Naj-sklep.pl Opinie Klientów
Henryka
To najbardziej kiepski sklep, jakiego kiedykolwiek odwiedziłem. Wysyłka trwała okropnie długo, a gdy próbowałem zadzwonić, nikt nie odbierał telefonów. Musiałem czekać prawie miesiąc na zwrot pieniędzy, aż w końcu zdecydowałem się zgłosić sprawę na policję. Dopiero wtedy sami do mnie zadzwonili. Szczerze mówiąc, nawet mojemu najgorszemu wrogowi nie poleciłbym tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustaw
Ten sklep jest kompletnie nieudany. Kiedy kupuję produkty marki MAKITA, nie otrzymuję karty gwarancyjnej, ponieważ towar jest sprowadzany z zagranicy, co oznacza, że nie mogę przedłużyć gwarancji na 36 miesięcy. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustaw
Ten sklep jest kompletnym niepowodzeniem. Kiedy kupuję produkty marki MAKITA, nie otrzymuję karty gwarancyjnej, ponieważ towary są sprowadzane zza granicy, co oznacza, że nie mogę przedłużyć gwarancji na 36 miesięcy. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ofelia
Produkt został sprzedany przez sklep szybko, jednak nie przysługuje prawo do zwrotu w ciągu 14 dni. Przesyłki zostały pozostawione u kuriera pocztowego i nikt przez 14 dni nie podjął się odzyskania ich. Niestety, sklep nie odpowiada na telefony, a tylko jeden na osiem maili zostaje odpowiedziany. Paczka zwraca się do mnie, a proces zwrotu będzie trwał przynajmniej miesiąc. Oczekiwanie na kolejną wysyłkę zajmie dodatkowe dwa tygodnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Parys
Ostatnio kupowałem w internecie i muszę stwierdzić, że tamten sklep był najgorszy. Mimo że towar przyszedł bez problemu, to prawo do zwrotu w ciągu 14 dni było bezzasadne - nie chcieli odebrać zwracanych produktów, co zmusiło mnie do poniesienia podwójnych kosztów wysyłki. Kontakt z nimi był niemożliwy i udało mi się dodzwonić tylko raz na dwa tygodnie. Moim zdaniem to oszusci i nie polecam tam kupować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
To jest absolutna porażka. Zgłoszono zamówienie na 3 stycznia 2019 roku i podobno mieli dostępny towar. Jednak jest już 10 stycznia 2019 roku i nie można się dodzwonić, a zamówienie nadal jest w fazie realizacji. Pieniądze zostaly pobrane natychmiast. Nigdy więcej nie polecam kupować w tym sklepie - to kompletna pomyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Barbara
Przez cały tydzień wyczekiwałam na dostawę mojego zamówienia, lecz gdy w końcu przyszła, okazało się, że 8 z 30 podestów tarasowych nie było takich, jakie zamówiłam - miał różny wzór, ale był w tym samym kolorze co reszta. Kilka razy próbowałam dodzwonić się do sklepu, ale nie udało mi się. Wysłałam e-mail, na który otrzymałam odpowiedź, że odbiorca zostanie wysłany, aby odebrać błędne podesty i dostarczyć poprawne. Po tygodniu bez odpowiedzi na mój kolejny e-mail, postanowiłam zadzwonić. Usłyszałam, że moja reklamacja została zgłoszona i paczka była już przygotowana do wysyłki, ale niestety nie zmieściła się do samochodu kuriera, więc miała zostać wysłana następnego dnia. Jednakże następnego dnia dowiedziałam się, że paczka została wysłana na adres z faktury, oddalony o 25 km od mojego właściwego adresu dostawy. Dzięki pomocy kuriera udało nam się jednak ustalić sposób na otrzymanie poprawnych podestów. Uważam, że sklep ma duże zaniedbania, jeśli chodzi o jego obsługę klienta i załatwienie reklamacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomir
W sklepie jest bardzo źle. Nie ma możliwości skontaktowania się z nimi telefonicznie, a dane na temat stanów magazynowych nie są uaktualniane. Można zamówić produkty, które nie są obecnie dostępne, ale informacje na temat ich dostępności okazują się fałszywe. Termin dostawy miał być dwukrotnie przesunięty, a kiedy nie udawało się skontaktować z obsługą, dowiedziano się, że produkt będzie niedostępny przez kolejne dwa miesiące, pomimo trzech tygodni oczekiwania. Ta opinią odnosi się do zakupu drabiny. Mimo że została zamówiona i obiecano jej dostawę w ciągu tygodnia, nie otrzymano żadnych informacji ani telefonicznie, ani mailowo. Kiedy napisano kilka maili z zapytaniem o opóźnienie, otrzymano nieprawdziwe informacje odnośnie dwutygodniowego opóźnienia. Po dodatkowym tygodniu oczekiwania, okazało się, że produkt będzie niedostępny przez kolejne dwa miesiące. Mimo że udało się skontaktować się z dystrybutorem, który miał produkt w magazynie, nie otrzymano żadnych informacji ani przeprosin. Na szczęście, pieniądze zostały zwrócone po dwóch dniach. Generalnie, nie warto polecać tego sklepu i ich obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Regina
Opinia o sklepie jest bardzo negatywna. Pierwsze zamówienie nie zostało dostarczone, a w przypadku drugiego sklep zaproponował, że opłaci koszt transportu. Niestety również drugie zamówienie nie zostało dostarczone, a przy rozmowie telefonicznej sklep próbował obarczyć winą zamawiającego. Co więcej, pracownik sklepu zagwarantował mi dzień dostawy drugiego zamówienia, ale i tak go nie dostarczono. Dlatego radzę nie robić zakupów w tym sklepie, ponieważ istnieje wysokie ryzyko, że coś pójdzie nie tak.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
