Okeygsm.pl Opinie Klientów

Na końcu sierpnia 2016 roku zamówiłem smartfony, ale do dzisiaj nie dostałem ani przesyłki, ani zwrotu pieniędzy. Najgorsze jest to, że sklep i konsultanci ignorują moje maile z zapytaniem o status zamówienia o numerze 9909. Proszę zrobić coś w tej sprawie, ponieważ czuję się oszukany. Wydałem dużo pieniędzy na trzy telefony, które jak na razie przepadły, ale nie zamierzam zostawić tego tak bez konsekwencji!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałbym wyrazić swoje niezadowolenie wobec sytuacji, w której się znajduję. Od początku sierpnia czekam na telefon, ale kontakt ze sklepem jest bardzo utrudniony. Nie zgadzam się z opinią na stronie, że obsługa jest wzorowa - przecież brak jakiejkolwiek informacji na temat przyszłości mojego telefonu lub terminu zwrotu pieniędzy nie jest dobrym przykładem na idealną obsługę. Z powodu braku kontaktu z pracownikami, może wydawać się, że ludzie są oszukiwani. Więc nie chciałem czuć się oszukany i postanowiłem to napisać.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Oczekuję na paczkę od 9 września 2016 roku i obecnie jest już 20 listopada, czyli minęło ponad 2 miesiące, a nadal nie otrzymałem żadnych informacji o jej dostawie. Brak przesyłki oznacza również brak pieniędzy, ponieważ zakupiłem telefon na raty i teraz muszę spłacać go, mimo że go nie mam. Szczerze odradzam. Dopiero po dokonaniu zakupu dowiaduję się, że przesyłka pochodzi z Chin. Nie dajcie się oszukać.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Czy słyszałem dobrze? Okeygsm zmienił nazwę na ULTRAGSM.PL. Twierdzicie, że mimo upływu 6 miesięcy nie otrzymaliście zrealizowanych zamówień i jeszcze nie zgłosiliście sprawy do prokuratury? Wydaje się, że zostaliście oszukani i wciąż czekacie? Polecam przeczytać posty o ULTRAGSM na portalu Wykop, tam inni użytkownicy udostępniają wiele interesujących informacji, a sam sklep również się wypowiada.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Pod koniec września, bez przeczytania opinii o sklepie, kupiłem telefon. Cierpliwie czekałem na jego dostawę, jednak zauważyłem, że status przesyłki nadal jest w trakcie pakowania, a na moje zapytanie mailowe nie otrzymałem odpowiedzi. Ostatecznie, 10 października dostałem wiadomość, że moją zamówienie nie można zrealizować i żeby podać dane do przelewu zwrotnego. W międzyczasie pojawiło się wiele negatywnych opinii i strona sklepu zniknęła. Choć miałem wątpliwości, postanowiłem uwierzyć w zapewnienia firmy i poczekać na zwrot kasy. Dzisiaj dostałem go i uważam, że firma potraktowała mnie uczciwie, choć ze względu na zawirowania proces ten trochę trwał.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cześć i zgadzam się z opinią wszystkich oszukanych klientów firmy OKAYGSM. Zachęcam do unikania tej firmy. Nie będę już opisywał swojego własnego przypadku, ponieważ nie ma to już żadnego sensu - byłby to tylko powtórzenie tych, które już zostały opublikowane, ponieważ nie różnią się niczym. Wszelkie wyjaśnienia są teraz istotne tylko dla policji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Towar doszedł po 40 dniach roboczych . Ponad 250zł dopłaty na dodatek telefon ma popsuta baterie . Nie polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W maju zakupiłam towar, ale w czerwcu dowiedziałam się, że otrzymam zamówiony telefon dopiero po zapłaceniu cła. Zdecydowałam się nie przyjąć przesyłki i okeygsm obiecało mi zwrot gotówki po jej odesłaniu. Po 89 dniach oczekiwania urząd celny odesłał towar do nadawcy pomimo wielokrotnych próśb o jego zwrot. Telefon wrócił w połowie września i mimo że prosiłam, błagałam i groziłam, nic nie zostało zrobione. Ostatni kontakt z okeygsm miałam na koniec października, ale od tamtego czasu nie ma żadnej reakcji. Miałam nadzieję, że zwrócą mi pieniądze, ale teraz nie pozostaje mi nic innego jak pójść na policję, zwłaszcza gdy przeczytałam informację na ich stronie, że zwrócą wszystkim co są winni, ponieważ nie są złodziejami.