Kategorie: / Ogród / Dom / Dla Dzieci

Ogrodosfera.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.62
opinie o Ogrodosfera.pl
1 / 5 2024-05-02

Nie polecam, brak dowodu zakupu, zmieniają opisy na stronie, nie zabezpieczają mebli i nie przyjmują reklamacji

1 / 5 2023-02-02

Ogrodosfera nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę Nie wiem dlaczego moja poprzednia opinia została zmieniona na 5 gwiazdek

5 / 5 2023-01-30

Zamówiłam pełen zestaw mebli, który odebrałam, jednakże odkryłam, że część mebla nie pasuje do fotela. Złożyłam reklamację, która została pozytywnie rozpatrzona. Zakładano, że otrzymam nową część, ale niestety nie otrzymałam jej do dnia dzisiejszego - 15.11.2022, a od tym czasie minęło już ponad 2,5 miesiąca. Miałam utrudnienia z uzyskaniem konkretnych informacji, próbowałam skontaktować się drogą telefoniczną, czatem i mailem, jednak wszyscy kierowali mnie do opiekuna reklamacji. Niestety, mój opiekun reklamacji jest nieskuteczny i nie odpowiada na moje pytania lub obiecuje rozwiązanie problemu w kolejnym tygodniu, co nigdy się nie dzieje. Nie mam pewności, kiedy otrzymam brakującą część fotela, a moje prośby o zmianę opiekuna reklamacji zostały odrzucone. Obsługa reklamacji jest fatalna.

1 / 5 2022-10-14

Osoba, która zarządza stroną Ogrodosfera, boryka się nie tylko z trudnościami w rozwiązaniu reklamacji zgłoszonej w czerwcu 2022 roku, ale także nie zamieszcza negatywnych opinii o swoich produktach. Niestety, po zakupie "Domku dla dzieci Cedrowego Sweetwater Ogrodosfera.pl", materiał wypacza się już po dwóch tygodniach użytkowania. Zdecydowanie nie polecam tego produktu.

5 / 5 2022-08-22

Meble ogrodowe

Meble ogrodowe bardzo dobre . Szybki montaż przez zaczepy. Składanie zajmuje tyle ile złożenie klocków. Krótko mówiąc prosty sposób montażu

1 / 5 2022-07-01

jak ogrodosfera dba o klienta

Firma Ogrodosfera nierzetelnie traktuje swoich klientów. Moje zamówienie dotarło z opóźnieniem i niekompletnie - brakowało elementów do złożenia trampoliny, co uniemożliwiło jej montaż. Mimo złożonej reklamacji pięć dni temu, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi od pracowników firmy. Pomimo moich telefonów, usłyszałem tylko puste zapewnienia na przekazanie reklamacji do właściwego działu, ale nadal nie otrzymałem żadnej reakcji od Ogrodosfery.

5 / 5 2022-06-26

Skrzynia ogrodowa

Kupiłam skrzynię ogrodowa na balkon. Solidna, prosta w montażu, a do tego ładnie wygląda. Super do przechowywania jak i do siedzenia. Polecam.

5 / 5 2022-04-22

zamówienie domku letniskowego

Już wcześniej unikałem firmy Ogrodosfera i zdecydowałem się złożyć zamówienie na domek rekreacyjny za 23 300 zł w maju 2021 roku. Niestety, termin dostawy był przekładany 11 razy, a firma dokonywała oszustw zarówno przez telefon, jak i e-mailem. W korespondencji mailowej z 17 listopada 2021 roku firma poinformowała mnie, że materiały do produkcji zostały potwierdzone i pierwsza dostawa miała dotrzeć wkrótce, ale nie mogli zagwarantować, że nie pojawią się kolejne opóźnienia. Firma twierdziła, że wzrost kosztów nie będzie miał wpływu na cenę oferowanego produktu. W wypadku korespondencji z 4 stycznia 2022 roku, firma poinformowała mnie, że nie mogą zrealizować zamówienia z powodu trudnej sytuacji, na którą nie miała wpływu. Ostatecznie, zaproponowano mi wyższą cenę, a zamówienie miało kosztować 35 640 zł brutto. Firma Ogrodosfera nie robi interesów z klientami w sposób odpowiedzialny, zmieniając termin realizacji zamówień wielokrotnie, a także podnosząc ceny bez uzasadnienia. Nie polecam podejmowania z nimi działań handlowych.

5 / 5 2022-04-10

Pawilon Walencja 4x3m

Po otrzymaniu przesyłki zauważyłem, że była ona profesjonalnie zapakowana. Montaż jest możliwy w dwie osoby, ale wymaga co najmniej 6 godzin czasu oraz bezwietrznego dnia. Konstrukcja jest bardzo lekka i wykonana z aluminium, jednakże mam pewne obawy co do odkształceń słupów z cienkiej blachy aluminiowej. Instrukcja montażu jest wystarczająca, ponieważ wszystkie elementy są dokładnie oznakowane. Aby uniknąć problemów związanych z wiatrem, ważne jest, aby pawilon był solidnie przymocowany do podłoża, ponieważ jest lekki i ma dużą powierzchnię nośną. W moim przypadku użyłem płyt granitowych 60x60 cm umieszczonych pod słupami, a także każda z płytek ma pręt stalowy o długości 0,5 metra wchodzący w ziemię. Rozwiązanie to sprawdziło się wcześniej z naszym poprzednim pawilonem, który musieliśmy zlikwidować z powodu braku możliwości dokupienia poszycia dachowego. W przypadku tego pawilonu takie poszycie jest dostępne, więc prawdopodobnie dokupimy je prewencyjnie.

5 / 5 2022-01-25

Na początku stycznia 2021 roku złożyłam zamówienie na domek letniskowy, z terminem realizacji na lipiec tego samego roku. Jednak minęło już ponad rok, a ja nadal nie mam swojego domku. Niestety, z opinii innych osób wynika, że nie jestem pierwszą osobą, która spotkała się z takim problemem. Przez cały rok 2021 byłam odsuwana kolejnymi terminami przez wykonawcę. W listopadzie zapewniono mnie, że zamówienie zostanie zrealizowane za wcześniej ustaloną i zaliczkowaną kwotę. Jednakże, 4 stycznia otrzymałam wiadomość, że realizacja wymaga dodatkowych 18 tysięcy złotych. Zdecydowałam się wycofać z tej inwestycji i odradzam ją wszystkim. Czuję się oszukana!

5 / 5 2021-11-09

zamówiłam kolejny produkt jestem zadowolona z obsługi

5 / 5 2021-09-15

Przesyłka z leżakiem do ogrodu dotarła terminowo i bez problemów. Niestety, nie miałam okazji długo z niego korzystać z powodu uszkodzenia mocowania oparcia. Może było to uszkodzenie fabryczne, które nie zauważyłam od razu, ale bez względu na powód, leżak był praktycznie bezużyteczny, co mocno zniweczyło moje nadzieje i zadowolenie z zakupu. Chociaż początkowo podobał mi się, materiał, z którego został wykonany był słaby, a plastik zbyt miękki, przez co z łatwością ulegał deformacji. Na szczęście po krótkich negocjacjach udało się otrzymać nowy egzemplarz, ale niestety lato już minęło i nie miałam okazji wypróbować go ponownie.

5 / 5 2021-09-08

To już kolejny przedmiot, który zakupiłam do swojego ogrodu w tej firmie. I kolejny raz jestem bardzo zadowolona z mojego wyboru. Podstawa do parasola ogrodowego jest solidna, ma dużą wagę i została starannie wykonana. Wygląda na to, że będzie trwała i nie do zniszczenia. Razem z parasolem, który jest bardzo duży, tworzą piękne i stylowe połączenie. Szczerze polecam ten zakup. Lidia.

1 / 5 2021-07-27

Nie polecam sklepu, gdyż miałam negatywną wizytę u nich. Zamówiłam komplet Colorado Coffee 5, który miał składać się z 4 paczek, ale kurier dostarczył tylko 3 paczki i powiedział, że jedną dostarczy następnego dnia. Natychmiast poinformowałam sklep o tym i zostałam zapewniona, że wszystko jest w porządku i paczka została już wysłana. Jednakże, nie otrzymałam żadnej informacji na temat statusu paczki i nie wiedziałam, gdzie szukać informacji na jej temat. Dopiero firma DPD i kurier, którzy śledzili paczki na monitoringu, zauważyli, że jedna z moich paczek ma dwa listy przewozowe. To była pomyłka, ale nie mogę zrozumieć, jak można pomylić tak dużą paczkę z sofą i przykleić list przewozowy do małej paczki z fotelem. Po tygodniu oczekiwania w końcu dotarła sofa, ale po złożeniu kompletu byłam bardzo niezadowolona. Okazało się, że jest mały, jak dla dzieci, a oparcia nie sięgają nawet do połowy pleców, powodując ból kręgosłupa.

1 / 5 2021-07-23

Zdecydowałam się kupić komplet mebli technorattanowych Colorado Coffee 7 antracyt Bica za 1919zł z dostawą do ogrodu. Jednakże, odradzam tego rodzaju zakup wszystkim, którzy jeszcze się nad nim zastanawiają. Z mojego doświadczenia wynika, że za te pieniądze można kupić dużo lepszej jakości meble. Wszystkie boki foteli były powyginane do środka i nie było możliwości, aby same się wyprostowały. Dodatkowo, po starannym złożeniu, poszczególne elementy słabo się łączyły między sobą, co powodowało nieestetyczne szpary. Producent stwierdził, że to wina powyginanego plastiku a nie popełnionych przez mnie błędów przy montażu. Odrzucenie reklamacji było argumentowane faktem, że "wgniecenia i wypukłości nie są podstawą do reklamacji". Poduszki, które były dołączone do zestawu, były bardzo słabej jakości, a ich materiał i zapach sugerowały chińskie pochodzenie. Wnętrze okazało się być zapełnione jakimś rodzajem wata, która bardzo łatwo się odkształcała. W podsumowaniu, odradzam zakup tych mebli.

5 / 5 2019-03-21

transakcja porzeprowadzona sprawnie i bezproblemowo. Towar zgodny z opisem, gorąco polecam.

5 / 5 2019-03-08

Szybka realizacja zamówienia, koszty adekwatne do jakości towaru

4 / 5 2019-03-07

Jestem zadowolony z zakupu i dostawy

5 / 5 2019-02-20

Mój trzeci zakup w tym sklepie. Wszystko w jak najlepszym porządku.

4 / 5 2019-02-20

Szybko i sprawnie.

Rzetelne opinie o Ogrodosfera.pl

Ogrodosfera.pl

Siedziba
Warszawa

WWW
http://ogrodosfera.pl

Email
[email protected]

Telefon
(22) 349 93 36

Komórka
606-778-266

Infolinia
801 011 929

Logowanie