Nowekolory.pl rzeczowe opinie klientów

Ada

5 / 5 2019-03-25

Komunikacja z firmą jest bardzo dobra, a dostawa odbywa się szybko. Jedynym minusem jest dodatkowa opłata za zapakowanie produktu, która nie jest uwzględniona w kalkulatorze. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z tego sklepu i jego sprzętu. Warto tutaj robić zakupy, ponieważ są szybkie, ceny są przystępne, istnieje łatwy kontakt i obsługa jest profesjonalna. Zdecydowanie polecam.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Amadeusz

5 / 5 2019-03-20

Podobnie jak Jansiary, ja również kupiłam w sirius.pl i skorzystałam z gwarancji u nowych właścicieli. Niemniej jednak, reklamacja została odrzucona. Jednakże, moje niezadowolenie wynika z faktu, że pomimo zadawania pytań w sprawie powodu odrzucenia reklamacji, odpowiedzi nie otrzymałam. Było to szczególnie irytujące z powodu sprzecznych powodów odmowy reklamacji, co skłoniło mnie do podejrzeń co do prawdziwości tychże powodów. Gdy poprosiłam o uzasadnienie decyzji i wyjaśnienie postanowień gwarancji, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi, mimo wielokrotnych prób przypomnienia o tym. Teraz postanowiłam skorzystać z pomocy rzecznika praw konsumenta, ponieważ jestem niezadowolona z traktowania klientów. Mimo poinformowania serwisu o moim zamiarze, nie uzyskałam żadnej reakcji ze strony sklepu. Niestety, dowiedziałam się, że sirius.pl miał już kontakt z różnymi rzecznikami. Mimo to, cieszę się, że inni klienci byli zadowoleni z szybkiej dostawy i obsługi w tym sklepie. Jednakże, osobiście już tam nic nie kupię.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Benedykt

0 / 5 2019-01-07

Zamówienie zostało przyjęte, obsłużone i zrealizowane bez problemów. Towar był zgodny z zamówieniem, zapakowany w sposób bezpieczny i został dostarczony w całości. Ten sklep zasługuje na polecenie.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Benedykt

0 / 5 2019-01-07

Zamówienie zostało przyjęte i obsłużone w sposób profesjonalny, a także zrealizowane bez żadnych problemów. Produkt jest zgodny z zamówieniem, starannie zapakowany i dostarczony w całości. Ten sklep zasługuje na polecenie.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Maryla

5 / 5 2018-11-19

Bardzo szybkie reakcja na zamówienie po 24 h juz jest

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Paweł

5 / 5 2018-05-29

To naprawdę niesamowite! Ten sklep jest godny naśladowania przez innych. Mają doskonały kontakt z klientami i podejście do tematu jest bardzo rzeczowe. Zamówiłem w środę, ale nie mieli w magazynie, więc od razu zamówili u producenta i w poniedziałek o 11 rano już miałem przesyłkę w domu. Chcę również podziękować kurierowi KOLPORTERA. Piszę to w opinii sklepu, aby podkreślić, jak wspaniała jest ich współpraca z tą firmą kurierską. Kurier wniesie telewizor (choć nie musiał) i sam zaproponował sprawdzenie, co oznacza, że szanują nasze pieniądze. To jest naprawdę genialne!

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Urszula

5 / 5 2018-03-15

szybko sprawnie i bezboleśnie - polecam

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Władysław

5 / 5 2017-12-22

Po tygodniu przemyśleń zdecydowałem się na zakup monitora LG Flatron W2261V-PF w sklepie NoweKolory.pl. Kurier dostarczył go we wtorek około południa, a w pudełku oprócz monitora znalazłem płytę z sterownikami, kable DVI oraz D-SUB oraz zasilający, instrukcję i gwarancję. Konfiguracja monitora okazała się prosta, choć potrzebowałem trochę czasu na przyzwyczajenie się z przejścia z CRT 4:3 na LCD 16:9. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z zakupu i dziękuję sklepowi NoweKolory.pl.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Sławomir

1 / 5 2017-11-09

W sklepie sirus.pl zakupiłem parowar, ale muszę go teraz wymienić z powodu gwarancji. Sklep zbankrutował, a firma Nowe Kolory przejęła ich zobowiązania dotyczące reklamacji. Niestety, od lipca 2009 roku moja sprawa nie została jeszcze załatwiona. Początkowo Nowe Kolory tłumaczyły się brakiem baz danych, a teraz nie odpowiadają na moje e-maile. Może jako sklep są godni polecenia, ale jako gwarancja, uważam, że działają bardzo nieprofesjonalnie. Życzę wszystkim owocnych zakupów i sprawnego działania sprzętu.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Jonasz

0 / 5 2017-09-12

Dobrze się kontaktować przez telefon, ceny są konkurencyjne, oferta produktów jest dobra, choć czas realizacji może być nieco dłuższy. Mimo to, warto poczekać kilka dni, aby zaoszczędzić 5-6% na cenie.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Sofia

0 / 5 2017-08-31

Chciałbym ostrzec przed nowymi kolorami, które powodują problemy. Podobną sytuację jak Jansiary i BPP miałem, gdy kupowałem w Siriusie i korzystałem z gwarancji nowekolory.pl. Na początku odzywali się na moje zapytania, ale po trzech miesiącach przestali odpowiadać i ignorowali mnie. Musiałem interweniować, aby przypomnieli sobie o mojej sprawie. Było to trudne doświadczenie, ale nie poddałem się. Otrzymałem ostatecznie zamienny produkt, jednak okazało się, że brakowało karty gwarancyjnej - podejrzewam, że zostało to specjalnie zrobione. Nie polecam ich usług, ponieważ w przypadku problemów trzeba przygotować się na długi okres stresu oraz walki z nimi, a nawet osobistej wizyty. To był koszmar i ponownie muszę ostrzec przed nimi!