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zaciekawiony przeglądam recenzje dotyczące tego sklepu. Kiedy zamawiałem mojego HTC, recenzje nie były aż tak złe. Istniały głosy pochwalne i negatywne. Zaryzykowałem i mi się udało - telefon dotarł po 40 dniach, nie musiałem zapłacić cła i działa (chociaż musiałem wgrać europejskie oprogramowanie). Jednak teraz, po przeczytaniu oświadczenia właścicieli na ich stronie internetowej, jestem zszokowany ich poziomem. Wydaje się, że ich zachowanie jest nieodpowiednie. Może powinni sprzedawać narzędzia rolnicze, a nie telefony, ale być może bardziej awanturujący się klienci byliby dla nich korzystniejsi. Teraz, czytając opinie klientów, poleciłbym wszyskim trenowanie mięśni Kegla. Może to się przydać, gdy wszyscy składają zawiadomienia na policję, a właściciele sklepu będą się bronić. Zapewne będzie to bardzo nieprzyjemne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dnia 4 sierpnia 2016 roku zrezygnowałem z umowy. Poczta Polska wysłała im paczkę 23 września. Do tej pory nie otrzymałem zwrotu ani żadnej odpowiedzi na moje emaile. Postanawiam zgłosić tę sprawę na policję. Jeśli ktokolwiek planuje złożyć pozew zbiorowy, chętnie dołączę do niego. (Numer zamówienia: 6052)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po upływie 40 dni roboczych otrzymałam telefon. Chcę go zwrócić, ale od kilku dni czekam na odpowiedź ze sklepu dotyczącą procedury zwrotu, ponieważ strona internetowa jest niedostępna. Czy ktoś może mi powiedzieć, jak mogę dokonać zwrotu? Może ktoś z obsługi sklepu może mnie poinformować tutaj, co mam zrobić? Po odzyskaniu pieniędzy wystawię pozytywną opinię.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W początku września zamówiłam i opłaciłam telefon, ale do dzisiaj nie dotarł. Nie dajcie się oszukać! Wystarczy, że oszuści zakwestionują negatywny komentarz, a Opineo go usunie i zablokuje, co oznacza, że nie zostanie to wyjaśnione nigdy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Na początku września zamówiłem telefon i dokonałem jego opłaty. Niestety, do dzisiaj nie dotarł. Proszę uważać, żeby nie dać się oszukać! Wystarczy, że oszuści podważą mój negatywny komentarz, a Opineo usunie go i zablokuje bez żadnego wyjaśnienia, trwale.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Witam! Sprawa roku - sklep obiecywał złote góry, ale teraz milczy i nie zwraca pieniędzy. Wysyłałem wiele maili, ale bezskutecznie. Okazało się, że za parawanem dzieją się podejrzane rzeczy związane z chińskimi dropshippingami. Klienci dostają słaby towar lub w ogóle nic nie otrzymują. Jest to nie fair wobec nich. Natomiast Mateo Cz. odnosi sukcesy, ale jednocześnie drwi z niezadowolonych klientów, ignorując ich narzekania. Na policję też nie ma co liczyć, bo zdaje się, że jest on mądrzejszy niż ci, którzy próbują go zatrzymać. Chyba potrzebujemy innych sposobów na rozwiązanie tej sytuacji. Pozdrawiam, M.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam, że w ofercie podana cena nie obejmuje nieoczekiwanych kosztów, które pojawiają się przy ocleniu produktu. Kiedy zapytałam o wyjaśnienie, powiedziano mi, że jeśli nie chcę ponosić dodatkowych kosztów, nie powinnam odebrać telefonu, tylko zostanie on zwrócony do nadawcy, a ja otrzymam zwrot pieniędzy. Telefon został odesłany przez pocztę 23 września, ale do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Moje e-maile do sklepu nie zostały odpowiedzone, więc muszę zgłosić tę sprawę na policję.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W trakcie lata złożyłam zamówienie na telefon. Po upływie miesiąca otrzymałam przesyłkę, ale zostałam poproszona o zapłacenie cła. Po konsultacji z sklepem postanowiłam odmówić przyjęcia paczki i zażądać zwrotu pieniędzy. Posiadam potwierdzenie z Urzędu Celnego, że telefon został odesłany. Wysyłałam wiadomości e-mailowe oraz dzwoniłam do sklepu okeygsm, niestety nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Nie tylko nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, ale również nie odzewu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wydałem ponad 1000 zł na telefony, ale niestety okazały się być uszkodzone - żaden z nich nie ma działającego mikrofonu. Zastanawiam się, czy firma Okeygsm dotrzyma swojej obietnicy i pomimo bankructwa zwróci mi moje ciężko zarobione pieniądze. Ciekawe, czy w ogóle przeczytacie ten post, bo na moje emaile nie otrzymuję odpowiedzi. Proszę, chociaż tutaj odpiszcie! Numer zamówienia to 10408.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Długo oczekiwałam na zamówienie - ponad 60 dni. Musiałam także zapłacić dodatkową opłatę celna w wysokości 23%. Nie było możliwe dodzwonić się do Okeygsm, a w odpowiedzi na e-maile musiałam mnóstwo razy przypominać o tym. Telefony, które otrzymałam, nie były nowe, mimo że tak zapewniali. W jednym przypadku bateria wytrzymywała tylko 4 godziny na stanie spoczynku, a w drugim było widać, że był już używany. Wszystko to było koszmarem. Nie polecam kusić się na tańsze oferty, ponieważ prowadzi to jedynie do straconych nerwów, czasu i pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jeden sklep jest oszukańczy, ponieważ po opłaceniu kosztów przesyłki nie ma żadnego dalszego kontaktu z firmą. Jest mało prawdopodobne, że odzyska się pieniądze, ponieważ biuro sklepu znajduje się w Chinach, a policja nie jest w stanie pomóc. Sklep działa bardzo sprytnie, aby oszukać jak najwięcej osób, a także zastrasza klientów, aby nie dawali ostrzeżeń innym. Kupując w sierpniu przedmiot, autor opini nie był w stanie skontaktować się ze sklepem, i to już jego druga negatywna opinia, ponieważ platforma opineo.pl pomaga w tym, aby sklepy oszukiwały ludzi. Sklep może zakwestionować opinie i bez powodu je usuwać, a mimo to, że sklep nie odpowiada, opinie są nadal blokowane przez moderatora.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przez Państwa zamówiłem telefon Sony Xperia Z3 Compact i dostałem go w ustalonym terminie (choć z niewielkim opóźnieniem). Telefon był początkowo w pełni sprawny, również po wykonaniu aktualizacji oprogramowania. Od pewnego czasu (wysłałem maila 28 września), próbuję skontaktować się z Państwem dotyczącym naprawy telefonu. Mój problem polega na niesprawności przycisku wstecznego i gniazda słuchawkowego, co z pewnością wynika z problemu programowego. Wysłałem szczegóły dotyczące usterki do wszystkich maili, jakie udało mi się znaleźć, w tym również na adres [email protected]. Proszę o natychmiastowy kontakt w tej sprawie. W zależności od Państwa reakcji, dokonam adekwatnej zmiany opinii. W najgorszym przypadku, skieruję sprawę do Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Poznaniu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij