyznaczonym dniu, ale był już późny wieczór. Odpowiedzieli, że tak. Jednak, kiedy kurier dzwonił 14 marca, powiedziałam mu, że paczka miała zostać dostarczona poprzedniego dnia i nie mogę jej teraz odebrać. Poprosiłam o dostarczenie paczki o 18:00, ale firma nie zareagowała i powtarzali, że kurierzy dostarczają paczki w godzinach 8-17, mimo że popełnili błąd. Firma nie podjęła żadnej próby naprawienia sytuacji, co zniweczyło moje względy do ich podejścia do klienta. Ostatecznie zrezygnowałam z zakupu i straciłam swój czas. Odradzam tę firmę i nie ufajcie jej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludosław
Elwira
Longin
Adela
Iga
Miła obsługa realizacja zamówienia szybka. Mozliwość zamiany kierunku drzwi. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecylia
Helena
Ireneusz
Rodryk
Jadwiga
Eryk
Przesyłka luzem, mogłaby być chociaż owinięta folią, ułatwiło by to transport z punktu odbioru do domu. Po za tym szybko i sprawnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beniamin
Inga
Pakowanie - jest unikalne, dlatego dostaje trzy gwiazdki. Nie było uszkodzone, ale warto by było dodać jakieś siateczki z logo firmy, gdy zamawiamy kilka rzeczy. W punkcie pod Bumą powinno być przynajmniej 30 minut darmowego parkowania... W moim przypadku sklep był pusty, ale płacenie 4 złote za odbiór paczki, gdy w kolejce czekają jeszcze kilka osób, jest niezbyt atrakcyjne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
