Nowematryce.pl Opinie Klientów

Zamówiłem ekran do mojego laptopa i po zrobieniu przelewu matryca została wysłana. Już kolejnego dnia dotarła do mnie, jednak okazało się, że była uszkodzona z powodu błędu fabrycznego. Sklep niezwłocznie wysłał mi nową, w pełni funkcjonalną matrycę bez żadnego opóźnienia. Oddałem uszkodzoną matrycę i zostałem zwrócony koszt przesyłki. Teraz mój laptop działa znakomicie. Zdecydowanie polecam ten sklep!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Odradzam, już od niemal 3 tygodni czekam na dostawę towaru. Niemożliwe jest skontaktowanie się ze sklepem - zawsze jesteś pierwszy w kolejce i tak przez godzinę i pół! Na odpowiedź na maile również trzeba czekać tydzień. Brak profesjonalnego podejścia oraz pełnej realizacji zamówienia, to jest poniżej wszelkiej krytyki.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Odradzam, czekam na przesyłkę prawie 3 tygodnie. Nie można się dodzwonić do sklepu - jestem ciągle na pierwszym miejscu w kolejce przez 1.5 godziny! Na e-maile odpowiadają dopiero po tygodniu. Nie ma profesjonalnego podejścia, zamówienie nie zostało zrealizowane, jest to poniżej akceptowalnego poziomu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Super sklep. Gorąco polecam. Fachowa pomoc przy kontakcie telefonicznym. Przesyłka expresowa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep to naprawdę wielki błąd. Nie polecam go. Dokładnie 9 lipca 2013 roku zamówiłem matrycę korzystając z karty kredytowej jako formy płatności. Jednak do dzisiaj, czyli przez ostatnie 10 dni, nie otrzymałem ani karty, ani żadnej odpowiedzi ze strony sprzedawcy, mimo że wysłałem kolejne e-maile. Bardzo proszę was o pomoc w znalezieniu jakiegokolwiek numeru kontaktowego do tego sklepu. Chcę was ostrzec innych przed nim.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bez wiedzy na ten temat, zakupiłam matryce. Pracownica obsługi klienta przewodziła mi przez cały proces, instruując mnie jak i co muszę zdjąć, aby dotrzeć do numeru seryjnego ekranu. Bardzo jestem jej wdzięczna za tę pomoc. Choć długo oczekiwałam na nowy ekran, zostałam poinformowana o opóźnieniu przesyłki, więc nie martwiłam się. Bardzo dziękuję za pomoc.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep oferuje doskonały wybór matryc w przystępnych cenach. Obsługa jest niezwykle przyjazna i uprzejma. Na moje pytanie mailowe otrzymałam błyskawiczną odpowiedź. Matryca została świetnie zabezpieczona przed uszkodzeniem i działa perfekcyjnie. Sklep ten jest naprawdę świetny. Jakość usług mnie mile zaskoczyła. Zdecydowanie polecam ten sklep!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo dobra i miła obsługa. Szybka realizacja ! Atrakcyjna Cena ! Gorąco polecam !!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłam ekran do Samsunga. Wszystko gra. Polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Super sklep. Wszystko ok. Miła obsługa, szybka dostawa, polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kolejny raz zdecydowałam się na zakup matryc w sklepie NoweMatryce.pl i raz jeszcze jestem bardzo zadowolona. Mój personel często niszczy swoje laptopy, a matryce są potrzebne jak najszybciej. Zamówiłam matrycę w Wielką środę i dzisiaj już ją otrzymałam, a to tylko w ciągu 5 dni roboczych, co w okresie świątecznym uważam za bardzo szybko. Jako właścicielka firmy doskonale wiem, jak ważne jest zadowolenie klienta z obsługi, dlatego serdecznie polecam ten sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo dobra i miła obsługa. Bardzo szybka realizacja -doba od zamówienia do dostawy! Gorąco polecam !!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Obsluga skelpu oferuje profesjonalna pomoc w doborze matrycy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moja rada to być ostrożnym wobec tej firmy, ponieważ od 2 tygodni czekam na dostawę matrycy. Komunikacja z nimi jest bardzo słaba i gdy w końcu zadałem pytanie, dostałem odpowiedź, że nie mają informacji, kiedy moje zamówienie zostanie zrealizowane. Podsumowując, nie tylko nie otrzymałem zamówionego towaru, ale również nie ma żadnej informacji na jego temat, ani zwrotu pieniędzy. To naprawdę kiepska sytuacja.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest kompletną porażką. Mimo wielokrotnych próśb o matową matrycę, otrzymałem lustrzaną matrycę. Kontakt z przedstawicielami firmy jest niemożliwy, ponieważ nikt nie odbiera telefonów ani nie odpowiada na maile. Próbowałem skontaktować się z nimi dwa razy, ale bezskutecznie. Nie mogę dłużej czekać na rozwiązanie problemu, ponieważ potrzebuję laptopa do pracy. Takie zachowanie ze strony sklepu jest niedojrzałe i nieodpowiedzialne. Dodatkowo, automatyczna sekretarka powinna być zaktualizowana zgodnie ze stanem faktycznym. Po tej negatywnej transakcji, zmienię zdanie na temat zakupów internetowych. Ten wpis to moja ostatnia próba zwrócenia uwagi personelowi sklepu na mój problem, z którego zostałem pozostawiony sam na sam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo dobry sklep. Bardzo dobry kontakt z klientem. Szybka wysyłka. Przesyłka bezpiecznie zapakowana i oczywiście zgodna z oczekiwaniami.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałbym bardzo podziękować za dostarczenie matrycy, za perfekcyjną i profesjonalną obsługę, za doskonały kontakt oraz ekspresową wysyłkę. Niesamowicie, ale matryca została zamontowana w moim laptopie w zaledwie 5 dni od momentu zamówienia. Obecnie działa absolutnie rewelacyjnie. Mam ogromną nadzieję, że sytuacja, w której konieczne jest jej ponowne zepsucie, nigdy więcej się nie powtórzy. Jednakże, jeśli taka potrzeba by się pojawiła, z pewnością skorzystam ponownie z usług firmy NoweMatrycce.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem zatrudniony jako pracownik w serwisie komputerowym. Od dwunastego marca oczekuję na dostarczenie zamówionej matrycy dla naszego klienta (co już trwa prawie miesiąc). Niestety, nie udało mi się nawiązać żadnego kontaktu z firmą. Nie tylko nie mam możliwości zrezygnowania z zamówienia i otrzymania zwrotu wpłaty, ale nikt nawet nie odpowiada na moje próby skontaktowania się z nimi. Bardzo nie polecam dokonywania zakupów w tej konkretnie firmie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szeroki wybór matryc, bardzo dobre ceny, konkretny czas realizacji zamówienia i bezproblemowa obsługa jeśli trzeba coś załatwić, ustalić telefonicznie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Szeroki asortyment matryc w konkurencyjnych cenach.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij