Kategorie: / Motoryzacja

Mrcleaner.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.94
opinie o Mrcleaner.pl
1 / 5 2021-01-05

Jakość obsługi klienta jest bardzo słaba. Pracownicy są nieprzyjemni i kłamią przez telefon. Miałem odebrać dwie paczki, ale czas oczekiwania był bardzo długi. W końcu przybyła tylko jedna paczka, a po kontakcie telefonicznym powiedziano mi, że drugiej nie da się odebrać dzisiaj. Mimo zmian w moim planie, po godzinie otrzymałem wiadomość, że druga paczka jest już do odebrania. Obsługa była również niekompetentna, ponieważ pozostawili mnie bezczynnie oczekującego, gdy dwóch pracowników było zajętych rozmową z innym klientem. Na podstawie tego doświadczenia nie polecam tego sklepu, mimo że wydałem tam ponad 600 zł.

5 / 5 2021-01-05

Pracownicy oferują bardzo słabą obsługę klienta, nie traktują go szanownie i niekiedy oszukują go podczas rozmowy telefonicznej. Zadecydowałem się odebrać dwie paczki, ale jedna z nich była opóźniona. Po otrzymaniu wiadomości SMS potwierdzającej dostępność jednej paczki postanowiłem skontaktować się z pracownikami w celu ustalenia gotowości drugiej paczki. Niestety, usłyszałem od nich, że nie będzie ona dostępna do odebrania dzisiaj, co zmusiło mnie do zmiany planów na cały dzień. Jednakże po godzinie dostałem informację, że druga paczka również jest gotowa do odebrania. Pracownik, z którym rozmawiałem, nie poświęcił czasu, aby sprawdzić stan paczki, a jego sposób wypowiedzi był bardzo nieuprzejmy. Na miejscu pracownicy także ignorowali klientów, pochłonięci prywatnymi rozmowami z innym klientem. Wydaje się, że obsługa potrzebuje dwóch pracowników do obsługi jednego zlecenia, jeśli właściciel studia jest w posiadaniu ważniejszych zleceń niż zwykli klienci. Dokonałem zakupów o wartości ponad 600 złotych, jednak nie polecam sklepu ze względu na bezradność jego pracowników i ich niską jakość obsługi klientów.

5 / 5 2019-03-24

Mimo że paczka była niskiej jakości, produkty wewnątrz były dobrze zabezpieczone przed uszkodzeniem piankowymi kulkami i dotarły w dobrym stanie. Jednakże, mimo kliknięcia na gratisy, gdy dodałem pięć produktów do koszyka, nie dostałem żadnych dodatkowych produktów. Po skontaktowaniu się z pracownikiem sklepu, otrzymałem różne informacje. Na początku powiedziano mi, że nie kliknąłem na żaden gratis, ale po wyjaśnieniu, że zrobiłem to i produkty zaznaczono trójkątem, powiedziano mi, że tylko jeden gratis jest dostępny na całe zamówienie, a dodatkowe zostaną anulowane. Wyjaśniłem jednak, że powinienem dostać ostatnio dodany gratis, ale rozmówca zmienił zdanie i powiedział, że nie mogę go otrzymać ze względu na promocję jednego z produktów. Mimo to, na stronie wyboru gratisów pojawiało się okno po dodaniu każdego produktu, co było wprowadzeniem klientów w błąd. Ostatecznie nie otrzymałem żadnych gratisów, mimo że były one oferowane. Choć w sumie nie spodziewałem się ich, to uważam, że sklep postąpił nieuczciwie. Żegnam ten sklep po przekroczeniu kwoty 300 złotych.

5 / 5 2019-03-16

Opinia o sklepie jest pozytywna. Ceny są porównywalne do innych sklepów, a wysyłka jest szybka. Dodatkowo, personel potrafi udzielić trafnych porad, jeśli jest to potrzebne. Jednak zdarza się, że brakuje pewnych towarów, co jest drobnym minusem.

5 / 5 2019-03-16

Sklep jest w porządku. Cena jest porównywalna do konkurencyjnych, a dostawa odbywa się szybko. Jeśli potrzeba, potrafią udzielić trafnych porad. Jednak czasami występuje niedobór niektórych produktów, co jest małym minusem.

5 / 5 2019-03-03

Kupiłem parę rzeczy z tego sklepu i wszystko było w porządku. Przesyłka była szybka, a produkty były bardzo dobrej jakości. Moi znajomi również polecają ten sklep. Pozdrawiamy entuzjastów car detailingu we Wrocławiu :)

5 / 5 2019-03-03

Kupiłem parę rzeczy z tego sklepu i wszystko było w porządku, wysyłka była szybka, a produkty były bardzo dobre. Moi przyjaciele również polecają ten sklep. Pozdrowienia od entuzjastów detailingu samochodowego we Wrocławiu :)

5 / 5 2019-03-03

Wszystko OK polecam, szybko i sprawnie

0 / 5 2019-03-02

Trzy razy nabyłem produkty w sklepie MrCleaner. Za każdym razem osobiście je odebrałem. Ponadto, za każdym razem otrzymałem gratisową małą mikrofibrę. Obsługa była w każdym przypadku przyjemna. Bez wątpienia będę nadal tam robił zakupy.

0 / 5 2019-03-02

Kupiłem towar trzy razy w MrCleaner, za każdym razem osobiście go odbierając. Przy każdej transakcji otrzymałem dodatkowo małą mikrofibrę jako bonus. Obsługa zawsze była miła i życzliwa. Jestem pewien, że będę tam kontynuować swoje zakupy.

5 / 5 2019-02-27

Profesjonalna obsługa, w razie pytań można liczyć na pomoc. Szybka wysyłka!

5 / 5 2019-02-20

Dobry kontakt i profesjonalne podejście do klienta.

0 / 5 2019-01-02

To była moja inauguracyjna wizyta w danym sklepie. Cały proces przebiegł gładko, gdyż tylko po dwóch dniach od złożenia zamówienia, paczka została dostarczona do mojego domu. Nie dość, że właściciel dołączył do niej kilka dodatkowych gratisów, to jeszcze byłam mile zaskoczona.

0 / 5 2019-01-02

To była moja inauguracyjna wizyta w tym sklepie. Cały proces przebiegł bez przeszkód - zaledwie dwa dni po złożeniu zamówienia paczka już dotarła do mojego domu, a do tego znalazły się w niej dodatkowe gratisy. To była miła niespodzianka.

2018-12-23

spoko

0 / 5 2018-11-26

MrCleaner to sklep online, który oferuje szeroki wybór produktów i wyróżnia się szybkim czasem realizacji zamówień. Dodatkowo, możemy otrzymać wiadomość sms potwierdzającą zrealizowanie naszego zamówienia, co jest świetną opcją. Sklep Mrcleaner zdecydowanie zasługuje na polecenie. Dziękuję i pozdrawiam całą obsługę sklepu.

0 / 5 2018-11-16

Sklep posiada doskonałe wyposażenie. Informacje dotyczące przebiegu realizacji zamówienia są świetne. Jedyne niedociągnięcie polega na braku możliwości wyboru darmowych dodatków, które były dostępne przy realizacji zamówienia. Chodzi o niedrogą gąbkę, którą zamówiłbym, gdybym wiedział, że tego dodatku nie będzie.

2018-11-12

transakcja przebiegła bezproblemowo

5 / 5 2018-11-08

Polecam

5 / 5 2018-11-04

Bardzo solidny sklep. Wysyłka szybka,kontakt wzorowy. Polecam wszystkim

0 / 5 2018-10-18

Oceny są bardzo różnorodne ze względu na różnice, ale jak można je ocenić inaczej, skoro z jednej strony otrzymuje się dodatkowe darmowe produkty w paczce, a z drugiej opłacenie zamówienia i dostarczenie paczki zajmuje aż 8 dni?

0 / 5 2018-10-18

Oceny są bardzo rozbieżne, ale trudno je ocenić inaczej, biorąc pod uwagę, że z jednej strony otrzymuję gratisy w paczce, a z drugiej paczka dochodzi do mnie dopiero po 8 dniach od złożenia zamówienia i opłacenia.

5 / 5 2018-10-09

Szybka wysyłka, produkty, które są w sprzedaży są najwyższej jakości. Polecam ten sklep

2018-09-16

Serdecznie polecam :)

5 / 5 2018-09-02

bardzo szybka transakcja i dostawa.Polecam.

5 / 5 2018-08-25

Polecam. Pełny profesjonalizm.

2018-08-22

Profesionalna obsluga oraz fantastyczny wybor produktow. Mozliwosc zamowienia produktow pod siebie! Kontakt ze sprzedawca na wysokim poziomie. Tak trzymac!

5 / 5 2018-08-14

Z czystym sumieniem polecam sklep MrCleaner. 100% satysfakcji. Transakcja miła, szybka, bezproblemowa, no i dobre produkty w dobrych cenach.

5 / 5 2018-07-20

Fachowe doradztwo oraz szybka przesyłka. Polecam w 100 %

0 / 5 2018-07-17

Trafiłem do sklepu/studia detailingowego przypadkowo. Oryginalnie szukałem sklepu z kosmetykami, ale przez przypadek zablądziłem w Katowicach i dotarłem właśnie przed to studio. Wpadłem tam na chwilę, a kilka dni później zaopatrzyłem się w różne produkty, takie jak szampony, piany, apc, płyny do kół, szyb i skóry. Powiedz im czego potrzebujesz, a oni z pewnością to mają.

5 / 5 2018-07-13

Super sklep polecam z całego serca .

0 / 5 2018-07-08

W dobrym sklepie Panowie chętnie pomagają osobom, które nie są obeznane w temacie detailingu. Nie mam nic do zarzucenia, jeśli chodzi o kontakt mailowy. W kilku przypadkach skontaktowałem się z nimi w sprawie produktów i zawsze otrzymałem pełną odpowiedź. Niestety, jak to zwykle bywa w przypadku sklepów internetowych, nie każdy sklep ma w swojej ofercie wszystkie potrzebne nam produkty i musimy zamawiać je w kilku różnych sklepach.

5 / 5 2018-07-02

Bardzo profesjonalny sklep.

5 / 5 2018-06-18

Pierwszy raz zamawiałam w tym sklepie.Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Mały dodatek do przesyłki słodko mnie zaskoczył.

5 / 5 2018-06-13

Towar zawsze zgodny z opisem Szybka dostawa No i zawsze prezent!!!

2018-06-08

Sam sklep oceniam świetnie. Doskonała obsługa. Doskonałe pakowanie produktów, gratisy, dobry kontakt. Co do produktów... różnie bywa.

2018-06-06

świetny sklep, wszystko na bardzo dobrym poziomie. ogólnie mogę szczerze polecic.

2018-06-05

bardzo dobry i uczciwy sklep, najlepszy car detailingowy w jakim robiłem zakupy!

5 / 5 2018-05-30

bardzo szybka przesyłka. rewelacyjny kontakt i obsługa

2018-05-22

OK !!!

5 / 5 2018-05-22

Jak najbardziej jestem zadowolony , napewno jeszcze skorzystam . Pozdrawiam

5 / 5 2018-05-10

Sklep ten jest naprawdę niesamowity pod każdym względem. Komunikacja jest doskonała, a obsługa niezwykle profesjonalna. Przesyłka jest realizowana błyskawicznie, co jest ogromnym plusem. Ponadto, można spodziewać się wielu darmowych dodatków lub promocji.

5 / 5 2018-04-27

Wszystko jest w porządku, produkty są zgodne z opisem, a system powiadomień o wysyłce jest bardzo pomocny. Moja paczka jest ubezpieczona i mogę ją śledzić, więc wiem, kiedy powinienem otrzymać przesyłkę. Otrzymałem również darmowy produkt, który dokładnie taki, jakiego chciałem. Jestem bardzo zadowolony z mojego zakupu i na pewno nie będzie to moje ostatnie zamówienie. Pozdrawiam, Maciek.

2018-04-17

Bardzo dobry sklep prowadzony przez kompetentnych ludzi, którzy wiedzą co sprzedają. Zawsze można liczyć na konsultację i pomoc przy zakupach z ich strony.

0 / 5 2018-04-14

Całość funkcjonuje bez zarzutu: składanie zamówienia, aktualne informacje o statusie zamówienia, jego realizacja oraz dostarczenie (produkty zostały dostarczone w ciągu 19 godzin od wysłania informacji), dodatkowo otrzymałem telefon z informacją o możliwości wybrania "dodatkowego darmowego elementu" spośród kilku produktów (przy zakupie za około 200 zł).

5 / 5 2018-03-31

Sprzedawca jest naprawdę świetny! Przesyłka była bardzo szybka i w przystępnej cenie. Kosmetyki, które kupiłem, są doskonałej jakości i pozwoliły mi porządnie wyczyścić mój samochód. Teraz mogę mieć pewność, że jest on odpowiednio zadbany.

5 / 5 2018-03-25

POLECAM

2018-03-24

Wszystko w najlepszym porządku. Przesyłka dobrze zapakowana.

2018-03-18

Bardzo dobry sklep, wszystko w porządku.

5 / 5 2018-03-15

Fachowa i miła obsługa. Do tego dostałem sporo gratisów.Szybka wysyłka. Polecam!

5 / 5 2018-03-15

Ekstremalnie szybka wysyłka, bardzo duży asortyment, w tym sporo testerów. Polecam!

5 / 5 2018-03-08

Wszystko ok. Towar wg opisów. Szybka wysyłka. Polecam !

5 / 5 2018-03-07

Nie było to moje pierwsze zamówienie w tym sklepie i jak zwykle pełen profesjonalizm.

5 / 5 2018-03-02

bardzo miło,sprawnie i co najwazniejsze-fachowo.Polecam

0 / 5 2018-02-20

Sklep jest niezwykle wiarygodny i stawia na przyjazną atmosferę dla klienta. Obsługa jest na bardzo dobrym poziomie. Asortyment jest bardzo bogaty i różnorodny. Przy składaniu zamówienia wiedzą, jak zatroszczyć się o klienta i dodają "trochę tego i tamtego" do zamówienia :) Tylko same pozytywy!

0 / 5 2018-02-20

Sklep jest niezwykle solidny i pozytywnie nastawiony do klienta. Obsługa jest na bardzo wysokim poziomie. Asortyment jest bardzo bogaty i różnorodny. Przy składaniu zamówienia pracownicy są doskonale zorientowani w tym, czego potrzebuje klient, dodając do zamówienia "co nieco" dodatkowych produktów. Tylko same pozytywy!

5 / 5 2018-02-03

Sprawna i bardzo miła obsługa. Szczerze polecam.

2018-01-31

Najlepszy sklep z kosmetykami samochodowymi w Polsce!!

5 / 5 2018-01-24

Jak zwykle w pełni zadowolony ze sklepu i obsługi! Brak jakichkolwiek uwag!!

5 / 5 2018-01-06

Korzystna oferta. Szybka i sprawna realizacja przesyłki;)

5 / 5 2018-01-01

bardzo dobry sklep, polecam

5 / 5 2017-12-31

Bardzo szybka realizacja, fachowa obsługa.

5 / 5 2017-12-16

Zdecydowanie polecamy. Posiadamy pełną jasność na temat postępu realizacji, wysyłka jest szybka, a towar jest doskonale zapakowany i zabezpieczony. Dodatkowo, w przesyłce otrzymaliśmy miłą niespodziankę. Na pewno skorzystamy jeszcze niejednokrotnie. Dziękujemy!

5 / 5 2017-12-16

Z całego serca polecamy ten produkt ze względu na wiele pozytywnych cech. Otrzymaliśmy jasne informacje na temat postępu w realizacji zamówienia, wysyłka była szybka, a towar został starannie zapakowany i zabezpieczony. Dodatkowo, w paczce znaleźliśmy miły gratis. Z pewnością skorzystamy z tej oferty jeszcze niejednokrotnie. Dziękujemy!

2017-11-28

Jak zawsze wszystko na najwyższym poziomie.

5 / 5 2017-11-16

Korzystna oferta.Szybka i sprawna realizacja przesyłki, miły gratis w paczce

2017-11-13

REWELACJA !!!

5 / 5 2017-11-06

Jestem mile zaskoczony. Polecam ten sklep innym osobom.

5 / 5 2017-11-05

W porządku polecam.

2017-10-26

REWELACJA !!!

5 / 5 2017-10-06

Sklep na wysokim poziomie, szybka realizacja zamówień, dobry kontakt. Serdecznie polecam tym mniej i bardziej wkręconym w "Świat Detailingu"

5 / 5 2017-09-30

To chyba moje 4te zamówienie w tym sklepie. Zawsze świetne doradztwo i profesjonalizm.

5 / 5 2017-09-22

Ta transakcja przebiegła bardzo sprawnie, została zrealizowana szybko i bez żadnych problemów. Komunikacja ze sprzedającym była bardzo miła i przyjemna, a opakowanie produktu zasługuje na duże pochwały. Szczerze polecam tę sprzedaż wszystkim! Pozdrawiam.

5 / 5 2017-09-22

Wykonanej transakcji nie można nic zarzucić - została przeprowadzona szybko i bez żadnych problemów. Komunikacja z sprzedającym przebiegła bardzo dobrze i przyjemnie, a sposób zapakowania zasługuje na dużą pochwałę. Gorąco polecam tę osobę wszystkim! Pozdrawiam.

5 / 5 2017-09-22

Pełen profesjonalizm, miła obsługa, dobre ceny. POLECAM! :)

5 / 5 2017-08-31

Jestem zachwycony! Dostaję szczegółowe aktualizacje na temat mojej przesyłki. Wysyłka była błyskawiczna. Prezent, który otrzymałem, bardzo mnie mile zaskoczył. Na pewno ponownie zrobię zakupy w tej firmie.

5 / 5 2017-08-31

Super! Dostarczasz precyzyjne aktualizacje dotyczące mojej przesyłki. Wysyłka była bardzo szybka. Bardzo pozytywnie zaskoczyłem się z prezentem. Na pewno będę ponownie robił zakupy w tej firmie.

5 / 5 2017-08-21

świetne produkty i genialna obsługa - panowie doradzili mi bardzo dobrej jakości produkty, wydajne i w dobrej cenie, polecam!

5 / 5 2017-08-12

Wszystko idzie wspaniale. Jak zawsze dostawa była bardzo szybka (polecam korzystać z paczkomatów!). Oprócz zamówionego towaru, otrzymałem również wiele dodatkowych gratisów. Dziękuję Ci bardzo za profesjonalne kosmetyki i obsługę. Pozdrawiam.

5 / 5 2017-08-12

Wszystko jest w doskonałym stanie. Wysyłka przebiegła bardzo szybko (polecam skorzystać z paczkomatów!), a oprócz zamówionego towaru otrzymałem również wiele gratisów. Chciałbym podziękować za profesjonalne kosmetyki i doskonałą obsługę. Serdecznie pozdrawiam.

2017-07-27

Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, a jak czegoś brakuje to zaraz zamawiają. Miła i fachowa obsługa

5 / 5 2017-07-24

Profesjonalna obsługa i przede wszystkim b.szybka !!! Na pewno jeszcze nie raz skorzystam z usług tego sklepu. Gorąco polecam !

5 / 5 2017-07-18

Polecam ten sklep, dobry kontakt, szybka realizacja zamówienia, produkt zgodny z oczekiwaniami

2017-07-11

Bardzo dobry - warty uwagi.

5 / 5 2017-07-10

Świetna obsługa i kontakt. Szybkość warunki i jakość produktów na najwyższym poziomie. Naprawdę polecam

5 / 5 2017-07-08

Jak zwykle wszystko tak jak być powinno, pełen profesjonalizm. Polecam

5 / 5 2017-07-07

Jestem pełen uznania dla Mrcleaner.pl ze względu na ich niezwykły profesjonalizm. Chciałbym serdecznie życzyć im dalszych sukcesów i nieustannego zadowalania klientów na tak wysokim poziomie jak mnie. Dziękuję i pozdrawiam.

5 / 5 2017-07-07

Bardzo profesjonalne podejście. Nie mogę zrobić nic innego, jak tylko życzyć Mrcleaner.pl wielu sukcesów i zadowolenia każdego klienta w taki sam sposób, jak mnie. Dziękuję i pozdrawiam.

2017-07-07

Znakomity wybor, ekspresowa przesylka kurierem.

5 / 5 2017-07-01

REWELACJA, szybka wysyłka i w 100% zgodna z zamównieniem

5 / 5 2017-06-24

Jak zwykle szybka wysyłka, dobrze opakowany towar, zabezpieczony przed uszkodzeniami. No i miła niespodzianka to gratisy dorzucone do zamówienia :D

2017-06-22

bardzo dobry

2017-06-22

Szeroka paleta dostępnych środków oraz bardzo dobry poziom obsługi klienta.

5 / 5 2017-06-15

Jestem stałym klientem sklepu MrCleaner w Katowicach, który specjalizuje się w sprzedaży profesjonalnych kosmetyków samochodowych. Odwiedzam ten sklep od kilku lat i zawsze spotykam się z miłą i pomocną obsługą. Co więcej, korzystam również z licznych rabatów oraz gratisów, które są oferowane, dzięki czemu zawsze jestem zadowolony ze swoich zakupów. Dlatego też, z przyjemnością wracam do sklepu MrCleaner, aby kupić kolejne produkty.

5 / 5 2017-06-15

Od wielu lat korzystam z usług sklepu MrCleaner w Katowicach, który specjalizuje się w sprzedaży profesjonalnych kosmetyków samochodowych. Obsługa w tym miejscu zawsze jest miła i pomocna, co sprawia, że czuję się tam komfortowo. Dodatkowo, sklep ten oferuje różnego rodzaju rabaty i gratisy, które skutkują zadowoleniem klientów i powodują, że chętnie do niego powracają po kolejne produkty.

5 / 5 2017-06-09

Przesyła błyskawiczna. Jak zwykle otrzymałem fajne gratisy. Dobry i dobrze wyposażony sklep. Polecam

5 / 5 2017-06-05

Wysyłka szybka, kontakt bardzo dobry - w temacie produktów wiadomo car detailing na wysokim poziomie :)

5 / 5 2017-06-01

Sklep bardzo rzetelny, miła, fachowa obsługa i pomoc techniczna, szeroki asortyment, na pewno tam wrócę. POLECAM !!

2017-05-24

Wszystko w jak najlepszym porządku.

5 / 5 2017-05-22

Sklep z bogatym asortymentem do car detailingu, dobre ceny możliwości uzyskania rabatu oraz ciekawe gratisy z miłą chęcią polecam.

5 / 5 2017-05-21

Wszystko super, polecam

5 / 5 2017-04-30

Sklep - 1 klasa w POLSCE. Wszystko MEGA PROFESJONALNIE. WSZYSTKO !!!

5 / 5 2017-04-17

Pełen profesjonalizm, obsługa na bardzo wysokim poziomie, błyskawiczna realizacja zamówienia. Polecam ten sklep.

2017-04-13

Sklep ze świetnym asortymentem. B. miła obsługa klijenta

5 / 5 2017-04-09

Profesjonalny branżowy sklep.

2017-04-04

ok.

Rzetelne opinie o Mrcleaner.pl

Mrcleaner.pl

Siedziba
Katowice

WWW
http://www.mrcleaner.pl

Email
[email protected]

Telefon
323502860

Komórka
570710720

Infolinia
-

Logowanie