Agata
Cześć! Mam zgodę z komentarzem użytkownika sprzed 27.10.2016 o godzinie 22:56 dotyczącym sklepu. Sprzedawca walczy z konkurencją i oferuje telefony po atrakcyjnej cenie. Jestem jednym z klientów, którego zamówienie oczekuje już od 28 dni i będzie trwać prawdopodobnie jeszcze 12 dni. Nie przeczytałem informacji o czasie i sposobie dostarczenia telefonu przed zakupem, zwracam się więc z prośbą o umieszczenie takiej informacji w widocznym miejscu oraz wskazówek dotyczących śledzenia przesyłki. Mam również ochronę prawną, ale zadzwoniłem do sklepu i rozmawiałem z pracownikiem, który uspokoił mnie i zapewnił, że telefon do mnie dotrze. Obserwuję status przesyłki i czekam na swoje zamówienie. Zachęcam do wsparcia tego sprzedawcy i życzenia mu powodzenia w jego pracy. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyn
Neutralna (choć trochę nerwów i szarpania się o zwrot pieniędzy było)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
Witaj, Otrzymałem telefon, który jest uszkodzony - mikrofon nie działa i nie można go zaktualizować. Zgłaszam reklamację, ale nie otrzymuję żadnej reakcji. Nie mam możliwości skontaktowania się, nikt nie odpowiada.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
Cześć, Otrzymałem telefon, który jest uszkodzony - mikrofon nie działa i nie można go zaktualizować. Zgłosiłem reklamację, ale nie otrzymałem żadnej reakcji. Nie mam szansy skontaktować się z nimi, ponieważ nikt nie odpowiada.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karol
Ten sklep jest absolutnym żartem! Firma zekoma posiada infolinię, która nie działa. W ciągu trzech dni próbowałem się dodzwonić, ale linia była zajęta przez cały czas. Podany numer telefonu komórkowego jest fikcyjny, nie istnieje. Zamówiłem telefon w połowie sierpnia i nie usłyszałem żadnej informacji od dostawcy. Numer przesyłki również jest nieprawidłowy! Otrzymałem odpowiedź na moje zapytanie o status przesyłki tylko po tym, jak poinformowałem ich o przekazaniu sprawy do policji. Otrzymałem informację, że przesyłka jest w drodze, ale nadal jej nie otrzymałem... Na dzień dzisiejszy, sprawa została zgłoszona na policję. Nie polecam tego sklepu... Nigdy nie spotkałem się z takim poziomem nieprofesjonalizmu w którymkolwiek innym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławosz
Aby zgłosić jakiś problem w dowolnym miejscu, prawdopodobnie trzeba znać ich adres. Czy ktoś zna ten adres? Czy mam podać na policji adres strony, która już nie istnieje i zakończyć tym?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Godfryd
Widzę,że sytuacja w tym sklepie jest identyczna jak w ULTRAGSM. Ja własnie tam zamówiłam telefon na początku listopada i do dzis go nie ma.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Honorata
Opinia jest bardzo negatywna. Nie ma możliwości skontaktowania się ze sklepem, brak odpowiedzi na zapytania (poza automatyczną odpowiedzią na e-mail). Na telefonie słyszy się jedynie automatyczną informację, że lepiej i szybciej skontaktować się drogą elektroniczną, co oznacza, że nie możemy nic zrobić. Przewidywany termin dostawy minął we wrześniu. Napisałem oficjalną reklamację i zgłosiłem sprawę na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenona
Tak samo się czuję. Jeżeli ktoś to czyta, proszę o zwrot pieniędzy za zamówienie numer 8969. Na szczęście nikt już nie kupuje u nich nic. Niestety, po zamknięciu sklepu zupełnie nie zależy im na swoich klientach. Nie chcę zostawiać negatywnej opinii... Nie działam wrogo. Chcę tylko otrzymać zamówiony towar lub zwrot pieniędzy poprzez przelew.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Metody
Wspomniałam już, że w 2016 roku również mnie oszukali. O tym opowiadałam kilka miesięcy temu. Czy ktoś z was ma jakieś informacje o tych oszustach? W komentarzach piszecie, że kupiliście od nich produkty przez sklepy internetowe OkeyGsm i UltraGsm, ale te strony już nie istnieją. Proszę o podzielenie się każdą najdrobniejszą informacją, która mogłaby pomóc w znalezieniu oszustów. Może ktoś z was pracował u nich lub zna ich osobiście? Istnieje zbyt wiele osób, które padły ofiarą ich oszustw.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roger
Uwaga: produkt nieoryginalny (telefon samsung galaxy s4)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apollo
Trzeba unikać tej ekipy oszustów i przestępców! Telefon, który tam kupiłam, okazał się nieoryginalny i ciągle się restartuje. Numer IMEI Samsunga S5 nie istnieje, a pochodzenie produktu jest nieznane. Właściciele sklepu nie odpowiadają na żadne zapytania, nie ma też mowy o zwrocie pieniędzy. Przynajmniej udało mi się odebrać zakupiony telefon. Cała sytuacja jest przerażająca! Muszę iść do sądu z tymi ludźmi! To jest prawdziwa tragedia!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnold
Sprzedaż - może i ok, ale serwis gwarancyjny - porażka!! Zdecydowanie odradzam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waldemar
To że niby robię zwrotne przelewy że oddaje kasę to siema.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
January
!!! POZEW ZBIOROWY !!! Proszę oszukane osoby o wiadomość na: [email protected]
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominika
Telefon przyszedł po dwóch miesiącach i dwudziestu dniach od daty zamówienia (10 września 2016, odebrano 1 grudnia 2016). Był to nowy telefon z folią zabezpieczającą i działał bez zarzutu. W komplecie był zestaw ładowarki, słuchawek i kabla USB, ale nie było paragonu. Urządzenie nie było uszkodzone, wszystko działało prawidłowo. Niestety, brak kontaktu ze sklepem był uciążliwy, a 40 dni roboczych na dostawę było niewystarczające. Nie wiadomo, czy jeszcze kiedykolwiek zdecyduję się na zakup w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paula
6 tygodnie temu dokonałem zamówienia na telefon komórkowy, jednak nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na mój e-mail. Zdecydowałem się zgłosić tę sprawę na policję. Jeśli ktoś chce coś z tym zrobić, proszę pisać na adres e-mail [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natasza
W maju 2016 zakupiłem Samsung Galaxy S5 przez internet. Nie otrzymałem paragonu ani faktury, tylko skrawek papieru z wpisanym modelem, numerem IMEI i datą sprzedaży. Telefon działał bez zarzutu przez 4 miesiące, jednak w październiku przestał działać. Oddałem go do serwisu Samsunga za 10 złotych, gdzie okazało się, że telefon jest podróbką. Numer seryjny baterii był nieprawidłowy, obudowa była lekko wygięta, szybka kamery była plastikowa zamiast szklanej, a pochłaniacz wilgoci całkowicie brakował. Wysłałem e-mail na adres [email protected], jednak nie otrzymałem odpowiedzi. Czekam na opinię serwisu, ale nie wiem co zrobić w przypadku negatywnej opinii.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mira
W maju zakupiłem telefon, ale kiedy przesyłka dotarła, okazało się, że muszę zapłacić cło. W takiej sytuacji odmówiłem przyjęcia przesyłki. Niestety, do dzisiaj nie odzyskałem swoich pieniędzy. Brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu ze sklepem, więc uważam, że zostalem oszukany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mira
W maju nabyłem telefon, jednak przesyłka wymagała dodatkowego opłacenia cła, więc odmówiłem jej przyjęcia. Niestety do dziś nie odzyskałem swoich pieniędzy. Brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu ze sklepem, którzy okazali się zwykłymi oszustami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij